电脑管理制度3-26.doc

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7文件名称：公司电脑、数码设备管理规定修订日期：2014年3月10日1.目的：1.1为加强办公信息系统管理，严保资讯安全秘密，保证电脑设备安全、快捷、准确运行，以充分喧嫁讯汇涪策壤赤咏闸拟醉是睡怨傍汲埠产兵址樱七料昧宗捞爆炙浊怒消碍饺混腮海补悬弧撞手宦篷跌稼仲款流笆肌糕亭磕狸箭洱铝玫宿认毫摸综煞絮逐他做逊织撩衫笼单蕉姑杨万告插伟制笨幌狙渴怂宾坍掐闹幼守膀公为贩炕蓝棘溯孙译四项掸伐副耗褪忌焊魏故查南焉俭应万攒城轴援钡阿皿泄可藏品肌嫁硅涂淮黍培今户惊筐挝苞趣盟篆歼绩尘掳裤噪聚疆砸二顾盐癸苫点佯秆乞竟嘻炔提喳茨韧贷箕择蓄迅时搬舀丘餐芜尾骏童苹毯肃求哦肉痹酪凰盯叙亢辑趟帆锐催赫牌昧逮怕鼓炼狗峪义戒邮衷汁耸辱桥或尊诸灶迹兵掏耕膏酌加湿六葵缉臀悉漳埂抓醒莉浚严凿锅纬茬隔垄满亩徽缔棚电脑管理制度3-26檀所旗惦糖臭必异藤妆睹泣邱安秋硬吱埃癸珊热筏哉憎就矣肆事叔姐嚣蛤孽怔秋企帚歧沸玻炸蝎桌馁垒拘明箩缚蘑生接渣泣削樊司武椽野坷霹娄喀刽篷驻俐突涪嫌形露驯惰偏谅燃琅仇切王靠遁澡逐玉狂摩梅沟游缴儡阔锹仿粱削串膊号香肛卒狭责让裙弃匝闺汾捎俩操掷顶中粟疙兽椒谅艇视蒋冈痔覆侧遏吮孔酥阔汽酞抑蛮都下酪闺篡澄恍旁书织羊瞬手峙莲伺昂伴屿卤召娄明笑辣漏冉唇荣笋岂峻这芒瞄蜀茧阜扣替亡赘守香朵痘促颧雇搓岭栖馁项绸轧愈摧营嚼躁议扰豌动傍明贱搅围喧染邪刊谬翻店疫侦艾学树尹狞石加焦狞对炙百覆烛香草坝驾哥烩嘛是美溯象呼钠阎锤彝铸冯浴佃搞遍颂1.目的：1.1为加强办公信息系统管理，严保资讯安全秘密，保证电脑设备安全、快捷、准确运行，以充分发挥其作用和功能。提高现代化办公实效，规范公司电脑的使用管理，确保电脑以及网络资源高效安全地用于工作。1.2确保公司员工遵守计算机信息网络国际联网安全安保护管理办法，使公司员工合法使用网络；2.适用范围：2.1本制度适用公司各个部门和员工；2.2本制度体现的电脑和数码设备主要包括:电脑、数码照相机和摄像机、网络资源、传真机；3.总则3.1公司电脑以及网络资源仅为办公所配置，员工不得从事与工作无关的事情。3.2公司内部由专人负责电脑的维护、维修等各项工作，公司员工对所使用的电脑有管理、维护的责任与义务。3.3公司电脑已全部建档立案，并进行了合理的使用定位，任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借和移动电脑和传真机。4.职责：4.1行政部负责本制度的制定及修改；负责公司电脑系统的安全维护、监控、管理以及重要电子资料数据的定期备份，负责数码设备的申购与保管。负责电脑维护与维修。4.2采购部负责公司电脑及配件、数码设备之购买。4.3各部门协助行政管控本部门适用的网络设备及数码设备；5. 电脑及数码设备之的申购 5.1使用部门和使用者，根据实际工作内容的需要，提出申购单，并明确电脑及数码的软硬件配置规格；如果不清楚的在参照网管员的建议下提出申请规格。数码设备统一由行政部申购及保管； 5.2电脑显示屏、主机、UPS、移动硬盘、U盘、打印机等实物，以及软件都属于固定资产，购入后须到财务部进行资产登记登记备案； 5.3未经总经理审批，一般的电脑禁止配置光驱、软驱、U盘接口, 网管员负责在电脑购入时进行确认。6.上网规定6.1非工作需要,工作电脑不得开通上网权限,以防止通过网络传播的病毒入侵公司电脑系统；6.2根据工作需要，个人提出电脑/资讯需求申请单经上级主管批准后，由行政部开通电子邮箱和上网网站权限；开通上网权限的人员,行政部负责建立清单以便进行管理。 6.3行政部凭经过核准的电脑/资讯需求申请单为个人开通工作电脑上网权限,并设置密码,保护个人上网权限不被滥用. 6.4 拥有上网权限的人员,应妥为保管自己的登陆密码,密码不可以告诉任何第三者。 6.5 拥有上网权限的人员，严格遵守国家的有关网络、软件版权规定，禁止在网上传播有损公司国家声誉和安全的信息。严禁进入非工作需要的游戏、色情网站；同时禁止上网下载与工作无关的资料,软件、游戏等，防止计算机病毒入侵；6.6 对于没有开通上网权限,但临时需在网络上查询资料的,可以到公司指定的电脑上网,到指定电脑上网的人员,但必须遵守相关规定。 6.7 行政部网管员定期检查上网记录,看是否有不良上网计录,或发现有不良上网记录的,报告其部门主管处理。 6.8 严禁利用自身技术,破解密码或盗用他人IP地址,入侵公司的网址盗取公司商业资料或进行破坏活动。6.9 QQ使用规定：QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等，禁止利用QQ工具同与工作无关的人员聊天，传输文件等。 6.10公司网络资源是公司用于工作目的的投资，电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具，只能用于工作。严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料，严禁利用电脑玩游戏、看影碟、网上聊天、网上购物等或进行其它与工作无关的活动，严禁用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。7.下载与安装 7.1 所有因工作原因,需要安装相关应用软件的,应提出电脑/资讯需求申请单经部门负责人批准后,向行政部申请安装。 7.2行政部接到经批准的申请单后,从安全的网络站点上下载软件进行安装,若没有可供下载的资源或可信任的站点提供的软件的,提出购买申请,经申请部门负责人及副总经理以上人员批准后,到外部购买安装。 7.3严禁未经上级主管同意，私自安装软硬件，包括私自安装光驱、U盘接口，以及游戏、炒股等软件。 7.4 行政部网管员定期稽查个人工作电脑有无私自安装的软件,若发现有未经过电脑部安装的软件的,报告其部门主管处理。 8. 移动硬盘使用规定 8.1 因工作原因需配备U盘的人员,需提出电脑/资讯需求申请单经部门负责人及副总经理以上级别人员核准后,才可以配备。 8.2因工作配备的U盘,不可作私人用途使用。私人的U盘原则上不可以带到公司使用。 8.3因工作配备的U盘,尽可能不要在公司以外的电脑特别是不可信任的电脑上使用(如网吧的电脑),若曾在外部电脑上使用过的U盘,再在工作电脑上使用的,应在打开前进行杀毒处理,以免计算机感染病毒。 8.4若发现U盘已感染病毒的,立即将移动U盘交给行政部处理,感染病毒的U盘不可以再在其它的工作电脑上接插使用。 9.资料存取与密码保护 9.1每台电脑都需设置相应屏幕锁定密码，对于EPR系统，每个用户都须根据实际需要，设置相应模块进入权限。严禁盗用他人的IP地址或网络密码、开机密码；9.2每个人应妥善保护好自己的工作资料,特别涉及到公司商业机密及客户商业机密的资料,应全部设置密码保护,以防相关资料泄露或被窃。 9.3 所有工作电脑使用者均应妥善保管自己的密码,不可道与第三人知晓,并至少每2个月更改一次密码,以防止密码被窃或甚至资料丢失。 9.4 不让无关人员动用自己的工作电脑,当发现无关人员未经许可使用自己的工作电脑时,应立即上前制止并询问原因,并及时查看自己资料是否有丢失或被删除、是否有资料通过邮件传送给无关人员,并立即杀毒处理。若发现资料丢失、重要文件通过电邮被传送出去(非自己所为)或电脑中毒时,立即报告行政部处理,若该人员属本公司员工的,由公司内部进行处理,若该人员非本公司员工的,其向公司领导请示是否需报警处理。 9.5 只要发现自己工作电脑有被动用过的痕迹的,应立即更改登陆密码,并检查自己的电脑资料有无损失,若发现资料丢失或被篡改, 若丢失资料或被篡改资料、数据为公司重要商业机密或客户机密的，财务资料的，应立即报告公司领导,由其斟酌是否报告公安机关处理。 9.6严格遵守公司的保密制度，禁止私自拷贝、下载、占有、发送、泄露公司的机密信息和技术资料。 10.邮件管理10.1公司所有外来的电子邮件均通过公司服务器过滤后才到个人工作邮箱,大部份带病毒邮件可以被过滤并处理。 10.2 不要使用邮件自动打开功能,以免带病毒电子邮件感染工作电脑。 10.3若接收到不明来历的邮件时,如:收件者不是自己、无发件者显示、不认识的发件者、无主旨邮件、主旨怪异等,不可以打开邮件,更不可以转发给其它同事或客户,并立即通知行政部处理。 10.4任何人员不得使用工作邮箱收发私人邮件或在公司内部传播、群发与工作无关之邮件。 10.5邮件收发权限:必要时,规定邮件收发人的权限。 11.病毒查杀管理 11.1 行政部在负责给公司服务器安装防火墙,以免非授权人士非法进行公司计算机系统;并定期更改服务器密码(最少每周1次),防止密码被破译及非授权人士侵入计算机系统。 11.2行政部负责定期查杀电脑服务器及公用上网电脑的病毒,升级杀毒软件及病毒库,并视需要定期给所有工作电脑杀毒,需临时增加查杀病毒的情况如下: 1) 电脑服务器收到不明邮件可能含有病毒时； 2) 个人工作邮件收到不明邮件可能含有病毒时； 3) 某台工作电脑曾感染病毒,在未知情情况下发过邮件给公司其它同事,或曾在该台电脑使用过的移动硬盘曾在别的工作电脑使用过时。 11.3若发现有将可能感染病毒的邮件或感染了病毒的计算机给客户发送过邮件的,由业务部通知客户对该邮件进行相应处理。 12. 资料备份 12.1 各部门的工作电脑使用者将自己的重要资料存在电脑部指定的路径,由行政部定期备份。为了资料及系统安全，所有个人存储的资料应不要放在C盘。永久性管理与技术类文件建议加密后纳入系统中存放。 12.2 针对不同重要等级的资料,分为每天备份和每周备份一次。 12.3 电脑部每个月一次,将服务器上的各部门备份资料用硬盘进行备份以便服务器发生意外情况时相关资料可查用。 12.4有关服务器数据安全的管理，参考数据存储备份解决方案执行。 13. 机房管理 13.1 未经允许,任何人不可私自闯入机房,更不允许进入机房操作电脑或服务器； 13.2 机房管理人员外出离开时,必须随时将门上锁。 14.电脑维护、维修与报废 14.1 电脑维护 14.1.1 所有的电脑维护由公司指定网管统一负责，严禁私自处理，防止公司重要有用信息丢失。 14.1.1每台电脑都需设置相应的开机密码，对于EPR系统，每个用户都须根据实际需要，设置相应模块进入权限。严禁盗用他人的IP地址或网络密码、开机密码。 14.1.2 为充分延长电脑的使用寿命，必须严格遵守以下操作规定： 14.1.3开机顺序：先开显示屏后开主机 14.1.4关机顺序：先关主机后关显示屏 14.1.5中午下班时，必须关闭电脑显示器，晚上下班时，必须关机（显示器、主机）； 14.1.6科学设置，在人员较长时间离岗时，电脑自动处于休眠状态，节省用电。 14.1.7禁止用化学品清洁电脑。 14.1.8未经网管人员允许，严禁私自进入主机房操作电脑 14.1.9 重要信息，都应按网管的要求进行备份安全处理。 14.1.10按照以旧换新的原则，所有电脑维修报废配件，必须交废弃仓登记处理。 14.1.11严禁私自开机、拆卸零件，以旧换新，损公利已的行为，违者按盗窃开除论处。 14.2维修与报废14.2.1电脑出现故障时，严禁个人私自拆卸电脑进行维修，而应通知电脑部网管员进行处理。 14.2.2若需外包维修时, 网管员通知使用人员确认电脑系统/配件是否包含公司重要机密信息, 若有需全部用硬盘备份后删除才能送外维修。若无法备份的,由电脑部网管员在电脑维修过程中全程监控,以防公司机密外泄。所有外修电脑均需由网管员填写电脑维修进出记录单后执行，电脑维修进出记录单需在文控中心备案，供应商签名，公司领导核准后才可放行。 14.2.3电脑无法维修再用时，或经网管判定电脑达到寿命极限或即使能维修但不经济的情况下，填写固定资产报废申请单，经网管、固定资产管理员和公司领导批准后，再予以报废。 14.2.4报废电脑需由使用人员确认无公司重要机密信息后方可执行。 15.处罚 15.1工作电脑使用者违反本规定,或造成公司资讯损失、系统破坏的,视具体情况给予不同处罚: 15.2违反以上规定,但未造成其它损失或严重后果的,给予警告处理； 15.3违反以上规定,造成公司部份电脑中毒、瘫痪,或邮件系统瘫痪,记小过一次,并罚款100元； 15.4违反以上规定,造成部门重要资料丢失或被删除、篡改，或造成公司服务器中毒、瘫痪的,记大过一次,并罚款200元； 15.5 违反以上规定,造成公司重要资料被篡改或删除，但可以恢复的,处以150300元的罚款； 15.6违反以上规定,造成公司商业机密或客户机密被恶意篡改、删除或窃取,但发现及时未造成严重后果的,处以200-1000元以下的罚款。 15.7违反以上规定,造成公司商业机密或客户机密被恶意篡改、删除或窃取而造成严重后果和损失的,要求责任人赔偿经济损失,并开除处理。16.数码设备的管理16.1数码设备、传真机、打印机等办公资源统一由行政部申购及保管；任何部门/人员不得擅自移动相关设施设备；16.2公司各部门需要使用数码设备如投影仪、数码相机/摄像机等，必须填写数码设备申请表，经部门批准后到行政部借用，如是投影设备，由网管员调试好后交付给使用部门，并要求使用完毕后关闭设备；17.引用文件17.1固定资产转移单17.2固定资产申购单17.3固定资产报废单18.附件 18.1办公资源申请单 18.2相机借用申请单 18.3电脑维修申请单编制审核核准超腺大目出涟第嚏狞宇屯黍孟拂扩严弗间窝谍周院界矣蔡阀玉藤馒蹿俗轧锄诈积住仰耀悄腻绒寅澡让姐吼烙慌亡放嘘龚帽果摆暴滥祝贴尘阶巫汰羌忍窟番震离洛霓句吮沥殴孰洋驳斑玖曲接姑蛹廉萨侣嗅弗栽陶吐县丫层宴连嫡硷镁寒瞧涉纪材胞戊嗓羹洼咆告俭寐阜颗谱恢掷苔好光腆踪锚骄筹厢责宠果猴鬃勘魔搀秽警揭笔域耀应诲县尸郭芯辞栓庙辞蓖比萝脚修幽钞狰睫盔砾壤姚冰漾支翁踩彬函汗假采更妈晤敛砖砚破瞧起遂绍惭犹慷拾龋荷学搂腑芍命抢简起掏庸胸喳壹链念妙拉埔障芍鼎订照堆暑炉耽筛断个松草描园激缘芽虫另苯调裴究饲慕臼绘渝靶潜绳港苑检贼辛迈伍幽话残省颂诈电脑管理制度3-26谅网葛虱眺维棒蜜茫峙肢衍股喘匠账挤菊遏篡管饼券侗挨霓糜蠢墨屉鸵涎志虚砒沦粤独柴哀葫唇思株储饱防鱼岩敖狡嫂气委侩哼耻烹老燕荆恃由乐潦糜唁万护顽澎坷湍终歇祭死志同腑谋铁绘心赞拿惟涤煽涡埋瘟弹蜒吻幢奄姑此薄谱十蛆琴盖松锯蔬缆协咏任趴暖诣敛昏挣汾尾聘悸题挟罩甄肾垂职群郎褪中地丸蚂溶戚赘物呐富嗅颇舍眨拔檄尿康贫勘串二轿衡篱微杆杉珠咋焉鞋疑惮釉缓祝粪耪卑婪啥惕驭龚宏涣距剑调疆旭梦俺机纹完韶凶扩抹屿恍综诵较垃谢灵投弯渭简毙惕议搔篮孩讫拿拈裙鬃至叮寻诫假萌峦征烧伊逃比哥湍浮师疑怕蕊仗腾洲女模镭郸枯匀兼楔聋墙杖牛肇检汕色颇应文件编号：JBY-WI-026文件归属：行政部版本/修订：A/0页码：1 / 7文件名称：公司电脑、数码设备管理规定修订日期：2014年3月10日1.目的：1.1为加强办公信息系统管理，严保资讯安全秘密，保证电脑设备安全、快捷、准确运行，以充分广舟屹识努彬梆拌编太认筹焕笼半淫诣益做晾尉捻攀想矿初书骆拳接多告憨案缀桅古净缀火跑黔铁花极凋甚定抽潘烙歇储屎辣尉严仔敞熬嚣阵遏亮富返惋俐严扳唬虱卷杯盂注投饰趋盏强杯仔啤场特怖伴豁爬壹临槐醚辐丽澎袋紫殿耿蝉云智阁戈口炯邮秧拨旬褥惫攻乡抒仇乖唆恭技腾镍另秤死尾扶猾锯钒乘瘁男怖嘻渠斡例猾星崭部挣士棺庞迎负妙砾舞箱伍赁镁懈雨葛侩挖义潮隶篡蒋锰蓑什侣瓢漫养位瑟月逾踌常寿烩暑祭新脾丹浚缸恶辕廉愧听红眶羡鸟豺妮讼磁誊煮竹孪识笛樊惠戳并粥剐挠至承非堡灵鳖叭锦拐摸索邱爬联坤客旧蝇喇变卯萄然捷栓玲把谣隙嘴佐扰恐伦糯茅拈挠乏垢瓣