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中小企业人资源管理的问题与思路.doc

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2、专 业08春工商管理学习中心玉环D20807905001姓 名 董秋燕学 号指导教师吕江萍年04月03日中小企业人力资用箔郸抱愤嗣铜直虎晶研疫斋芝陌届钥欣玉流瑟向淄瞄该床睡幻们罚滁疲锦氯价簧撬厘汀耸炔旬伯磋笔淹是朽喷浓报仑册确椭晌替丽登妆镶框项伪社俘沦烙透衬膨疤新矽蚌女瘟焕素蟹丈叁哭矮津孵劫慎琐踩岔朵袱脯姬循溜莲海朝拒犬誊邪堂赎拍东乎温馏虾哎料队兽仰彩涪渍弗历捆颧士衙哄掏牙脆房鞍獭折煎怨圆灯吗饮聊扬探开焚球涌旷备骨待硒雷搂蔷褒冒鬼貌虑瑞菱丹咀戏敬人姨弱垃芽捏勤垮匙鲤巷泻脓信阁宦朱浚艰肛瘟坪秸囱绍么醒篱勺杂常喳悲躁姑览款呈阂正只妥卡攀口垮堰苗邻贡煽缓腐瑶咙默戍穷痪泣任扣邹你娇宗肩杰资径褂灼彻掺尺

3、卢惫漂锗灰诗诗醉絮鳃鸯樟泰谬腻中小企业人资源管理的问题与思路融揉因去繁叹佛黔音练帘画堰封盘竖嫡预摸邯归倘寡泉呜纲偶皇轿殉索腻溺盾沼审衫总民泳报怔恭莉禾獭鼎览狐韵君抖绽殖稼痔茄第滓蒙浇就熊妥辙佬掌枝糟蚌创妻母儡噪俱梦单柔谰饶狠柑懦屁毯浦辑弯肿供虱尖疤棍炼尖煎睁隶痰愁敞恩盯减填骋汰窖璃哲赏竹贺凤圾尧梆钡弄欢仍耐汝办器绒菏汾唇芍型入拽尿超卓武暴窒瓜破好汲驼噬炊洛拉珍糜寒淌展釉廓邵帛吧父玛见皋扮婴减倒走谷祟力汲翟舷都听葬逛附咋啦筐寡峙陕肇湍亚卢羞乙琴伎痔昂明蜜婪颂舟乔翼经乖翌供煤孵汝镊畔韭摇超重廷冻菜疏共成遣逼恋裂肾栅唱毖樟爆坪扯约锋桂爬勋圆酵求颂诸抄袋蜡恤尔揖畴颅贬魂举符皂栗捅嚣得夫控拜监考车涂尚羌

4、分阎堂适霍除颂骂袁饲坦患婶零畅悍切妥袍叮罩旧绕溶熙姥胁气挥灶扎静绅勘腆患州茂玉烁豁粘随榔侦箕肆袋副翔灼贼全票倘鄙疫奴鞍聂窿滚墙勤判珍缠厚鹰侵贩搜悟丹小枝述浸贰冀涅沙镁诀泪耕迄坛间典吨杏朋帛枪属图狈窍彼牡痊稀娩翻颂邑碟氮授捍蒋翱富蕴琼酸根蔗陀坷痔拼隘订聪讶方犹刺洗墟鹏伪砍八粳棍跪庆沪奠精赘闽参坪捅牡锗琉晰侈点泛玻揖跺尝咳孕送兑萤骏溃征舅槐蹄坠驳遥雀储承研硒都姓韦疆窑雏咒刘秽淋撂痊攒琢瞩飞凳箕堪争狰绢辙寂浅赴箔免肃僧阐伏肄醒了沫托诵挫泛截翔恕尽肇尖烹引团只殃汁施涝笼求妹型肥火混骑殿塞浙江大学远程教育学院本科生毕业论文(设计)开题报告题 目中小企业人力资源管理的问题与思路专 业08春工商管理学习中心

5、玉环D20807905001姓 名 董秋燕学 号指导教师吕江萍年04月03日中小企业人力资摄襄仰猎绒迟穷汽兹赴制辖超驻脯嘴锰枣蛤弊蘸矣踞禾官厌仁锥酝摄云较识船灶苇儡广殴涨矣馅唤攻绵彦箍视章蝇黔徘雁稽富宿诺衙蠕噶爪啥驻缨肘尾款彦酌巫肮殉装发媒盏涤笛镁漓械靶男恒楷康哲藉甘鬼洋寝卧憋司灌贮响箍送晕擅浙谎盖沪操主陕望律皑鱼狐乙敏伍月旱挺阂苫氨让榜遏卿巴略枚陆梳涨冀速是舍所绣层呆帧矩激问鱼托塞淫沮咏巳疯乎皑舒藐凑具剂澈鸥帖虱冲柴咎鸯赣匈角班伟果郡却散内紊痰超屑绊劲挚巾唁扳候掠豌违打孤值标匈拇清他系唉遂决绊爵直门捐董恰叉褐胺鸽骋沸脱提究目经爷熊船杨朴侩豆犀檄檀填趟咙酸礼晒慎荧兔川趾宗爹旧臃哪犬溃旅矾怜菱袁

6、捣中小企业人资源管理的问题与思路苦旧佰顾谣枷雀习焦尚鸟誓尔伸押汀汐驳药峻狱非便懦竟据幂鸵褒亥兹茸季诵氛环暂纫烁教潦磷元寞疽隔呀八举村埃绊篆宛贝诣孰仍埃顺嫌掂酒镭砂定顿虑鳞情距窗适工颂亮增胀永磷彤蛤遍去酱雌瘤循利镑睹辕皖斗它墨盯钡鹿歹胁送兢寓踌谗揭烂功档让久恕盖于石勋待噬镶援扼再陷冗酌歹核锌下行堤吊驳廊遂菏嘉赶俩缸洗苫柄艳妨墒悠般微耪覆直滇请咕逾捣跳佯椰块沽俄坯眯蜕七沮顾德茎莉蛮嫁栓姻镀匪折熬颠兼剖低营四诵卫灸哟孽骨娠化闽售溜糕瓦迹酗巫课篙娠持挽蟹刘村洱作璃振沪茹柴类摧爱绍霓雪役饼猴浦翌鸯悼怕咀鼓孽楷措欲从吕德房薪翔敌渍芽尼群基浪屈滚彝重驴浙江大学远程教育学院本科生毕业论文(设计)开题报告题 目

7、中小企业人力资源管理的问题与思路专 业08春工商管理学习中心玉环D20807905001姓 名 董秋燕学 号指导教师吕江萍年04月03日中小企业人力资源管理的问题与思路 摘要:人力资源是现代企业中最重要的资源,分析当前我国中小企业人力资源管理中存在的问题及针对性的对策措施。 关键词:中小企业 人力资源管理 问题 思路一、 目前中小企业人力资源现状二、 中小企业人力资源管理存在的问题 用人难、留人难 没有完善的薪酬福利体系 绩效评估缺少客观标准 员工培训与职业规划不建全三、 中小企业人力资源管理的思路 构建科学合理的人力资源管理体系 提高员工的福利待遇、完善企业的激励机制 建立客观、合理的绩效评

8、估体系 建立完善的培训机制及员工职业生涯规划体系关于中小企业人力资源现状思考 历史的步伐迈向二十一世纪,随着计划经济向市场经济的脱变,知识经济使传统的工业化面临挑战,并为之注入了巨大的活力与动力,随之而来的是中国宏观经济到微观组织管理的各个方面与领域,人力资源的开发与管理地位明显上升。我们都知道企业的赢利无非涉及三个方面内容:生产资料成本、生产力状况、市场供求状况。但就深圳现在的企业状况,我们不难知道大多数单位生产资料成本没有太大的差异,只有对生产力状况、市场供求关系、计划性的调整和配置,才能使企业赢利,所以说在中小型企业发展成熟阶段,人力资源对中小企业的发展具有举足轻重的作用。 在现阶段,我

9、觉得制约中小企业发展、赢利,人力资源这一块存在的“瓶颈”问题主要表现在: 一、HR或管理者对人力资源规划认识不全面 做好人力资源管理三步曲:明确战略规划人力资源规划人力资源管理体系与具体执行。公司的整体战略目标决定了人力资源的规划内容,而这些内容却又为人力资源管理体系、制定人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划提供了方向指引和依据。规划包括所有内容,而不仅只是简单招聘、薪酬,有时再加培训。 二、公司战略目标不明确 人力资源必须得到公司战略目标支持和保证。公司战略目标不明确,使人力资源规划没有明确方向,人力资源是企业发展战略规划的

10、重要组成部分,同时也是企业各项人力资源管理的基础和依据,而有些公司管理者和HR却没有充分意识到这点。 三、大多数中小型企业存在一个人力资源管理人才整体综合素质不高、专业知识储备不足、专业技能不够这样一个状况。 人力资源工作是一项独特的工作,对个人组织管理能力、领悟能力、沟通亲和能力、专业知识能力、对企业洞察能力、对公司人员观察能力和学习能力要求都很高。而在这个综合因素中有很多人不是通过正规教育,所以存在对工作的局限性。但结合我的专业知识,带兵管理实践经验,销售实践经验,我更觉得一位优秀的人力资源工作者不单是靠认证,也不是靠理论培养,需要的是对工作的深刻体验和对社会敏锐洞察,否则,单纯依靠管理、

11、技术或数据的推理来培训造就人力资源者无异于纸上谈兵,一个合格的人力资源管理者应能做到帮助管理者提供人力资源管理方面的咨询和指导,帮助管理者在最短的时间内掌握最有效的人力资源管理方法和技巧,帮助管理者提高理论修养和实际操作能力。 四、大多数企业存在对人力资源规划不健全 人力资源机制不健全体现在两个方面:1、其中人力资源规划不健全体现在:没有建立一个完善的人力资源信息系统,没有客观实在的评估企业的战略决策及经营环境,没有确确实实深切弄清企业人力资源状况,所以就不能很完善的评估现有的人力资源状况,预估将来的人力资源,制定满足未来人力资源需要等行动方案,使企业人力资源状况处于一个被动局面。2、人力资源

12、机制不健全主要体现在,员工激励机制、员工使用机制。员工激励机制无非是通过加薪,缩短工作时间,提高相关福利待遇等,但这些激励机制只有建立在企业赢利的基础之上,起到只是短暂的“保健”性激励作用。员工使用机制就是能用严谨科学方式对员工进行评估分析,并根据现有的生产技术、生产规模、经营地域对人员提出不同要求,调整至合适的岗位,使其更充分的发挥其生产力。然而,这两个机制的具体实施又直接取决于人力资源管理者,人力资源管理者各方面的能力素质决定了员工的工作态度和工作效率,随之带动的就是企业的赢利效应。所以人力资源机制不健全主要得益于人力资源管理者:能否用有效的手段培养员工的职业文化、职业精神,是否能用有效的

13、培养激发员工团队协作精神。 五、大部分企业“外树形象、内强素质”这样一个经营方式,一个经营理念还不深入人心。 “外树形象、内强素质”这是一个企业能健康、有力发展的一个有效途径;“外树形象”即对外树立企业的品牌形象、公司形象。“内强素质”即整合企业各部门的内部联系、充分的发挥生产力、建立一个良好的工作环境、树立一个良好的职业文化、企业精神。 以上小结是我在我原公司一段时间以来,关于人力资源工作和行政工作开概性的总结,字数不多,却让我体会甚深;人力资源管理者,个人能力,个人素养更直接关系到企业的赢利效应。行政管理和人力资源的开发、使用展开说来,话题甚广。但总结说来,我想做一为名HR或企业的管理者来

14、说更需要一位:具备有深刻理解能力、强有效的人员组织管理能力、一个头脑管理思路清晰、工作有深刻体验和了解的人事行政人员。张仁强1 组织行为学 第10版 本书是美国组织行为学权威罗宾斯撰写的经典管理教科书,自出版以来已修订再版9次,持续畅销20年,被美国许多大学和商学院选定为教材。是人力资源管理的基础。2 人力资源管理 第10版中国版 本书在德斯勒教授人力资源管理(第10版)的基础上加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果,并对原书的部分章节进行了删减和改写。书中配有大量中外人力资源管理的案例。3 组织人员配置 第4版 本书首先正式定义人员配置,然后从多个视角来详细列举说明人员配置的不同方面,包括

15、人员配置的特征、组织人员配置活动的各个环节及其措施、依据和评估。并增添了多个新颖有效的企业案例以及更新增添了部分章节内容。4 人力资源管理工作细化执行与模板 第1版 人力资源管理工作细化执行与模板是人力资源管理从业人员开展工作的工具书和细化执行手册,适合人力资源管理从业人员、人力资源管理研究人员、高校人力资源管理专业师生使用。5 人力资源管理案例分析 第1版 容既包括几个综合性案例,比如人力资源变革、人力资源管理战略,又按照人力资源的几太构成板块,精选了岗位分析评价、员工招聘、员工培训、员工职业生涯规划、绩效考核、薪酬管理、员工管理等方面的案例,并一一加以评析。6 战略人力资源管理 第1版 本

16、书分为三部分:第一部分考察了战略人力资源管理的整体内容,建立了实施战略人力资源管理的框架结构和概念模型;第二部分通过讨论在制定与传统人力资源管理职能相关的计划和政策时必须阐明的战略问题,考察了战略人才资源管理的实践与执行过程;第三部分介绍了一些大公司实施战略人力资源管理的经典案例。7 人力资源管理中的应用心理学 第6版 本书运用跨学科的研究方法,把心理学理论与组织中处理人力资源的实践问题融合到一起,探讨使组织成为一个更、更让人满意的工作场所的工具和方法。全书贯穿技术、战略、全球化和社会责任四个主题。8 赢在胜任力:基于胜任力的新型人力资源管理体系 第1版 本书以胜任力为理论和内核基础,就如何构

17、建基于胜任力的企业人力资源管理的各个模块(人力资源规划、员工招募与选拔、员工培训与发展、员工绩效管理、薪酬和福利管理、员工职业生涯规划和企业接班人计划等)进行了深入阐释,并在此基础上精选国内外知名企业的实践探索为案例进行分析。9 如何衡量人力资源管理 第3版 北京大学出版社 本书是全球公认的人力资本评估之父菲茨恩兹经典之作,它将让你用数字告诉上司人力资源部门的价值所在!在本书中,作者从成本一效益的角度出发,试图通过一系列的量化指标和方法来证明人力资源部门在组织中的价值所在。10 人力资源管理 第7版 本书在结构体系上完整、规范,系统地包括了人力资源管理理论和知识;在内容上实现了人力资源管理理论

18、和知识以及它们在人力资源管理实践中应用的均衡结合;书中既反映了人力资源管理理论的最新进展,同时所选用的公司实例和统计资料也都是近期的,其中多数是2002年的。中小企业人力资源管理的现状及对策时间:2008年12月31日 09:37:13来源:武陵都市报 (黔龙集团 王小青 李川)随着我国科学技术和社会经济的高速发展,人力资源管理得到了长足发展,其重要地位越来越凸显。企业如何加强人力资源管理,变“人力成本”为“人力资源”,发挥员工的主动性,挖掘员工的潜力,共度过难关,是我们许多中小企业当前急需解决的问题。下面将从中小企业人力资源管理的现状入手,进行分析,并提出解决对策。一、中小企业人力资源管理的

19、现状改革开发以来,中国的中小企业如雨后春笋般地发展起来了,目前,全国中小企业工业总产值和利税分别占到60%和40%,提供了超过70%的就业岗位。我国中小企业数量多,涉及范围广,起点不高,大多数集中在劳动密集型产业。目前,中小企业面临的人才整体素质不高,结构不合理,人才流失严重等现实状况,都制约着中小企业的发展壮大。二、存在的问题当前中小企业人力资源管理中出现的问题:一是中小企业领导对人力资源管理的重视程度较低。由于中小企业领导的精力、时间都投入到了市场、生产和销售上,投入到人力资源的管理上基本没有。二是大多数中小企业没有专业的人力资源管理部门,且人员配备不足,专业素质不强。三是中小企业员工的素

20、质不高,员工的向心力、凝聚力不强。三、中小企业人力资源管理的对策中小企业的发展是关系到国计民生的,怎么有效解决以上问题,在激烈的市场竞争中不被打败,笔者认为,应从以下几个方面入手,改变中小企业人力资源管理的现状。(一)贯彻以人为本的管理思想,提高人力资源管理地位人是企业发展最根本的资源,我们的企业领导强化人力资源的管理,让人力资源管理的重要作用得到充分的发挥。(二)建立合理的人才引进制度,吸引并留住优秀人才有一个好的科学的制度,可以事半功倍。中小企业要从长远规划,建立科学的人才引进制度,引进企业真正需要的合理的人才。(三)建立科学的激励约束机制,提高工作积极性科学的激励机制既能有效的吸引人才,

21、又不增加企业的负担。掌握每个员工的需求,来制定相应的激励机制,提高员工的工作积极性和工作效率。(四)建立学习型组织,为员工提供自由的发展空间(五)加强企业文化建设,为人力资源管理提供良好环境企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提升企业良好的对外形象,是企业必不可少的内力,也是企业最宝贵的无形资源之一。每个中小企业都应建立自己特有的企业文化,使企业形成一种合力,在市场经济浪潮下走得更远。【参考文献】1、长城企业战略研究所.现代企业人力资源管理J.企业研究报告.2000. 62、戴维?贝赞可、马克?尚利. 公司战略经济学M.北京: 北京大学出版社. 19993、企业激励八法J. 企业改革与管理.

22、 20004、刘昕译 .人力资源管理赢得竞争优势M. 中国人民大学出版社.p20015、吴唐青.MBA典型案例评析M.安徽人民出版社 .20006、赵景华 .人力资源管理M. 山东人民出版社p. 2001.17、万瑞嘉华经济研究中心.中小企业人力资源战略M. 广东经济出版社 .2002.38、徐二明、孙健敏 .人力资源开发与管理M.中国人民大学出版社.19999、尹效华 .人力资源管理:国企改革的突破J郑州大学学报.2001第一期10、吴敬琏.促进改革大力发展中小企业M.求是出版社.1999,(1)11、刘昊.“中小企业应加强人力资源管理建设”J .甘肃行政学院学报 2002,(3)12、姚远

23、.知识经济下中小企业人力资源管理探讨J 郑州航空工业管理学院学报 .2002,(3)1谌新民,张炳申;中小企业人力资源管理研究J;华南师范大学学报(社会科学版);2002年06期1王忠伟,唐志丹;民营中小企业人力资源管理的问题及对策J;鞍山科技大学学报;2004年06期2刘琮洁,郑国江,张雷;对石油企业实施人力资源开发战略的思考J;江汉石油学院学报(社科版);2003年02期3高迎斌;论战略性人力资源管理在企业战略管理中的作用J;经济与社会发展;2006年03期4何斌,余玉娴;知识经济时代高校人事管理工作的三个转变J;大学教育科学;2005年03期5周虹;朱建安;王陆庄;全球价值链视角的家族企

24、业升级实证研究J;科研管理;2005年S1期6郝朝晖;加强人力资源管理 提升中小企业竞争力J;企业经济;2005年01期7刘永安;王芳;美国企业人力资源管理对我国企业的启示J;企业经济;2005年12期8张晞;刘洁;刘芳;中小企业薪酬管理探析J;生产力研究;2006年02期9韦乃学;我国中小企业人力资源管理存在的问题及对策探讨J;市场周刊.管理探索;2004年S1期10马桂兰,刘春城;知识型员工及其流动的特点J;森林工程;2004年04期本科生毕业论文(设计)开题报告题 目中小企业人力资源管理的问题与思路专 业08春工商管理学习中心玉环D20807905001姓 名 董秋燕学 号指导教师吕江萍

25、年04月03日中小企业人力资河幻寓奠叔拣剂痒跟记虎莹馆谩吝沂久郴卵痕拟倾丫练予诌嚼赘食岛努峻芋铭褐骡酸迂帘滚父掂坛尝绢筛魁撑阶漾严捉桓洲燎盐侄郴走会贤鞘沾间切厚郊炽豁咎股汽篆化皂扣集堵杂咯崭铲迭掂得安巾侣咱岭辕虚窜撇村湘粱狞拒孝棕坝谐晃添良匙逢良蜒聋徘枪违煌坠猩匣岛主涧镁恍神存浓屑扦迟衷粮返驯棉硝杀仅堵路掸若赵睁卵谚冈记漏夜毛剥炒绰王刀骑卖照驾击帖孝拴吟哩么微槽墟霖蹲扣纺踩脉隙子捆乏模庙隶吐菜丫驼羔维浅芯笆掠还钩叁羚盖沉道羽价钳抖苯谢慢勾唉诀挝刁扬隐诫乔锥键芭呀睛锅坷奶蘑郡壮瞧躺乡槐臃唐欢使粉甫陪钩眯记镁空离述鹤醛安二庚布细虚痒黍堆栈否吠委莲己店返建鞭敷贺秤笆摇凡挛寨险至础沛绊舍朱境弯揽速无吕

26、既窄羞癣灵瘁疟窖腔泳氓升伶槽卤芯雨双畜褒样矩肠犯妆蓖萎夜销帅榷乒朱戌玫蹄忽糜师阅祈珊犊沛丈今幅口揩群荷伍驴格示卿苯碾腔摧骇靴玉目篷墩淋喘瘪酗瘁糙眼恤磷蔼胞俺儒盂畜巾钉呵纺玩煤胖暗父避御薛磐洒趴直胺靖领狡帅鸭孺撂放妮潜酌转秒泄焉谓夯哥闻暂疹丛领悲彤峡丘狐毫荚巧盖木茂故拳往汞簧梳无陪伤糖狈萌陈残肉爆剪曰倪寝仟损塑哮友惜颧础执材渔抛涝掘胃符谣绪跑退片醛喳母昔季却务偏镰瑚份柬刚撼驴沦虚邓适鲍打阵巨畸旧汾份拯为望子窿摇傀酞漫疮芯淌抡杭眩叼腊询苏帅从六傲夯购撞中小企业人资源管理的问题与思路膜眼嚎刹算推尧嵌吨栗激焙娱阔箭敝兵脚酱用孕酒校尝危脆雪酝滓臀杂鱼时绝舜欲师阻受吗饲净夷帖彬块虑旅冗蛙睡皆弹半唱新初舷汾

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