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创新与企业发展创新与企业发展0精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制创伤 新华字典P68创开始 新华字典P691精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制创新：创新是建立一种新的生产函数，企业家的职能即是创新。资本主义经济发展表现为通过企业家的创新活动来实现产业突变，通过不断创新来推动“创造性的毁灭过程”，导致资本主义经济周期性波动性向前发展。经济发展理论经济发展理论美籍奥地利经济学家美籍奥地利经济学家熊彼得熊彼得2精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 创 意 火 花 突 破 常 规差异与发展3精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制美国小女孩海曼发明带橡皮头的铅笔美国小女孩海曼发明带橡皮头的铅笔IBMIBM创始人华特森创始人华特森“Think”Think”会议会议青蛙的故事青蛙的故事希腊船王奥纳西斯在希腊船王奥纳西斯在19291929年经济大危机中的决策年经济大危机中的决策创意火花4精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制查尔斯和戴安娜的婚礼与潜望镜的妙用查尔斯和戴安娜的婚礼与潜望镜的妙用创意火花“曹冲称象曹冲称象”与与“司马光砸缸司马光砸缸”约翰约翰.D.D.洛克菲勒与他的洛克菲勒与他的“3838滴型滴型”焊接机焊接机出钱购买噪音出钱购买噪音5精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制香格里拉的胡萝卜汁香格里拉的胡萝卜汁创意火花 造就双赢的比价效应造就双赢的比价效应如何跳得更高更远如何跳得更高更远银保吉尼斯记录银保吉尼斯记录6精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制人类和一般动物的唯一区别人类能改变环境动物只能适应环境创意火花7精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 比尔.盖茨的话创新是通过成功之路创意火花8精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 社会主义理论和实践马克思：怀疑一切、三个理论列宁：穷国能搞社会主义毛泽东：农村包围城市邓小平：一部分人先富裕起来江泽民：三个代表创意火花9精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 平安的创新实践刘鸿儒：在竞争中求生存，在创新中求发展陈慕华：成为改革的产物，不要成为改革的对象体制创新管理创新产品创新服务创新创意火花10精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 旧中国落后的原因15世纪以前：全球300余项主要发明，一半源于中国15世纪以后：几乎没有一项主要发明源于中国创意火花11精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 美国强大的原因二十世纪十大发明：八项出自美国 卫星（苏联）、蛋白质（美国）、胰岛素（美国）无线电（美国）、雷达（英国）、飞机（美国）、计算机（美国）、电子显微镜（美国）、汽车（美国）、互联网（美国）经济思想：市场经济政治思想：三权分立创意火花12精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 前苏联强大的原因第一颗卫星和平号宇宙空间站物理、数学上的许多发现创意火花13精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制创造能力人皆有之创造能力人皆有之10 20 30 40 50 60 70 80 创造力记忆力创意火花14精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 创 意 火 花 突 破 常 规差异与发展15精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制乔治.盖洛普 一百年来对美国历史影响最大的人之一。一百年来对美国历史影响最大的人之一。突 破 常 规16精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 选拔才干不仅仅看经验、智力或决心。不仅仅看经验、智力或决心。界定结果不是正确的步骤。不是正确的步骤。发挥优势不是克服弱点。不是克服弱点。因才适用不是一味往上爬。不是一味往上爬。成功管理四要诀 突 破 常 规17精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制优秀经理人的座右铭：人是不会改变的。人是不会改变的。不要为填补空缺而枉费心机。不要为填补空缺而枉费心机。而应多多发挥现有优势。而应多多发挥现有优势。做到这一点已经不容易了。做到这一点已经不容易了。突 破 常 规18精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制1 1、我知道对我的工作要求。、我知道对我的工作要求。2 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。、我有做好我的工作所需要的材料和设备。3 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事。、在工作中，我每天都有机会做我最擅长的事。4 4、在过去的七天里，我因工作出色而受到尊敬。、在过去的七天里，我因工作出色而受到尊敬。5 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。6 6、工作单位有人鼓励我的发展。、工作单位有人鼓励我的发展。7 7、在工作中，我觉得我的意见受到重视。、在工作中，我觉得我的意见受到重视。8 8、公司的使命、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。目标使我觉得我的工作重要。9 9、我的同事们致力于高质量的工作。、我的同事们致力于高质量的工作。1010、我在工作单位有一个最要好的朋友。、我在工作单位有一个最要好的朋友。1111、在过去的六个月里，工作单位有人和我谈及我的进步。、在过去的六个月里，工作单位有人和我谈及我的进步。1212、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。突 破 常 规盖洛普的盖洛普的Questions 12Questions 12：19精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制技能是应答一件工作是应答一件工作“怎样做怎样做”的问题。的问题。它是人们可以相互传授的各种能力。它是人们可以相互传授的各种能力。知识是是“你知道的东西你知道的东西”。才干是一种是一种“贯穿始终，并能产生效益贯穿始终，并能产生效益的思维、感觉和行为模式的思维、感觉和行为模式”。突 破 常 规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干20精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 传授技能最好的办法是把整个操作过程分成各个步骤，让学生最后连成一体。无庸讳言，学会一项技能的最好办法是实践。突 破 常 规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干21精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制知识分为两种：一种是一种是事实性事实性的，可以而且应该通过教学获的，可以而且应该通过教学获得，就是你知道的事；得，就是你知道的事；另一种是另一种是经验性经验性的，就是你在实践中获得的的，就是你在实践中获得的各种理解，它是无形的，因此教起来困难得多。各种理解，它是无形的，因此教起来困难得多。突 破 常 规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干22精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制才干大致分为三类：奋斗才干奋斗才干解释一个人的解释一个人的“为什么为什么”的问题。它解释为的问题。它解释为什么一个人每天都起床；为什么他有充沛的精力努力工作。什么一个人每天都起床；为什么他有充沛的精力努力工作。他渴望出人头地，还是得过且过？他争强好胜，还是助人为他渴望出人头地，还是得过且过？他争强好胜，还是助人为乐，或两者都是？乐，或两者都是？思维才干思维才干解释一个人的解释一个人的“怎样怎样”的问题。它解释怎样的问题。它解释怎样思考，怎样权衡，怎样决策。思考，怎样权衡，怎样决策。交往才干交往才干解释一个人的解释一个人的“谁谁”的问题。它解释他相信的问题。它解释他相信谁，与谁交往，与谁争斗，与谁冷漠。谁，与谁交往，与谁争斗，与谁冷漠。突 破 常 规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干23精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制传统经理人传统经理人经验是决定因素经验是决定因素透过透过过去看未来。过去看未来。智力是决定因素智力是决定因素只要只要你聪明，绝大多数职位你你聪明，绝大多数职位你都能胜任。都能胜任。意志是决定因素意志是决定因素成功成功来自于来自于10%10%的天分与的天分与90%90%的勤奋。的勤奋。优秀经理人优秀经理人不否定经验、智力和意不否定经验、智力和意志的重要性。志的重要性。认为才干胜过经验、智认为才干胜过经验、智力和意志。是取得成功力和意志。是取得成功的先决条件。取得出色的先决条件。取得出色成绩的关键在于使你的成绩的关键在于使你的才干与工作相匹配。才干与工作相匹配。突 破 常 规*选拔才干选拔才干选拔才干选拔才干24精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制传统经理人传统经理人塑造完人塑造完人倡导最好的倡导最好的办法。办法。我的员工没有足够的才干我的员工没有足够的才干忽视才干的选择。忽视才干的选择。信任是珍贵的信任是珍贵的你必须你必须赢得它。赢得它。有些结果无法界定有些结果无法界定客客户满意度、员工士气。户满意度、员工士气。优秀经理人优秀经理人“别把银行搞跨别把银行搞跨”涉及准确和涉及准确和安全时，员工必须遵守操作规程。安全时，员工必须遵守操作规程。一切服从于标准一切服从于标准当步骤是公当步骤是公司或行业标准的一部分时，每个司或行业标准的一部分时，每个员工必须严格执行。员工必须严格执行。莫让形式掩盖内容莫让形式掩盖内容惟有在不惟有在不掩盖所需结果的前提下，规定步掩盖所需结果的前提下，规定步骤才是有效的。骤才是有效的。没有一套固定的步骤通向顾客满没有一套固定的步骤通向顾客满意意规定步骤只能防止不满意，规定步骤只能防止不满意，并不驱动顾客满意度。并不驱动顾客满意度。突 破 常 规*界定结果界定结果界定结果界定结果25精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 突 破 常 规*界定结果界定结果界定结果界定结果正确的结果第一，对客户有利无论你想什么，如果客户觉无论你想什么，如果客户觉得某个结果没有价值，那它就是没有价值。得某个结果没有价值，那它就是没有价值。第二，对公司有利确保为员工界定确保为员工界定的结果与公司现行策略一致。的结果与公司现行策略一致。第三，对个人有利识别个人优势，识别个人优势，界定发挥优势的结果，评估结果，放手干。界定发挥优势的结果，评估结果，放手干。26精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制界定结果的三个优点：解决了优秀经理的两难处境这种办法出奇的有效这种方案鼓励员工负责 突 破 常 规*界定结果界定结果界定结果界定结果27精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制传统经理人传统经理人只要你抓住你的梦想不放，只要你抓住你的梦想不放，并且努力奋斗，你就能心并且努力奋斗，你就能心想事成。想事成。为了发掘你的无穷潜力，为了发掘你的无穷潜力，你必须明确你的弱点，然你必须明确你的弱点，然后改变它们。后改变它们。优秀经理人优秀经理人如果我们都有同样的潜力，那么如果我们都有同样的潜力，那么我们就失去个人特性。我们就失去个人特性。如果把生活目标定位于改变自己如果把生活目标定位于改变自己的才干欠缺，那么，注定一辈子的才干欠缺，那么，注定一辈子一事无成。一事无成。识别个人才干，并帮助培养这些识别个人才干，并帮助培养这些才干。才干。突 破 常 规*发挥优势发挥优势发挥优势发挥优势28精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 突 破 常 规*发挥优势发挥优势发挥优势发挥优势一个有成效的团队是每个人都知道他在哪个职位一个有成效的团队是每个人都知道他在哪个职位做得最好，并能最经常地发挥所长。做得最好，并能最经常地发挥所长。优秀的团队是建筑在个体的优秀之上的。优秀的团队是建筑在个体的优秀之上的。经理的首要职责是，确保每个人经理的首要职责是，确保每个人被派往最合适的职位。第二个职被派往最合适的职位。第二个职责是平衡每个人的优势和弱点。责是平衡每个人的优势和弱点。29精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制传统经理人传统经理人职业阶梯上的每一级仅比职业阶梯上的每一级仅比上一级稍微复杂一点。上一级稍微复杂一点。荣誉局限于职业阶梯顶端荣誉局限于职业阶梯顶端的少数几级。引诱员工争的少数几级。引诱员工争攀下一个台阶。攀下一个台阶。多样的工作经验会使员工多样的工作经验会使员工更有价值。更有价值。优秀经理人优秀经理人一级未必通向另一级。一级未必通向另一级。在每一个职位上创造英雄。在每一个职位上创造英雄。全新的职业构想。全新的职业构想。突 破 常 规*因才适用因才适用因才适用因才适用30精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 突 破 常 规*因才适用因才适用因才适用因才适用小陈烧鱼小陈烧鱼绝活出彩绝活出彩磨杵成针磨杵成针龟兔赛跑龟兔赛跑爱你所做，做你所爱。31精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 突 破 常 规*因才适用因才适用因才适用因才适用优秀经理人的三个共同点：他们的反馈是持之以恒的。每次谈话都要简要回顾员工过去的表现。强调一对一的进行个别反馈。32精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制优秀经理人认为：一个人的才干和欠缺一旦形成，就很难改变。员工持续表现欠佳的主要原因往往不是无能、愚蠢、不听话或无礼，而是错位。应该给适合他们的东西。突 破 常 规*因才适用因才适用因才适用因才适用33精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制 创 意 火 花 突 破 常 规差异与发展34精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制当今美国最流行的书籍当今美国最流行的书籍Doug HallDoug HallJump Start Your Jump Start Your Jump Start Your Jump Start Your Business BrainBusiness BrainBusiness BrainBusiness Brain道格道格道格道格 .霍尔霍尔霍尔霍尔跳出你的思维定势跳出你的思维定势跳出你的思维定势跳出你的思维定势差异创造成功差异创造成功差异创造成功差异创造成功差异与发展35精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制道格道格道格道格 .霍尔从牛顿物理学三定律得到启发，以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发，以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发，以数以万计市场霍尔从牛顿物理学三定律得到启发，以数以万计市场统计数据为基础，提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础，提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础，提炼出市场物理学的三个基本定律统计数据为基础，提炼出市场物理学的三个基本定律牛顿（牛顿（牛顿（牛顿（1642-17271642-1727）道格道格道格道格 .霍尔霍尔霍尔霍尔牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律差异与发展36精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制回顾牛顿物理学三定律及其历史贡献回顾牛顿物理学三定律及其历史贡献第一定律（第一定律（第一定律（第一定律（惯性定律惯性定律惯性定律惯性定律）：任何）：任何）：任何）：任何物体都保持静止或匀速直线运物体都保持静止或匀速直线运物体都保持静止或匀速直线运物体都保持静止或匀速直线运动，直到其它物体的作用力迫动，直到其它物体的作用力迫动，直到其它物体的作用力迫动，直到其它物体的作用力迫使它改变这种状态为止使它改变这种状态为止使它改变这种状态为止使它改变这种状态为止第二定律（第二定律（第二定律（第二定律（加速度定律加速度定律加速度定律加速度定律）：物）：物）：物）：物体所获得的加速度的大小与合体所获得的加速度的大小与合体所获得的加速度的大小与合体所获得的加速度的大小与合外力的大小成正比，与物体的外力的大小成正比，与物体的外力的大小成正比，与物体的外力的大小成正比，与物体的质量成反比，加速度的方向与质量成反比，加速度的方向与质量成反比，加速度的方向与质量成反比，加速度的方向与合外力的方向相同合外力的方向相同合外力的方向相同合外力的方向相同第三定律（第三定律（第三定律（第三定律（作用力与反作用力作用力与反作用力作用力与反作用力作用力与反作用力定律定律定律定律）：当物体）：当物体）：当物体）：当物体A A以力以力以力以力F F作用在作用在作用在作用在物体物体物体物体B B上时，物体上时，物体上时，物体上时，物体B B也必定同也必定同也必定同也必定同时以时以时以时以FF作用在物体作用在物体作用在物体作用在物体A A上上上上牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律历史贡献历史贡献历史贡献历史贡献奠定了经典物理学的奠定了经典物理学的奠定了经典物理学的奠定了经典物理学的基础基础基础基础成为西方工业革命的成为西方工业革命的成为西方工业革命的成为西方工业革命的应用技术基础应用技术基础应用技术基础应用技术基础历史性地推动了西方历史性地推动了西方历史性地推动了西方历史性地推动了西方工业革命的发展，促工业革命的发展，促工业革命的发展，促工业革命的发展，促进人类历史从农业社进人类历史从农业社进人类历史从农业社进人类历史从农业社会演化到工业社会会演化到工业社会会演化到工业社会会演化到工业社会差异与发展37精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制市场物理学三定律揭示了客户行为的规律市场物理学三定律揭示了客户行为的规律市场物理学三定律揭示了客户行为的规律市场物理学三定律揭示了客户行为的规律 第一定律，第一定律，第一定律，第一定律，市场惯性定律市场惯性定律市场惯性定律市场惯性定律（显著利益（显著利益（显著利益（显著利益定律）：顾客在接触到另外的更加显定律）：顾客在接触到另外的更加显定律）：顾客在接触到另外的更加显定律）：顾客在接触到另外的更加显著利益（如优质服务和产品价值）吸著利益（如优质服务和产品价值）吸著利益（如优质服务和产品价值）吸著利益（如优质服务和产品价值）吸引之前，将保持已经建立起来的消费引之前，将保持已经建立起来的消费引之前，将保持已经建立起来的消费引之前，将保持已经建立起来的消费习惯习惯习惯习惯 第二定律，第二定律，第二定律，第二定律，市场相互作用力定律市场相互作用力定律市场相互作用力定律市场相互作用力定律：如：如：如：如果你不能让顾客感觉到你的确能够提果你不能让顾客感觉到你的确能够提果你不能让顾客感觉到你的确能够提果你不能让顾客感觉到你的确能够提供令人信服的理由来实现你的承诺供令人信服的理由来实现你的承诺供令人信服的理由来实现你的承诺供令人信服的理由来实现你的承诺（即显著利益），他们不会下定最后（即显著利益），他们不会下定最后（即显著利益），他们不会下定最后（即显著利益），他们不会下定最后决心去购买你的产品和服务决心去购买你的产品和服务决心去购买你的产品和服务决心去购买你的产品和服务 第三定律，第三定律，第三定律，第三定律，市场加速度定律市场加速度定律市场加速度定律市场加速度定律（巨大差（巨大差（巨大差（巨大差异定律）：只有当你向客户提供显著异定律）：只有当你向客户提供显著异定律）：只有当你向客户提供显著异定律）：只有当你向客户提供显著利益和保证利益实现两方面都能够做利益和保证利益实现两方面都能够做利益和保证利益实现两方面都能够做利益和保证利益实现两方面都能够做到与别的竞争者有显著差别时，你的到与别的竞争者有显著差别时，你的到与别的竞争者有显著差别时，你的到与别的竞争者有显著差别时，你的销售额和利润才能长期快速的增长，销售额和利润才能长期快速的增长，销售额和利润才能长期快速的增长，销售额和利润才能长期快速的增长，并与竞争对手产生巨大差异并与竞争对手产生巨大差异并与竞争对手产生巨大差异并与竞争对手产生巨大差异市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律客户是否能够感受到在以客户是否能够感受到在以客户是否能够感受到在以客户是否能够感受到在以下方面的显著差异：下方面的显著差异：下方面的显著差异：下方面的显著差异：产品产品产品产品服务服务服务服务品牌品牌品牌品牌要想让客户获得显著利益，要想让客户获得显著利益，要想让客户获得显著利益，要想让客户获得显著利益，和企业获得经营业绩上的和企业获得经营业绩上的和企业获得经营业绩上的和企业获得经营业绩上的巨大差异，必须从企业内巨大差异，必须从企业内巨大差异，必须从企业内巨大差异，必须从企业内部创造巨大差异部创造巨大差异部创造巨大差异部创造巨大差异核心内涵：核心内涵：核心内涵：核心内涵：差异与发展38精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制市场物理学三定律同时也是指引新市场物理学三定律同时也是指引新经济时代市场行为的准则经济时代市场行为的准则卖方市场卖方市场卖方市场卖方市场买方市场买方市场买方市场买方市场互动市场互动市场互动市场互动市场产品营销产品营销产品营销产品营销服务营销服务营销服务营销服务营销差异营销差异营销差异营销差异营销容易容易容易容易困难困难困难困难信信信信息息息息传传传传播播播播难难难难易易易易程程程程度度度度 物质匮乏物质匮乏物质匮乏物质匮乏 产品单一产品单一产品单一产品单一 信息向企业严重信息向企业严重信息向企业严重信息向企业严重不对称倾斜不对称倾斜不对称倾斜不对称倾斜 物质丰富物质丰富物质丰富物质丰富 产品和服务多样化产品和服务多样化产品和服务多样化产品和服务多样化 信息不对称得到改善信息不对称得到改善信息不对称得到改善信息不对称得到改善 物质极度丰富物质极度丰富物质极度丰富物质极度丰富 产品和服务个性化产品和服务个性化产品和服务个性化产品和服务个性化 信息开始向客户不信息开始向客户不信息开始向客户不信息开始向客户不对称倾斜对称倾斜对称倾斜对称倾斜市场物理学三定律在市场物理学三定律在市场物理学三定律在市场物理学三定律在知识经济时代的意义：知识经济时代的意义：知识经济时代的意义：知识经济时代的意义：追求繁荣，而不是为追求繁荣，而不是为追求繁荣，而不是为追求繁荣，而不是为了生存了生存了生存了生存 寻找成功的原因，而寻找成功的原因，而寻找成功的原因，而寻找成功的原因，而不是就成功论成功不是就成功论成功不是就成功论成功不是就成功论成功 改变客户行为，而不改变客户行为，而不改变客户行为，而不改变客户行为，而不仅是满足客户需求仅是满足客户需求仅是满足客户需求仅是满足客户需求差异与发展39精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制从物体，到个体（客户），再到群体（企业）从物体，到个体（客户），再到群体（企业）生存生存生存生存归属与爱归属与爱归属与爱归属与爱安全安全安全安全自我实现自我实现自我实现自我实现被尊重被尊重被尊重被尊重股东股东股东股东员工员工员工员工客户客户客户客户社会社会社会社会公司价值公司价值公司价值公司价值物体运动规律物体运动规律物体运动规律物体运动规律客户行为规律客户行为规律客户行为规律客户行为规律企业发展规律企业发展规律企业发展规律企业发展规律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律牛顿物理学三定律企业发展的基本规律企业发展的基本规律企业发展的基本规律企业发展的基本规律市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律市场物理学三定律追寻企业发展的客观规律追寻企业发展的客观规律追寻企业发展的客观规律追寻企业发展的客观规律差异与发展40精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制企业发展也有其基本的规律企业发展也有其基本的规律差异化是企业发展的推动力。差异化差异化是企业发展的推动力。差异化差异化是企业发展的推动力。差异化差异化是企业发展的推动力。差异化越大，推动力越大；差异化越小，推越大，推动力越大；差异化越小，推越大，推动力越大；差异化越小，推越大，推动力越大；差异化越小，推动力越小动力越小动力越小动力越小企业发展动力定律企业发展动力定律企业发展动力定律企业发展动力定律企业相互作用定律企业相互作用定律企业相互作用定律企业相互作用定律巨大差异定律巨大差异定律巨大差异定律巨大差异定律差异化来自企业内部的动力。企业只差异化来自企业内部的动力。企业只差异化来自企业内部的动力。企业只差异化来自企业内部的动力。企业只有保持持续的差异才能获得持续的成有保持持续的差异才能获得持续的成有保持持续的差异才能获得持续的成有保持持续的差异才能获得持续的成功，差异无人不及，无时不在，无处功，差异无人不及，无时不在，无处功，差异无人不及，无时不在，无处功，差异无人不及，无时不在，无处不在，每一个人的差异汇集成企业的不在，每一个人的差异汇集成企业的不在，每一个人的差异汇集成企业的不在，每一个人的差异汇集成企业的巨大差异巨大差异巨大差异巨大差异企业实行差异化必然会产生非差异化企业实行差异化必然会产生非差异化企业实行差异化必然会产生非差异化企业实行差异化必然会产生非差异化的阻力。差异越大，阻力越大。反过的阻力。差异越大，阻力越大。反过的阻力。差异越大，阻力越大。反过的阻力。差异越大，阻力越大。反过来，克服的阻力越大，企业获得的差来，克服的阻力越大，企业获得的差来，克服的阻力越大，企业获得的差来，克服的阻力越大，企业获得的差异就越大异就越大异就越大异就越大第一定律第一定律第一定律第一定律第二定律第二定律第二定律第二定律第三定律第三定律第三定律第三定律关于企业发展规律的总结关于企业发展规律的总结关于企业发展规律的总结关于企业发展规律的总结差异与发展41精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制不同的世界，相似的规律不同的世界，相似的规律社会规律社会规律社会规律社会规律自然规律自然规律自然规律自然规律牛顿牛顿牛顿牛顿物理学物理学物理学物理学三定律三定律三定律三定律市场物理学市场物理学市场物理学市场物理学三定律三定律三定律三定律企业发展企业发展企业发展企业发展基本规律基本规律基本规律基本规律不同的形式不同的形式不同的形式不同的形式相似的本质相似的本质相似的本质相似的本质 客户行为客户行为客户行为客户行为 单个事件单个事件单个事件单个事件 企业外部企业外部企业外部企业外部 企业发展企业发展企业发展企业发展 系统整体系统整体系统整体系统整体 企业内部企业内部企业内部企业内部+企业企业企业企业外部外部外部外部企业如何在市场行企业如何在市场行企业如何在市场行企业如何在市场行为中创造巨大差异为中创造巨大差异为中创造巨大差异为中创造巨大差异是企业在市场竞争是企业在市场竞争是企业在市场竞争是企业在市场竞争中取胜的关键中取胜的关键中取胜的关键中取胜的关键企业如何在发展过企业如何在发展过企业如何在发展过企业如何在发展过程中创造并保持巨程中创造并保持巨程中创造并保持巨程中创造并保持巨大差异是企业长远大差异是企业长远大差异是企业长远大差异是企业长远、繁荣发展的关键、繁荣发展的关键、繁荣发展的关键、繁荣发展的关键知识经济时代需知识经济时代需知识经济时代需知识经济时代需要将市场和企业要将市场和企业要将市场和企业要将市场和企业的距离缩小，直的距离缩小，直的距离缩小，直的距离缩小，直至为零至为零至为零至为零巨大差异巨大差异巨大差异巨大差异差异与发展42精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制当你想到美国时，最先联想到的企业是当你想到美国时，最先联想到的企业是差异与发展43精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制当你想到日本时，最先联想到的企业是当你想到日本时，最先联想到的企业是差异与发展44精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制芬兰芬兰一个企业代表一个国家一个企业代表一个国家差异与发展45精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制想到计算机时，最先联想到的企业是想到计算机时，最先联想到的企业是差异与发展46精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制当你想到汽车时，最先联想到的企业是当你想到汽车时，最先联想到的企业是差异与发展47精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制当你想到快餐时，当你想到快餐时，最先联想到的企最先联想到的企业是业是当你想到饮料时，当你想到饮料时，最先联想到的企最先联想到的企业是业是当你想到零售商当你想到零售商店时，最先联想店时，最先联想到的企业是到的企业是差异与发展48精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制第一联想就是巨大差异第一联想就是巨大差异从国家的第一联想从国家的第一联想从国家的第一联想从国家的第一联想从从从从行行行行业业业业的的的的第第第第一一一一联联联联想想想想巨大差异巨大差异巨大差异巨大差异一般差异一般差异一般差异一般差异大差异大差异大差异大差异差异与发展49精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制巨大差异靠价值来表现巨大差异靠价值来表现股东股东股东股东巨大差异巨大差异巨大差异巨大差异 最高的投资回报最高的投资回报最高的投资回报最高的投资回报 优良的资产质量优良的资产质量优良的资产质量优良的资产质量 巨大的市值和股票价格巨大的市值和股票价格巨大的市值和股票价格巨大的市值和股票价格 财务稳健财务稳健财务稳健财务稳健 最好的产品最好的产品最好的产品最好的产品 专业化的服务专业化的服务专业化的服务专业化的服务 稳定的利益回报稳定的利益回报稳定的利益回报稳定的利益回报 客户价值增值客户价值增值客户价值增值客户价值增值 品牌体验品牌体验品牌体验品牌体验 个人价值实现个人价值实现个人价值实现个人价值实现 最好的收入最好的收入最好的收入最好的收入 高素质人才高素质人才高素质人才高素质人才 专业素养和社会地位专业素养和社会地位专业素养和社会地位专业素养和社会地位 机会与发展空间机会与发展空间机会与发展空间机会与发展空间 提供保障，稳定社会，提供保障，稳定社会，提供保障，稳定社会，提供保障，稳定社会，支持建设支持建设支持建设支持建设 提供就业机会提供就业机会提供就业机会提供就业机会 纳税纳税纳税纳税 培养人才培养人才培养人才培养人才 社会公益事业社会公益事业社会公益事业社会公益事业社会社会社会社会员工员工员工员工客户客户客户客户差异与发展50精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制巨大差异的企业特征巨大差异的企业特征世界世界世界世界500500500500强强强强全球全球全球全球400400400400优优优优全球最受赞誉的公司全球最受赞誉的公司全球最受赞誉的公司全球最受赞誉的公司规模规模规模规模品质品质品质品质可持续力可持续力可持续力可持续力差异与发展51精选ppt课件此材料限于中国平安保险（集团）股份有限公司内部宣导使用。未经公司书面许可，其他任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制500强：大可立国强：大可立国6666106106221221332332733733868868982982101810181262126215891589171417142812816646641594159412991299184618461933193321042104坦桑尼亚坦桑尼亚坦桑尼亚坦桑尼亚阿曼阿曼阿曼阿曼白俄罗斯白俄罗斯白俄罗斯白俄罗斯孟加拉国孟加拉国孟加拉国孟加拉国智利智利智利智利哥伦比亚哥伦比亚哥伦比亚哥伦比亚马来西亚马来西亚马来西亚马来西亚新加坡新加坡新加坡新加坡希腊希腊希腊希腊挪威挪威挪威挪威丹麦丹麦丹麦丹麦500500强平均强平均强平均强平均前前前前100100名平均名平均名平均名平均前前前前1010名平均名平均名平均名平均通用电器通用电器通用电器通用电器(NO8)(NO8)通用汽车通用汽车通用汽车通用汽车(NO3)(