服装店店长岗位职责.doc

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服装店店长工作职责 

 1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
 2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
 3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。 
4． 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 
5． 负责店铺内货品补齐，商品陈列。
 6．协助主管处理与改善店铺运作的问题。 
7． 协助主管与所在店铺的沟通与协调。 
8．定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。 
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 
10．激发导购工作热情，调节买场购物/团队气氛。

店长的工作重点:  
  营业前：  
 1．开启电器及照明设备。       
2．带领店员打扫店面卫生。       
3．召开晨会：  
     ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。      
  ② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。      
 ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。       
④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。       
4． 点货品，专卖店要清点备用金。       
5． 核对前日营业报表，传送公司。  
   营业中  
  1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。      
 2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。       
3． 控制卖场的电器及音箱设备。
4． 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。  
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。  
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
 8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。  
 9．收集市场信息，做好销售分析。  
 10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。      
营业后  
     1．核对帐物，填写好当日营业报表。  
 2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。       
3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。  
     4．检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。       
人事方面  
     1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 。      
2．有对员工给予奖励和处罚的权利。  
     3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。  
     4．有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。       
5．有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 
 6．有权利对店内的突发事件进行裁决。       
货品方面  
     1．有权利对公司的配货提出意见和建议。       
2．有权利拒收有质量问题的货品。       
3．对店内的货品调配有决定权。  
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