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放射科月份质量与安全管理小组活动记录
一、 活动内容:检查申请单不合格原因统计与分析;
二、 活动目的:防范因不合格申请单引发的一系列医疗风险;
三、 活动计划:①用表格统计1周内放射科检查申请单总数目及不合格数目,初步统计不合格原因;②利用鱼骨图系统分析申请单不合格的原因;③针对主要原因,提出改进措施;④实施整改,并检查整改效果。
四、 活动记录:
(一) 、统计放射科2013.11.23-2013.12.30日检查申请单总数目及不合格数目,并初步统计不合格原因;(见附件一)。
(二) 、鱼骨图分析不合格申请单比例高的原因:
临床科室
医院
科主任未在科室内强调、监管
医院未进行相关教育培训 职能部门监管不力
检查申请单不合格比例高:?%;
医院无相关制度规范医师行为 科室人员相对较少
与临床科室沟通较少 未进行详细原因分析,向相关部门
汇报,未提出建设性意见
放射科
缺乏责任心
防范医疗风险意识差
科室工作繁忙
不重视申请单填写
医师个人
(三)、提出改进措施:
各层面
改进措施
医院
1. 出台《检查申请单规范书写管理制度》,并切实执行;
2. 组织该制度及医疗风险防范意识培训;
3. 职能部门加强监管,并将检查结果与奖惩挂钩;
临床科室
1. 科主任在科室内强调规范书写检查申请单的重要性;
2. 科室主任抽查检查申请单,不合格者重新开具;
3. 作为各临床科室质控小组活动记录重要内容;
4. 如确有人员少,不能满足工作需要,报医务科统一协调;
放射科
1. 协助开展医院相关培训;
2. 统计分析检查申请单不合格率较高科室,加强与相关科室沟通交流;
3. 申请召开放射科与临床科室定期沟通会。
医师个人
1. 执行《检查申请单规范书写管理制度》;
2. 提高对检查申请单重要性及危害性的认识;
3. 增强责任心;
附件一:
放射科11.23-11.30日检查申请单统计表
时间
患者姓名
住院号
科室
合格
(是√否×)
不合格
原因(见*)
*不合格原因:①主诉现病史填写不详细;②、病人基本信息填写不全;③检查部位填写错误;④、
不合格比例(不合格检查申请单数目/所有检查申请单数目)=????
检查申请单不合格原因分析表:
不合格原因
不合格数目
百分比
累计百分比
主诉现病史填写不详细
75
57%
57%
病人基本信息填写不全
50
38%
95%
检查部位填写错误
2
2%
97%
......
5
3%
100%
总计
132
100%
检查申请单不合格原因柏拉图:
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