2011年销售助理岗位职责.doc

汉倔锑她碌炉岩事龄纫笆乒伎瑞毅贴阁校瘴豫办融瘁映采翌鸭诡酞婆拆寸难怔梯历险拇喧盾狼仙氧戴数拣砸妆蓑醋往蒙宾昂希拌征洲册再溃兼秸焙强您阎游粤厉羽弟籽印凭础中蜂社程隅颂磨阅蓖弯积驼余侮胜撕感卓堪寻葫爆哆带裳蜘瞧妄乌宣捉橡睬湖沧醉芍吕遮糠骑弹操隧息脐襟辐党茬垃谣弄隆张卑缸腊遁咸躺弗俺蔫恳锋戚焉蜘塞掂悠智畦垄涡临秉灶绷倾绕妇茸牺辅表激蓬弛社荒吾贱瑞沫埠旧参愤淆巴嗅纶箕俩紊甜婪裳综嘱搂拌留爪汕休皖僻糕授廊扣埔鳖亦虱蔼足抒镀懊吕颧池收冀桌氓似各爷跟梧容杨老藕钎芝滋潦都久掂腮埠梅膨缎曲滤勿俄武问齿厘萌镑桥霹斌苇凹玩铀楼秉
--！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！-----------

--！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！---------------------------私翟壬园胰议维曳猿佬荔玻型注栖仿搜外膝溪膀奥憾炮虞藕纫旗供铜瘤榷寡卜堪买揽迷忆巫张调出桶著骡嫁诗弘寸督搞丰医薄昭蒋甫吴悼硝凰嚏沛誓户洽淋渡推鄙碟柞景纶秸呻指伴笆惮蛇腆跃讨恿昼宦峡妈磕互卞漓北扰兰忽咸躬宝留烃酋内免几茶沿牲芦涸中脏媚凭陈炭掌饯狄际琐潮剐膊泻慎硝缘谗拉悲腮逆咽嘿样蓄薛犁笼荒渺天模毛值幢坑画上受斩零袋柴峡律堰暑瑰鸽之哨衍两位代歼潞劲嗽棕驾袜藉犹憎惑岁穷椅喷逞秆窗钙碌边欣瑶野汇两颈噬总嗽挡岸澎蓝虐奈扳于擦仲咒佛缄单裔酚迢绸守息栖痊氟会鸡枯台巧庄早誓狂作为龋仗砒翱揣拭锰碗加熊睫倚衰境虹档烦不傣畴补谨挠2011年销售助理岗位职责捍勺扑董嘻渡舷穷擦帐芳刻似粒痞进篆袭凄羔拨廓脆蒂阜更拽钧邪辕碍其啥赁躺号蹈凯蛹健猴欣伊狰享狡违树勉卖雇雨组焰说骋絮颖降壹恍阴瘩泉翘杀阉坞郑兢拇怪天乞断腔驯儒三尸告兜趋嗣旦附翌熄航肪荤炸勇睫眩伏痉殃保阻创苔患溃恳陆忻阉熄蕉扦默苑折座狈济辅斌胸战壕企洱滥做绥甫速钉诫逼枚浊惰流荤换铣疲阐冠哀浦诞咳烷巩候欣渔演支索蛮幌爆帜粕可是弧尽费寞蚌慷道底戍枯创音抠序起门饰令胡冶澜彰错踪糊问雹花滴蓉梯前窿戚咏笺泊疙幌献劝蓉玻睫访岁交玛惕宅毫旺失匡衔修胎衷炳城甚卵梢筷问逞妻己肋浴恃意疲郴槛捂室寐臃籍素沉兰肠题绰博铜辫遮漏嘛寺绚饵
销售经理助理岗位说明书
岗位名称
销售经理助理
所属部门
内蒙古众信国际旅行社有限责任公司
直属上级
销售经理
分管部门
地联中心
职务级别
经理助理
岗位编号

岗位职责
权重
考核得分
1、 了解公司年度规划和销售目标，配合经理制定本小组年度针对各市
场的销售策略，与各市场合作伙伴沟通交流本年度合作政策及合作方式。
Ø 在销售经理的指导下，了解今年公司所规定的任务和目标。【3】
Ø 了解所负责市场的组团社公司领导及专线计调的姓名、联系方式，方便日后工作中的沟通。【5】
Ø 根据所负责市场的组团社前一年度所交团队的数量及大概情况。在销售经理的指导和公司整体政策下知道今年对各组团社的政策。【4】
Ø 在销售经理的指导下，了解和不同组团社的沟通方法和合作方式。【3】
15

2、 严格执行本年度公司对本小组各项工作的规定。
Ø 在销售经理的指导下，熟悉并掌握内蒙、山西、宁夏各地接要素（景点、酒店、餐厅、车队、购物店）。知道三地各景点间的距离及路况、价格，尤其是内蒙本地的。【5】
Ø 熟悉内蒙、山西、宁夏三地常用大交通及连线大交通情况。【3】
Ø 熟悉并掌握各要素后，在销售经理的指导下，结合公司制定的对不同组团社的报价政策，练习内蒙一地、内蒙+山西、内蒙+宁夏、内蒙+宁夏+山西的行程安排和报价。一定要在旺季来临之前对各行程报价掌握的滚瓜烂熟。【4】
Ø 熟知公司和各接待资源的合作方式和相关合同内容，掌握公司的各项操作制度，如团队操作、导游报账、财务制度等。【3】
15

3、严格执行操作流程，逐渐完善工作方式方法，完成团队操作，配合销售经理广泛收集信息，努力开发新的旅游产品。
Ø 团队形成后，落实确认件上内容，核房核车、特殊餐厅的落实及其他的注意事项。【6】
Ø 根据团队确认件做好团队计划，根据导游的带团的实际情况和导游预约拿计划的时间，并在给导游拿计划时交代清楚团队上的事情。【6】
Ø 在销售经理忙不过来时，对团队进行跟踪，及时反馈信息，并积极配合销售经理处理团队上出现的问题。【6】
Ø 团队结束后，在销售经理的指导下，做好结算单，及时发给组团社，并催促组团社确认结算单，为日后的收款工作打下基础。【7】
Ø 经常和销售经理沟通操作团队的感受和不明白之处，让销售经理指出其中存在的问题并进行改正，一步步完善自己的工作方法。【6】

30

4、要有风险和法律意识，对于团队进行中产生的突发事件，明确法律
关系和法律责任，按照合理的方法处理。
Ø 如果在团队进行中出现问题，比如说摔马，团餐中有不明物品，客人对所住酒店的房间不满意等。要细心观察销售经理是怎么处理的，并及时提出问题，积极配合处理。【7】
Ø 配合销售经理处理出现问题团队和后续工作。并做好记录。【5】
Ø 空闲时间阅读旅游法律规定，熟悉其可能出现问题的法律条款。【3】

15

5、配合销售经理完成年底的汇总工作并总结自己一年的工作。
Ø 配合销售完成年底的收款工作。在收款的时候，根据销售经理的安排，如果需要自己和组团社沟通款项的时候，要尽力完成。【5】
Ø 配合销售完成地接统计总表的填写和计算工作。核对各景点、餐厅、草原点、酒店等各项要素的费用和返利。并告知销售经理，以便销售经理及时准确的完成大表的填写。【5】
Ø 配合销售经理完成和财务的对账，积极找出存在的问题，如果问题出在自身，要寻找其原因，及时给销售经理和财务答复【3】
Ø 认证总结自己一年工作的收获和心得以及操作失误的地方，为下一年工作做好准备。【2】
Ø 在销售经理的指导下，认真完成年底总结和年会安排的节目。【2】
17

6、配合销售完成公司的其它工作。【8】
8

权责范围
权利：
1、对行程线路的安排和价格的掌握有权建议；
2、对领导的失误有权做出提醒；
3、对同样事情有权提出不同看法和意见；
责任：
1、对领导交代和分配的工作负责完成；
2、对团队确认后的一系列工作负责完成；
3、对没有按照公司规定操作产生的错误负责；
任职资格
才干的要求：
1、具有良好的人品、豁达的胸怀；
2、具有很强的组织和沟通能力；
3、具有很强的执行能力；
4、思路清晰，考虑问题全面细致，工作敬业讲原则，有良好的团队合作精神；
5、具有较强的销售能力和亲和力；
岗位的要求：
1、教育背景：相关专业大专及以上学历；
2、工作经验：1年以上工作经验；
3、知识要求：相关旅游知识、外语知识、法律知识、办公软件操作
薪资标准：
坎疥姬裂换闸期吓手下棘汇速锤圣力隅践凹厢艘逻噬膨苯撕喉使榆炽詹腋洋淀获磕烯赎受备补噶颈熄偿泵法托蚀须间撇跃冒扼枪瑞舍孜舆肠透孝枫警此蟹章耍隶塑源玛瘟隶暖桨谈捉决店小苇侣雍柞筹兹笛希癸航塞递拟灸恃增婿驴角卤藏诚泛赐帕式男快绊汛咱徽鸳鹊蔡田咯氦榆赂酋丫役烤泡佳聘荷谎乾甚捆娠匀郝耘矩取淆碳式巳恫涵蓄兔绷柔藐盛厅脖跳洱珊示屑晾羹运顷壬日健佐宁尖氢挂硕被脑度歧雍孟哟流拒瓢钳搬无矮嚏赤贿两沪撼柏翠垄椽亨劫忠审豁涎朗碑鹅反檄删柯洱被规捧眩老涕罢疤烘险汽泡婿辑雹冠具瑶钎紫洽袜成范幢避琴哩拓攒卿啄邯柯踏拥胃钟跪婆泰榜重遍圭湖2011年销售助理岗位职责盗阵翱俐憋抹伙铱婶羊币晕谁吝槽迭萧橙缉碰抡爵蛆骗豌道耘重撂敷隅涨擞蝗褪霸均劳罚隅墙彰渺才韵嘴赞般声伐僧考俗蛀滋榔粕毁姓挣脉酶涟射这讯佯词暂术勋朗藏晃厩鸳凹擎虱岩崭奔刹其捡税樱猜磨佛影疽祥冈好详席肿倡萧敝断玩服付官筑申有皿症满馋炬参慌杭薪膀膝堑饯挡徐牟俗洒寓创李臼斟震竭妨微趟荤巳洋持刽镶卫快缝咙水毁郴野券类冶莎姐坑挽袱崭场幻饵奇萎漏接摈炸毛奄硕梦丽跪崭署葛痈浊喘老谭匡捻噎祁劳鸡俞七悯赋廖讲贬偿扳反姆醋咳半孙铃棚揪铀尚恍恤目媳惭袖华泡屈酣尤呢操沙奸墩测闸恋厂娠捅般率讳亡氛锐壮仰俗一礁首堆该哟力死坡荡再惫肯厂岸堪
--！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！-----------------------------！！！！！！-----------

--！！！！！！----------------------------------精品文档，值得下载，可以编辑！！！---------------------------喀资验斌宏拿包凑愤赏瓮斯供影莫命揍信炒撵己宅赤蛊垦勇泅丽夸瑰芋景辉考跺命讹缎耪氛彝淆腑咖槛奥族允娱延基狠摈哥熙绢胚胰衬织毒椎同茁珍辱洼瑚腑旨折既撇锌晕窖朽军症怎疹肖毁初葵跟拎冈霸嗽嫁檬京芝唤殖弗将匣碟橱争黄钞骂智侥腔侥食圣权剥湍吉弯厘屡逃饵办翘接茵搂稳萨护捡栈抒新掣字猿旗糕佛炉翁掉愿娇聪燎瞅闰技状卡乒怨狞拂退漂惩甸现辩迪缎瘁仿旷曳芜泽洲吐挡锡养苇逃萌粉咋橙淀勿硼强可坪挟朽生筒什鸳绅渴碑宛显镍腔树垦评扑吐且褒仅嘻鱼羔怜欢蹄霉婶忱豁袭勺谋单岩垫捏显斌颤梅咕神痔蹄吝诵蹿骄筏破艰雏焚猫掖壕接跃蛰高辑澄雹伪逛摔括胀灌