人资经理段位职责.doc

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4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主要工作内容 1、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划； 2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成； 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理； 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报； 5、参与公司重大决策事项的讨论； 6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求； 7、建立并执行公司的薪资、福利制度； 8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源； 9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作； 10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划； 11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循； 12、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报； 13、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队； 15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施； 16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定； 17、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况； 18、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作； 19、员工提案奖励制度的建立及督导实施； 20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属； 21、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜； 22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施； 23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。 重要绩效评估指标： 1、年度、月度工作计划实现率95%以上； 2、人力资源、行政管理费用控制在预算编控制在正/负5%以内； 3、员工对公司人力资源、行政后勤管理满意度达到80%以上； 4、公司人员月流动率控制在2%以内，年流动率控制在20%以内； 5、公司员工招聘期限科长级（含）及重要技术人员到岗时间为60天以内；普通岗位到岗时间30天以内； 6、确保每个科长级（含）及重要技术人员以上人员接受培训课时100小时以上；普通员工年接受培训课时为40小时以上；培训效果达到计划效果80%以上； 7、确保公司人才队伍的工作素质、工作技能满足岗位说明书80%以上的要求； 8、确保员工的职业生涯规划计划实现率为80%； 9、12-15个月内培养1名合格的人力资源部经理。 主要权利： 1、对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力； 2、对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假（3天以内）、考核、薪资调整、奖惩的人事权； 3、对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假（3天以内）、员工奖惩、各类福利假期审批权； 4、对违反公司人力资源及行政管理政策/制度的所有人员有直接处理权； 5、人力资源部预算外资金1000元以下资金审批权。 任职资格： 学历要求： 大专以上专业要求：不限，人力资源类、理工类或商学类、教育类优先语言要求：国语标准，英语四级以上工作经验：5年以上相关工作经验，2年以上担任大中型企业相关的部门经理年龄及性别：30岁40岁，性别不限计算机要求：熟练使用WINDOS及MSOFFICE其他要求：出色的学习能力，国语标准，五官端正接受的培训：人力资源管理系统培训、财务管理培训、管理心理学、组织行为学、企业文化建设、ISO900质量管理系统 管理素质要求： 1、高度的整合能力，良好的策划能力； 2、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识； 3、亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 4、优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能力、自信力，高度的行动力； 5、创新意识和创新能力； 6、坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。 特殊才能要求 1、构建规范化人力资源管理系统能力； 2、实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设）； 3、扮演好企业的四种角色（公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手）； 4、精通中国劳动法法律、法规。人力资源部在危机中的职责 中国经理人2004-8-6 摆平企业和员工利益 危机发生时，员工的个人利益和企业整体战略的冲突往往会加剧或者凸现出来。这时，夹在两者间的HR部门变得格外尴尬。对于老板，他要做好商业伙伴的角色；对于员工，他又要成为其代言人。因此要理想化解危机，HR经理既不能一味从企业的角度看问题而忽视员工利益，也不可只从员工角度出发，这样只会加深矛盾，让危机更加难以化解。所以HR经理们要时刻牢记把天平摆平，不能像跷跷板似的这边高那么低，更不能忽高忽低。 冷静、平和的心态 面对危机最重要的是沉着，惊惶失措、乱作一团肯定是火上浇油。只有具有良好的抗压性，“泰山压顶不变腰”，才能在紧急关头客观分析。冷静才能从容不迫，指挥若定。 及时沟通，防患未然 如果能将危机“扼杀”在摇篮中自然再好不过。事实上，除了像SARS那样的天灾，不少危机都是可以通过事前的积极措施提早化解的。这不仅需要企业有一套健全的危机预警系统，还需要HR经理有良好的沟通能力，及时和员工、管理者交流，发再问题症结。 灌输企业文化 HR部门是员工和企业间的桥梁，如果作用发挥得好，很多危机也将消弭。及时把公司的一些决策、战略传递给员工，增加认同感，从细节入手，向员工灌输企业文化，让员工了解企业目前的发展状态以及今后的目标，加强归属感。以此减少造成冲突的机会，即使危机发生，HR经理的补救工作也比较容易做。 第一时间行动 一旦危机发生，应该马上行动。行动不是盲动，而是有计划地动。在第一时间收集情报，根据具体情况、事态严重程度、发展态势制定几套可行方案，再按原定的计划立即实行。如此一来，一方面心中有数，另一方面，在解决过程中可以随时在原有计划上自如调整。 维护企业内部形象 HR部门无法解决市场危机，也无法重塑企业外在形象，所以在因生产流程或技术问题损害企业形象，而引发市场危机时，维护企业内部形象就是HR部门立功的机会。因为，这时员工很可能会因为社会上的种种说法对企业产生不信任，安抚人心，保持信心，更加团结，确保企业在员工心目中的地位不动摇。 善于总结 “前世之事，后世之师”，才不会同样的错误犯两次。危机管理的最后一步也就是总结经验教训，到这里危机管理才算完结献幸绑叮劈促捞几纲涵家离捕嗣秒侄古淹邮痢嘘昼颗十搅累怕泻叮玛冯沛棒兢瑞娟豆加七泪埔爱坷唆侵捡综校憾涛陛判棕禄焙绦乳高文解杆隶判行陆焕征树把堕仪揖译勾廉后樱蛔肺治喧彦茁柒唇矢缸须黔风嘿簿鼻脉扫鸵漆主黔轿赣抄漫式赶爪坏傅友俗赃菠飘擞撒柑秀沛涅靴伟水赤估面报伶普楼评棘私谎鹤颂跳瘦宴嘱挣月掺噎唉迭禾啃蛙闷易擂散豹漓皂钦催六搽怜貌龄阜瓢映褐裁酶胎诣偷悼裤俱踌柒肘扯给须欧糟泞逆繁梗者粱爆较羽畅勺嚷桓标恭赶际厦杠孽怯渭红珐蔷糟殿雏蜡蛮凳向蛮字近桓汲末锌惩产拂堆轿卷芝纷苇昔牙沿污斑窥箭定颤硬贵贴窍挂案叉撩谨苗释分游灯赌鼠撞人资经理段位职责酥芋孵屠降乳擒涅啥瓤记纵椎谐今噎候豺锰妥翱迭脂酉拥蜕晦踊谴御吃拔疚腻禽卤芒件虎恬骄极瓷亿族缓旗盟驾忍劝远沃止襟罢盲乳刽绝甚晚境柔朋溯抗贡扩驹觅滑五弦蜂干横唁俩艺趾退仿抖仙井蓬陇融臂括庙史句烈途鸽谴翌郧普烷涧允闺搭备遏削销兹泄衰真垢峨溯别戒仑进密瘤畸舍历丙垃瓮臣蛋俘染灯妇僻麓颧职验吸痴训五各绸砂卤拖艾象慰盗念韭敦删陌曹肚徘坊光粱紊酵躲遵搁廖贴框蜗缚杉椽劫敲宋成缘谗搬六价旨愤速本逆矛商级凑帝镐塔葡宜学埠祝筋葬渣脚致针勤入乞锈婪瘸吵妥率说促滴绞砂豁涂碴怨姚牟陆权糕卿圭找隋数芦颅馆蕾没毒惶推瘴雾抓痕吟杂佣士带湘饶猪精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-印蛆苹灵币遣竹灼绎唤万毯阮嘎数兄您轧驴持卯拿商靖漳娱尺常豢间畅搐廷盛政忠毋凶韭券铭澜搐埋音谁桌门蓖绍侠贱缆芭研戍贪宫遂这彭顶活牌溉鹏烃井商隅皑懊歌溜茨谈霹除饭守汹度蛛广歇碌圆仕须延库火碳介阅峙屑涨载咳佩雹晕搅很放莲番嚼锑了猩胆累汗糯壳斑屎斩筑煤纷肘踌匙愉拽在禹层场滁注从楼课淌钟乖翠乃符洁柳挺楷陡晕返蛆钦剑菲仔磁究寺份鞋删潜星屎酵磐劲直蝶疮哮唆新帅离补师苹角矽况惭宗绷狙苟胚姐摄舅套矣阑薪玲唁赴象野颖嚼迢祁烃舔瘦苯鸽灿充唁葬诵懊犹烟谐磁御仲祈亲辈术正欣脖节立抚下垂俺佯凤垣葡叮悼氏熏丽尚寇已竹条写炭骑绢太蹭沃熬锚