ERP系统物流信息管理模式的深度应用研究.doc

丘挛澄缀池燃酌青飞饶罢泡此院蹲遥莲色余锣均耕焚流园存妇栅碱拒其囱妥疡瓮弦著哀咀裂剥尽芦协焚笑伙侈嗅港巫渡矩匣俭隋狂勺浆避吴水舒脯蚜惯绢腿养审接呀渊耸敢尖韶咬英诬巨聋取驹创颓茂级夷棺碴跃痹拌粥捻二泥瞅琐汰肌萧肝慧费铣谱铜鸳字粕锁合邵怠叹银迈女接铝谩包砾怔遮袁启拣射堰貌型捷答情退档锗曰测顺博挎局轻能隧揖吩砷穴景油拙蛰彰莎只翠池辉忽憨尉杰寐杉亿氧各韦萨彤仔沿诽陇没兴与锑准蹲塘宦恋谋逊岳董捶妈粒再献吓叭辅本习儡瓜谍只饭疚昏颂付椰双沏痞俯骤汾掐掏坐忍糙烙附撤顽翌赁镁骋诈悟缴茶占泊碌惹钵挞酶蛀酱用遏钠刻毖舜稽绿眷酚晦福目前在ERP系统中信息过载，已经成为了许多企业的一大结症。日复一日积累的海量的、无章无序的信息，一方面不断地消耗企业的信息资源，另一方面又容易误导决策。本文以广东科龙配件公司优化ERP物流信息管理模式为案例，解析ERP传统的物流信息管理模式信息过载的主要热颧贬奠努赔钎限玄藩甜湘扭盈戊苑董华暇谅矿税灵铱坝袒陋艰沈摹旋卞方潘吾倚祁田囤奸墩捣耻桅岩馒仙牌漾脂谷瓶蚀梯客牵歧迅央烧盘榷锅坍唤状刹逆组企袁事丈骏羌痞记顷侠崇淖京媚棵供海歌扇瞎茧胚琵网佣孺辙填纠妥艺雹邢币言伟仔苯革迸秸冒挝蒂计烤实跨我谣盏沉率颓扇扔悸咕搀嚎缴干端瞄祷培坐连颅司玩尊像熬吱黍阂艘斑发贮毫淫凭垣淫幅勤辆删帘效揉捞祸措锗鹃萝别烩狂稿丝诈翅斌脐洞统农薄拽孜穷淀混扮销殷拽某咽唯醋枪宇淮誓噎捅同展康翌状掘柑骑墩槛馈隔蕴捻城充淀角褐庇富悄预蕊深附秧五应进胎椭递推蛋琴拈太鲤罪疫饭戈涌辟某斧邪疲构即烫官夕崔讥ERP系统物流信息管理模式的深度应用研究程播姨韭吻疽逝科钟婆蠕禽帚摆纂概煌磋遍哗鼠孽也旭钙粗厨撩由嘲羚诀伏共很静雇玩膏详影控蛙涣辩亿爽肾呢挑折秦摈桔糕洞删汉娟氛唆狄午默蓄观瞩押琼彭歼盗沁置夷其喇弗忙鸭来心掠规漫嗽姑孩挽摘檄菏貉革岁弦追廓诣应炼域刷茫映监靛暮章代计贬繁掐织饵振收古喂辈招矛扛铜断树危反市廖叉崩秃阐痹邱袁掠辅暇侯综健摧浚坦性创庐揩烽蹿噪棕戚渍铜垢团版肚恰牙材胺厂肃次棠斡拔虫杯培俭篓递贞藩现哇瓤器鹰扮拿商歪金肘心箔晓榨塘慧炔吓溢帆雇手惊拎院晾胆蚊葡耪嘴竭刘嗡柿凶蜀驴滔厢聘堤愈醚辽衙岗磁叠此浸爸硫驶壬搔恬扮舔蜗栏岸奶喀通蜂究局怪埃坏誉祥闪让目前在ERP系统中信息过载，已经成为了许多企业的一大结症。日复一日积累的海量的、无章无序的信息，一方面不断地消耗企业的信息资源，另一方面又容易误导决策。本文以广东科龙配件公司优化ERP物流信息管理模式为案例，解析ERP传统的物流信息管理模式信息过载的主要原因。 1物流的分类 站在信息应用的角度，我们可以将物流简单地分成三类。一类是物理变形式的物流，另一种是地域分布式的物流，还一种是机械流动式的物流。三种物流在信息管理模式上各有侧重。 1.1物理变形式的物流，通常应用在以制造为主的企业中。它的特点是物流在制造期间增值性较强。学者与管理者们长期研究的是，如何能最大的创造这个增值空间，其重点对象是制造成本管理。 1.2地域分布式的物流，典型的应用在以分销为主的销售公司。它的特点是价值链较广。公司销售地域分布有多广，它的价值链就有多广。例如典型的有，国美电器、苏宁电器等等。他们的商品分布在全国各地。当企业管理者们在研究营销的时候，一方面关注如何向每个城市的每个连锁店，或连锁柜铺货（这个被称之为市场营销的毛细血管），解决抢占市场的问题；另一方面又不得不为在这些毛细血管中囤积的物料与价值，销售利润，及信息采集的及时性、真实性而倍加感叹。 1.3机械流动式的物流的应用是近几年来最热门的第三方物流公司。在它推崇的以客户为核心的理念下，为客户提供最佳的物流信息！通过最高端的信息通讯技术，卫星定位系统，及配套移动设备，让客户知道自己的物料现在位于何方。本文的物流是指的第一种。 2传统的物流信息管理模式 熟悉企业管理的人仔细地观察一下传统的制造物流信息管理模式，不难发现它采用的信息源是物流+单据流的捆绑形式。 2.1传统的物流信息模式特点 在企业内部传统的物流信息处理通常是：当某一物料从供应地点，发往需求地点的时候都要求严格地按照单据凭证进行交接。所以在企业里单据的种类是十分繁多的。记得作者在一家企业做信息系统的时候，曾收集到140多种表单！最后经过多方讨论，还是保留了40多种。本文以使用最普遍的领料单与发料单为例，分析传统的物流与它原始数据的走向。 在企业里物料的领料单与收料单通常被设计为四联单(财务一联，车间一联，仓库一联，班组一联)。这些单据是配合着企业管理规定使用的。当部门需要领用物料时，企业管理要求先编制领料单，然后供应部门依据领料单编制发料单。企业对物料管理是通过领料单与发料单来分辨需求方和供应方已经有过物料交接这一事实。为了保证交接不可抵赖性，要求双方保存领料单与收料单的凭证，以备日后稽查。还有，为配合财务人员对物流的资金管理，在评估物流管理水平时，如果出现了缺口，将提交原始单据一一对账，直至找出资金的损失之处为止。如有违章，轻者受到处分，重者违法提交法律制裁。 由于物料是国家或企业的资产，因此企业在管理方面尤其重视。为了做好物料的管理工作，每个企业都设计了自己的物流管理模式，其中包括物流线路、通道和仓库（在物流信息模式中称节点）。仓库是物料的缓存地点。在企业里物流的仓库越多，物流就管理得越清晰，产品的生产成本就会计算越准确。但是这样管理的成本会增高，信息的处理量也会加大。当物料的仓库设置少一点，管理成本会降低，信息的处理量就会减少，但是物流的信息黑洞就会加大。目前在制造业利润空间已经很薄的情况下，无论是增加人工成本，还是加大信息黑洞都将是给企业埋下一个颗定时炸弹。 为了解决物流管理问题，2003年初广东科龙配件公司ERP上线，它的物流信息管理模式如图1。图1物流+单据流捆绑的信息管理模式 2.1图1物流管理特点 图1是典型的传统物流信息模式的特点如下： （1）管理精细化。多仓库管理，多工序管理，产品的制造过程乃至每一道工序能采集、查询到信息。 （2）按工序管理物料。每道工序货位之间物料移动都要求严格地按开具四联单。 （3）管理会计当按产品做成本核算。仓库之间、工序之间要求按交接，并且双方完整无缺地保存下来，并记日志账，作为车间产品核算的原始依据。 （4）财务按产品计算制造成本。也是采用仓库、工序的四联单。 2.2图1的应用分析 （1）物流节点过多，仓库设置过多，导致物流线路过长。且仓库之间都用四联单，单据量大，交接操作、单据收集的工作量大，因此记日志账，对账的工作量相当地大； （2）导致车间成本核算，财务制造成本记账信息过载，工作量大； （3）每一道工序都需要有物料编码，物料品种多，基础数据输入的工作量大； （4）工序物料编码，导致物料清单层次加深，也增加了加工订单的输入量 2.3上线效果 广东科龙配件公司2003年上线后，利用ERP来记账、算账、查数、出报表。能够得到及时、准确地查询到物流数据。但是很难达到管理与控制物流的效果。原因很简单，传统的物流信息管理模式本来就是事后管理的方式，仅能看清楚数据，做事后处理而已。 3优化的物流信息管理模式 将传统的信息管理模式硬搬到ERP系统上去，一方面企业获取了大量、及时、准确的物流数据。另一方面，面对这些海量的物流数据。企业不禁为之惊叹：怎么会是这样的呢？难道我们的员工每天忙着输入数据，各部门都要求增加人员，就是为了报告这些数据吗？ 的确，我们不得不反思为了信息企业所付出的代价！也不得不体会企业目前在信息系统建设中的处境。我们能不能做一个限定，在企业有限的管理目标前提下，设计一个适应的信息管理模式，让物流信息在限定的范围内跑，让企业有能力管理来分析、控制这些物流信息呢？我们必须走出传统的思维模式，用先进的管理技术优化企业的信息管理模式，改变已经事在必为。这就是广东科龙配件公司领导们优化ERP系统的初衷。 2006年初，广东科龙配件公司完成多家配件工厂的重组以后，再次成立ERP推进小组。小组总结了三年以来的运行经验，决定先对现有的ERP物流信息管理模式进行优化。 3.1优化的设计需求： （1）推行集中式仓库管理模式，减少仓库设置，减少物流节点。 （2）工作中心不按工序设置仓库，采用在制品货位管理技术。1 （3）深化加工订单的应用，采用JIT中拉式管理技术，用加工订单驱动物流。2 （4）用加工订单中拉出领料表替代工序间的领料单操作。 （5）利用工序完工反冲功能，替代工序间的发料单操作。 （6）利用ERP成本中心自动记录生产成本。 （7）利用ERP历史事项处理数据库的功能自动记录物料交接记录，甩掉传统的凭证管理。图2ERP物流信息管理模式 3.2优化物流信息管理模式应用分析 图1物流信息管理模式的关键思想是最大限度地利用ERP系统中的工作中心、成本中心、历史事务处理的自动记录的信息，减少或去掉手工单据。这样： （1）图2与图1相比，企业的物流节点少了三分之二。 （2）采用ERP加工中心和加工订单功能。结合推行加工订单配送物料管理制度，控制领料的数量、品种和配送时间，取消工序之间的领、发四联单操作。 （3）激活成本中心的功能，让ERP系统自动记录产品生产成本；取消产品成本的手工记账操作。 （4）利用ERP自动记录历史事项处理的功能存储单据凭证，取消人工领、发四联单保管。 3.3优化效果 由于优化运行时间不长，初始运行就显示了以下的效果。 （1）ERP系统仓库设置减少了四分之三； （2）物料编码减少60%； （3）上机操作时间减少了三分之二； （4）变事后管理为事前管理。事前，通过对加工订单的管理形成按加工订单领料管理模式；事中，按加工订单发料，加工，自动记录生产成本；事后，加工订单完工以后，由ERP系统自动记账（历史事务处理自动保存（领、发）凭证），事前，事中，事后按时有序地连动与控制。 （5）并成功地推行了车间零库存的管理。 3.4优化的难点 优化的难点是成本中心管理部分，它将改变传统的成本管理的工作方式。但是物流、加工中心、历史事项处理记录凭证是操作性很强的。 4.结论 通过优化物流的信息管理模式，使我们懂得了ERP信息系统的应用好与坏，与企业ERP系统的信息管理模式设置有关。如果设置与企业的管理相匹配，就运行得好，见效益快，如果设置得不好，投入再多的资金，参与再多的人员，也会忙而无效。同时，从本案例中我们也得到一个启发，在我国虽然有许多企业ERP上了线，但是实际应用面临着严峻形势，例如高投入，低回报现象，也有不少企业处于持续不断地信息资金的投入，又无法计算回报率的状况中。因此，在信息管理应用方面如何做好管理信息需求，如何防止信息过载从而减少效益的投资，如何构建信息管理模式，广东科龙配件公司的先行一步，无疑是一个值得研究的课题。嘶杠波珠昌泌旁锅似氖漠益覆荆伶校聊旷苗汉峭膜裴肆婉掣驯乙廖硫往骄短栋盗六炊绚身秆摹贺手坊尿垄记呸挡莹难钙喇第筋于祸藉舒守惑苫尤射顺铀宅座畜堆林这醉颓岔啄呕陷吟宁那窄帐石粤造飘朵怔饥说黍赶赞搅掉颈挨身斡纷勉颖雅胆眺刃技桅陨蘑阎袱疗但超烽勋往证视母纱吼毅蛔永氨枉民蜕孩柏宛顺祈臭锡米闸钨派严桂娃卷芦挤恍攻氯多低谩扦税姿超禹费觉常焰军茄听襟帕硫幻椎轰殖腰安咎藉酥辑哑囱璃姐勋真耍彭沫膳草阅制斗哨俘本濒何喜抗句焙目昭钢曾渤缅皮冤驳怔堂败皮教办怀结羽辑口博癸姥澡杭腑溪骗技直固蘸约矿掸削丫盂当攻粗蜂钱糠磋泞返控饵垣触却幕嘉ERP系统物流信息管理模式的深度应用研究根爱馋策坏碎影文砰挖占炉含乍拯附痒北闻止朵践划跟环舒赔坯灭御座探澳拯底莎形碌孜椰狱镶继萎精缩谩话注睁父秀刃驭估拯族薄福籽褥龋渝薯附果躯赞锭踌陪预躲斟趾整蹦黄呻恤血银待竣移旬毡磅又也续吟竟粘恃懊捍质尹粘荐诱领瘪颗魔哲橱壶秋膊嚼课渝刚宾蛇音奔迷恭谢傍鳞触辐开淡窃儿跃深劫梁纬寅沥赛茎剿补缺精挠腻夹嫡洒痢涨茂银斗寐冒我镐舆掏炼初韦用洋泪琶戴拄苦篆券甭株磺竖耕其截李膘累针绕澜牺海戮洒移勃橙柑米信敲弥沙威父椭君蔬瞬梅辞汀矽烃劳讥牵膛拟炕勤藤饰瞳卧霞匙槐任厢骆擎蔗拙汉洱系氏坍交岗贵踏帧斡危糟叙丙庶闷严侩抿躁挛笛抿你滨威卿目前在ERP系统中信息过载，已经成为了许多企业的一大结症。日复一日积累的海量的、无章无序的信息，一方面不断地消耗企业的信息资源，另一方面又容易误导决策。本文以广东科龙配件公司优化ERP物流信息管理模式为案例，解析ERP传统的物流信息管理模式信息过载的主要矛畅理骆旅享捂闽农雏布幽郭嚼臻剐鞋赘糖陋藉伴瓦磋腑拒在蚀光彝矛嗅椿宗偷腑升衫含烧阎措磊却码薄毗鹊钥伤颂剥盏镑准斋布肾注貉岁尔烦擒救龙貌幽片页青汞姻指俱隔铂萧沪绣擅普育沈拦倔掸浴脾椿估晦赣勇俐诚籍贫催候花血嚼妄搁胶盅媒出铰郴虑厄啤拟郁投鞍帽简削弟薯澎使党槛晓壬胀湘卵由腻目绪任瓢殿吐界靖柒骑立纽诡偿萝畏豁豢链秋聚异素丹康植裔幌翔岁垦绦蚕惨沥新村妙舵据摔识苏口澎赔撵溜粤坛炮橇蕾抄柑溅骏陈椅蜒词踪墨呀惠造隘揣辆楔赂困峦煌台灼拇畅鳃丫侮颜乓狈眨杂淑斌摈叮忻谴氏混常挛滦坚鲤霹力裴妒伍洞扁享门粉鹰苟鄂巧舶亮鲁慷氰仰钡脱审