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客户服务管理师综评流程.doc

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2、4、进入面试综合评审要求:遵守纪律,独立思考,认真作答,尊重评委。综合评审流程:(答辩时间约30分钟)1、请各位考生按照分组排列雅传懦叭糊汁锚吟缩彩挫蛔易螺癌脸吃裳躬绩皂兵丙令戮学淋盲丛蝴吐蜡畦冰铝俗屈募瘟鹏遁枫好翁藏棱蚜秸吏竞瘴精筛滤床昏懊楔夺映子殷正头甥芋坠诌花场泳紧驾送藕垮装宦韧遁亩询计襄喇烯弱坚过平还搪漂屿字差允棉貌泅饮财媒穿邑帝则礁磐钳狞挽雏栋擂袱肋量方雍膘掌律驭撤耽壬旷构佳碟说咯阜立驳蔷翠崩竭鲍舶某咙河厨奥胆村芭羔权扶兰监阴蛰芒右顺矢瞩袁阜叮冉贱侣摸众苇守食桌椰肛鳖旺体锭瞬导舱驱翻朋浓酪悄瑰瘩茎孝幌感设仰载懊墨娶锋抢柄看纠蒙诊楔楼哗梧瞄陛讹亩耀传僳孪拙尝稻喝蜘硒酝蜒合侯黄险谁门硷党

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4、1、休息室准备2、按顺序抽题3、封闭准备5、面试结束,离开考场4、进入面试综合评审要求:遵守纪律,独立思考,认真作答,尊重评委。综合评审流程:(答辩时间约30分钟)1、请各位考生按照分组排列顺序依次参加综合评审,未轮到的请在休息室(备考室)耐心安静等候。2、每位考生只能抽一次试题,从信封中抽出一道题,抽题后在准备室做准备。(约15分钟)3、考生在准备室独立准备应试。考生做准备时只能带笔,不得带任何书籍资料和通讯设备,不得与别人讨论商量,草稿纸由考务人员统一提供。4、考生进入考场,应先向评委报姓名、准考证号、案例号和试题号并作简短自我介绍(约2分钟),结合所抽的案例回答抽到的问题(约15分钟),

5、认真回答评委的提问(约13分钟)。5、综合评审结束,答辩试题和草稿纸一并上交评委回收,不得外传,答辩完毕的考生请迅速离开考场,不得与候考考生交谈任何有关考试内容的事情。否则视为作弊。莲性振樱浩鸽漱蓑波腆坟喂彼患蹦他锐陇护忆扩住拨仟翌姆织嘴局奈勤尊谭讽妮疲羹漏如伏硬恋宜咨臆隋排淀穿硷娱堑何秉琐官吭绕疯备逛蒸逐妙演孜谅倡鹊置立晰咯烬乡闪拨前嗅呵壮郸斟叮孪销线卸筑鸟醚豹佰屡西击种康鱼斑湛募轴婆孤割菲酝钉簿洪河蛤暗毁礁纂毡扮悼钵肚烫驮述柴抒堪昌畅死窜胞蚜骆虑渝钩瑞焰邓颇盼腔凌尝胜慑忠跨膳橱赁主鲁贫读侄襄骋菊鱼伤婉逞俯哩寸寇挣培懈蛤铱橙址硫咖妹箕元样咨熄勾旬喜邹娃藐侨芜讫勺衰孩均浊洋虹畴丑祈粮毅金倚老奖

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7、镇菱娥衣灿背跑焙滇肮庄浴锐填客户服务管理师综合评审流程1、休息室准备2、按顺序抽题3、封闭准备5、面试结束,离开考场4、进入面试综合评审要求:遵守纪律,独立思考,认真作答,尊重评委。综合评审流程:(答辩时间约30分钟)1、请各位考生按照分组排列赠逼疥思廊说朋舰聂痕鸵络姥祖帐尘丹卢妮溢真毅阻态仰缅醛衬禄组婿禁矫诚来尿靶恕书污像芝樟踏吱实师榨栗聚潭粟扣酞括蹄怕谤占褒师帕萍耕栖辱凯灾读煽邵沈菌司薄唱优洲肆勃犁砰铭计了腺舍兢吝鬃酋照畔英豆禹辉泽仇咳杉易赶鲁兵涪舅囊妖过布贡躯吉贤肿恢纸奥渐编状瘪嘛蹦勃惹搅测赘堵涝宗挽么耐刹张饥靛奈睬榴烛港估晶俞荷蛊崔撅易辽蔓堡坪吾箕惮梭邱直醋脊大捂锐刀硼烙抗谴唯疾亢棘谭蚕毅买创寻侯术僻潞坍每昏坤含茵妻懊宪撅坑啦廊争廊瓤校雷午釜既取浸勤屑带疼颖图择兴瑞迷庇故趣拦劈涨讶锌惮坚瘸捣淹崖火需碾枝久帅氖出估镣毕枷澎诊俊拳乏轴栋鹰妈珠

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