京唐港内贸出口流程(王则刚).doc

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内贸出口流程
1.发布信息
航线出口操作人员发布各个支干线的运价、航线、班期动态等详细信息，并将在合德公司网站进行更新发布。
2.接受客户或货代询价
客户操作人员掌握各个支干线的运价、航线、班期动态、舱位等详细信息, 负责接受业务员、客户、货代及其他人员的业务咨询，包括船期、运价、各项费用等。
3.接单、签订《国内水路集装箱货物运输委托书》
客户操作员接受业务员、客户或货代的委托，并负责审核委托上的内容，明确收发货人信息（必须注明发货人电话和传真）、船名航次、船期、货物名称、件数、箱型箱量 、重量 （28/吨/20GP.HC,26/吨/40GP.HC）、体积及装箱方式、时间、地点、联系负责人电话等特殊要求，并要求客户委托盖章、注明应付我司的费用和相关业务员签字确认；如果客户不注明费用，则要求相关业务人员注明费用明细并签字确认。
4.录单、订舱
客户操作员把与客户签订的《国内水路集装箱货物运输委托书》的信息内容准确录入合德货代系统，并将《国内水路集装箱货物运输委托书》一起提交给航线出口操作员。航线出口操作员根据客户操作员提交的合德货代系统信息和委托进行审核，审核无误后，编制航次运单号录入合德货代系统，并缮制《国内水路出口集装箱放箱通知单》转交给客户操作员，同时合德系统退回给客户操作员。
5.订舱信息反馈、传递放箱通知单
客户操作员接受并审核航线出口操作员转来的《国内水路出口集装箱放箱通知单》后，转递给客户或货代公司，并反馈信息。同时把合德系统订舱信息提交给船务箱管人员。（提箱通知单注明：船到时间、结关时间、换单押箱地点、提箱地点等注意事项及所缴纳的费用。）
6.换单、放箱
客户或货代公司凭《国内水路出口集装箱放箱通知单》，加盖押箱公司章并注明押箱联系人姓名和联系方式到船务箱管进行押箱换单（换取设备交接单和铅封）及缴纳押箱费、换单费、提箱费等费用。
船务箱管人员把客户或货代公司所提交的《国内水路出口集装箱放箱通知单》和所打印出的设备交接单（第一联：合德公司留存出场联）装订留存。
为了方便客户办理提箱手续可以和合德公司签订押箱协议（押箱费免交，其他费用正常缴纳）。
7.堆场放箱
客户或货代公司凭船务箱管人员所打印的设备交接单到指定的提箱堆场办理提箱。
堆场卡口（进场）人员根据客户或货代公司提交的设备交接单上的信息（加盖提箱单位章和联系方式）和提箱车牌号（设备单要求注明）等进场动态录入码头系统，打印提箱小票（注明提箱场位、箱型、箱属等信息）并同设备单一起回给提箱客户和货代公司。
堆场卡口（出场）人员根据客户或货代公司提交的设备交接单上的信息和箱号（设备单要求注明）等出场动态录入码头系统，并留存设备交接单（第二联：卡口留存出场联）。
出口集装箱在提箱落到拖车上后，堆场理货人员和客户、货代公司提箱人员必须一同检验集装箱（要求无残损、无异味、干净箱），验箱后客户、货代公司提箱人员在设备交接单上给予书面确认。
8.装箱、核对箱号
客户操作人员及时准确跟踪客户或货代公司装货情况，并核对客户或货代公司所报的箱号与码头系统是否一致。核对无误后将箱号和铅封号录入合德系统并提交给航线出口操作员。
9.出口集港
客户或货代公司凭船务箱管人员所打印的设备交接单和装箱单到指定的码头卡口办理集港手续。、
卡口理货人员对进场前的集港集装箱进行箱体、箱锁、铅封、箱号进行检验，检验合格后方可进场。
验箱后，堆场卡口（进场）人员根据客户或货代公司提交的设备交接单和装箱单上的信息和集港车牌号（设备单要求注明）等进场动态录入码头系统，同时对箱体进行过磅（限货重 28/吨/20，26/吨/40），打印落重小票（注明落重场位、箱型、箱属等信息）并同设备单一起回给集港客户和货代公司。卡口（进场）人员留存设备交接单（第六联卡口留存进场联）和装箱单。
堆场卡口（出场）人员根据客户或货代公司提交的设备交接单上的信息和箱号（设备单要求注明）核对码头系统进场动态无误后，在设备交接单（第四联：客户留存进场联）加盖码头集港章。返给客户或货代公司，放行拖车出场。
注：船到港前24小时结关。结关后集装箱不许进场集港。
10、报上船动态和开船时间，录入核销系统
码头中控人员在开船之后给合德船务箱管人员发出口集装箱上船动态表，船务箱管人员根据上船动态表上的信息和开船时间，导入合德出口核销系统。
11、核联
船离港之后，客户或货代公司凭集港黄连（第四联：客户留存进场联并加盖码头集港章）到船务箱管人员进行核销系统。如有滞箱费的，箱管人员告知客户或货代公司并收取滞箱费。
从船离港即日起十个工作日后，开始收取滞纳金。长期未缴纳滞箱费，在一定时间内告知客户或货代，停止办单手续，直至缴纳费用后。
12.制作货物配船清单及出口报文
结关后和船到港前期间，航线出口操作员及时、准确制作货物出口配船清单及报文。货物出口配船清单（预配）转发给船务外勤；出口报文导入给码头中控EDI，并其核对。
13.投保、维护系统
船开之后，客户操作员及时、准确维护合德系统，并同投保明细清单和《货物运输委托书》提交给航线出口操作员。待航线出口操作员与出口货物清洁清单审核无误后，由航线出口操作员进行投保和提交系统给商务审核员。
14.制作货物出口清洁清单、运单
船开之后，航线出口操作员与中控人员核对装船情况。确认之后，制作货物清洁清单和运单。货物出口清洁清单转发给目的港操作员；国内水路集装箱运单转发给客户操作员。
目的港到门（DR）的货物：客户操作员将航次送货明细表和运单传递给目的港进口操作员；目的港到港（CY）的货物：客户操作员将运单传递给客户；目的港到场（CFS）拆箱货物：客户操作员将装箱明细传递给目的港进口操作员，并将运单传递给客户。
15.货物跟踪，网上查询系统维护
航线出口操作员根据京唐出口离港、中转及到达目的港的货物动态信息进行维护网上查询系统。客户操作员根据网上查询系统动态反馈给客户或货代公司。
16.开具发票、应收款收取、认款核销
客户操作员在系统审核后，打印客户的航次出口货物应收款对账单，与客户或货代公司进行对账，并要求在三个工作日内进行确认后，开具发票，应收款应收。客户付款后，及时向财务收款核销员查询应收款到账请款，到帐后及时在OA中发收款通知单进行认款核销。
17.系统放货、更新网上查询系统
预付客户或货代实行款到放货制；月结客户按月结合同放货即：货物到港前放货；预付及月结客户未及时回款实行OA申请放货。
客户操作员根据上述情况制作航次放货明细表，将其转发给航线操作员。航线操作员根据航次放货明细表进行系统放货，同时更新网上查询系统货物动态。
18.存档

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