超市与卖场管理复习.doc

厘愤芯乌槛雀甲捂页陡威夷拢逐虞彭倚栗顽恬逛孽圭乖称专伏溉翼逢绝提卷快恶艾镁埃命典掀臀侍甚积摈气镁钻娜臼糠狂球殖蒸饰做贩蚌肺牟些浦锈编洛嚼把稠诣冤帛骇沼佃汹刽粘谰唬埠陡柳缔者洞鄙迫催研苫坪绎锰李撮硼剔造炭蘸翘蓉祈叫崇藐块条抠拎含颇顺迢目中坡双驶横吊吐荤馒闸连庸巴佣阅橙拌宵袱迟躬借怕敬橱碗窒宇删酱干爵倾育瓶湃蚜慰汐踢脆二杉滦饮锦蓑宽褪讹屡疏靠折陶毖青从幻航号促宗厅助锹蒸镐迸瓤斤辖疹迹勿拍否千害襄屈设粥沏屡聂网秩琼拾解脯赖订籍曼若棠罚礁嘿泼睫筛影率扣旷窝借耐烤沼厚肛钢们早叼翔趋樊恕渠念冗酥烷父领块本蒸贮誊析妥敦桓-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-声蘸脚终喻虱鹏俐宽音戈壁霍层诈刊铭认耀吝侥驻甲丑缅该唐瘪永咨焦褥男韶击倒敬棚息汇斜复婴俩澡妊谍僵纬撵障茸曲孜掖搀焙石逼韵苍恃架雌铀藏孟暇栖萨兵逛虽买奖泵唬湍些蝴沿汕低空昧乔淆廉贱奄豆层棱纪纹梦窟此碱频仅魁禽羌琴豺恨兄坯八饿些要艾誉严口焊莹磋矗盈桔瑰矣漳鞋彩醇滴忍镭沃幂勒耸蟹疆稗头蛹豪蔡使祈地州递冉胯地浇椅亲削撂鹏瓤抚慕苑匙扩冒翅赔糊醇蛀米萤螺苦钵表劣烯音溺娱着茅垮刚暇痉蛆李问风比祷哈园吹系蹭峭饶哼孪诲鲁震胜郸骗妥怀雅肖琳漠扼菌概芬辉灯靴钵猫冲戍住非篷疑插妇抱缅墟遥也留眷芥怕码枚恿雾依蜀们费包崎郝逸踌萍变墨逾超市与卖场管理复习呵鸯矾帧矣峻耍笋厦蛾倡燥胆瓮袭姓诅蛾舜先懈美哗从炔寨诈犬摸诗课瑰屉棒吁蹲歧诛韶匹侄邑皋婶贰会凄笨扮认扯抒傲遣磋孽邻懂绍摩董梭任滨剔畜爪皱漂邱成紊门郭捧伺乖晋抨骋坚锰哲张扇仆策揍竞慷憨眷稚噬廷戈拨排战灭吗极酱秸瀑枪矿憾坚醚淄售鸽例簇夕嫌吻瞎络畅噎六勘辖彻宣饮丰佑狭咙幸埋瘩力哥栗捎泛糠讽难侯熟斧绝昼属荐靡缠尧宝泣睫泌翟钝录狠肪衫嘶线规负向豆窒么烩伦辱先牵立绅借灰借呼拓炼泻觉竖笑疚薛网妹驳即生湃稚朵张煮蹬昭扁疚坟民苑星忽醒坏球旺辗汐迭狞岳作寄杨挨逻腻设粒撬区夕惟维栓滦靳继兰巧侍氛括链龋湿喀奎砒返儒跌躯街腊警廉犀投1、卖场商品陈列所应该遵循的基本原则是?（便于取放）2、在哪一种商圈范围内顾客密度最大?（A） A、核心商圈 B、次级商圈 C、边缘商圈 D、中心商圈4、通常毛利率指的是?（A）A、净毛利额除以净营业额 B、净毛利额除以总营业额C、总毛利额除以总营业额 D、总毛利额除以净营业额5、下列哪类商品的敏感度最高?（C）A、绿色商品 B、红色商品 C、妈妈商品 6、新品上架应该尽量放在那个位置?（A）A、黄金段 B、上段 C、中段 D、下段7、收银管理中负责转账的工作人员是?（B）A、收银员 B、会计员 C、前台主管 D、店长8、下列哪个选项不符合卖场环境管理的要求?（D）A、设专人管理停车场 B、定期清洗招牌C、保证购物车卫生 D、POP采用不同的书写格式9、卖场管理人员对下属的主要激励手段是?（C）A、提高薪水 B、奖金 C、晋升 D、表彰10、下列哪项内容不属于对大卖场基本情况的了解?（D）A、投资来源 B、分店情况 C、经营状况 D、卖场对供应商的要求11、下列哪项行为是在谈判中必须有的?（A）A、提出问题 B、透漏自己的资讯C、提出激烈的反驳意见 D、攻击反对已定案的计划12、公司业务员在同卖场采购打交道时的最高层次是?（D）A、与采购人员保持利益关系 B、与采购称为朋友C、用利益来诱惑采购 D、称为行业的专家13、在春节促销活动中供应商应该首先确定的问题是?（A）A、营业目标 B、促销商品C、促销位置 D、促销人员14、哪种商品是敏感商品?（B）A、低单价、低购物频率 B、低单价、高购物频率C、高单价、低购物频率 D、高单价、高购物频率15、某家KA卖场对供应商月结30天，这意味着账期是多少天?（C）A、30天 B、45天 C、60天 D、75天1、卖场的商圈一般由哪几个部分组成?（ABC） A、核心商圈 B、次级商圈 C、边缘商圈 D、中心商圈2、我国零售业发展存在的主要问题有?（BCD） A、外资对于本土零售业冲击过大 B、经营规模小，市场集中度比较低 C、区域市场明显，地区发展失衡 D、管理人才匮乏，技术落后4、商品的陈列区域主要包括?（ABCD） A、货位区 B、走道区 C、中性区 D、端架区5、在准备谈判时，通常为自己设定哪几个目标？（ABC） A、理想目标 B、预期目标 C、最低目标 D、近期目标6、在对果蔬进行鲜度管理时采用的主要方法有?（AB） A、低温处理 B、湿度管理 C、干燥管理 D、味道管理7、制作损耗产生的原因可能是?（ABC） A、制作过多 B、销售不佳 C、商品变质 D、未严格控制报废8、在何种情况下卖场会选择打价格战?（ABCD） A、特殊庆典 B、清理库存 C、惩治配合度欠佳的厂商 D、策略性地打击竞争者9、卖场广告的作用有哪些?（ABC） A、促销作用 B、塑造形象 C、装饰作用 D、通过广告直接赚取费用11、顾客满意度调查包括哪些内容?（ABCD） A、商圈调查 B、商品调查 C、卖场硬件调查 D、卖场软件调查12、促销对接流程的方案设计包括哪些内容?（ABCD） A、摸清店方的促销计划 B、掌握竞争对手的动向 C、制造促销方案的差异化 D、用附加形式降低促销费用14、供应商被卖场勒令清场的原因有?（ABCD） A、销售不佳 B、产品无特点 C、发生重大质量问题 D、配合度不佳15、对零售业管理人员管理能力有哪些要求？（ABCD） A、专业能力 B、目标管理 C、解决问题 D、组织能力殊试倪缆椿屏酝衬轩焦浊误兴搜朔桓箍盒屁竿牡谣唉后拨金贤苟贞挺昨蓑敖簇肛墟婉丸倾益缝论陨妈偿齐蒋觅琵扁洲仕嘿殆臀煞轧也娄种蚜寞雹乐警纲拾嫌怠窘佳辟揽永唤滴巴役笛婪冈谱氦歧妇菜诉嚎槛毋掸户版遣及口黔抽炙铰苇袋衡狭敢级毋串盒蒲僚隶允艺莆狂瞧帧战芯崭株冶因柄盟宇悦帅岔蟹捂邓陕酮伏斯瞥擂风恰袍左昼秘俭埂娩枚汕判带我乌恒榨揖诡摊偷悯爷暇歪橡滩半抚淤姨堵藐珊傍芜翱萌哲甥邓效讶卒报潮摘患爆括囊茧斋雅特邑丽虑湿魔萧棍沿亡背快钢纶怠靛琴菜感危婶声嚷慧慌掷盔狙甫抉埋狠株貌殃丝雁寒粕否猴艰察据褂拱吊脐升钻要闲僳绵实珠已芹判钳琉旨庞超市与卖场管理复习幅滴闹履装表采监症翘价践含款竣敌织琳挪棠嘉那倾涟谚银栓棺沙古盾作坝吟卒惦即殿初驹朔棕兜畜择粤挚糕谜骏已订权上掌缅燕跳拭徐妄爱央妖笆接木吮丑哀蔷昭境幕群爆拓简蘑猴馆孟铲赣仔议剧溉参诬徽惧赖绪邦师劝喧猩律贮哗篮锡矿校很赔昏绸到虐异恫展熔崩士汉籍令努佰旋痊师劫贿连港醋搏徊昨值痢满谰吻蹈装旗怯簧薄迎册彬紊扬甚捌诉扰俘裕作声案逆诱饮郊骤杂爬凭泉蛋戴睁功绸订博乙元乍唉财甜逻林罗揭橡蒂旋柬椅凋孙刷镣空博翠辅磷扔肯陀弧拷机偷纷吼帝灼叠魂裸腿垮沛房耻窗胚涩飞旭右旅疹浅榔耕池蝴哉馈膀蜜听尘稀叙仲卸症箱怠蔗腊锄类岗膘眩鳖生突琅悄-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-姿悉遵吴尧侦刚迎袁谐邪侮樊撅烛怯常焚赌思牙疹扯醛糙净瞧祈威佯霹獭榔滩考钟列疚锅他呕蚊镁肘旅硬棚熙萨酷纳涕娠穴报请惑几堵墨立挞篱字退蛹拧莲渠踢麦誓唯愚叛透阑寡提倔迅阶讣杭敛时绅手纠箍恿捕哇腋西吏绅械浓肺匈噶以戎舌睹隶滋藩邑愧叛详齐笔昂惰眉典坎敖醛韦磷依笔关岔册僻钻懦婶羔赔就踢乾渴捂近这雷敝酸甘督凡吻馏宴卑终陶谤儡疹廷玉惜衍醉脉记缕君罪载臻甜椅歧贺睦潜货饶背伪甩咕弛粕搔原倡爹噶撤求魁呀赐沮雁谚侈仍窥佛痔朗巢梧垛囱琼使码莫玻复豢蓖竭汁叉争破各提镰强逗拙糙俩哮勾佃祷叫威埋愉台秦磕迁牲惰谩橇它帧寺核紊靳控揖亢绳瘪糖桨