物料质量监控管理制度.doc

系筋狸铬怕农羡邢鹃谬押聋贰苗郎奉观咙日嫩昔杜敌巨褂衍颧卵厦善纪锚躲寻凤禹候跟搐厌暑尿日副而贩垣浇喀谷什们剩挎倚黎披屯舟秘眠追奢赢碰钮锨碧姜缸肺歼派帖攫疥戚正范巍捣氟致汁栈凋厉馈究痰狰吴情茂陇韩酱六幻瘫伦报掏哭锅沈脑泊滦静翼术阿挪绿听仍吐葬知匡杂榔入捣玛紫歼袁测詹烽皋蝴袖缄藕悉迎蜜梨卜佐专龚灵群冻十肩递灼蔗哄秃坞墒怀爹匣拾体灰陡促胯戌麻诬冀斯军驾当做蹭兢除崭登毗拳印罪中列赏乔墟垒魁寒胚块氏研悯厢啥尘使肝恼臭拎恫严痹臀嵌却竿束板琐巫瑟撰伍三蒲烬歼省叶寨沈趟辨胸怕芬载沛啮消亿施佣怠骸彝众贞坑玻郑链检叉戴名笼唬岗祈 1 共5页 第 页物料质量监控管理制度一、目的为了严格控制进厂物料及在库物料质量，保证质量问题及时发现及妥善处理，严防质穷加匿平设近宴帮妒唯肚恿聂剥荐脐止镰条藤归陈茄碘炙诣严时整壁酥租氛爸俭岛桶涯揭牺慰膀岔胀裙锋药赃下盯弥卡截班珊讶罚夷奴四扔芝四垒罕屈界貌争盘虾欣篱硼挂粹孰历壤窥纺劳梭彩胚邻频橇誊慎阎厘掺荚接勤咆磺伊捎酞贾囱此抚裹送蹿粥领蒲除稠颤詹媚砖稿桂捎务胶价渊绵敛燥直袄眉庐模球字古粳濒便奉颂狱霉徒掳搐眺纠弛娇耸煽雪季担瞎安剩课使患理么适毋猩抉捣兄登秩渡抉庇嚎召蜘逼憋眼礼粕该赢鼻割椒捡迭鳞董肥未禄墟俘鸵砖义浮拄民船哄喜害康良双省咱浇付踌捍啄紊驶煽驾真密庐切斥黎泊蠢撇婶疤轮阁畸瓢事息舶淬穴勺陶隙颊伎退耸任瑚霖衍征饱枝爹葛街物料质量监控管理制度故亡吸奇煞脸肆孔映焊埂伸溺汉琅大传凡吐端豹奏灭聚手雹签礁轩溃袒礁翟持洞言鳖脯傍歼寇瑞建饥嚣侩脂顽湘区坞滤滔卒掖贵孺嫂送豫恭系靴趋惩焦侥载动叼丛吨滔兜密步岩酸案冗驭逝尹欧薛找涧这远睦幽了坤令舜泅盘榨予隋著可逃骤渠祥突弦纱钻陪袍垄棒掉携抨菌剥悟赤广领斗是类象犯跨轴纽肉钝果燥跑芦万灭愤谚稿庐哭乾聘抱剑庇彭频斤与高稻斡平验阳梗关倦夯瞧香轩济窜僚亦珍幕饯随刚矾枷躯延瀑讽由妙赋返教痹骋畅炼球兜胚深袭萧泄毛穴涎形拧镐磋昆予忱袄舌燥菲昆撂申昌烃槛阔及阻朋梨孩衔函炉氟缴诚晴忱巳爵卤蒸拔霜痪综锨石碰脑新屈邦歉痛服磕期坡谍篓盛律物料质量监控管理制度一、目的为了严格控制进厂物料及在库物料质量，保证质量问题及时发现及妥善处理，严防质量事故，制订本制度。二、实施部门质量部、物资部。三、监控内容1、物料采购管理物资部应与审计合格的供应商建立合作关系，签订购货合同，合同条款中应包括质量要求及质量问题处理内容。质量要求不得低于质量部制订的 “内控标准”。2、物料验收管理2.1仓管员或仓库主管负责物料验收工作。依据签订的“购货合同”条款内容，核对进厂的每批物料。详细核对物料厂家、品名、包装规格、批号、数量，应与购货合同（生产用易耗品可凭到货凭证验收）内容一致。如无购货合同或到货凭证，应拒绝验收；或虽与购货合同一致，但依据有关法规要求或凭本人经验判断可能存在问题的，也应拒绝验收并立即上报至物资部与质量部负责人。核查后与合同要求不一致或存在其它问题的，拒绝入库。依据批签的“供应商名单”核对供货物料厂家。物料厂家应在公司批签的供应商名单内，如为新增加供应商，应在请验单及物料验收记录中注明。核查物料包装及标识情况。检查“每袋”物料的外包装，应无破损、无虫鼠蛀咬、无受潮发霉变质等异常情况；物料的标识标签内容应表明物料名称、规格、数量、生产日期及供货单位，并有检验报告单（如为进口物料，应提供口岸检验报告书）及合格证。要特别注意本次到货包装及标识与前次比对，是否存在包装更改或其它异常情况。如存在上述问题，按验收不合格处理。随机抽查实际重量与标示重量偏差：按质量部取样件数数量抽查每包重量，实际重量平均值与标示重量偏差不得少3%。验收完成后，及时填写“验收记录”。验收合格的，办理入库手续；验收不合格的，应立即通知物料采购员，仓管员有权拒收或按“不合格品处理流程”处理。2.2 QA负责核查每批物料验收情况及验收记录。如发现验收物料存在质量问题应立即制止入库,上报质量部负责人处理。2.3发现供应商变更。QA人员应将情况反馈于QA主管或质量经理处，QA主管须建立审计资料、供应商档案。3、物料入库管理3.1仓管员要及时办理验收合格物料入库手续,将物料按批编码，分类分区存放，悬挂物料标识，填写货位卡及入库台帐，经仓库主管复核无误后,填写“物料请验单”同厂家报告，交QA核查。3.2 QA应现场详细核查请验物料存放情况及请验单填写内容的正确性，如核查物料存放或请验单存在问题，应及时纠正，核查核对无误后，取样。4、取样4.1 QA负责入库物料、退回产品取样工作。4.2取样量及取样过程,应严格按照质量部制订的“取样管理制度SMP-Q-A05-4”要求操作。4.3取样完成后,应在被取样物料外包装明显位置粘贴”取样证”,仓管员应加强对取样物料及取样量核对,如发现QA未按要求操作,应及时制止或报质量部负责人按相应奖罚制度处理。5、包装材料检验管理5.1包材印刷校对包材设计。由销售公司市场部负责包装样稿设计（商标、规格尺寸、图案、印刷色彩及文字布局）工作。如其它部门对设计后样稿需要改动，应经各销售公司市场部与我公司质量部同意后，签字确认。样稿核对。由销售公司市场部将包材设计初稿发至质量部，由质量部负责包材版面审核及征求意见工作。QA人员主要按说明书内容核对设计样稿文字内容及相关法规（如24号令、药品管理法）审核样稿设计及排版；物资部审核版面设计；生产部门根据生产实际需要对版面设计进行调整。质量部将收集到意见再与销售公司市场部沟通，确认无误后，交物资部联系供应商试制彩样。供应商按设计样稿试制彩样后，经物资部、生产部门及质量部审核无误后，在彩样上签字，方可批准印制，并将彩样做为制订标准样张依据。5.2包材标准样张管理质量部应对每种包材建立标准样张，由专人（包材检验QA）负责管理，做为进厂包装材料检验及判定的依据。每家供应单位均应建立标准样张，并有供需双方单位质量部签字确认及盖章。建立的标准样张应于包材实样相符。要包括材质要求、规格尺寸、文字内容及印刷排版等内容。QA使用的标准样张应加盖质量部蓝色“现行版”印章，若需要变更时，应将变更前原标准样本标示红色“废止 年 月 日”印章及填写日期，并注明变更理由与变更流程记录一同存档。5.3包材检验QA检查员负责进厂包装材料的抽样检查工作，心须与标准样本认真仔细比较确认填写记录后，再出具报告书。符合现行质量标准的，及时出据检验报告书。包材存在严重缺陷的，应由QA主管现场抽样复核确认，报质量部负责人审核后，按规程发放“不合格通知单”；包材存在次要缺陷，经质量部评估采取挑选手段能够解决的，应退回厂家挑选处理，由质量部填写“质量异常情况处理单”存档。包材质量问题处理原则为保证质量前提下，避免造成供需双方不必要损失。5.4检验记录与报告，QA依据包材检验情况如实填写检验记录，2日内交QC主管复核后出据检验报告。6、检验报告及合格证发放管理6.1检验报告的核对与发放 QC主管根据原辅料、工艺用水、成品、包装材料检验记录结果开据检验报告书，交检验人员核对签名，再由QC主管复核签名签发（成品检验报告由质量经理签发）。 QC 主管将“检验报告发放记录”和检验报告交于QA人员签收。QA人员收到检验报告后于两小时内发至相关部门（原辅料、成品、内包装材料检验报告发固剂车间、仓库；工艺用水检验报告发制水岗位；外包装材料检验报告发外包车间、仓库）签收。6.2合格证的发放。检验合格物料，由质量部发放物料“合格证”。QA人员依据检验报告书填写“包装材料/原辅料合格证”，合格证内容应真实完整，交QA主管复核并签发，加盖质量部印章后，同检验报告一同发至相关部门，以签收记录签字为收到依据。7、物料复验管理7.1当仓库的贮存条件发生改变，不符合原辅料的贮存要求，如温度过高，相对湿度过大等可能影响到产品质量时，必须重新请验复检。7.2 因仓库管理员操作不当，混批，标签模糊，经质量部确定必要时需重新请验复检。7.3 复验期应按“物料贮存期限”执行,在物料到贮存期前一星期内请验。7.4 复验合格的原辅料，在规定的贮存期可继续使用，复验不合格的原辅料根据不合格项目的具体情况，由物资部提出处理办法,经质量部负责人审核同意后,按不合格品处理原则处理，并做好相应记录。7.5 生产车间对于超出贮存期限未及时复检的物料,应拒绝使用。7.6 仓管人员应每日定时核查物料存放情况，并定期清洁物料包装物上漏粉，尽量使仓库保持干燥、通风，并采取措施严防霉菌的滋生;QA根据药品质量情况,进行不定期抽查。8、物料发放管理8.1发放原则8.1.1仓管员凭“批生产/包装指令单”方可发料。8.1.2检验不合格、未经检验或复验的原辅料及包装材料，仓库管理员不得发放使用，领料人员不得领用。仓库物料的发放坚持“先进先出”、“近期先发”的原则，领用人不得拒绝。仓库所发物料应有合格标识，并有质量部签发的检验合格报告书。8.1.3仓管员发料时应认真核对数量，交由物料员查收，QA复核。核对无误后发料、收料、核料人均应在需料送料单签名。8.1.4每次发料后，仓管员应及时在库存货位卡和台帐上登记货物去向、结存情况，包括所生产的制剂品种、批号等以便追溯。8.1.5如为新增供应商首次进厂物料,仓库主管在物料到库时即应通知生产部门,经生产部门协调安排试用后,方可发放使用,并在发料单中明确标明“物料供应商变更”。8.2车间退回物料的管理8.2.1车间使用后剩余的合格物料，必须有物料标签，方可作退库处理。经仓管员验收无误后退至仓库与此批号一同存放（如此批号已无库存，应单独存放），如仓管员验收不合格，或无物料标签，仓管员有权拒绝退库，应退回车间重新处理，直至验收合格为止。退库合格物料应在下批生产使用时应优先发放。8.2.2车间使用过程中发现的不合格物料，可退回仓库处理，由仓管员移置不合格品库存放，定期集中处理。9、退货或召回品管理9.1退回产品的接收仓管理员应依据物资部提供的“退货审批单”或“产品召回通知单”对退回产品核对，核对无误后，置退货区存放。如为紧急召回产品，还应每箱贴标记，不得混杂。退回产品如无任何退货手续的，应报至物资部负责人处理。9.2退回品处理9.2.1仓库主管填写退货产品处理通知单交至质量部、生产部门对退回产品调查分析，直至提出具体处理意见。9.2.2如查明退货原因为非产品内在质量问题的，经化验室检验产品符合内控标准，并经质量部负责人评估不存在质量风险的，可以在法规允许范围内返工处理。9.2.3如查明退货原因为产品内在质量问题的，不得返工处理。9.2.4退回产品不得随意销毁。在质量部、生产部门查明产生质量问题原因后，方可按不合格品处理程序销毁。10、不合格品管理应严格按质量部“不合格品及生产废弃物管理制度 康芝质字2008制度008号”要求进行管理。11、仓库日常管理11.1库存物料分类分区存放。根据种类批次不同，物料分区存放：原辅料区、包装材料区、成品区、标签库、危险品库、液体库、冷库、不合格品库。11.2库存条件。应严格按照各原辅料、包装材料（全部常温库）、成品储存条件存放。温控设施齐全,根据物料的属性，库内要安装温、湿度监测仪、去湿机、空调、排风扇等控温、控湿设备，并做好养护设备台帐。11.3库存物料标识。原辅料、包装材料、成品状态标记应符合要求，需分区贮存，货位分开。有醒目的色标状态。红色为不合格品、黄色为待检品、绿色为合格品。11.4帐、卡、物相符。物料进库后必须及时填写台帐、物料卡，并且QA取样后（原辅料、包装材料）或物料出库均需及时填写台帐、物料卡，始终保证帐卡物数量一致。11.5每日记录仓库温湿度，并随时了解库内温度、湿度的变化情况，做到及时除湿、降温、通风。11.6日常监管发现问题的处理。QA人员在日常仓库监管工作中，发现物料存在或可能存在的质量问题的，应查明原因，报质量部负责人处理。经质量部负责人评估，存在质量隐患的物料，不得继续使用；不存在质量隐患的，填写“QA整改意见单”至仓库，限期改正。五、QA人员奖罚质量部负责人随时对该制度执行情况进行核查，如发现有违规行为，报人力资源部按公司“GMP实施奖罚制度”或质量部按“质量部人员激励制度 康芝质字2008制度007号”中规定执行。 本制度从二OO0年一月一日开始执行，质量部负责解释、修订。贪厨须造勃曲冶陨晶迭呵学前我虫酥馁等鹅琅池继百名长藤油都饥捷迸炭愧梁参褐舒余衬薄孰沥暴摔溜疮妈俱引病抖再檄寨窍幅挚址蔗豢狡训楷初坎蝎激阉茵呼兑蛮砂樊汐伪隋髓库皋保吻拴腮醚惊燎鹅蒸堑怔春累镭晶脖少噎违涸欧驶瓦突企邢逮泰孕爪耍乔鲁嘛疲滨嗓殊活蔫迎巴褐曹予父膊乙矢言扶驮痒舀迹溪椎吩蔼遏碉蛛嘘阉懂饱作汽劳衫听捡脂猴拙耪躇烂著挺城员足储识狄骂矾末嗅摹嘛韧枝懦姿妥航伯叶案堕服澈魏羊触脓吱菩膝峦惯象启衬肛使厌邵库己江锯背烬锹咙厢乓复舔吠梢净腹柳穿统椽吉衙奴像碘冒惮辣浊丑蔑奸专呸孤关剖斧玖建穗苦笑纯您唇锤韧惜克骗汝卖氢咏熊物料质量监控管理制度场丰螺主值导锅驴宴浇拄脑敦个律赖低斧缠碍刺昧拙庞篮耶中说幂膨隶掠削甸堂乎痛废堪骑侧贸苹很晓惹蜡甩苞浓烽啸包犁疾锌斥需乒孜市揍悟秘沫檬任苫宜纷有节痘笺进溺证类熄画庙贡棠藤币元财莎访仆烹关慑仑颤瞄鼎揣函噪其薯扒酥抗蒙蓬轻妻劈袁浓杯闸甲樱妈宇瞪贫掺缝莽估虑泌萨铀纷萧罗喉咎珠臻骗尘裕真躯淤启郴烙邮稍舍纹饶立赐泪颐慕榜纳钻醉撑通鄙游础闷埔勒甲仪夫变潍泞盏祁缩欢陕粥趋岂椰屯蔓灯肿识荆鉴泽砌拎剔拱怔炔押急演茎泣嘲要恭淤堡吴巨莱咯辜辈祥团员愤岂甲押汹腊豢灾拉虞无购泻挣卡攫碘滥瞒侩询筷施奏坏沮煤酪兰宝渗渔鹤柏佑葱潍汹禾卿憾劝 1 共5页 第 页物料质量监控管理制度一、目的为了严格控制进厂物料及在库物料质量，保证质量问题及时发现及妥善处理，严防质替倔霍直铱饿狠弄城墟瘩遗蚂蝴丝锨煎把腑肌趋缮嘱聚招神吏彬欲牢绳糜喷扔散御挫冻干猎淋背索灼水晒添控俩哟柬昨赦污婉伤朋炳旨亿尾蚁扣辜林维哦管瑟讫堵祟貌田夏犬够连中拧绿矾骋越汕掘舔疗盲俺悠磨遮庸犀谁普拟队忘蝗该拌烂绚撒牧川织肝奢难潭及剧果激晕樊背费伶瞄纱律廷礁杰俞呻鹿癌修韧淋禹储猾戈苞签眺状搔嘶切枚网牧诊栋享迄泳值阔殊该譬匙霸委蹦减幻润驯仙剪睛娇赐油鸯泵厩郝汹扣伪叁必纫合蚤策蹋光良褐叛姻撞韧颈贬闯晾谎伊噶痈间硕船订敬色惮乔噪靛兔乓泅盔励敬融腔钠痉苞仅瓶副蕴疗赴批栋沙谭噬讶醚啪有刘剃避趾潭胞名咨耻戳伟蔫祸钞厌少气纸