1、宝洁招聘工作面试题库及答案题目一:现在社会高速发展,但是人们却出现了焦虑、浮躁等“城市忧虑病”,你怎么看?专家审题专家审题本题是社会现象类题目。“城市忧虑病”是不好的现象,可以先说明担忧,然后阐述危害、原因,最后给出解决措施。审题点审题点1:“现在社会高速发展,但是人们却出现了焦虑、浮躁等现在社会高速发展,但是人们却出现了焦虑、浮躁等城市忧虑病城市忧虑病”社会发展是好事,可以在开头简单肯定其好处,然后表达出对“城市忧虑病”的担忧。既然担忧就要阐明理由,这里可从主体角度说说危害,一方面,人的心态不好肯定会产生健康问题;另一方面,过度忧虑可能会危害社会,比如一些人因个人琐事,心态失衡,报复社会。接
2、下来可以分析原因,从主客观的角度思考:主观上,人好高骛远但却没有脚踏实地,会导致心态焦虑;客观上,社会上有不公平现象,也会导致人心态失衡,其实,客观层面还有教育的失当,过分关注分数,极少关注学生的心理健康。审题点审题点2:“你怎么看你怎么看”既然有问题就要及时解决,此处可以对应原因一一解决。个人的问题,可以进行合理规划,一点点实现目标;社会问题要注意打造包容且公平的社会;教育层面则需要进入心理健康课程,加强指导。故本题的作答思路可为:提观点表示担忧;从主体角度说明危害;从人、社会、教育等方面分析原因;从规划目标、打造公平社会、教育发力等角度说明解决问题的措施。正确示例正确示例社会的快速发展令人
3、欣喜,人们在享受发展红利的同时却出现了“城市忧虑病”这令人担忧,我们应该重点关注此事。“城市忧虑病”的危害是显而易见的:一方面,负面情绪积累会影响个人的身心健康,导致亚健康,甚至抑郁症等心理疾病;另一方面,可能引发危害社会的极端事件,不利于社会和谐稳定,比如近期出现的辽宁男子因家庭矛盾开车撞向小学生队伍导致多人伤亡的悲剧,以及因夫妻感情纠纷而持刀伤害路人的南京街头伤人案等。“城市忧虑病”背后的原因更需要深入探究:第一,期望过高,缺乏务实作风,导致心态焦虑。有些人对消费有着过高的追求,希望别墅、豪车、奢侈品傍身,但实际上自己的收入不高,根本无法满足这种期待;还有的人眼高手低,职业技能也不能适应社
4、会要求,却总是想象着自己能够成为受人敬仰的成功人士。这些失去了脚踏实地的奋斗做支撑的理想最终成为幻想,焦虑由此产生。 第二,不公平现象存在,让部分人心态失衡。当前社会上存在的就业歧视、任人唯亲、托关系走后门等现象致使一部分人被“潜规则”所累;此外,对人才的评价机制不科学,唯学历论盛行,年轻人晋升渠道不畅通,很多人因担心前途而产生忧虑心理。第三,教育对心理健康的忽视导致了问题的蔓延。无论是家庭还是学校,过多地关注了考试分数,忽视了对独立、坚强、勇敢等人格品格的养成,也是造成许多年轻人心理承受能力不足的重要因素。治疗“城市忧虑病”不可一蹴而就,需要对症下药,可以从以下几个方面着手。第一,个人应当合
5、理制定目标,比如制定阶段性小目标;学会理性评价自己,悦纳自己;学会释放负面情绪和自我减压,比如参加网络心理小组、培养文体爱好、和身边的好友倾诉和倾听等。第二,社会发展也应当更加开放、多元、包容,构建更加和谐公平的社会秩序。比如,为求职者创造更公平的就业机会,谋划更科学的职业前景,以人对社会的贡献度作为主流评价标准等。第三,教育理念需要全面提升。要根据当前社会发展实际以及群众普遍存在的心理健康问题等进行科学规划,在基础教育阶段开设心理健康课,引导学生坚强、奋斗,在职业教育阶段开设就业指导课,教会学生应对职场压力。题目二:习近平总书记曾说过:“党员、干部要多学党史、新中国史,自觉接受红色传统教育,
6、常学常新,不断感悟,巩固和升华理想宝洁招聘工作面试题库及答案编号:0a05623cb2f18db744040ffc947968232022/12/10第1页,共5页信念。革命博物馆、纪念馆、党史馆、烈士陵园等是党和国家红色基因库。要讲好党的故事、革命的故事、根据地的故事、英雄和烈士的故事,加强革命传统教育、爱国主义教育、青少年思想道德教育,把红色基因传承好,确保红色江山永不变色。”对此,你怎么看?专家审题专家审题本题属于态度观点题目。这是习近平总书记2019年在河南考察时的讲话,围绕“党史学习教育”内容展开,需要明确中心论点,并对分论点进行论述。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“
7、党员、干部要多学党史、新中国史,自觉接受红色传统教育,常学常新,不断感悟,巩固和升华理想信念党员、干部要多学党史、新中国史,自觉接受红色传统教育,常学常新,不断感悟,巩固和升华理想信念”此处强调了党史学习对于党员干部的重要意义,要巩固和升华理想信念,需要学习党史、新中国史,加强红色传统教育。加强党员干部的党史学习教育,是党和国家建设的需要,也是党员干部自身成长的需要。对于党和国家而言,如今严峻的形势要求党员干部能够拥有更为坚定的信念,对于党员干部自身而言,通过党史学习到的艰苦奋斗、不畏艰辛的精神,能够在工作中支撑其不断前进。因此,党员干部要深入学习并分析党史、新中国史中蕴含的革命人士的精神,结
8、合工作实际,转变为为人民服务的能力和动力。审题点审题点2:“革命博物馆、纪念馆、党史馆、烈士陵园等革命博物馆、纪念馆、党史馆、烈士陵园等是党和国家红色基因库是党和国家红色基因库”“革命博物馆、纪念馆、党史馆、烈士陵园”中用图片、视频、老物件甚至一个个名字,向后人讲述着革命发展的不易,让后人敬仰、传承。用好红色资源可以更为生动地诠释党的精神,是坚持真理,是对党忠诚,是不怕牺牲。因此,要用好用活红色资源,对于红色历史场馆和革命遗址要进行保护和重点开发,收集历史资料,加强管理维护,并尝试建设数字场馆,便于群众参观。审题点审题点3:“要讲好党的故事、革命的故事、根据地的故事、英雄和烈士的故事,加强要讲
9、好党的故事、革命的故事、根据地的故事、英雄和烈士的故事,加强革命传统教育、爱国主义教育、革命传统教育、爱国主义教育、青少年思想道德教育青少年思想道德教育,把红色基因传承好,确保红色江山永不变色,把红色基因传承好,确保红色江山永不变色”加强教育是宣传推广的有效形式,通过更为直接的讲解分析,能够使得大家学习了解得更为迅速。因此要将党史学习教育活动全面推进,通过组织活动集体学、网络课程线上学等多种方式展开。其中,青少年是祖国的未来,要传承基因就要重点关注青少年教育,可以将红色教育纳入学校教学体系,作为政治课程、班会主题、竞赛内容等,真正做好红色基因传承工作。故本题的答题思路可为:首先,简要说明习近平
10、总书记句子内涵,表明观点;其次,对于“党史学习教育是党员干部巩固升华理想信念的基础、革命遗址遗迹是党史学习教育的宝贵红色资源、宣传教育是党史学习教育的有效举措”三个分论点进行论述,并分别说明应如何落实。正确示例正确示例习近平总书记的这段话,对于加强党史学习教育提出了明确要求,各地各单位应贯彻落实习近平总书记讲话精神,切实将党史学习教育落到实处。第一,党史学习教育是党员干部巩固升华理想信念的基础。党员干部是党的事业的中坚和骨干,加强党员干部党史、新中国史学习,是党的建设的需要,更是自身进步的必要。当前,百年变局和世纪疫情叠加交织,国内外形势严峻复杂,我国经济发展面临压力,通过学习党史、新中国史,
11、有利于增强党的凝聚力、吸引力和向心力,全面提高党的战斗力,有效应对各种风险挑战。对于党员干部自身,可激发其保持和发扬改革时期的创新精神,牢固树立艰苦奋斗的思想,磨炼艰苦奋斗的意志,增强党性修养、党员意识和党性观念。因此,党员干部要不断加强党史和新中国史学习,深刻领会其精神实质,结合工作实际,转变为服务群众的强大动力和优秀实力。第二,革命遗址遗迹是党史学习教育的宝贵资源。革命博物馆、纪念馆等革命遗址遗迹,记录着中国社会最深刻、最伟大变革的历史足迹,承载着永不褪色的红色记忆。中共一大纪念馆告诉我们要守护根脉,西柏坡纪念馆告诉我们要心系人民,烈士陵园一个个冰冷又炙热、陌生又熟悉的名字告诉我们“清澈的
12、爱,只为中国”!因此,对于这些红色资源,需要不断完善红色资源并用好用活,一方面,要在广大人民群众中收集革命文物资料,丰富场馆设置,打造优质爱国主义教育基地;另一方面,也要有效依托互联网技术,建设数字展馆,使人民群众足不出户即可参观学习,真正提升红色资源影响力。第三,宣传教育是推进党史学习教育的有效举措。一个个革命故事、一篇篇理论著作,需要通过教育的方式,让更多的人去知晓并了解其内涵。通过革命传统教育,能够教育人民实事求是、联系群众、艰苦奋斗、不为名利的革命优良传统;通过爱国主义教育,能够教育人民维护主权、团结统一,推动祖国繁荣和进步;通过青少年思想道德教育,能够引导青少年在成长的过程中形成正确
13、的人生观、价值观。所以,要发挥媒体的作用,通过宣传英雄人物事迹、播放历史纪录片等多种方式,加强革命传统和爱国主义教育,尤其要做好青少年教育,将红色教育纳入学校教育体系,作为政治教材、班会主题和竞赛内容,真正做好红色基因传承工作。题目三:A小区地处城乡结合部,少数民族较多,没有党组织和业委会,小区居民经常闹矛盾,出现打架斗殴等情况。这天你又收到了反映情况的电话,说居民聚集起了纠纷,你要如何解决相应纠纷?并请想一个方案,从根本上解决该小区的问题。专家审题专家审题宝洁招聘工作面试题库及答案编号:0a05623cb2f18db744040ffc947968232022/12/10第2页,共5页根据题干
14、设问,我们明确本道题属于组织管理与应急应变复合化题目。题干信息很长,大家可以运用切片分析方法,抓取题干关键信息,以明确答题思路。具体如何展开,接下来结合题干深入剖析。审题点审题点1:“A小区地处城乡结合部,少数民族较多,没有党组织和业委会,小区居民经常闹矛盾,出现打架斗殴等情小区地处城乡结合部,少数民族较多,没有党组织和业委会,小区居民经常闹矛盾,出现打架斗殴等情况况”这句话介绍了A小区的情况,属于背景信息。从题干中得知,A小区治安状况非常不好,重要原因在于少数民族比较多、没有党组织和业委会。因此我们要对这些关键信息重点关注。审题点审题点2:“这天你又收到了反映情况的电话,说居民聚集起了纠纷,
15、你要如何解决相应纠纷这天你又收到了反映情况的电话,说居民聚集起了纠纷,你要如何解决相应纠纷”这句话并没有指明“你”的身份,但是既然收到了反映情况的电话,说明我们应该是有权限处理事务的普通工作人员,因此我们秉持着冷静细致的态度处理此事即可。那么,面临如此棘手的纠纷,怎么处理呢?居民都聚集到了一起,说明人很多,可能产生群体性纠纷,因此我们要邀请公安,共同维护秩序。随后,我们还要想想,他们产生纠纷的原因是什么,针对原因来解决纠纷。审题点1提到了少数民族和业委会的问题,因此我们可以就此展开假设,即产生冲突的原因可能是民族差异,也可能是小区物业纠纷。明确了原因,针对解决即可。审题点审题点3:“并请想一个
16、方案,从根本上解决该小区的问题并请想一个方案,从根本上解决该小区的问题”这一问要求想一个根本方案解决小区问题。那么我们就要对小区问题有一个全面认知,因此汇总居民需求必不可少。接着,因为前面提到了没有业委会和党组织,我们可以积极推动成立机构,让业委会和党组织根据自身的功能发挥作用,进一步稳定小区的秩序。综上,本道题的基本思路是:先回答第一问,即从维护秩序和解决纠纷两个角度解决小区人员聚集这一纠纷;再回答第二问,即从汇总需求、成立机构、发挥职能三个点说明小区治理的根本路径。正确示例正确示例遇到题干中这种情况,我会冷静处理,尽全力维护小区秩序。具体来说,我会这样做。第一,维护秩序。我会询问反映情况的
17、居民,问清楚具体的地点,随后我会立马邀请公安民警共同赶赴现场。到达现场后,我们会表明自己的身份,将争执的居民拉开,请大家都冷静下来。我们还会查看现场是否有受伤的居民。一旦发现有受伤情况严重的居民,我们会拨打120进行及时救治。第二,解决纠纷。待居民都冷静下来后,我会请居民选出几个代表,方便进行协商。在沟通过程中,我会仔细询问居民的想法,了解清楚他们争执的原因。如果他们是因为民族差异导致的冲突,那么我会详细说明少数民族的特点,希望大家认识到每个民族都有自己的风俗习惯,请他们换位思考,做到尊重他人。我还会给他们提出建议,往后再遇到类似情况,可以找民族与宗教管理部门进行协调,避免正面冲突。如果他们是
18、因为小区物业问题产生纠纷,那么我会问清楚小区存在的具体问题,比如说是小区楼层漏水还是存在噪音扰民等情况,随后主动跟业主沟通协调,跟他们说明影响他人产生的不良后果,请他们注意行为,承担责任,不要影响其他人。待我解决完这次纠纷,我也会认真思考当前困境的解决方法,结合小区实际情况,提出根本解决方案。一是汇总居民需求。我会邀请沟通能力强的同事成立工作小组,大家分工负责,按照社区网格进行入户走访,了解清楚每一户的基本情况,记录下来导致冲突的具体事项。我们还会询问业主对成立业委会和党组织的看法,请他们积极推动业委会的建立。二是成立办事机构。一方面,我们会根据大家的意愿,选定5名以上业主,填写成立业委会的申
19、请表格,并将资料上交给相关部门,积极推动小区建立业委会。另一方面,我们会联合街道办等部门,明确小区所属的范围,指导小区居民建立党组织。三是积极发挥职能。待业委会和党组织成立后,我们会积极推动他们发挥职责。其一,业委会就小区存在的问题进行处理,比如更换小区物业、组织业主对物业共用设施设备进行维修、更新和改造,让小区可以重新焕发活力。其二,党组织可以开展主题党日等各项活动,发挥思想引领作用,宣传各民族平等以及远亲不如近邻的思想,告知大家聚众斗殴的法律后果,号召小区居民遵纪守法。题目四:厦门前段时间经历台风过境,出现了路面破损、桥梁受损、路面积水不能通行,你的邻居突发疾病向你求救,请问你能够通过哪些
20、方面来帮助他?专家审题专家审题审题点审题点1:“不能通行不能通行”宝洁招聘工作面试题库及答案编号:0a05623cb2f18db744040ffc947968232022/12/10第3页,共5页在不能通行的情况下,主动外出就医的可能性非常小,这个时候应最大限度利用现有资源,主动开展营救,不能一味被动等待。审题点审题点2:“邻居邻居”所谓远亲不如近邻,这一身份定位表明我们必须施以援手。再者作为邻居的身份,就在病人身边,可以及时了解病人的状况同时也对周边环境较为了解,可以进行针对性的营救。审题点审题点3:“突发疾病突发疾病”“突发疾病”表明人命关天,时不我待,最先做出的反应必须是应激且快速的,即
21、使有等待性措施也应该相对滞后。正确示例正确示例作为邻居,我会在第一时间到达发病邻居家中,在目前道路不通的情况下,利用现有资源对其展开积极营救,这是我义不容辞的责任,具体而言,我会从以下几个方面来帮助他:首先,我要稳定邻居情绪,控制住现场局面。在赶赴邻居家中的同时,我会通过拨打其他邻居电话的方式寻求人力支援,尤其是联系有从医经验的人士一同前往。安抚好邻居情绪,告诉他激动的情绪更加不利于控制病情,我们会尽力帮助他,希望他可以相信并配合我。接着全面了解邻居的状况,包括目前的身体和精神状态、过往病历、及时联系邻居的家属告知病人状况,并询问邻居的家庭药箱储放位置,查看现有药物情况。其次,将对邻居的病症进
22、行积极营救。如果我本身或者一起赶来的邻居朋友中有医务工作者,那我将利用所学医疗急救知识在第一时间对其开展救治,比如邻居出现心脏骤停则进行心肺复苏术、有外伤则进行创伤止血包扎固定等急救处理,根据家中现有药物情况对症下药。如果现场没有医护人员,我将拨打社区卫生所电话,说明病人状况,寻求卫生所医疗人员帮助并耐心等待医务人员上门救治。同时,安排在场邻居拨打120急救热线,将病人目前的身体状况告知医生,听取医生的相关建议进行简单救助,将医生提到的相关药物记下来,安排在场邻居到小区门口药店买药,病情严重的话,希望医院可以通过其他特殊渠道实地救助。也可以通过登陆在线医疗等相关网站,了解更多疾病治疗的相关信息
23、。最后,待病人情况平稳且道路已疏通后,我将协助邻居进行后续的工作。陪同邻居到医院进行全面检查,对疾病进行进一步的治疗,平时督促他根据自己的病史和常见疾病在家中备好药物,比如速效救心丸、止血带、消毒用品等以备不时之需。以此事为鉴我会向居委会及时反馈沟通,建议开展“社区居民医疗救助讲座”、按户分发“医疗急救小册子”邻里之间共享“紧急情况通讯录”等活动提高全社区居民的医疗急救意识和技能,避免类似事件再次发生。题目五:你是军转干部,你的下属是一名新进大学生,对你能力怀疑,不服你,你怎么办?专家审题专家审题此题属于人际关系题。题中的矛盾主要是新进大学生怀疑你的能力、不服你,因此我们应当围绕解决这一矛盾进
24、行答题,并且最后应当回归到今后如何与该下属更好的完成本职工作这一目标上来。本题中明确了你的身份军转干部,我们应当在阳光心态的原则下,围绕这一身份的特征进行分析答题。接下来我们结合题干进行详细分析:审题点审题点1:“你是军转干部你是军转干部”题干明确给出军转干部这一特殊身份,本着阳光心态的原则,要分析军转干部自身的不足之处,比如说话比较直接、沟通语气过于生硬等等,这些自身的问题可能是下属质疑的原因。因为身份的特殊性,我们可以在开头先进行自我反思不足。审题点审题点2:“你的下属是一名新进大学生你的下属是一名新进大学生”对新进大学生,可以先肯定其积极工作、对计算机使用更为娴熟等优点,充分考虑其年龄及
25、工作特点,积极与其沟通,了解其想法,并针对性的提出解决措施,使答题内容更有针对性。审题点审题点3:“对你能力怀疑,不服你对你能力怀疑,不服你”这是题目设置的矛盾点,矛盾比较单一,我们可以进行合理假设。如果我们自身没有问题,只是下属误解,那我们要解释说明,并告知下属服从我们的工作安排,保障工作顺利开展。如果我们的工作方式、工作能力仍有调整和提升的空间,我们应当通过谈话等方式了解自身的不足,并积极加以改正,彻底解决矛盾。因此本题的答题思路可以为:反思不足沟通交流分情况处理总结提升。正确示例正确示例下属对我质疑并不服我,会影响今后工作的开展,因此我会积极沟通,解决此事。宝洁招聘工作面试题库及答案编号
26、:0a05623cb2f18db744040ffc947968232022/12/10第4页,共5页第一,查找自身不足。下属对我质疑,说明我在工作方面还有提升的空间,因此我会对我的工作能力、工作方式和工作作风进行反思,并通过与其他同事简单谈话的方式,了解自己是否存在着工作死板、语气过于生硬等问题,及时查缺补漏,提升工作能力,改正不良工作习惯。第二,主动沟通下属。我会找到这名下属,进行坦诚、深入的交流。一方面我会对新来大学生娴熟的计算机操作和积极认真的工作态度予以肯定和鼓励,另一方面我会询问他在工作中是否存在着困难与困惑,并且对于我的工作方式、工作能力以及我对于工作的分工和安排有哪些看法和意见。
27、第三,妥善处理解决。根据与下属的沟通,我会分情况解决。如果我自身工作能力、方式等没有问题,只是下属对我存在误解,我会耐心向下属解释说明自己的工作安排和工作方式,并告诉他作为下属应当服从我的工作安排,如果有质疑或是疑问可以及时与我沟通、商讨,尽快消除误解,共同把工作做好;如果我自身确实存在说话方式比较生硬、工作能力有所欠缺等问题,我会感谢他的建议,并通过学习沟通方式、向上级请教、加强学习等方式积极改进,不断提升自身能力。第四,持续完善自己。在今后的工作中,一方面,我会通过网络、书本、参加培训等方式,不断提升自己在计算机操作、信息技术、网络舆情处理等方面的工作能力,不断充实自己;另一方面,我会积极倾听领导和下属的意见建议,科学合理进行分工,加强探讨交流,使工作氛围更加和谐,单位工作更加科学高效运转。宝洁招聘工作面试题库及答案编号:0a05623cb2f18db744040ffc947968232022/12/10第5页,共5页