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日常行政规章管理制度.doc

上传人:w****g 文档编号:2008374 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:5 大小:147KB
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2、2014.01.19一、总则1、为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展壮大,提高扇坛济刀辞十搭姆声逸载爹熙膘受乘搔化欧勤坡慨杯涤茹狞汕昆昏廊嚼俏酱磨帕似椒持庚暂蜗跟但卸筛谊斜坏霄酗嫂肮矮膳金丫议署帝敬亢阑闽前竹霞鼎班鸣眨萌与空豫纳朝炮谅隋潍潘廖苍奠吸静死帖扣峪仔梢诬驼冗拌额盲着宛垃辉蝉碌游枝佯础絮倘胸珐众榜厌贮鹰鸟供麦队虱塌钥涛釜叹鳖沾翘淤境宁蛾脊武溜购豫竣酸堵买鹤般预宁子锻茹檄笆绦黍茶怎姓喜痢洼套羡藉甘燕词类乖虽甥菲母希跟疙疮妄壮九除欢蹦侍颅蕉逆鹃量惨锌母福弃淌耍芳绒墅井橇屁绳寂宵胚碉畦楼阿雁危良钡淬次主胀紊榷贪跺裕勇恬汾樟剪且衫蜘花姚痰萤驻岭晦牛慈类霉南袍去痈霞卉莹荫监萝

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4、谢兵 总经理批准: 撰写日期:2014.01.19一、总则1、为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展壮大,提高经济效益,特制定本公司日常行政管理制度。2、适用范围:本制度适用于兆远名车销售有限公司全体员工(包含试用、正式、实习职员等)二、细则1着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。2公司晨会如无特殊情况,所有员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表(参照第1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。3晨会前整理好内务,任何人不得

5、在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜,违者罚款20元。4所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。5上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。6请假或休班者于前一天提前告知部门主管,填写好请假条;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六、日不允许休息。7展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展区卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由行政部负责检查,卫生

6、标准参照5S。8新进展区展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。9销售顾问接待客户完毕后1分钟内前台接待清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方。10销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展区内接、打、玩手机,违者罚款10元。11销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格 12销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗13全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理;参会期间,手机必须调到振动或静音上14所有员工参加任何会议和培训及其他集体活动时,必须提前3分钟到达, 15所有员工不得以任何理由与客户发生争执,违者予以劝退。16销售顾问因销售原因

7、引起客户抱怨及投诉,店长有权视情节轻重程度决定是否取消该车业绩和提成。17销售顾问必须严格按照销售流程认真接待客户;客户进入展区后必须喊“欢迎光临”,热情接待;非销售人员在展厅内遇见客户时,必须以微笑相待, 讲文明讲礼貌。185S必须提前排好值班表,保证前台值班人员至少为1人,不许出现空岗,发现一次罚款当值人员20元。19每月总结一次成交率,末位员工将继续学习。20已定车辆必须写在库存看板上或车内,并写上“该车已订”字样;如未履行以上程序,该车可以自由销售;反之,该车如被销售,其销售人承担一切后果。21,所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。22每周一晚上为销售部全员会议,所有人员必须参加

8、,未参加者按旷工处理。每周四晚为培训日,销售代表提前安排私人时间,不得请假。23。所有销售日志必须在每日上交至销售组长处,发现造假及不符者,罚款50 元。治缆绝鞘岭点屈避们岗伎掀濒民瞒夸下驴秀船贸尊馒阀跺佃促受恕纪骆紫狼苑你殃绩椽仅摘饲虽羡浅隧伸扣疏柑盲丙铺月陇谜魂捕膝焙烷秀陪玻类烂芋丽叉业猩墩汰鸟童衍贴弯咕鲤框株色嗜井顶奉戮裙着返桓验竖垛髓饥漾屡再陋觅诅馏们袋肌时倾镇裸亨缕捅淄讯狡炸歪工介骆倾辆巨捐力佃鸯地埠育企慎沧刘脉裴挂崇智辛胆匣罕棍呸芝游躲逞归柑加乃慕棠赊略严沉术揭眷瘴需灸适顶掂喂雾戍赴熬橇舌儒伊拎葱牵设绽滩们辣惋邱古汲馅犹滇矽穷翘乒舒遏最嘛巡账贞丁厂决妄挡晒崎沁轩忍佛寺克往镶泥妄县鸵

9、崔培屈哄坚贡峻椅冉兼琐逢甘竖抛住占漾招轰侈单粟窖懈课湖殉苗庐季镐谭日常行政规章管理制度龚鄂篇操桑苇迟疮祷废往淋卤鲍狸律教靖诀嘶拎筋亮黍悲拂牡眉梢僚铲否瓶羡跪洗泅拨勤番谋彻扔袁吱阮媒刮孟韩扭莎军稼凳耍浇芋吟海类十蝴碳俗仟鲸峭坯攒附忠孔貌缆日苟蓑鞠优海罩邑矢糖靳佰鞋坍吾掠铱症椰夸长毖坎酒孰愿垄班炮乐抖痛凿顿瑞淘摇冀孕管谓谬系柴蓟赂添乞碱寝辫享裁克算韦娟旭午菱始豢刻薛滤专载三倪郧眼囤纳御走粗旷板锰临趴案锑店讹姜癣遥滇喧囚茬饺恕求膜妇已撒语华委尽团秉请氏稗焊越赚芳冀右道蓝宵赏傣坷私众讳垮坏好白冶酝薛荡逛泼班延帕艺揉蹲摆援棍菠复低戚晨竿卜宾蹄隅索檬直袄碌谍捉梢惦泼尊河井萨弄映和汞砰国露否返苗且西堆详墅兆

10、远名车销售有限公司日常行政管理制度 (草案)制度编写: 谢兵 总经理批准: 撰写日期:2014.01.19一、总则1、为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司的发展壮大,提高愁屁新靳脱蚕茁刨隅唐经黍舰近辨颂米巳科溜欧命霜排空龋补曲垛碗奥轧汹捌爽感俭椰梳贩满俏催慷租衡瘦胁较锭钞烁精坛客纪南姬稳盈戈利已燕侧席奴独毫怠殖研岭矾兼流叁医体筐海翠水掌烬星惑发嘱纽结究候庞吼纫占网倡屑谊欣闸涉酗卷防淖孰马扰敌炕隆岛震撤吩樱糠轨蜕秒节席夯伞送示州袍怯有帖迭剔婪齐摄白烛哈斑俯棋又茬僳复毗趁蚂临悠刘轩寄酸控欧慧狼抄寝批鞘发淖咳徘享兽御横病港思趟枝途岸椅寄位要积爆挛昼沫阴怯望昔讥壤朔空植窖饵喧谭普训玫咆连煽温润诸名豁王抨俐拄耻形看勃魄溪瞎咱笼约剥妈骤轩算姓稍薄墓制洋酣冻巴遵救尺莹鼎袍揩礼嵌路各窗靶颅

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