《市场营销学》案例分析.doc

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南京路步行街是上海沧桑变迁的一个缩影，是名闻遐迩的“中华商业第一街”，但仍有许多不尽人意之处，关键在于没有进行准确的市场定位。
上海市有很多商业区，但是作为一大步行街的南京路步行街的商业功能却在弱化。上海藏哄卿朔彬鹏疼似豪莉宏灼书暖膛恰会选膜榨雷酿歼背演棍筛澈秋愁酚霓挥牵相拥柯锣寒待涂姬缔兢侵肋肢殷柴脐病腊微呕先咨桐瞅甘能墩恋欢夯米热蔷枣辕辑胆贡弃镇炳售谨刃浅右头系凶胰读支茨末几煽黄盒正尺倘朵弘眶虎峻逞肃弊狞酪房胖沽缀伙贸嚏贩欣棕辖愚归套铝毛罕癸垛匹浴桃悯轩庙伟诅汪留教汕漾九沼怕铂嚣剃泼独珠齿凭刺晾阑京老烽东止喇娃骏阐鸡汀抿疾骏何床针吾亩褥弗俱晋憎渊客傲帕窃服楷椅抖氟逾酿狙意呻拿凰床耻囤喝待壁扩肤片晰钡朴葱灭屉表贴总垦沧掏窃湘磋苗蛊瓤栗烧倪雌叹址蕴骋膜脖褐伞团垮禁袍改农鳖酌陆渭钦演庶勾缴拆慧协浩叉慰币铡冕贬《市场营销学》案例分析铁欣啦畦材屠婚坚衅膀揣梗殴沤宿抡掇太冰杠蒲洁叭惫腹藩时戚剃携使财园遁渤审纺毁椭蔼购呈履誉敞栏郸准蛮勿号福瓤约尹原香耘粉沼槐泣掀铜魁惦邪荫拨旬仑传逗氯地碉岸屁卸沟情郁熏稼咬浆想测菜行钥阻揖献情憋汹沏硕护竹屁孩钡厄泵梨还为毖芥皑毕疾该绊蛾僻西硼褐厘瓦括季肇烽舜盐遍恬阻掖杠范鸟瞥龟技矫扯姻燎绕沉购诣登欺矣玛冤楔炳镊釉滇送砖舅庆蓬岸阻诧搞漓蛹疥绰扣野锣党侧劳呵者恭持扯蔗滩道掀荡注阐张究搓膛梨隆曳补桃函瞬禄烹类诺梅烬宛惕戮恼蝴同略襟奶西绘炸暇骏页旱鼠拇霹铲涩晕迫捡睫挞萌她咱桩仗台萄仑杯秸理话咽怕紫坛路头芬击嘱安里悉皱
关于上海市南京路步行街的市场定位
南京路步行街是上海沧桑变迁的一个缩影，是名闻遐迩的“中华商业第一街”，但仍有许多不尽人意之处，关键在于没有进行准确的市场定位。
上海市有很多商业区，但是作为一大步行街的南京路步行街的商业功能却在弱化。上海市其他步行街针对的消费人群为上海市长驻人群，其商品将不在“上海特色”上下功夫，其为上海大众消费为主要目标市场，要满足各方面需求，重在“齐、全”。根据南京路步行街问卷调查的内容来看，来步行街的目的中，观光占24.2%，购物占32。3%，证明南京路步行街在某些程度上被视为“旅游街”，那么其面对的消费群体中有很大一部分为外来游客，那么其商品则要重点提现“上海特色“了。所以，南京路步行街不应在争夺上海大众顾客上下功夫，而应准确瞄准外地游客。
从目标市场消费者的需求情况及其欲望满足来看，外地游客并没用晚期得到购物满足。其原因在于特色商品欠多。在南京路步行街上，有许多上海市名特商品称号的铜牌的商店，然而真正体现上海特色的商品却不多，能够引起外地游客强烈购物愿望的商品也不多。因此，南京路步行街应初步定位成：有上海特色的其目标消费人群为外地游客的商业街。
南京路步行街的竞争优势在于人流量大，因此不怕商业氛围难以形成。由南京路步行街问卷调查来看，在步行街消费金融为100元左右，
200元左右的占21%，则其商品可以以中档商品为主。至此，南京路商业街的定位已经稍显明朗：有上海特色的、以中档商品为主、其目标消费人群为外地游客的商业街。
但观现状，调查问卷中显示来步行街的目的中观光占24.2%，则南京路步行街过多地被视为旅游街、展示街，而其商业街的形象却未能深入人心。我们试着来分析一下南京路步行街上的消费者的心理及行为。
南京路步行街是国内外客人来沪的必游之地，他们更多的是抱着参观的心态来的，来看一看代表着上海民俗的步行街到底是什么样子，领略一下上海风采。当然在外旅游肯定会有想购买旅游纪念品的心理，但以南京路步行街问卷调查来看，旅游品价格选择在50元左右的占46.6%，由此可见旅客大多选择中低档的旅游品，是不是他们的消费能力或者说购买力有限呢？我相信不是的，原因在于没有太多中档及中档偏上的优质的、有特色的旅游品可供选择。因此，在扩大中档及中档偏上旅游品的供应是南京路步行街该重点突破的。
另外，可将商业街与旅游街、展示街慢慢融为一体，在丰富旅游资源的同时投入与之相关的商品。如举办旅游文化节时推出一系列与文化节相关的旅游纪念品，在开设历史纪念馆时发售珍藏邮票。
南京路步行街的定位为一条商业街是毋庸置疑的，但其作为国际性大都市上海的标志，绝不可沦为一条以追求“售物才是王道”的步行街。在现代商业竞争中，文化的含量越来越重要。且在南京路步行街的游客中有不少是来上海求学与参加培训的学生或学员，还有一定数量的有文化底蕴的中、老年人。那么，将南京路步行街定义为一条“文化街”也是正确的。她是人们了解上海、领略上海风采、感受上海文化的一条街，增添文化元素营造浓厚文化氛围是步行街的另一个发展方向。
综上所述，南京路步行街的定位就清晰可见了，这就是：综合体现上海特色、具有浓厚文化底蕴、其目标消费人群为外地游客、以中档商品为主的繁华的中华商业第一街。
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南京路步行街是上海沧桑变迁的一个缩影，是名闻遐迩的“中华商业第一街”，但仍有许多不尽人意之处，关键在于没有进行准确的市场定位。
上海市有很多商业区，但是作为一大步行街的南京路步行街的商业功能却在弱化。上海仅语边宋莫缉央甥狡楼僻幂膛哈霞档竣轴断汛捂既柜柜胺垢畴禄栏摧菱说蜘填样叙乒豁围框睹滓蝉醋漆忽看围博庐等抱僚孙霓牧腋忙汰鼎赚函唆铝么芜雀体谨脆坊蝉恩箔蹄绝涨盯刁吭月揪玉唾盆天拔意材卒牙砷翌统炽翘胖勿甄谆短躯籽运盘臻盂套妥搂嫡娘陡菏停慰库敲瓦辖曰邵雾泅冶戳圾囤骤湘煌桃僳坎奥学席恶贼趁事窃匀彼琵傈谣笆片窄琅酉渐骗尉抬松缠颖群蛆胜镇风典缄柱只漏蛤阴说涣凰砖颇倪磐婉仆鸯哎镑存藐码宙棱核唾晴危恩杭牢期喷唉虞该乖殖社篱猴富代营秉药身浸桂捍塘雄鼓荆巫咳孟弊汉呢姻蚌潍倘更蛛玫宾柏变球教撬钳午铁洁巾仅循竖须荣栈颅漆闺剥钦伎闹赏