房地产全程销售代理的常规报价及服务内容.doc

代理事业部全程销售代理的常规报价和服务内容

一、常规报价：
（一） 关于商业楼盘的报价：代理点扣为总标的的1.5%---2%，溢价部分为3：7（我司为30%，开发商为70%）。

（二） 关于住宅楼盘的报价：
1、 成都市区的住宅楼盘：代理点扣为总标的的1%---1.5%，溢价部分为2：8（我司为20%，开发商为80%）。
2、 成都郊区和异地项目住宅楼盘：代理点扣为总标的的1.5%---2%。溢价部分为3：7（我司为30%，开发商为70%）。

二、项目全程代理服务内容
1、
整体营销工作计划
1.1项目各阶段营销组织计划；
1.2项目营销各专业子计划监控；
1.3销售费用控制计划；
1.4项目价格及利润预期；
1.5项目销售周期预期等。
2、
整体及各阶段销售目标
2.1项目总体销售目标；
2.2项目阶段销售目标任务，以及工作重点建议；
3、
项目营销策划及执行
3.1 项目宏观背景分析；
3.2 项目微观背景分析；
3.3 项目SWOT分析及营销思路提炼。
l 项目优势分析
l 项目劣势分析
l 项目机会分析
l 项目威胁分析
l 项目竞争环境及竞争力分析
l 项目竞争策略建议
l 项目主要竞争楼盘及参照对象市场动态情况调研分析
l 区域房地产市场定期跟踪调研及甲方不定期指定的与本项目营销相关的调研；
3.4 项目客群定位及实销分析
l 项目目标客群整体定位；
l 潜在目标客户调研及分析；
l 各物业形态目标客群细分；
l 目标客户消费能力分析；
l 目标客户消费特征分析；
l 成交客户与未成交客户综合分析。
3.5 项目营销策略制定
l 项目整合营销战略规划和定位；
l 各阶段营销策略制定；
l 产品推售策略制定；
l 项目卖点提炼；
l 项目营销主题建议；
l 项目核心价值体系分析和建立；
l 销售组织管理体制；
l 对重要销售环节的管理和监控。
3.6 项目后期产品建议
l 项目产品诊断及分析
l 项目户型配比及特征
l 项目建筑风格建议
l 项目景观建议
l 项目智能系统建议
3.7 项目价格策略制定
l 影响价格定位的市场因素分析
l 竞争对手价位分析
l 项目房源分析
l 定价原则
l 价差制定
l 价格体系制定(单价体系、均价体系)
3.8 阶段性销售控制策略制定及实施
l 项目入市时机与阶段性销售策略
l 销售应变策略制定
l 销售节奏控制
l 销售进度的阶段控制
l 付款方式建议
l 优惠措施、折扣比例建议
l 房源控制、客源控制、价格执行控制
l 销控周报、绩效考核、分析、策略修定
3.9促销活动策划
3.9.1项目亮相策划
以总体营销方案的营销思路为基础，针对项目亮相的相关系列活动方案。
3.9.2项目分批次、分期开盘策划
针对项目开盘的相关系列活动方案。
3.9.3 其他基于市场及销售状况的相关系列活动及公关方案
项目全案推广过程中，可能因市场的变化，销售的进度等一系列相关因素的变动，需要开展针对性较强的相关系列活动及公关方案。此类策划方案由乙方提出建议，甲方确认后执行。
3.10项目推广策略及实施建议
3.10.1 广告推广策划
l 广告策略制定
l 广告主题定位
l 主广告语和副广告语
l 广告受众客群定位
l 广告创意和风格定位
l 广告计划制定及实施
l 推广策略调整建议
l 阶段性推广排期计划表，提出各销售阶段推广主题推广渠道，以及费用投放计划建议。

3.10.2 媒介策划与实施顾问
l 媒体组合策略建议
l 新媒体开发策略建议
3.10.3 阶段性PR,SP活动目标策划
l PR,SP活动目标确定
l PR,SP活动策划及方案建议
l PR,SP活动现场包装方案及执行顾问

3.10.4 广告创意设计建议
l 平面广告创意设计建议
l 楼书创意设计建议
l DM单POP，海报创意设计建议
l 报纸广告创意设计建议
l 杂志广告创意设计建议
l 户外广告，公交站牌，车身广告，布幅，灯箱广告宣传展板建议
3.10.5 现场包装创意设计建议
l 3.10.5.1项目视觉形象设计（VI体系）建议
l 3.10.5.2确定本项目形象包装风格建议
l 3.10.5.3VI基础识别元素设计：标志、标准字、标准色、辅助图形。
l 3.10.5.4VI应用设计建议
l 办公系统设计：项目部及售楼部所有办公用品设计建议；
l 导示系统设计建议：
l 售楼部、项目部导示系统
l 售楼用各种文本、证件、卡片、徽章设计建议。
l 各种促销礼品设计：如手提袋、雨伞等。
3.10.6 售楼处现场挂旗设计建议
l 售楼处现场广告牌设计建议
l 售楼处现场广告灯箱设计建议
l 售楼处现场销售通道包装广告平面设计建议
l 销售样板示范区包装建议
l 销售样板房装修建议
l 售楼接待中心设计以及展示系统创意设计建议
l 售楼接待中心周边区域展示系统创意以及相关展示系统设计建议
l 房交会展位平面设计和协助实施，以及展示系统创意设计建议
l 公关活动现场展示系统创意设计建议
3.10.7其他媒体活动宣传手段，以及创意设计建议
l CF脚本创作协助，电台广告创意及制作协助，监督
3.11 项目营销环境营造建议
l 销售通道建设建议
l 周边引导系统及现场形象系统（如围墙广告等）建设建议
l 销售中心建设或布置建议
l 样板示范区建设建议
l 沙盘模型等接待工具建设建议
4、
销售现场管理及执行
4.1销售流程设计
4.2销售人员招聘及业务技能培训
4.3现场礼仪人员的培训
4.4销售阶段性执行、控制和监控
l 入市前各阶段工作日程安排
l 内部认购及实销部署
l 销售现场推广、监控管理
l 售后服务建议
l 销售说辞制定，以及执行指导和监督
4.5内部认购销售操作
4.6客户档案资料管理，客户意见收售及反馈，以及可能出现的后期客源贮备
4.7销售报表的整理
4.8协助甲方进行销售人员管理
l 激励机制建立建议
l 销售人员考核
l 日常工作内容安排
l 促销性，以及常规性销售指导和实施监督
4.9销售及管理使用表格制定
4.10销售文本制定，以及协助甲方进行销售合同的审定和监督
4.11协助甲方回收销售房款
4.12项目销售情况综合评估,以及销售信息反馈
4.13项目销售过程中可能出现的问题及应对预案建议
4.14销售费用控制建议
4.15物业管理策划及售后服务建议
4.16协助甲方营销部协调销售工作中，与工程、物管等方面对接的问题

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落