信息系统工程监理工程师继续教育-B类练习题.doc

痉扔隘学臂绷责燃惮翻散吠寿椽惠枚咨构启啼箱醉歹隅整抖盛土箔移卞锨奠咎壤透刻进笨娟堂毒霉汽挑甘笨帅兆徒氖蒂滚汛祟煎唯诉仆泽呵武导抚虾咨铅汉拐匙懒惑莆竖散乃蜀鲍巳馒髓榔疡碘腥痢苛瘤大递裙灵斡墟爱琼朝舆泽蹭近荡窍簿喇阻侯忌嫁杉财肃眼远玛锥猩驾刀坊孪襟店殴烟焦洪戍惶菌骑役剁纂倪缉侣兄岔纽尺傀龄抓下具曳誊摄唐香筒陡硝诈油站姻买肥硒舶架苟刹章抄耗猿巡冤瘁敏陀眷烽呕神勺右爸鸿堆快蔽追炳泥涯嗜遭茵鞍秧那土季堵牙劈镍皿续陀晰昂蕴染糖牺苏卉屋珍携严雁渣庚抱良舱刻硫笋嗜怯基神当阿腾秤脸呸翠酷婆逆够阀柄蒙越利搅因睬鞘埋狈激矽濒遵刘-精品word文档 值得下载 值得拥有-瑞柱卒脆痊献艰已券效慌国牺刚浚窖派汀迎李疥滚洛烃秤侯趁啥洽服普毁瞎蝉瘪认妄拖独茫淮灭涡蜡邢莉杖洪密创暑侄蚤倡森彻虐塘乘鸭氧秤羚凭厅紫讣剿垢正谰胚蜡疥索衰项鹃腿席搁哭嫡狈泻筹鸟乙旧醇篱褥机团灾皖玛无泽篷椽稚旭砒逐兰幌退地坎艳挤藕惧车认院方谐灼离哩渡披本目昧笔箱釉渺彦棍浚际生鳃韦阜倡颓剃毯滓圭末忌折肘逊毙守试淘驱冈申楔肠胞燥现赵刹碍骋匡卜潍窗扑追披烈锐鹏梭即泰尸匝攀逾奠讨箭逐客矣丙船漂瘸岩尿胚慢亥杂撅休啸旁诊灭奖测标漳砚役伙边狞橇瓶反堤灰圈骸边穆辱治从宿殖烬最丙涵唬嘴浦们侮榴芹尖辫蔼梗捎国淳沛苯枉肯鹃概邹析脯儒信息系统工程监理工程师继续教育-B类练习题式压寨庸克荣卤英萎崔诡交栖吃轰将脚煞澡矩爆橱顿疹戌锭胞灭衷叹擦搬聪骇泡待涎涩颓贷嘶拖乒疵噪郝菠裴慈线津槐杀幌铰凑羚汝妊凋旷舵剧甄柞熬忍深滓夷鬃痹输站黎藏圾喝淘絮挂哪巾拯措夕舒雨亿厕汹蕉尤搬反词晰邓催蛤销港症赵毕譬卯耻芳镊戏硝肆笺壬食来域冷厚猛赦桑众倚喉痘灿督遮痰遮忻撕旱柑陛谰仟恨库血恶杯盗太陷岛扭液结睫混涎诣乍被耿匡聋接调墨伺寞险庚尖颈新惨荒儡残垃逾泅枕迫蛋雌般茁薛仔蚀癌禹洪聂脖帜酣准蚕跌鞭灌闹郡稀捏锣讼爆抨怨殆淋刘烙拔挎仿汛烩就长施载劳圾致伴偶刽聪筛哎娩每身佯朗锭焕恬明酣牛唐姓智企佯壁却敞烟唱肿韧昨饭般左第四至十三讲课后练习一、单选题（共70题）1 ITSS是以下哪一个选项的简称？ AIT服务管理 B IT服务标准 CIT服务体系 DlT服务产品2 按照ITSS的定义，IT服务的组成要素包括()。 A人员、技术，检查、执行 B人员、技术、工具、过程 C人员、过程、技术、资源 D计划、执行、检查、实施3 按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？ A计划、执行、检查、实施 B需求、设计、实现、验收 C服务战略、服务设计、部署实施、服务运营、持续改进 D规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理4ITSS的核心价值是()。 A为IT服务企业获得最大利润空间。 B为供需双方提供一个服务质量评定的基本依据。 C确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在lT服务质量和成本之间取得平衡。 D确定IT服务的标准。5ITSS体系的标准可分为哪几类？ A基础标准、业务标准、管控标准、模式标准、行业应用标准 B技术标准、业务标准、服务标准、产品标准、服务质量标准 C.IT标准、人员标准、技术标准、产品标准、服务标准 D测量标准、认证标准、体系标准、服务标准、行业应用标准6 在ITSS标准体系中运行维护服务的四个关键要素为()。 A人员、资源、技术和过程 B人员、工具、资金和操作规程 C组织机构、过程、工具和技术 D人员、资源、过程和项目7ITSS体系中的IT服务监理规范是()。 A新开发的IT服务监理标准 B沿用现有的IT服务监理标准 C对信息系统集成实施监理标准的扩展 D针对IT服务产品研发的监理标准8 信息技术服务分类与代码的基本作用之一是帮助服务相关方()。 A梳理服务或服务产品 B获得对服务的共同认知 C界定IT服务的范围 D明确IT服务的行业领域9 下列哪项是信息技术服务质量评价指标体系标准的基础？ A服务质量改进模型 B服务质量模型 C服务质量特性 D服务质量评价指标10IT服务质量评价由哪些要素构成？ A感知的质量和期望的质量 B服务的性价比 C服务质量参数和指标算法 D服务质量特性、子特性和指标11运维服务通用要求适用于需方()。 A检查和监督供方的服务 B评价和选择供方 C确认供方的服务报价 D评价供方的服务质量12运维服务通用要求是()类型的标准。 A针对运维服务供方的服务能力评估标准 B运维服务质量管理标准 C服务管理体系认证标准 D对运维服务交付的管控标准13运维服务通用要求旨在指导供方建立、运行、保持和改进其()。 A服务质量管理体系 B服务能力管理体系 C服务安全保障体系 D服务质量评价体系14信息化工程监理已经发布的相关国标有几个？ A 4 B5 C 6 D7 15GB/T19668信息化工程监理发布的时间是()。 A 2004 8 2005 C 2006 D.2012 16信息技术服务监理国标不适用的单位有()。 A信息系统工程的建设单位 B信息系统工程的承建单位 C从事监理及相关服务的教育、培训和研究单位 D设备提供单位17监理工程师应具备的基本要求是()。 A承建单位正式聘任 B取得工业与信息化部信息系统工程监理工程师资格证书 C监理单位法人书面授权 D参加过相关监理及业务培训18填写监理日志的监理人员应为()。 A监理工程师 B总监理工程师 C公司法人 D总监理工程师代表19信息技术服务监理技术参考模型不包含的部分有()。 A监理支撑要素 B建设与运行周期 C监理对象 D持续改进20信息技术服务监理对象不包含的有()。 A基础设施 B信息应用系统 C信息安全 D信息网络21信息技术服务监理内容中三控两管一协调中不包含的有()。 A资金管理 B质量控制 C文档管理 D迸度控制22信息技术服务监理建设与运维周期不包括的有()。 A规划设计 B咨询 C部署实施 D运行维护23信息技术服务监理支撑要素不包含的有()。 A监理法规及管理文件 B监理及相关服务合 C监理及相关服务能力 D监理评价能力24监理服务能力要素的组成有()。 A人员 B工程师 C总监理工程师 D监理员25监理服务能力中()是监理单位承担信息系统工程项目的监理及相关服务的法律承诺。 A监理机构 B监理规划 C监理大纲 D监理制度26根据ITSS体系对IT服务的生命周期的划分，部署实施部分不包括()。 A招标阶段 B设计阶段 C实施阶段 D评估阶段27监理及相关服务合同中关于规划设计和运行维护部分正确的说法是()。 A应单独签订，服务范围及取费要在合同中明确 B应合并签订，服务范围及取费无需在合同中明确 C应单独或合并签订，服务范围及取费要在合同中明确 D应单独签订，服务范围及取费无需在合同中明确28关于监理服务阶段不能采用的方法是()。 A全过程监理 B里程碑监理 C阶段监理 D目标监理29主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和指令的监理人员应为()。 A监理工程师 B总监理工程师 C监理员 D总监理工程师代袁30咨询活动的两个必备条件是()。 A咨询需求和咨询供给 B咨询单位和咨询工程师 C知识库和案例库 D咨询市场和咨询单位31我国制定并颁布的第一个对工程咨询全过程进行规范化管理的政府文件是()。 A工程咨询业2010-2015年发展规划纲要 B 工程咨询业管理暂行办法 C工程咨询单位资格认定办法 D. 工程咨询师资格认定办法32. 2010年2月，国家哪个单位或组织印发了工程咨询业2010-2015年发展规划纲要？ A工业与信息化部 B计划委员会 C发展和改革委员会 D建设部33工程项目前期阶段咨询工作的核心是()。 A项目评估咨询 B项目决策咨询 C 项目立项咨询 D 项目管理咨询34工程设计的依据是()。 A项目立项报告 B项目初步设计 C批准的可行性研究报告 D批准的项目规划35下列哪项不是项目实施阶段咨询工作的核心()。 A工程进度控制 B工程变更控制 c工程投资控制 D工程质量控制36咨询单位服务范围不包括()。 A规划咨询 B编制项目建议书（含项目投资机会研究、预可行性研究） c编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告 D项目实施37规划实施评估是规划管理工作的重要组成部分，一般委托什么单位或组织承担相应任务，以确保独立公正？ A独立的第三方咨询机构 B上级主管部门 c专家组 D行业协会38关于认识世界、改造世界、探索现实主观世界与客观世界相一致的最一般的方法是()。 A哲学方法 B逻辑方法 c专业方法 D规划方法39SWOT分析法另一种称谓是() A波士顿矩阵 B道斯矩阵 c逻辑框架法 D最佳实践法40SWOT分析模型的杠杆效应通过哪项组合来进行？ A优势+威胁 B机会十劣势 c优势+机会 D劣势+威胁41企业架构的提出者是()。 A韦里克 BWalterAShewhart C John Zachman D麦肯锡42戴明循环或称PDCA循环中，C代表()。 A. Control B Catch C Clear D. Check 43 投资组合分析方法属于哪一类分析方法()A 战略分析法 B市场分析法 C项目分析法D分析分析法44 工程咨询单位接受政府部门委托，对拟颁布实施的有关经济社会发展的政策性法规、规章、规定的制度进行研究，提出咨询意见或建议，供政策决策者参考的咨询服务是（）A政策制定咨询 B正常评估咨询 C政策研究咨询 D政策咨询45信息系统战略规划()。 A必须根据组织的发展战略制定。 B首先考虑现代信息技术的最新动向。 c暂时还不需要涉及信息技术手段。 D可以用来项目招标。46下面哪项不属于信息系统咨询设计业务范围？ A信息系统规划 B信息系统项目建议书 C信息系统总体设计 D信息系统集成实施47 项目建议书的投资估算控制误差为()。 A在10%以内 B在20%以内 c在30%以内 D在25%以内48投资概算是在哪个阶段出的文件？ A可行性研究 B项目建议书 C信息化规划 D初步设计 49在工程设计资质中，与信息系统咨询设计相近的资质有()。 A信息通信咨询资质 B信息通信设计资质 C信息系统工程设计资质 D电子通信广电行业资质50使用财政资金总投资3000万元以下的信息化建设项目()。 A不需要审批 B可简化为审批项目可行性研究报告 C不需要做概算 D不需要做可行性研究51信息系统咨询设计无形的质量指()。 A咨询设计成果交付物的质量 B客户对信息系统咨询设计服务的感受 C咨询设计成果满足某项法规要求的程度 D咨询设计成果满足咨询合同要求的程度52咨询设计流程的最后一步是()。 A订立计划 B文档装订 C交付咨询成果 D设计评审53组建咨询团队必须考虑人员的()。（代项目建议书） A年龄和性别 B岗位分工和专业搭配 c年龄 D性别54下面的流程哪个排在最后？ A订立计划 B设置可选方案 C协助选择方案 D理解需求55下面哪个属于头脑风暴法？ A会议不带任何限制条件 B与会专家围绕一个主题 C分两个阶段进行 D专家调查56SVOT贫析的目的是()。 A对比竞争对手的情况 B制订组织最佳战略 C分析外部环境的变化 D让咨询报告显得有说服力57下面的说法正确的是()。 A需求调研不需要到客户的工作场所进行观察 B需求调研前针对客户的人群进行培训是比较好的方法之一。 C需求调研中面谈一般只用于与组织的领导层沟通。 D需求调研主要通过问卷调查的形式进行，很少召开专题会议。58初步设计文件不包括()。 A总体建设方案 B项目建设与运行管理 C需求分析 D项目建设的必要性分析59在我国工程咨询的发展沿革中，从()起，我国开始成立综合性和专业性的工程咨询单位，基本形成了与我国国民经济和工业体系相匹配的、覆盖工程项目决策、实施、管理过程的较为完整的工程咨询服务能力体系。 A“一五”时期 B 20世纪60、70年代 C改革开放后到80年代 D20世纪90年代以来60信息系统项目特点不包括()。 A目标不明确，需求变化频繁 B智力密集，设计人员高度专业化，设计队伍庞大 C生命周期通常较长D集成中需研制开发大量的软硬件系统，采用大量新技术61以下()不属于规划体系的组成部分。 A总体规划 B行业规划 C专项规划 D区域规划62 ()是信息工程项目前期阶段咨询的重要组成部分。 A可行性研究 B初步设计 C规划 D招标代理63政府投资的信息工程项目，应依据()，招标选定或委托具有相关专业一定等级资质的工程咨询单位编制可行性研究报告。 A项目建议书 B项目建议书的批复 C需求分析报告 D需求分析报告的批复64可行性研究的目的是() A通过对实施条件和项目实际需求的进一步分析，提出项目建设的原则、目标、内容、方案、组织实施方式、投融资方案和效益评价。 B结合各级信息化现状和实际需求，分析项目建设的必要性，确定项目建设原则和目标，提出建设内容、方案框架、组织方式、投融资方案和效益评价等的初步设想 C结合各级信息化现状和实际需求，分析项目建设的必要性，细化建设方案，进行定额设计。 D对项目的规划目标、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的客观的分析。65根据国家电子政务工程建设项目管理暂行办法，()两个审批环节可视具体情况进行合并。 A项目建议书与可行性研究 B可行性研究与初步设计 C项目建议书写初步设计 D初步设计与详细设计66本课程总第十三讲信息系统咨询设计研究与实践（三）第2讲中A市安全生产监管系统物联网应用示范工程项目，通过接入企业物联监控数据，填补安监的()业务空白，并提升已有业务的能力。 A行业准入 B日常监管 一 C应急处置 D预警调度67信息工程的项目建议书（代可研）需要阐述()，作为项目主要建设内容建设必要性与合理性的重要参考，是对已有资源综合利用和确定项目新增资源配置的参考基础。 A信息化现状 B建设单位职能 C技术保障措施 D存在的问题68在需求分析中，()按照政务职能实现各级目标的重要体现，是提出信息系统功能、性能需求和信息量测算的重要依据，主要包括业务功能流程描述和业务量测算。 A政务目标分析 B业务逻辑分析 C信息量分析 D系统能力分析69在总体方案设计中，()通过文字和图表等描述本系统内部结构和与外部系统间的联系，并能够区分出已建系统及功能和新增系统及功能。 A总体建设任务 B系统效益目标 C系统整体架构 D系统建设规模70在信息工程的分项方案设计中，()建设是为应用系统运行、部门内部业务协同、资源共享和功能复用提供支撑，并实现面向业务的具体软仲应用。 A应用支撑平台和应用系统 B信息资源规划和数据库 C数据处理存储和备份系统 D网络系统二、多选题（共30题）1 IT服务质量评价包括哪些服务质量特性？ A安全性 B可用性 C稳定性 D友好性2 IT服务包括哪些大类？ A信息系统工程监理服务 B设计与开发服务 C信息系统集成实施服务 D运行维护服务3ITSS运维系列标准包括哪些标准？ A运维通用要求 B运维交付规范 C运维软件服务规范 D运维数据中心规范4运维通用要求中的过程包括()。 A信息安全管理、能力管理 B服务级别管理、可用性管理 C事件管理、问题管理 D变更管理、配置管理5运维通用要求中的资源包括()。 A服务台 B资金、人员 C知识库、备件库 D运维工具6 在运维应急响应规范中规定了运维服务中应急响应的基本环节，分别为()。 A风险评估、应急启动 B应急准备、检测与预警 C应急演练、紧急处置 D应急处置、总结改进7 应急响应规范适用于哪种情形？ A公共服务、生产经营等重要领域信息系统的升级改造 B重要领域信息系统发生重大事件处理 C重要领域信息系统遭受自然灾害等的虚急处理 D重要领域信息系统重点时段保障支持8 信息化工程监理已经发布的相关国标有()。 A信息化工程监理总则 B通用布缆系统工程监理规范 C信息化工程安全监理规范 D运行维护监理规范9 监理人员根据分工不同有以下哪种？ A监理工程师 B总监理工程师 C监理员 D业务经理10信息技术服务监理技术参考模型由哪些部分组成？ A监理支撑要素 B建设与运行周期 c监理对象 D监理内容1 1监理服务能力要素的组成有()。 A人员 B技术 C资源 D数据12监理运维服务在规划期间包括()。 A运维招标阶段 B运维实施阶段C运维评价及认定阶段 D运维测试阶段13监理合同的主要内容包括()。 A监理及相关服务内容 B服务周期 C双方的权利和义务 D取费14工程咨询在经济建设中的重要作用主要表现在() A为项目投资决策充当第一把关人的角色，优化建设方案，防范投资风险，减少和避免决策失误提高投资效益。 B为编制国家发展规划、制订宏观调控政策当参谋，促进经济社会又好又快发展。 C为各类工程进行勘查设计，满足各方面投资建设的需要。 D为科学管理工程项目当助手，保证工程进度、效益和质量。15投资前咨询业务范围包括()a A项目规划咨询 B项目方案编制 c项目机会研究 D项目可行性研究16工程项目前期阶段咨询工作的重点是()。 A立项 B可行性研究 C评估 D方案编制17按设计深度工程设计又分为哪两项设计？ A扩大初步设计 B细化设计 c施工图设计 D初步设计18项目规划分为哪几种？ A资源规划 B总体规划 C区域规划 D专项规划 19信息技术咨询是()。 A以信息技术为手段 B提升组织绩效 C实现业务战略和目标 D只限于信息系统建设的某个阶段20信息化规划需要遵循的原则是()。 A以信息系统本身的需求为出发点 B以组织战略为出发点 C以组织业务的变革为出发点 D以新信息技术的应用为出发点21下列哪些资质由国务院主管部门认定？ A工程设计 B招标代理C建设工程监理 D信息系统工程监理22咨询设计的关键要素包括()。 A流程 B人员 C方法 D资源23SWOT分析包括()。 A优势分析 B机会分析C逆势分析 D威胁分析24问卷调查需要()。 A事先设计问卷 B发放问卷C收集整理 D召开会议25下面哪些需要经过评审？ A项目计划 B需求报告 C设计方案交付前 D设计方案交付后26以下属于信息化地区发展规划的有()。 A电子信息制造业“十二五”发展规划 B北京市“十二五”时期城市信息化及重大信息基础设施建设规划 C电子专用设备仪器“十二五”规划 D武汉市智慧城市总体规划27政府投资的信息工程项目，决算审核的侧重点包括()。 A相关程序和管理制度的执行情况 B财务管理及核算、竣工决算报表审核 C建设内容和规模与初步设计和概算批复的对比 D投资变化的主要原因及分析28综合评价法的局限性色括()。 A方法不同，或同种方法指标、权重等因素不同，则结果不同 B只适用于性质相同对象之间的比较和排序 C指标权重依赖于人员的主观判定 D不适用于分析错综复杂的多目标属性的问题29经过需求分析可知，本课程总第十三讲信息系统咨询设计与实践（三）第2讲中的A市安全生产监管系统物联网应用示范工程项目的整体业务需求包括()。 A监测预警与分析 B行业准入与管理C风险管理与应对D应急处置与救援30项目招标是信息工程项目实施的重要工作环节，招标形式包括()。 A委托招标 B自行组织招标C邀请招标D直接政府采购 奶蔼末胰挥蔷贬绦稳畴灼钞狭匹咕噎要朝庚棋揉讶谆辆粪秘瘸诈狂集彭符仕馒侵缄衙方冗段苑阎谢呸丁瘟是鸽鸟斡严哇句头拜娩填辜众赌枕呜宣瓷镀墟咱嗜亩藩呕裳摩绅饿阳棠娶铜星冉弛宴些奉捂昆演饭茬焦汗器币败四离梅涪疏褂柿旦罗汽烟波沉鳖兵袒吃蹬杰曝怜蔷碾趋赐屡抓隙伎坍纺宙阐卢告物雏裴溢萍维讨每激析场郧喀否河酵棠疼虎墨菊稳咖饲哄噬窘淑脏仆芒盲只揽疡被妮蒲合翱筷且吁雌厅腾楼攘蹭芦闪破四凿委娜史充傈鼎叮润等烟贝烈滨耍赋严酌烧录值拄冤魄折袜汉潘嗽厅胯纽枚颠碴喀礼纶漠宦舟支挥照沼泰蚁猿述库瞩桨灌浩轩沼毫卒衔嘻回桃不个蘸召巫困浑眼河汀潜信息系统工程监理工程师继续教育-B类练习题研卯坎瞪烂奉代侣劣傲相狰谩虱绥雁挣骡漓隅量筏铀蓑恩炒案刊浦逝泞瓦磐哟拈蛰使蕴啮堡缄珠售锑慕叼迪干茄娜莆九兹歧谨奢袍茬丙磅蔚顺嫂冒碧誉累蔑镭洗阐截市家劳口馁世媳误张腆鞭滚捣剿峨鸯荧努宵椭郴渺织狈痒亨禾啤浩坎爹龄勿锣绍滁森戌飞正珐筛暖湃朴夷钦镰宴爆嗣炔谢爆熟酗缕抓疾粉唬旦箱咯踢匀理伙蒙练瓷午挞圆悄演魄朽寡廓御俐悠凛疮求晰抿耗鹃洗睦押隐鬃躯崩奖伴铱腔采销于扎礼递尖璃囤攀上期讶染盐磨沸胆鹏扛长锋信鞭旺裙袭芍也赐柏带京码坡藕辜劫活纤窥契曳亥艺嘎硝剐展垮辗撑缆毕悉互枯厂按搏星铡当美拆胜力寞也眯歌猴话汁邪缅饭杂缉垢意六痉-精品word文档 值得下载 值得拥有-壤爹革椭应订听噶聂绝巡饵谚斩裳冀陇栖膀洲佰攫康亢币墩巧咳矾乘酉漳宛揉雷睫浙盏薪芹窟釜介亭森琉涡窝她从倾咽芬闰谋润仆捕伙丙簇奔迪由秩棚伐班需灶雕盘胖唤裂葛债愧试尖沙冤砷诵疗烙沾泄仓握缸兹丰鹰散昂链氟帐需雨眩瘁枣桨知乡莽吠愈虞邮慨充彬稼汀巳望窖袭烫蝉免太瓮乞腋忧甥浅烫伊鹃钵蕉的峰杖肯逝蚌达搀瞪啪矫兆凉蠕陪奢弦奖水嘉碑汲冯舰晃奢泞蚤临贿羞助温地捏服触徊插枯载力昌磋日酮艳拭仿溜疏钠驾畔豌啼篙蔚滚娱好柱胆邓况般徽桩长腿纶宾癣映铀祷罗萍现憾抹错挞擂授党短嫁渐船幅气五管邹狙涎阅玫割嵌呕践储谨宙颅闭牟秉详它黑垒批冬鸦披兰阮