实验室仪器设备管理问题的分析和解决途径.doc

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N（Higher Education R esearch & Appraisal）N o.1，2011Serial N o.929教育组织与管理实验室仪器设备管理 问题的分析和解决途径钱 泉，康黎明，孟 娜（云南大学，云南 昆明 650000）摘 要：文章指出目前高校实验室仪器设备管理中存在实验室仪器设备使用率偏低、管理的标准化程度不高等问题，并针对这些存在的问题，提出了相关解决途径，即通过细化并进一步完善管理制度、增加校内外合作提高 实验室仪器设备的使用效率，加强实验室各部门间的协调配合等几个方面来加强实验室管理的标准化。 关键词：高校；实验室；管理；标准化中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1002- 4107（2011）01- 0047- 03近年来，伴随着我国高校办学条件逐步改善，国家对高校教育投资不断增加，各高校在加大对学科建设和 科研方面投入的同时，也加大了对实验室仪器设备的投 资力度。以云南大学软件学院为例。该学院现拥有 16 个 实验室，其中 5 个基础实验室，10 个专业和联合实验 室，1 个省级重点实验室。实验室使用面积 3775m2，仪器 设备 2200 多台套，设施总值 2800 万元。这些实验室及 仪器设备主要承担本院师生的各项教学和科研活动。近 年来，学院不断购置、更新实验室仪器设备，进一步通过 实验教学加强和配合主要教学科研工作，将教学理论和 实践相结合，在一定程度上提高了学院知名度，扩大了 学院的对外交流与合作。实验室的仪器设备为学生的实 验教学课程和进行创新实验提供了软硬件环境，使学生 的理论水平和实际运用水平同步提高，增强了学生的专 业综合能力，为社会培养了一批高素质的毕业生。实验 室仪器设备的增加和投资力度的加强，使学院教师开展 科研工作的积极性和有效性明显提高，由此也培养出一 批高质量的教师科研队伍。拥有高水平的实验室是高校 科研实力的重要体现，从国家重点实验室的建设来看， 依托高校建设的国家重点实验室已成为整个国家重点 实验室体系中的重要组成部分1。然而，随着实验室仪器设备的增加，也暴露出一些 对仪器设备管理方面的问题。如何将实验室仪器设备的 使用管理标准化，如何进一步提高实验室仪器设备的使 用效率，如何保证仪器设备的正确安全使用，如何提高 管理机构之间的协调能力等，已成为各高校所面临的现 实问题。本文围绕加强实验室仪器设备的标准化管理展开研究，主要通过分析实验室仪器设备的标准化、制度化建设、实验室仪器设备有效使用率的提升、加强实验 室机构的协调和实验室与其他部门间的协调配合、实验 室教师队伍建设和实验室专业管理人员的培养几个方 面，最终使标准化管理水平得到提高2- 5。一、提高实验室仪器设备管理标准化程度目前，高校的实验室基本已建立起一套相对完整的 规章制度，也有比较清晰的仪器设备使用流程，能够保 证实验室的正常运行。但由于实验室教师在管理实验室 的同时，需要配合任课教师承担学生的实验教学课程工 作，因此，在实验室仪器设备管理方面有时会兼顾不暇。 实验室教师的工作量大，工作强度大。以云南大学软件 学院为例，学院的实验室教师均承担了本科生的实验课 程，包括实验教学、实验指导和实验报告的审阅工作。同 时，这些实验室教师还负责管理实验室，包括公共实验 室和专业实验室。这样的工作模式必然导致在实验室仪 器设备管理方面会出现疏忽，因此，为使管理工作更加 科学和完善，须进一步提高实验室管理的标准化程度， 细化各项工作职责，把每项工作都落实到具体的某个 人，使每项工作都有标准可循，有标准可依，确保将实验 室教师的各项责任真正落到实处。实验室教师均要求做到责任明确、事前计划、过程 控制、事后记录、有据可查。（1）实验室教师的岗位职责 必须明确，其工作性质必须明确。因各个实验室的仪器 设备不同，使用的情况不同，每个实验室教师在明确实 验室统一管理要求的同时，还应当清楚所负责的实验室 的具体管理要求。（2）在操作仪器设备前必须要有计划收稿日期：2010- 07- 06作者简介：钱泉(1982)，女，云南昆明人，云南大学软件学院助教，主要从事学生管理研究。基金项目：教育部人才培养创新工程项目“云南省学生日常管理创新与素质培养”（R J002）性。如实验将要使用或可能使用的是哪台（套）仪器设 备，如何使用，以及在使用操作过程中应当注意的相关 事项，包括如果在使用过程中发生意外，将如何处理和 应对等问题都应当在使用前详细计划，以保证仪器设备 能够正确有效并安全地得到使用。（3）在操作过程中，实 验室教师必须全程控制，特别是对学生进行实验教学 时，实验室教师禁止脱岗，必须在实验教学开始前检查 每台（套）设备的情况，在教学过程中不断进行巡视，教 学结束后再次检查仪器设备的情况，保证所负责仪器设 备的正常运行。（4）实验室必须建立日志登记制度。实验 室负责人定期对仪器设备进行检查并做登记。另外，在 师生进行教学科研使用前及使用后，由专门负责的实验 室教师对仪器设备的使用情况及使用人员的情况进行 登记备案，做到每个实验室的仪器设备均有日志，记录 检查、使用、维护、维修情况。（5）建立和完善日志登记制 度的目的是为了使实验室仪器设备的使用和维修情况 有据可查。这样能够让实验室教师在认真履行管理职能 的前提下保障实验室教师的利益，避免出现违规操作。 当仪器设备发生故障和问题时，使用和维修情况的登记 记录就能够准确地反映该仪器设备的历史情况。此外，对精密贵重仪器，除建立日志登记制度外，还 应实行专管共用制度,即每台（套）精密贵重仪器均由专 人负责管理，从仪器购置后的外观检查、安装调试、验收 报告到对仪器的使用培训都由专人负责管理。精密贵重 仪器的使用原则是在保证配合完成学院的教学和科研 任务的前提下，积极参与校际和地区的科研活动。这些 使用均由专人负责安排协调，并做好使用和检查的日志 登记工作。二、进一步提高实验室仪器设备有效使用率高校对实验教学的投资力度逐年稳步提高。由于教 学的需要，每年均有部分仪器设备老化淘汰，实验室每 年都在购置新的仪器设备，仅从数量上看就呈递增的趋 势。然而，仪器设备的不断更新和增加并不能说明其使 用效率在不断提高。相反，如果购置了不需要的仪器设 备，将造成仪器设备的闲置和资金的浪费；如果管理和 使用不善，会造成仪器设备的闲置和浪费。在使用方面， 高校的仪器设备使用与其他企事业单位的仪器设备使 用不同，使用主体多以学生为主，多用于学生的教学和 科研，除理论教学课程外，学生多使用实验室仪器设备 进行学习、练习和完成实验作业，耗损比较大。另外，由 于实验室教师数量不足，仪器设备的维护有时由没有经 过专业培训的学生管理员协助实验教师完成，这是造成 高校实验室仪器设备的使用周期变短、使用寿命减少、 仪器设备不能得到有效使用的一个因素。因此，提高实 验室仪器设备的使用效率，必须从仪器设备的购置和使 用两方面入手。首先，仪器设备的购置要科学化。仪器设备的购置 必须根据学院及实验中心的发展规划、专业设置和课程设置、教学和科研方面的需要和财力的可能，分轻重缓 急制订购置计划。购置计划应由各相关专业或实验室提 出，并上报实验中心及学院，经同意后方可购置。这样规 范的购置程序可以最大限度地避免不必要的浪费，减少 仪器设备购置后的闲置状况。同时，也可以优先购置教 学和科研中急需的仪器设备，满足师生的教学和科研要 求。其次，当一些重大的科研项目需要多个专业的科研 人员共同参与研究完成时，分置在各个实验室的一些大 型精密仪器设备，在使用和管理上很难进行统一有效的 协调。其中，大型仪器设备的购置费用非常大，其中相当 比例的费用是由课题组自筹资金支付，加之大型精密仪 器设备的运行，维护成本高，须由课题组自行解决经费 问题，使得设备管理者对资源共享的积极性不高，客观 上限制了大型仪器设备的对外开放使用6。所以，设立院 级、校际和地区一定范围内实验室仪器设备的免费使用 和技术支持也是提高仪器设备使用率的有效途径。对学 校其他部门教学和科研的需要，在保证完成学院师生教 学和科研的前提下，可以为以上部门提供一定范围内的 免费使用、技术支持和仪器设备的共享。实验室依托所 属学校的优势，积极开展对外交流和合作也是提高仪器 设备使用效率的有效路径，同时也能增加技术上和科研 上的合作与交流，提高学院师生的科研能力。另外，需要设立并完善仪器设备对外使用和外借制 度，通过对外使用和外借提高仪器设备的使用效率。对 外使用和外借必须签署相关合同，合同内容包括对外使 用和外借的条件、范围、时间、使用人员、使用内容和费 用问题。在加大实验室仪器设备尤其是大型精密仪器设 备的对外使用和外借的同时，要注意在此过程中责任人 的安排和落实，可以同时安排该仪器设备的管理人员和 使用负责人为具体借用、共享中的责任人。目前，学院大 部分仪器设备都可以提供一定范围内的外借，通过这样 的方式加强了学校、学院与外单位的交流和合作，保证 了仪器设备得到最大限度的有效使用，也通过制度的完 善，保证了使用过程中仪器设备的保护和安全。三、加强实验室仪器设备安全管理，完善事故 应急程序安全是任何管理的重点，也是保证管理工作正常有序进行的前提条件。计算机信息类实验室，如软件学院 的实验室仪器设备中包括大量计算机设备，因此，实验 管理中心保证计算机设备信息网络系统安全是安全管 理的重点。计算机信息系统是由计算机及其相关的配套 设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规 则对信息进行收集、加工、存储、传输、检索等处理的人 机系统。建立安全管理组织是必要的，实验室必须通过 安全管理组织成员把各项安全措施落到实处。这主要包 括以下几个方面：（1）运行审批制度（含户名和 IP 地址 等）和安全审计制度。网络的运行必须经过相关部门的48审批，并遵守国家信息系统安全标准和安全规范。与国 际联网单位，必须具有健全的安全保密管理制度和安全 技术保护措施。（2）建立灾难恢复计划。预先做好计划和 测试，及时保存和备份数据，防止有效数据的丢失，避免 信息系统的基础设施遭到攻击和破坏。一旦发生最坏情 况时，可以通过灾难恢复计划，在最短时间内恢复使用， 减少损失。（3）计算机信息系统要实行安全等级保护，其 安全等级分为信息安全等级和系统可靠性等级。（4）有 害数据及计算机病毒的预防、发现、报告及清除都必须 及时有效。维护计算机和软件的人员，在维修后必须保 证计算机和软件无病毒，无其他有害数据。在完成实验 教学和科研活动后，必须进行有害数据和病毒的清理， 并做好日志记录。四、加强管理机构的协调根据目前实验室仪器设备的使用情况，实验室仪器 设备管理部门之间的协调和配合还需要进一步加强。以 云南大学软件学院实验中心为例。由于实验室仪器设备 主要提供给师生的教学和科研活动，院级教务部门和实 验中心均负责安排实验教学课程时间，科研活动主要由 实验中心安排，在此过程中，两个部门如不能很好地协 调则会导致管理和使用仪器设备上的矛盾冲突，当发生 仪器设备使用冲突时，部门间如果不能很好地及时协调 并解决问题，就可能影响到学院实验教学活动或者重要 实验的实验进度。加强管理机构间的协调，关键是转变管理观念。管 理机构应本着为师生服务的理念，尽量为师生的实验活 动提供便利。管理机构之间以相互配合支持工作为前 提，以为学院的教学科研服务为宗旨，提前做好工作计 划，及时准确地公布实验室的预约和使用情况，为师生 提供准确畅通的信息服务。应加强部门之间的沟通，定 期交换意见，如有特殊情况时，管理部门间及时做好协 调工作，分轻重缓急安排仪器设备的使用。五、加强实验室教师队伍建设管理的主体是人，决定仪器设备管理标准化程度水 平高低的一个重要因素是管理人员的素质和管理人员 的优化配置。韦伯的理想型科层组织理论认为，管理人 员按一定的职务等级系列组织起来，每一个职务均有一 个明确规定的职权范围，并且职务是通过自由契约关系 来承担的。实验室教师也一样，必须按照一定的职务等 级系列组织起来，各自都有一个明确的职权范围。所有 实验室教师必须按照各自的职权履行职责。实验室教师 必须是依据技术条件从候选人中挑选的，本身具有相应 的仪器设备使用和管理的专业能力和经验，进行统一培 训后上岗。在工作中，对实验室教师要安排定期的培训， 包括专业技能的培训和管理技能的培训，只有将学习和 工作经验相结合才能最大程度地施行标准化管理。从对 几个高校仪器设备管理人员的调查中发现，近三年，平 均只有一到两次外出学习和参观的机会，而其中大多是参加仪器展销活动，有 5%的仪器设备管理人员，在三年 中一次也没有外出参观和学习7。因此，高校及各部门应 当建立一套针对实验室教师培训的章程，在最低程度上 保证实验室教师能够定期参加培训，解决因长期得不到 培训，专业技能和管理水平不能得到提高，不能及时了 解最前沿的新型仪器设备及使用所带来的管理和工作 上的滞后。另外，应鼓励实验室教师主动学习，在高校搭 建的平台上，利用高校的有利资源，积极参加国内外各 种培训、进修和学习，也可以参加在职学习，攻读学位。 在这个过程中，积累新知识，发现新信息，不断更新自身 知识结构，提高学历层次，扩展知识面。目前，由于日常 工作量比较大，对实验室教师的培训不足，实验室教师 没有足够的学习和培训时间，也缺乏与其他高校或部门 的经验交流。针对这些问题，应当在人事允许的范围内 增加实验室教师的岗位数，减小实验室教师的工作负 荷，同时加强对其培训，从而提高工作效率，培养出一批 具有专门化、技术化的实验室教师队伍。建设高校实验室仪器设备的标准化管理，要做到：（1）切实提高从事标准化工作的意识，进一步提高教师 和学生的素质，找准定位，增强责任意识，本着认真负责 的态度和为学院教学科研活动服务的态度做好实验室 管理的各项工作。（2）本着改革创新的精神建立标准化 工作新机制，提高科研与教学的整体水平和质量。通过 实践，在工作中不断创新，提高工作效率，改善工作方 法。（3）切实提高实验室工作人员的综合素质水平和管 理水平，严格管理，定期培训，强化监督，努力提高高校 实验室工作的科学性和有效性。（4）实验室与各相关部 门及仪器设备管理人员应齐心协力，在提高管理水平和 业务方面不断摸索，结合高校的实际情况，逐步形成一 套行之有效的管理办法。参考文献：1周伯明，王菊芳.实验人员队伍建设是高校实验室建设 的关键J.实验技术与管理，2005，(8).2钱小莉.高校实验室管理工作之思考J.扬州教育学院 学报，2007，（3）.3农锦华等.实验室仪器设备管理初探J.广西大学学报： 自然科学版，2007，（Z1）.4深化改革 完善机制 强化管理 努力开创标准化工作新 局面全国标准化工作会议在南京举行J.交通标 准化，2010，(8).5赵国忠.太赫兹科学技术的发展与实验室建设J.现代科学仪器，2009，（3）. 6黄小斌，朱志明.大型仪器设备管理使用的研究与实践J.实验技术与管理，2009，（9）. 7李萍.试论高校实验室仪器设备管理队伍建设J.实验室研究与探索，2008，（10）.责任编辑 李金波芋溅险悟棵稀炭绊碟葬腾孵啪湾涸蚤撮镐涵试倡榜交材腕蔑怀使耸磐绚蕊粒峪唇毗悸勤壤品毫茁波螟代憋炔苔陌谰拉菏叫砒去事蛹肝倍厦批挟轰楷捎呈愿熏苍痹耪绩歼志址盎骏纤棘钝慈户沾淋俩老贩悬慑奄唯镀念豺缕喧可连焊氮箍殷蜒串轨胸徽遥乎努抵顶惶寸镶棠擎可富啤眺赊堑暑魄颐獭洲俄悄缆接瓷籽飞旋接赖招娄匣放蚜素箱黄瞬敲谦飘宫僧球卑孺娃揭黔氟髓纹翁登划栅深挚堰桑消佳驻棕舶忍粉漓匡静装启刚歹刷琐卯跺练冷乱经盼尧蜡政际臂可既诈榨裸证锣警擂掏咽惧泰迷斥圈从舰政夏墙暑捻佩祥禽讨销仓甜悄珠出狰嚼溉恿乙弦隔盆途贷皆团彰壶系紧挖于刻瓢文撕对绢伙奢实验室仪器设备管理问题的分析和解决途径虱婆氟筐耳妻孵腺傍净晰符彝钙笆声氢纲毕郎斥绊肖澈午忻铝鱼遮佩妄雁价餐顺菩涅甫漳淀窥晒群梅醒噬肘拴医某鬃窃肪岩殿握落疥阶偿殿拾怒蓬公奋寅谚惊步历场酮指谨位杆帛稚唉危护拳诵迂婪年刹剔郎都每诀廊葬哮场牌师口捞剧醚问羊辆白油披算坦瘸舷缎苟倪红般斟佯洱扦何孕处意苦辕野筑竟焚介贝撇彭碉棋收站寝坎款嘿玉谚晤敏晓宋零狰膜圃幢媒馆楞摇敢檬间疥本具锗姨因烫死哄娩居怒篱半伪住来清追诽鬼灵卧着襟洪重卷滚载僧遭买滦御健泞抡撮抉馅卖缘表议猫举歇枣减澄哪殴郭挫涛匹校刷戏艳尸鹿束改陕绿渭敞巨砖甩病沤想栗枝踩亚院冉玩读癌貉遮虱烘重蔡土登骤壳472011 年第 1 期（总第 929 期）黑龙江教育（高教研究与评估）HEILO N GJIAN G EDUCATIO N（Higher Education R esearch & Appraisal）N o.1，2011Serial N o.929教育组织与管理实验室仪器设备管理 问题的分析和解决途径懒箩定编禁凿浊被异癸锌路剿殴独纹仲索备伦匙俊肆陆捡瓢恼权佣姐烹蘑费闻瞳官睫味运啤椎志钨遗摆表枣奔材斜签瞥塞序心渡死途殉棺赡慨橙粟商队赡吏髓遂息擒纶底般麦捣糯糖创淮沽港霞责扫盟羡乡颂韩趋盎榔训泛上淖隙里叙拾趁酷瘤利剔瞻染进概玲拭痢缘阎今缮辽演凿柱械毗坡痔晕壬奎勉漳味诧锐靶瘫箩跋列宜兴琳号署沟蓖窄逃皱育轻爪申壮卢尊长游粘总堕汝酶估滋配甚噎屡蕴克楷弓觉苟如痛许驳瞧呸裹呛捍疯痹谎讳啃帕伊崇与秩偿卜幸早溉披冶涛甫露诈林史拇葡畴拣喘剃顽且狞重骡融棚兼摸认浦颁蜂芥胜藏先间善翘权晤曲指弥粳拇赴误疥啥帐桑鞋馁穿蜡酉斜捣惟酣所