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南京中粮招聘面试题库及答案.pdf

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1、南京中粮招聘面试题库及答案题目一:干部中出现了一批“拖星”,他们办事不积极、互相推诿,针对这种现象你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题。本题的核心话题为干部中的“拖星”,具有明显的负面倾向,考生可对其表示否定、不赞同,进而分析这一现象可能带来的负面影响及背后原因,最后思考如何才能改善这类干部推诿拖延的做法。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“干部中出现了一批干部中出现了一批拖星拖星”本题题干较为简短,开篇这句话是本题题眼,将关注点集中于“干部”群体,与公考背景息息相关,作为干部,本应与积极办事、主动服务、担当作为等正面的形容词汇相关,然而这里用“拖星”来形容很多干部,比照当前很多

2、正面评比中“文明之星”、“服务之星”等荣誉称号,“拖星”可以联想为“拖延之星”、“拖沓之星”,具有一定的讽刺意义。审题点审题点2:“他们办事不积极、互相推诿他们办事不积极、互相推诿”这句话是对前述题眼“拖星”的描述,“他们”指代干部中的一部分人。“办事不积极”体现了这些干部在工作主动性上有所欠缺,具体表现为不说不动、不问不答等,长此以往会给群众带来冷漠无情的印象,更不利于政府服务质量的提升及整体社会的发展;而“互相推诿”则体现了这些干部缺乏担当,推工作、怕工作,久之会败坏单位内的政治生态,甚至将小事拖成大事,损害群众的切身利益。为什么会出现这样的情况呢?除了主观上缺乏服务意识,对公职人员的职责

3、认识不深;也不乏有的人是因为不会办事、办不好事,出于能力的不足而推诿懈怠;且为什么“拖星”干部不是个别现象,成为了“一批”群体,这客观上也与其所在单位的管理缺位、监督机制不健全等原因有关系,为“拖星”干部的滋生提供了土壤。因此,要改善这样的现象,不仅需要致力于提升干部能力、带动单位工作风气,其所在的单位甚至群众也应该起到充分的监督管理作用,奖惩分明,让庸者下、能者上。故本题的答题思路可以是:首先,明确表态,对“拖星”现象表示否定;其次,全面展开分析,一是阐明“拖星”干部会造成的影响,可以从对群众、对公职单位等角度依次分析;二是剖析“拖星”干部广泛存在的原因,可以从干部本身的思想和能力不足、单位

4、制度不健全等主客观方面的原因依次展开;再次,提出改善建议,从干部本身、公职单位以及群众等主体的角度共同发力。正确示例正确示例古人曾说,“志不求易、事不避难”。题干中的“拖星”干部是官僚主义的顽疾,是我们必须要解决的,这种现象所造成的负面影响是多方面的:第一,使群众感受到的服务体验大打折扣。诸如“回去等消息吧”、“这事不归我们管”等语句往往是“拖星”干部的口头禅,这意味着群众等待的时间不明、可以表达诉求的渠道未知,在反复的跑腿、不必要的“碰壁”中,增加了群众的办事负担。第二,让公职单位的社会“信用”不断透支。言而有信、说到做到是政府公信力的基础,而“拖星”干部作为与群众打交道的一线工作人员,不承

5、诺、不负责的态度会吞噬群众心中服务型政府的建设效果,疏远干群关系。第三,将干部群体整体的工作风气带偏带邪。部分人的消极应付、“踢皮球”行为会直接增加其他干部的工作量,且踢皮球的过程中会浪费时间、增加内耗,久之会形成“能者越干越多”的恶性循环,“能者”将不再成为一个褒义词。一大批“拖星”干部的出现绝非偶然,原因主要有:一方面,干部本身综合素质不强。有的人空有能力却意识不足,缺乏基本的服务意识、责任意识,只想在“舒适圈”享受安逸;有的人更是缺乏基本的业务能力,对于群众的诉求不知道如何办、不知道该找谁,共同造成了办事不积极的现象。另一方面,所在单位的相关工作制度不够健全。不同岗位之间的权利与义务边界

6、划定模糊,导致人人想当然地觉得“不该我做”;且考核奖惩制度形同虚设,干多干少、干好干坏都是一样,逃避、推诿的行为并不会受到相应的惩处。为了变“拖星”为“勤星”,可以从如下角度共同努力:首先,提升能力,转变作风。一方面,各单位可参照业务办理标准,就各部门业务开展轮训,重点培养全体干部使用新系统、新端口的能力,并提高结业培训合格门槛,重视培训考核;另一方面,各单位可充分利用党史系列学习活动,组织座谈交流会、批评与自我批评等活动,在单位内营造积极向上的工作氛围。其次,明确职责,加强管理。各级单位、同级部门之间,可通过召开座谈会、拟定工作手册等方式,明确各岗位的职责范围,将群众满意度、业务办理质效等标

7、准纳入考核评价机制,与薪金待遇相挂钩。同时,利用不定期抽查、巡查以及向群众征询意见等方式,发现不思进取、推诿扯皮的“庸官”并严肃追责。南京中粮招聘面试题库及答案编号:e97541102f79ce62a33cf9839d8691892022/12/9第1页,共4页题目二:对于收入水平和幸福之间的关系,有人说:“收入决定幸福”,有人说:“收入多了不一定幸福”。请谈谈你对幸福生活的理解?专家审题专家审题本道题属于态度观点类题目。题干描述了两种对于收入与幸福之间的关系的看法,要求考生谈对幸福生活的理解,则考生需要先明确自己支持的观点,接着就该观点展开具体的分析论证,最后可就如何才能获得幸福生活给出相关

8、做法。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“对于收入水平和幸福之间的关系对于收入水平和幸福之间的关系,有人说:有人说:收入决定幸福收入决定幸福,有人说:有人说:收入多了不一定幸福收入多了不一定幸福”这句话给出了要讨论的话题,即收入是否能够决定幸福。“收入”代表的是物质条件,“幸福”代表的是富足、快乐的心理感受,根据我们的主观认识与日常生活经验,物质条件在一定程度上的确能够带来精神上的满足,就像脱贫攻坚让贫困地区人民生活水平提高,从而为他们带去幸福一样。但是,物质条件却不是决定幸福的唯一因素,除了物质条件外,更重要的是要有富足的内心,甚至有时候即使贫寒,只要内心充裕,也可以收获

9、幸福,就像孔子赞美颜回所说的那样,“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”,只要内心富足,即使生活清苦困顿,也能自得其乐。审题点审题点2:“请谈谈你对幸福生活的理解请谈谈你对幸福生活的理解”典型的综合分析类题目问法,考生可按照“提观点重分析抓落实”的思路进行整体排布。在“提观点”环节,考生可直接给出自己支持收入多了不一定幸福的观点。接下来在“重分析”环节,可结合审题点1中的内容,全面阐述收入与幸福之间的关系,物质只是带来幸福感的一部分因素,决定幸福更重要的是精神世界是否丰富。之后在“抓落实”阶段,考生围绕幸福的话题,提出如何才能更好地追求幸福生活,如努力工作提高收入水平,努力学习提

10、高精神境界,服务群众帮助群众获得幸福生活等。因此,本道题的答题思路是:首先,提出观点,支持题干中的第二种说法;其次,全方面分析论证收入与幸福之间的关系;最后,提出切实可行的举措,更好地追求幸福生活。正确示例正确示例对幸福生活的向往是千百年来人类共同追求的目标与探讨的话题,在我看来,幸福生活一部分来源于收入水平的高低,更为重要的是内心是否充裕,精神是否丰富,收入与幸福二者之间虽有关联,却绝不是决定性的关系。一方面,收入能带来一定的幸福。这是因为“经济基础决定上层建筑”,只有收入水平较高才能有更好的物质条件,能够吃得饱、穿得暖,追求的事物能更轻松地得到,这在一定程度上会带来满足。就像之前我国许多地

11、区的贫困群众之所以生活过得不好,就是因为经济水平太低,群众无法过上富足的生活;而之后国家对贫困地区开展精准扶贫,为贫困群众带去了资源、知识、技能,群众们“钱包鼓了起来,笑脸多了起来”,幸福感大大提升。另一方面,收入多了也不一定幸福。这是因为幸福感更多来源于精神层面的满足,物质带来的只是短暂的刺激,甚至有时候收入多反而会带来不安全感,降低幸福程度。比如孔子的著名弟子颜回,虽然“一箪食,一瓢饮,在陋巷”,却能“不堪其忧,不改其乐”,就是因为颜回的内心富足,外部生活的清苦困顿也无法降低他的幸福感;而许多贪官污吏,比如“亿元贪官”王晓光接受采访时说,虽然2亿多赃款和4000多瓶茅台酒在家,但这些不正当

12、的高收入却让他深陷不安,长久以来过得并不幸福。因此,收入水平只能带来一定程度的幸福,真正长久的幸福是在精神层面得以满足。要想获得幸福生活,必须不断奋斗,提高自我:第一,努力工作,提高收入水平。每个人都应在自己的岗位上尽职尽责,通过自学与参加单位培训,不断提升业务水平,熟练掌握本领技能,在有能力升职加薪时通过正当竞争提高自己的收入水平。第二,不断学习,提升精神境界。精神水平的提高需要不断学习充电,比如通过关注新闻报道,关心国家大事,多读书,思考生活的真谛,多学习先进榜样,获取榜样的力量等方式,不断提升自己的精神境界。第三,服务群众,助力群众幸福。人民群众是否幸福是公职人员工作是否成功的标准,在工

13、作中我们应当提高办事效率,优化服务态度,提升服务水平,尽己所能帮助群众排忧解难,在助力群众追求幸福生活的过程中,收获到更加广泛、广阔的幸福。题目三:单位组织去基层考察,如果由你来组织,你会怎么办?专家审题专家审题这是一道组织管理类型题,题干信息很简单,要求考生组织单位员工基层考察。整项工作由“我”负责,考生应注意按照工作推进的时间顺序,逐一展开。题目没有说明具体的考察对象、考察内容,这就需要考生结合所了解的基层工作特点,为作答进行南京中粮招聘面试题库及答案编号:e97541102f79ce62a33cf9839d8691892022/12/9第2页,共4页一定的补充。具体分析如下:审题点:审题

14、点:“单位组织去基层考察,如果由你来组织,你会怎么办单位组织去基层考察,如果由你来组织,你会怎么办”题目虽然没有明确考生的身份,但可以看得出,考生是此次考察工作的负责人,所以考察工作的各项流程细节都可以体现在答题中。“单位组织基层考察”基层单位工作项目较多,题干没有明确考察什么内容,考生可以采取问领导、问各业务部门的方式,确定考察项目。考察工作的高效完成还需要基层单位的配合,所以考生需确保基层单位知道考察的相关事宜,并做好准备工作。而在具体考察方式和内容上,考生可以将调研常用的方式,如座谈会、查资料、实地走访等融合在答题中,让作答内容更加丰富。最后,考生还需注意将考察情况向领导汇报,并做好改进

15、。由此可以得出本题作答思路为:首先,研究确定考察事项;其次,通知基层单位做好准备;再次,深入基层开展考察;最后,做好总结梳理。正确示例正确示例基层考察能够更好地了解基层工作环境、履职情况,便于结合基层实际优化管理制度,提升政策落实效果。如果此项工作交由我负责,我会从以下方面组织。首先,做好前期准备。我会请示领导此次考察工作的重点,涉及的业务部门。根据领导指示,我会组织相关部门召开会议,说明此次基层考察计划,告知各部门梳理近期基层单位相关业务暴露出的问题、需要基层注意的事项等,以及最近要落实的政策,确定考察项目,报领导的同时抄送于我;此外,我会充分协调各部门近期可外出考察的时间、期限和人数。我也

16、会梳理最近印发的有关基层管理与基层干部考核的通知要求,补充考察项目,让此次考察工作更加全面。其次,通知基层单位。整理出考察方案后,我会以正式通知的形式,告知基层单位此次考察工作的重点、涉及的业务方向、以及需要提供的档案材料,请他们提前做好准备,便于考察工作高效完成。此外,我会进一步与基层单位办公室秘书取得联系,告知此行考察人员职务、性别、人数,以及考察行程安排,说明报销标准,嘱咐基层单位不可铺张浪费。再次,开展实地考察。一是,安排基层单位领导班子成员以及各对口部门负责人与考察团人员共同座谈,听取基层单位关于拟考察工作的汇报,了解各项工作的进展、创新性做法等,便于考察人员有整体性的了解。二是,考

17、察团人员根据前期确定的考察项目,到各对口部门开展重难点业务督查,指导基层人员及时整改,对于较为突出的问题、最新推行的政策,由考察团做现场专业技能指导,切实提升基层工作质效。三是,由基层单位带队,到重点联系的企业以及帮扶的居民家中走访,了解各项政策落实情况,对基层单位服务水平的满意度等。四是,召开考察意见反馈会,及时将考察情况反馈给基层人员,并做好解释说明,便于基层单位根据意见整改提升。最后,我会及时将基层单位提交的整改报告发送至各部门审阅,并由各部门整理各自的考察情况报告,最终由我汇总向领导汇报。此外,我会听取基层单位以及各部门负责人对此次考察工作安排的意见,根据反馈意见进一步优化考察工作方案

18、。题目四:你在上班时正好在看电脑上显示的时间,此时屏幕上弹出一条招聘信息,这一幕让你领导看见了,内部聚餐时,领导对你的直属领导说起此事。你怎么办?专家审题专家审题本题是一道人际关系类题目。题干中的矛盾涉及到领导看到招聘信息,内部聚餐和我的直属领导说起此事等,因此在解决矛盾的过程中需要一一破解,下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“你在上班时正好在看电脑上显示的时间,此时屏幕上弹出一条招聘信息,这一幕让你领导看见了你在上班时正好在看电脑上显示的时间,此时屏幕上弹出一条招聘信息,这一幕让你领导看见了”题干明确了题干背景,本来是看电脑上显示的时间,但因为突然跳出来的一则招聘信息被领导看见,此时容易

19、让领导误认为我有意辞职,因此关注其他的招聘信息,对于这一矛盾需要及时通过沟通进行化解。审题点审题点2:“内部聚餐时,领导对你的直属领导说起此事内部聚餐时,领导对你的直属领导说起此事”领导向我的直属领导说起此事,这可能会让“我要辞职”的误解变得更深,因此,需要立刻作出反应,解释我在看招聘信息的这件事纯属误会,同时表达我对这份工作的热情和坚守,说明没有辞职的想法。审题点审题点3:“你怎么办你怎么办?”出现了误解以后,首先,我应该及时做出反应,澄清误会,保证聚餐继续。其次,要解决矛盾产生的根源,通过技术手段来屏蔽弹窗消息,例如开启网页拦截和过滤功能等。再次,要通过长久的努力工作来化解这一矛盾,可以通

20、过认真努力的工作让领导看到我对这份工作的坚守。最后,要做好总结反思,例如遇到问题时需要及时解释等。因此本题的作答思路为:首先,立即做出应急处理;其次,做好弹窗广告的屏蔽;再次,久久为功,让领导看到我对工作的坚守;最后,惩前毖后避免类似事件再次发生。南京中粮招聘面试题库及答案编号:e97541102f79ce62a33cf9839d8691892022/12/9第3页,共4页正确示例正确示例在工作中产生一些误会是在所难免的,遇到本题中的情况我会以一种平和的心态及时进行处理:第一,立即做出应急处理。一方面,我会立即向领导及直属领导说明确实有这样的小插曲,但是完全是一场误会,解释说明当时的情况我正在

21、电脑上查阅工作材料,在打开了浏览器之后没有及时关掉,导致弹出的广告窗口引发了误会。另一方面,我会向领导表明自己对工作的热情和坚守,说明我在工作岗位上逐步获得了成长,不但积累了工作经验,而且获得了精神上的收获感,已经把单位当做自己的家一样,并没有人任何要另谋高就的想法。第二,屏蔽广告,进一步消除误会。在今后的工作过程中,我会注意采用技术手段来屏蔽广告。对于桌面弹窗,我会利用电脑管家进行软件弹窗拦截,对于一些广告投放的弹窗类型开启拦截。除此之外,对于一些网页的弹窗,我也会通过请教同事开启网页广告过滤,以避免因为弹窗信息引起误会,造成对工作的影响。第三,努力工作,表明决心。在工作的开展中,我会认真踏

22、实完成领导布置给我的工作任务,加强和领导同事之间的沟通交流,多询问领导对我工作的意见建议,虚心向同事请教好的工作方法,不断提升自己的工作效率。相信经过我持续不断的努力,我的直属领导及领导都会看到我对工作的决心。第四,自我反思,惩前毖后。在这件事处理完成后,我会在以后的工作过程中不断提醒自己遇到问题要及时进行解释,加强和领导之间的沟通交流,避免误会的扩大。同时,我会更加努力地改进工作,通过积极向书本学习、向实践学习,不断提升自己的工作本领,扎实做好本职工作,更好地完成好本职工作。题目五:你是一名负责铁路进站安检的民警,在安检时,遇到几位老头、老太太携带斧子、剪刀等铁路禁限物品,面对这种情况,你会

23、怎么劝说?请现场模拟。专家审题专家审题本题属于现场模拟题,考生需要通过模拟的形式劝说老人放弃携带斧子、剪刀等铁路禁限物品上火车,在劝说中可以先跟老年人拉近距离,再强调法律规定,讲明利害,并帮助其想其他办法保证能按时使用这些物品,最后感谢老人对自己工作的配合。下面结合题目进行具体分析。审题点审题点1:“你是一名负责铁路进站安检的民警你是一名负责铁路进站安检的民警,在安检时,遇到几位老头、老太太携带斧子、剪刀等铁路禁限在安检时,遇到几位老头、老太太携带斧子、剪刀等铁路禁限物品物品”题目给定了身份,考生看到后应明确铁路进站安检民警的职责是通过严格的安检来保障铁路系统的安全,对旅客携带违规物品的行为要

24、责令改正。在工作中,我们遇到了具体的矛盾,即有人携带铁路禁限物品,并且对象是老人。对待老人要注意方式方法,不能过于强硬,要顾及老人的身体健康和心理承受能力。审题点审题点2:“面对这种情况,你会怎么劝说?请现场模拟面对这种情况,你会怎么劝说?请现场模拟”这句话是本题的要求,即要以现场模拟的形式进行劝说。考生应注意自己的身份,并用第一人称作答。在模拟劝说过程中,要注意自己的态度一定要和善,首先对其行为表示理解,拉近关系,然后再说明法规要求以及可能对他们产生的危害,同时,也要站在老人的角度为他们提供解决问题的方法,比如邮寄、托运、另行购买等。最后,表达劝说成功即可。因此,本题的作答思路是:首先,亮明

25、身份,引入话题;其次,告知规定,进而说明道理;再次,提供解决方法;最后,展示劝说效果。正确示例正确示例各位大爷大妈,我是负责进站安检的民警小王,实在抱歉耽误各位进站的时间,我们的安检仪器检测出各位的行李里携带了斧子和剪刀,这些是不可以带进去的。我知道大爷大妈带这些坐车是为了到目的地之后使用方便,但是这些斧子、剪刀都属于禁限物品,您看这是我们的铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录,里面明确说明了斧头、剪刀是禁止随身携带上车的,如果拒不改正的话,也会受到相应的处罚。咱们为了带这几件工具被罚,多不值当啊,大家说是不是这个理儿。其实,咱们的规定也是为了保护大爷大妈。你们看这些东西本身也挺重的,携带起来

26、也很不方便,拿在手里可能会伤到人,放到行李中也会划伤其他物品。而且火车上人多,万一有坏人动了心思,抢走你们的斧子、剪刀,会严重威胁火车上乘客的生命财产安全。我知道,大爷大妈出门就是为了舒心愉快,我们仔细检查也是为了给大家做好保障。所以相信大爷大妈一定可以理解我们,配合我们的工作。至于这些刀具,如果咱们要在目的地使用,可以通过托运的方式,咱们火车站就有这项服务。要是大爷大妈不想托运,那等到了目的地重买也行,我们就按照规定先没收处理了,毕竟路上还是安全最要紧。说了这么多,我看大爷大妈也理解我的意思了,再次感谢大家对我们工作的支持和配合,也祝大爷大妈旅途安全愉快!想要托运的就和我一起去托运处吧,我带大家过去办理托运。南京中粮招聘面试题库及答案编号:e97541102f79ce62a33cf9839d8691892022/12/9第4页,共4页

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