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太仓央企招聘面试题库及答案题目一：现在政府推出了各类手机政务APP。据调查发现，app功能不少但使用率不高，整体效果不佳，对此谈谈你的看法。 专家审题专家审题这是一道综合分析类的题目，涉及到政府出台政务APP。首先我们要想到，政府出台政务APP是一件好事，所以需要分析好在哪里，同时题干中也提到了效果不佳，说明使用过程中存在问题，我们需要去探究问题出现的原因，然后去提出解决的对策。审题点审题点1：“现在政府推出了各类手机政务现在政府推出了各类手机政务APP”推出政府APP是一件好事，我们可以简单地陈述一下其中的利好。比如：可以让“群众少跑腿，数据多跑路”；在“互联网+”时代，政府适应时代的变化，积极转变思维；通过电子政务系统，实现在线服务，还可以做到权力“留痕”。审题点审题点2：“据调查发现，据调查发现，app功能不少功能不少”功能不少，说明政府对于政务APP发挥的效能，以及功能规划都有较高的期待。而且其功能的多样也为我们对整合功能，便捷操作提出了要求，指引了发展的方向。审题点审题点3：“但使用率不高，整体效果不佳但使用率不高，整体效果不佳”而使用率不高，整体效果不佳的具体体现早有央视新闻进行播报：央视记者尝试用不同的手机，下载了近40款政务软件进行体验。其中近二分之一都无法正常使用，可以使用的当中，大部分用户评分都不足3分。其中，山东政务服务软件在安装完成之后，一点开就出现了闪退的情况。福州市晋安区的政务软件，大约每条资讯的浏览量都在100次上下，然而当记者再次点开后，发现这条资讯的浏览量增加了10多次。结合新闻热点，我们可以发现APP的软件和硬件层面都存在问题，这就是我们需要努力改善的方向。我们可以大概理出思路：简单论述一下政府推出政务APP的积极意义，然后分析一下APP使用存在的问题以及发生这些问题的原因，最后提出解决方法。正确示例正确示例截至2017年11月，全国70个大中城市共计推出政务APP500多个，推出政务APP是非常好的一件事情，而我本人也下载了我们当地政府的APP。政府推出政务APP有其必要性。当前政府大力推行简政放权，让群众少跑腿，数据多跑路这一理念可以通过政务APP得到很好的实现。电子政务系统涵盖了交通、社保、民政等多个领域，通过在线服务，可以做到权力“留痕”，真正有效监督政府与民众的沟通互联。如此利民的举措却出现了使用率低，整体效果不佳的尴尬局面，原因可能有以下几点：第一，维护运营不足。有的地方政府本着宁愿花钱做样子也要跟上“潮流”的心理，没有调试就着急上马。缺乏后期持续的管理和运营，导致APP无法使用。第二，考核监督缺失。考核机制不完善，只关注浏览数据，忽略了公众的用户体验，不更新，不回复。最终变成了“僵尸APP”。第三，功能整合不足。政府部门在筹备建设的时候，没有进行功能的整合和划分，导致部门各自为政。每个部门都有自己的APP，为群众网上办理政务带来了不便。第四，群众知晓度不足。政府推行各类手机APP，虽然能够迎合互联网时代的需求，但是由于过于庞杂的APP，使得政府APP深埋其中，群众无从知晓，故而使用率难以提高。针对这样的问题，我们必须从多方面入手来进行优化管理：第一，对软件出台“强身”。政府在推出软件APP前，要充分调研群众需求，梳理业务流程，简化关注、下载、注册等手续。同时聘请专业的技术团队，对出现的问题及时进行解决，不断优化系统使用的流畅度。与此同时还要关注软件的宣传推广，通过微信有奖转发，官网及办事大厅公开APP下载方式及使用介绍等方式来让百姓知晓利民惠民的APP，做到更好服务于民。 第二，对软件建设“瘦身”。明确政府各部门、各单位开设政务新媒体数量限制，对现在已存的重复建设、运营管理不善的政务新媒体进行有计划的关停整合，通过“瘦身”实现信息的互联共享、功能的优化融合，争取用最少的APP为群众解决最多的需求。第三，对软件管理“健身”。在运营管理过程中，明确运营管理制度，依照科学、规范、高效的管理原则，配备专人管理，加强网络舆情教育培训，提升业务处理能力和水平。着力打造安全、准确、及时、可控的政务新媒体管理模式。太仓央企招聘面试题库及答案编号：0be7f29509b804b64abaab46b41dc0c02022/12/9第1页，共4页第四，对软件考核“量身”。对于政府软件的实际使用效果，应该从办理业务数量、用户使用体验、回复问题速度、处理问题效率等方面进行考核，确保政务APP真正为群众带来便利。题目二：有人说，监狱就像学校，民警就像老师，服刑人员就是学员，服刑人员应当把刑期当成学期。对此，你是如何理解的？专家审题专家审题本题是一道态度观点题目。题干围绕监狱、民警、服刑人员等作出了一系列比喻，整体较为抽象，考生需在充分解读题干内涵的基础上，对题干观点的作用和做法建议展开论述。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“有人说有人说”开篇交代了题干观点的出处，这里并未明确观点提出者的具体身份，因此后续观点是否具有权威性，是否具有鲜明的正面倾向等均无法第一时间得知，需要我们在根据观点内容作出理性判断。审题点审题点2：“监狱就像学校，民警就像老师，服刑人员就是学员，服刑人员应当把刑期当成学期监狱就像学校，民警就像老师，服刑人员就是学员，服刑人员应当把刑期当成学期”这段话是本题核心，分别将监狱、民警、服刑人员、刑期比喻成学校、老师、学员和学期，其中，学校通过为学生提供多样的课程、优质的资源来促进学生的成长，为学生获取新知提供了稳定的大环境，实际上也为监狱未来的发展指明了方向；老师的天职是教书育人，不仅要完成教学任务，更要关注学生心理健康，拉近与学生的关系，这也为监狱民警的工作提出了更高要求；学生的主业是学习，将服刑人员比作学生，将刑期比作学期，也强调了监狱对服刑人员的教育改造作用。因此题干观点具有正向意义，考生可以对其表示肯定。为了能更好地发挥监狱的教育改造作用，不仅监狱需要成为更好的“学校”，丰富教育内容和形式，民警也需成为优秀的“老师”，加强理论基础和实践能力，提高改造罪犯的能力。故本题的答题思路可以是：首先，明确表态，对题干观点表示认同；其次，全面分析，分别解读题干观点的主要内涵和积极意义；再次，做法建议，可以从监狱、民警的角度分别展开。正确示例正确示例曾在陕甘宁边区监狱任职最长、工作成绩最突出的典狱长党鸿魁说过，“咱们边区的监狱，就是学校”，毛泽东同志也曾经说过，“我们的监狱其实是学校”，这些理念与题干观点不谋而合，都是对监狱的正确认识。具体来说：首先，监狱就像学校，这一比喻明确了监狱未来的发展方向，从“办学”的角度出发，安全保障、风险防控只是最基本的底线，题干观点启示各地监狱不仅要关注服刑人员的行为动态，更要关注其心理健康、思想动向，注重教育改造的方式和内容。其次，民警就像老师，这一比喻对监狱民警提出了更高要求。作为“老师”，寓教于乐、携手共进才是最佳的教学状态，题干观点有利于引导广大监狱民警带入身份、转变心态，拉近与服刑人员之间的距离，促进教育改造方式的创新。最后，服刑人员就是学员，应当把刑期当成学期。这一比喻为服刑人员改过自新铺平了道路。授人以鱼不如授人以渔。教育改造能够帮助服刑人员树立良好的行为习惯、学习实用的就业技能，有利于服刑人员在“学期”结束后更好地适应和融入社会，降低再次犯罪的几率。为了更好地协调学校、老师和学员的关系，强化教育改造效果，我们还可以从如下几个方面着手努力：第一，优化教育改造体系。各地监狱需结合实际，根据最新的法律规定、认罪认罚制度、职业技能需求，不断丰富和更新法律常识、认罪悔罪、劳动能力、心理健康等方面的教育内容。同时，结合中秋、春节、端午等传统节日和宪法宣传日、国际禁毒日等重要节点，开展手工活动、家属会见、主题学习会等相关活动，营造良好的监区文化氛围，以回归社会为导向，促进教育改造形式多样化。第二，提高教育改造能力。一方面，各地监狱可通过邀请上级单位标兵民警及心理学专家教授开展培训讲座、定期组织监狱民警进行个案研讨会等方式，全面提升民警业务能力；另一方面，监狱民警也需主动用先进的理论知识武装头脑，树立终身学习的理念，持续学习党的方针和政治思想，利用碎片化时间学习心理健康、行为矫治等方面的专业知识，并在实践工作中摸索和总结先进的工作方法。题目三：现在社区中很多留守老年人喜欢捡废品拿回家，社区消防通道因此被堵塞，询问老年人的时候他们就说平时闲着没事干，捡废品还可以补贴家用，对这种现象应该怎么办？专家审题专家审题太仓央企招聘面试题库及答案编号：0be7f29509b804b64abaab46b41dc0c02022/12/9第2页，共4页本题属于应急应变类的题目，考察的是在一定的时间内考生需要处理题干中给出的各种矛盾，所以对于考生自己的组织管理能力和协调能力有一个比较高的要求，下面我们结合具体的题干进行分析：审题点审题点1：“现在社区中很多留守老年人喜欢捡废品拿回家，社区消防通道因此被堵塞现在社区中很多留守老年人喜欢捡废品拿回家，社区消防通道因此被堵塞”这句话说出了两个矛盾，第一个矛盾是留守的老年人喜欢捡废品，第二个矛盾是社区的消防通道因为老人爱捡废品被堵塞，这件事情的隐患很大，消防通道是生命通道，如果被堵塞没有及时的处理，万一发生紧急事件的时候就会造成的严重的后果。审题点审题点2：“询问老年人的时候他们就说平时闲着没事干，捡废品还可以补贴家用询问老年人的时候他们就说平时闲着没事干，捡废品还可以补贴家用”这句话交代了老年人为什么喜欢捡废品的两个原因，也是给了考生解决老年人爱捡废品的角度。一个是本身闲着无聊想要找事情做，所以对于这种人我们可以帮他们联系别的事情来打发时间，另一个原因是补贴家用，对于这个原因我们则需要从解决经济问题入手提出措施。因此，本题的思路可以为：疏通通道了解情况分别处理惩前毖后。正确示例正确示例各位考官好，为了消除安全隐患我会从以下几方面进行处理：第一，我会尽快摸清消防通道的具体情况，尽量疏通消防通道。我会在小区的业主群、楼长群或者小区公告栏中发放通知，一方面向大家解释消防通道就是生命通道，消防通道畅通的重要性；另一方面我会告知大家我们会立即开展清理工作，请大家先自行清理，届时务必配合我们的工作。第二， 对于闲来无事，只是用这种方式打发时间的老年人，我会积极联系活动室的同事，和街道办、居委会的人员进行充分沟通，结合社区硬件客观条件成立一些唱歌、跳舞等团队，定时举办广场舞、书法比赛，扩大老年人的交友圈。定时在社区文化广场举行评书、皮影等活动，丰富老年人的精神文化生活。 第三，对于经济条件拮据，想要通过捡废品来补贴家用的老年人，我会对老人们的身体状况进行充分的了解，根据老年人的实际情况帮助联系一些工作，如保姆、保洁、保安等，联合人力资源部门在社区会议室进行培训，讲解包括互联网手机及电脑应用、新生婴儿照顾、保洁等实用性的课程，并帮助后期对接有需求的业主，落实针对性就业。同时对于家庭非常贫困而且身体有疾病的老人，我会主动帮助他们申请低保，尽量缓解经济拮据问题。 第四，做好总结，一方面，建立长效机制。在社区加强宣传、巡逻、引导， 强调消防通道的重要性，定期开展检查，确保消防通道畅通；另一方面我会针对社区内的留守老人建档、立卡、定期走访，做到精准帮扶，切实解决老人们的精神生活和物质生活，还我们社区一个和谐的氛围。题目四：你是单位微信负责的人，不小心转发了质疑国家政策的文章，等你发现了已经有几十人浏览了，还有人转发了，你要怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目，题目明确告知了你的身份是微信负责人，说明你在处理事情过程中拥有一定权限和责任。微信属于网络平台，出现舆情要迅速响应，避免舆情发酵，事态失控。所以我们首先要解决此次矛盾，其次要借此机会转危为机，最后以此为戒、惩前毖后。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“不小心转发了质疑国家政策的文章不小心转发了质疑国家政策的文章”当前各级政府部门都在积极利用政务微博、微信进行各类政务信息的发布，尤其是公众密切关注的政策法规等信息，题目中谈到你单位微信平台不小心转发了质疑国家政策的文章，这很明显的与单位微信本应发挥的政策宣传作用相悖，是一个很大的工作失误。微信的传播速度极快，为了防止负面影响不断扩大，我们应该快速响应，汇报领导，同时删除旧贴，避免发酵。审题点审题点2：“等你发现了已经有几十人浏览了，还有人转发了等你发现了已经有几十人浏览了，还有人转发了”多人浏览、有人转发，说明已经出现了不良影响。那这时我们不妨借鉴一下日常生活中同类情境的处理方式。比如遇到这种网络舆情事件时，一般要联系发帖人和转发群众进行删帖，同时及时关注网络舆情遏制不当信息扩散，接下来再向社会各界做出正面回应进行舆论的引导，还可以利用此次事件的热度借机宣传我单位微信平台，最后妥善安排善后工作。整合上述信息，此题的思路是：汇报领导现状，作出紧急处理删除不当文章，联系群众删帖，关注网络舆情发布正面回应，引导社会舆论加大宣传力度，实现转危为机主动认错承担责任，积极反思提升。正确示例正确示例微信平台是单位对外的重要窗口，应和国家政策保持高度一致。出现质疑国家政策的文章不仅会误导群众，更会破坏单位甚至政府的形象。作为单位微信负责人，我会从如下方面开展工作：太仓央企招聘面试题库及答案编号：0be7f29509b804b64abaab46b41dc0c02022/12/9第3页，共4页首先，遏制影响。第一，立即向领导说明情况，承认错误，根据领导指示第一时间删除单位微信转载文章并发布声明，说明自身及单位对于该文章是持反对意见的，之所以转载是由于个人工作疏忽，操作不当导致的，请求大家谅解。第二，我会根据微信后台数据，了解已经浏览和转发该文章的群众，通过后台数据想办法取得联系，说明事件缘由，取得他们的谅解和支持，请求他们及时删除转载的文章，将影响控制到最小。第三，浏览文章后面的网友留言，及时关注后续评论，以便快速应对舆情。其次，引导舆论。请政策研究室的专业人员以图文并茂的形式撰文详细解读此项政策，在微信平台和官网推送。并积极转载搜集人民网、新华网等官方媒体对此项政策的正确解读，让群众对该政策有一个清晰的认识，树立正确的价值导向。同时联系质疑国家政策的文章的作者，向其耐心解读政策，消除误解，建议其删除文章，从根源上遏制负面舆论的传播。再次，转危为机。我会利用此次事件引起大家较高关注度之机，在微信平台推送最新的业务办理流程、服务指南等便民信息，定时解读最新的政策。在微信平台开设互动专区，定时回复、答疑解惑，及时解决群众困难。让群众了解我单位微信平台的实用性，扩大单位的影响力。最后，惩前毖后。待整个事情处理结束后，我会认真总结此次工作失误的原因，并依据“微信十条”主动承担责任。在今后的工作中要加强对国家政策的学习，提高自己的理论水平，增加微信平台发布内容前的审核环节，全方位做好微信平台的管理工作。题目五：没有谁的人生是一帆风顺的，在生命旅途中我们总会经历各种各样的挫折。你认为你最难熬的一段经历是什么？专家审题专家审题审题点审题点1：“生命旅途中生命旅途中”“各种各样的挫折各种各样的挫折”挫折是人生的一部分，每个人都会遇到，本题的经历最好是自己亲历的，不是听到的看到的。面对挫折，不同的人有不同的处理方式和心态，其中能反映出个人的性格和能力，在经历挫折之后，有的人一蹶不振，而有的人却能够汲取经验，走向成功。审题点审题点2：“你最难熬的一段经历你最难熬的一段经历”联系前文，“难熬”即“经历挫折”，向考官讲述一段自己迈过挫折的经历，每个人的经历都不同，在考场上要争分夺秒展现自己的亮点，虽然是看似负面的一段经历，要尽量体现自己正面的品格，百折不挠、不气不馁、灵活变通等等。如果是应届生，可以从学校生活中寻找合适的经历，比如参加辩论赛、演讲比赛等，在场上惨遭失败，后经日夜练习终获成果；如果有过工作经验，可选取的例子更加丰富，比如工作上一次受挫，被领导批评，自己信心不足，后来经同事帮助，趋于完美。在讲述例子的过程中，要注意凸显为何难熬，还要强调自己从这段经历中突围出来的方法。正确示例正确示例法国大作家巴尔扎克说：挫折是能人的无价之宝，弱者的无底之渊。 前有屈原放逐，乃赋离骚；左丘失明，厥有国语；现有屠呦呦历经190次实验失败后，最终提炼出青蒿素，摘得诺贝尔奖。这些仁人志士，都是熬过最难熬的时光，收获璀璨的明天，我作为芸芸众生的一员，回望过去，也有一段难熬的经历。我在读研的时候，远赴欧洲的孔子学院担任汉语老师，第一次出国，衣食住行，都是陌生的，更为重要的是，这是我人生第一次由学生的角色转变为教师。在当地中学上课时，课堂完全失控，学生在课堂上随意走动，接打电话，甚至踢足球，我对他们严加批评，却被学生无视，不起任何作用。那段时间我工作生活都充满了畏难情绪，觉得无能为力，经常在与国内朋友通话时哭出声来。后来，我想我不能轻易放弃，要担负起中华文化传播者的职责，要坚定信念，不抛弃不放弃。于是，我向孔院的资深老师请教、告诉他们我遇到的情况，在他们的帮助下，我加班加点调整了自己的教案，融入很多游戏环节；跟当地中学的教务对接，旁听其他老师课程，与学生定下课堂纪律约定，只要学生能够遵守，便可以带他们制作中国美食。我的努力起了作用，我总结好的方法，加以推广，慢慢地，我学生被我的课程吸引，被中国文化吸引，我在学生中越来越受欢迎了，想要学习中文的学生也越来越多了。这段难熬的经历告诉我，挫折并不可怕，走过之后，转身回望都是点点星辰，经历弥足珍贵。面对挫折，首先要树立必胜的决心，如果遇到难题就退缩，永远都走不到成功的彼岸，我们要树牢理想之基，补足精神之钙；其次要寻找正确的方法，众人拾柴火焰高，我们要学习借鉴别人的经验，少走弯路，奋勇行前；最后要总结经验，每一次困难都是珍贵的一课，只有熬过之后勤加思考，才能将颗颗挫折的珍珠串成人生华丽的项链！太仓央企招聘面试题库及答案编号：0be7f29509b804b64abaab46b41dc0c02022/12/9第4页，共4页