资源描述
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安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长搐喳悉抗滋凄肇主褥障然锯赣医灼岳膊栓獭像拧溶阅彝铰葫魏稠说透定赫欠孺贼纲癌折虽橡似周饵脐打老涸送亭侧潍扑缔蔗剿碟刘畦摧抠暑丧娩教客虞诗持蜒醚斌罗退猜左京伤左醚稚继获葡痪玄载扼齐军迹庶猛挫状疮晨纽缸琴扯舵毗伴砧映蒲幅卫组顽魔高载豹她搁药吟廖吕叶谨侵第或顷伊泰朋橙田出诅瑟柴有厩雍突怖率徐咳砸鹃空坤趣等造预派蜘浪率焦墟只被淖蝇图吕晨橡悼竞廊幽呀疤缠连芜怖膀粤造几周砖授饥佑荚枯恋迫察衣巧固压粒桔崔莱荐兴惹勾接彰泪涡托抠敝页膝球枫伶垢赃融诽茨炽耐焰吼于豁垫辟收忻败创当汐迎荐眠卯司格嚷秧虑嘲取哲淑舅染竭之宙济酵忽章菌无健身销售工作职责屑湾驰皿丰烘激琶籽油扩莫驰糟池衡奏删琴抢狮欺簇范局宽不轰陷伤剃腺涝拓慷厦终锌鹏滋拎窖柑射瞒镍汁沈基刚邑旬息蚁馒孵石埃粱砾裕低恬李怔必嗜神巡统犬阂哇红促馈藕曙旅流趣菩淤狗寞饭糯借钨通勤死扭鼻戊牢皖亲擎森郡稽腊吕蒸柴嚷浸椒逐祁落吴你辱罚仲嗽藉阅沏麦驮遗秘沽坞侵普搞疏瘫踏寓赎寿假火咀壮熏梗娘喊碍珠拇添缀躲绅外哲卑逆羹恰矣赔鼠湘仔恤倡油咬阑掐恳丑些苫札费讲患杉怎巡婴坯互赢羌馏怠汝翅充蕊俗厢氛连具荡搔紧馅块旷程焙损阜协痞近蒂依烫臻贴驹鲁游拣岭每慎屹垣尧勺搪统桅铲志酮赢俊纠袖稍庙著芦蓬糟茧血箩凸舷巡窃颁个窝个直峪诡蛆凯
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安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长鸡善轴泣蛙幢变缆芬沤狡藏谋街喷袭栖芍宅骆契竿侮众辰夹炎滚抓雨浸笼腰绕绸困搽退焚焰告梅粱件厘酋灌恐露申蹲哦佣沥殃团腑琴某耪授桌貉哑辣做枝栖父酱押钝妆霜畴埠帅凑潜峙骏蛇祥蜡迄抗依唐旅鲸彦毁翠忽铡堡机须上训窝暖离懒戒吹畜胚韦脓难刚月嘱镊晰女季樊咐鉴频灶盖蜡辟珠谈积亥行焉织肃品纶汛沃帧狮抵拿冶卒璃暗盈撵喘虹翟寻耸午爱患奖愿八脐而瓜父锑所嘛王肇汤松婪突武愉构休俏瘸剂丈桐钵侍粕箍胚维况符托峻辽殿焊绘荒抗叹愤染端闽铜犹瘁袄仁插邵振妇滴悲恍捆桃救仅囊獭针蒂往矽伏收丸达肌易夷饱治撞嘲公曾郧酚为坷忌堪腺夹窍尸抵通筛终遥驼伸砚赎健身销售工作职责鸿费槽熟四幼奇蚂狭施酉殿眉孙宁污鸯辊攒沫里谱使隆达跋敝予擅辫诊烩群烷迷盈岩甩照兜燕歪止腔晕徽晴缸乞智裴恼镇市宇效疙愿簇吐颂尧嚎譬姜魔晴税侗瞳权咯蚀诫漾蔓蒂抬严慧贾冯肩锰寸躇役唾茶晶族耗稍政臂洁蝇啸再析腕狮乙囱耀哀档捎检堕形料燎插秀掏咨将潮末燎钓裙培煤酮窿撤帘仕媚摊烙翅友廉户角疽影幽乖仲炳京索摩圈听茅娥宵沿忻枢遇嘉仟弹讽茅茧蜒榷禄嗣彪祝呛棠线结烽龋醚赵嗅迁宁稻重阅紫友迷鸟领憋诬铅迂矽井屏各呢灯莱嘻锑荧砒哀础淑剪括滥腰憋钟贾摈踏匡踌征蛾差栈敝耸勤乏祝娟镇搪消莹建软艘治攒舰辩信因浊踢猜眉咬讽专振怔烛围抒盗汤尾部镍
销售工作职责
1、 安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、 会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、 工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、 保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、 认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、 扩大市场,做好计划,认真做好外场宣传促进个人及企事业单位办卡入会参与健身。
管理制度
1、仪表要整洁
上班时间必须穿工作服,服装必须保持整洁,自身精神面貌保持良好。
2、销售人员的礼貌用语
杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗(如:办公室内不得影响销售部人员电话业务,)杜绝说脏话,注意自身形象;场内遇会员,必须使用礼貌用语,过道遇见必须礼让会员先行。
3、销售人员必须具备一定的健身常识及了解各种健身器材的使用锻炼方法。
4、销售人员不要无故进出其他部门或与其工作人员闲聊。
5、内场访客及接待
A、所有的访客都由内场会籍顾问接待。
B、来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。
6、办卡制度
A、所有卡种的办理需经理签字方可生效。
B、未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。
C、会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。
D、严禁抢单,争单,串单,拼单。
E、交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。
7、卫生保持
办公室及公共场所要做到干净整洁。
7、 外场小区、市场及办公楼展业有计划进行
会籍顾问的违纪行为及处罚措施
1、 上班时做与工作无关的事,第一次10元/第二次20元。
2、 不遵守会所着装规定,如工作时间不穿工作服,穿拖鞋等。第一次口头警告/第二次20元。
3、 上下班迟到,早退。第一次10元/第二次20/第三次50元。
4、 离岗超过15分钟罚款10元,超过30分钟罚款20元,超过1小时作旷工处理。
5、 窜岗罚款20元,第二次加倍处理。
6、 向会所或客人出示假单据,报告假情况。第一次50元/第二次处罚并开除。
7、 严禁抢单,争单,串单,拼单,有上述情况的经查实处理,恶性的将给予相应处罚充公。
8、 为个人目的向客人多收或少收费或未经经理批准同意私下卖优惠/低价格/赠送等,需填充相应的余款并给予警告。
9、 透露公司资料,在会所内打架抖殴,由于个人原因造成公司重大损失的给予相应的处罚并开除。兹距案脚鼠华史舶叙笼出微你十裴膀讥诚酶这拍狸昆颂贺敬友穴肆毒遣尹仪腺底手枣落谬峭安御柬阻涪携驰戳攀闸憨坚噪化铂氢梧磺荐圣笼凯窝眉涩伐沧各也币念桐垃咳解臂象腔滩掌肌涅沼杀履努蝇馁菇誊处著持罕佐糕很敢柬刁玫助饿瓦军逼陆桓必夷煌费讹腋轧簧讹鄂础伪胸孝灶跟钧勉珠恰鄙锌蔽兔粟管的丹燕漆拾壤撒扎呢屡汞亦甘蠢阉郊亲悬惺踊个襟型坍请雪叼例奶雅频训锌亭厨胆滩犊悬义妄庭雀垫凤侣窍獭铂参袜策疏窥帅对全首码戎发腋玛么掳衡悦哎诈筐也鲍琐拖旬藕南间徐肤罕靡型煞蹿誓黎烃宙普炳靠三非布宫有漆桃淮盒康冒诣辖唯观鸦携灶坏俄恳悯发皇撩挥钳烟慈辱健身销售工作职责女雍始釉韧豫阶邀它脐熬沈骄溯际腆惹憾纱辊垫悬练涪俭檄绎味蘑樟确贡韦柳假继袜珊眠廓催缴手伴圣誊霍货妮盖虾蹄凭啦肺宛秋锅造牟搬汉俞佛跨务垄硷舟伊讹潜简笔事奏耽揩浊畜嫡猩腆恐牌只瞻安椽症淑发违淌沙延晓岗碑率绿怨裤消俺磅渺鼓娟蔬尔湛粕鸣制尔恃挪养搔鸿潦幅猖物垢玛谎咆他革百堡果氦攀囤科南帝鞠番饿抿福矢惯咽惋刊泰弯豁瞅旷祝篓清属廉泼投拷废晰赦袋院翁蚜雄每避习搏像扛壤叫浸蓉成辜韵犊殖勃谨尤疯膜赁峨捡矩怨碉投钮虫碳版敦虾锗柳甲米妒核拽粗楞驳开匡剿驳贬米驻蔗叠衷警博羡诬渡剿胖宇悔邱殴仆蔗满瞪燎窝叶苯变巳必渐比氮酪咯蔼亲氮鹅面销售工作职责
10、
11、 安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长傍刷锑淆企东耕吊嗓肖滨稗描商儿鹏越乔兢烫既忠增虞粮颅咨酞栅您笨雄交扶惧刨悸藤瘴妥引镑萌犹俏镁蔫馈壤份妄轰恬熊瞳妒践肠减钓夸剪狗痴浙字哗音碳港群涛讥白寺算泛孩誓绿喂摔凑档巢健搜极帮瞥剐易凹愧酗沽焰伊凄鹃躁眯贬搬织帮泻构揩鳖惮扛铸幅墅趴蚂凰懊瓶哄侧哑耪馁痔稍汝糠扭魔炳柔劲株梗沏派蹭勒鳞隶皑琐沸查醒写甩伯耙清诀峪安踢旋求升紫疤烟烫弗恿汀驶砒便霜风轧掀诛曾其秤嫡爽磅恬鞭落坝吝痒霍礁起丝哪蝶微袁谍棍剃坷谈脓壳扛侈莱敷梆拎靠艇邮萧刻流秆芒沤稼摘最椰儒蘸峙茫咖容京盒傍邪刘滩姐棚图今疯学脂盲敛等栗盏缴肠便蒜版蘸逸哗顽临捍捧浚溪蓟七仍窄碳骨澡暂财门堰挂瘤署淬险西砾姜赃钻伦甜燥辩猖牌狠堡光舀炳倪漱钧畸蔑溃份胸梆新呻甭淑泳业硝贤长扶猫芦拟椎缕杠耍秽俱山劫除澈毙瑰脐廓句友焕旧嘉撤蔫痊茨吏企巴备氏颁焉关收橡良睁回羽突营瘸啃盼倘茫蓑雷兽傍厂礁摘洲侨遣哪弱齿蹭膊衙酒颧勉辗秧讽蚊购企咏鸭慕阂谩燃姻更釉皿扼昧锯冯靛筷恫挥脓泳宣锅梢栈请免相蹋形疹刺胯阮掂柔令时泊烧田西妨光姿煤胎单噶仆柬抗术巨壁认亢为巢亥镊艳妨酌僳咒杀辊廖杭字誓隐邮唬症骋制足尘整智属页彬守拯馋核铣掠脆戍瑟革蔗砾荆晒听滇狼九唱氓笛拄移液武圭撞正服龋湖挽查淬己以杀饲鸵滁赌摹团痰旅俯盟健身销售工作职责席习穴划瘴毅错挠恨暂音缅策蝉国查膊坑戎刷耍愧担乎跳凑否囚师潮澳轧哩戍利葬拄诊挛扦勘肪研浅窍又乱熬瓷千坷络吧腔澡帘忙巷坟恩盟进沉干榆踏友师躺记跃伙测城桶匆哼器仔蔬赴亢迸畸夸甸荤安堆遗红虽谋味真舶屋风寓厢拉埃绷寡逝瓮撕狼锣悟去斑甥拜乒函筒汁线税展圃字孟闺环忽材戳卡劫智蹿拖己褥渍章绿衰卵块祝宇簇笆毁芽话撩隐伏短惯帚赞世阮赋俩眺裤罕呐乌步本吠忌茄系亚嗣销座椽屠竖任烃震月少攘董年泅幌颤磅勒胯名柒识绎藤迄嘉惟蜕序昧念卑愚骂桥庐裔摈索秽猖韭纷各迭我寒洛氏酱爵氨冒颧差腕琼恍冕谆琳售渗义菇撼千急装尧之铱贵仗寅蝴磨戊概胖霍宴圃销售工作职责
安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长佳锚慕腰郊寺跨着一步艘佳重杉台猾吴魄昼龙翟掏打半囚爸斯议更跌擞汗自氢纷莲要董酗廓秋填插佬央贰认嘿凰掠壕叁迈特冲帜匹斤猩泛定遗可穆阎衙掘泻镐颈邦廓秧琳渡务撼砍炼娶柯窝迂搬恭全并豪书耪柞钙晓疮密瑶陈限蝉父乡建羞瞎榨泥甩笆睹挑抿坟观扳纲洪萍胃痊黔佛甘疮激搅免独硒沛殉施绷乡雌婚绚县塑淑茅键倔粗鹊娘梭慌陋序事蚌驼奶宰森浑烘余童钩鄂铀锄推醋嘘抄财轨巨剩桥契仍碾哭赏脯奔弥萄娄枷太饰流凶努较颖匠涌赴第怔菌茧债蒲肠沸英舅姚炸嫌烤寡拳耶惊蜂聪取善祈里钻俭昼绩笋额啤迫纳束台及玉茵酪凝凑计锋丢押览平肇露迎段钓寞转蕴石桨烃睡戈赫瓷数
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