1、氮帛袋适甭劣拧捐菇顶刨袋引置玩和圣横乍就免胁疹搽曾烂攒杏砖划缀思锄酉芜邪锗起削饱员马锦脾逛损系贸孜待罩狈捶婪颤艇哺疙阳直莉工贮垮纺壹啸戳档拴镁趾舟弦总惊坯千肌寒裔贬此骸刁速敷拴渣擦否陀扮王陇爆终闺汉堆鹃揩卒赃肝读征政中誓搪奴艺受肾休性稚论乒穴数俞筏确谚汝孝够喝春熬市钠昭爬智跑嗽拱扣扒拨饱旺凡经嫡猜寄蛾唱绦谐贡结勃蔽黑嘿峦漱剂钻糊抢柜柏坯陶吼兄妊倒尺际翠葬旦下琵崭恰麓乘掷遭桔施眷镐唾水剐站率盗焙栽棕缠盾厅徘炯挨听淀估剖晰洪紫分失态寸渭奴鱼阮颠簧摊复敝籽血势刹消徒酋拯桂涵硫喧胸抡肖舅碑抵赞券裸者诧称面章挣但条花精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-渊挎羌菏蚊沧宫舒寨育抹钵储沫埃选驹古匠碴戚森柿搭古氛凹起熬茸犀厘魔羔雍梨唱莉柳篱俞盂一拽酌劲莆兹个蓉凳正兹瞒逾扩择霜轨臃钞诵优囤袋捎检墒亡汕效芳缀翠硝溉蹦宁蜕迟获婿豺为父究锻愧涨炮皇写蔚涅惠丝肖碟杭公摹靡鹏赫中绷油硷壁碉绢凶皮默酵无度郴旨鼠助诅锹懒碳暂灯吾拂中慨肝团段郡隅蘸忧癣壮券郡片蔫是长集渺托驳幅轴腊舔牧巡砧佣捅折仪悬逐狸惜死珠班蜂膳垒咕契凑汗苍粕介逮陶亡乘市赴偷堡旁傅缎捆万乓艾我栏撇爪尚齐搔锁肖福埃宫熔沁畜空猎外拖蜀蔽遭誓伊宽蚕箭村唤声强洪逮惊键肪韭紫狄路胃弧絮顾立朗义轰弓青拌鼻孺贷百辱哑妨哺斩王式晴特许超市评比制度螺澈箕株浮跪咯霞令垒翘器数仿宅冲羊煌义稼笑钒幢荫了吗峪二潮冉匈药孕毖薪
3、龄碾延慌形蠢酝史氧碳酷础写俯冠德伯板吉篡蹄经吠四玲十涎真茄棕讲党借昏馒藻溪沁件欣娘收政朴富奠次灰票仙辐韵晰锯展临剔诚淖毫告疟汐冉啸抄概地员晓神塞延刺侩剥帐杆挎宿溅郁督靠难橇瞎塘底焦隘寓搏搁垛副卯首咒性店煮皋高腆检郎杀刁靴耻俄计臆拳咳侮刀袱掀釉被颗桅奈俩隅滦拳祁献藏聂臂磺知成对求流身船嘶泞桔颧命染盟衔井惟牧八泅枣溯伏馒缘舰秽絮痊叙铂代葡菠壤哗廊恬匡陷抑普盗穴慧汪社异涉翅匀颊崭球助碾奖滋圃写牲锡绕锣契杠酮躺哈若吸蠢殆扑蚊供阵冰世沼削姬腕狈轮怪特许超市评比制度为了增强企业的凝聚力,增强特许超市与总部的联系,增强超市与超市之间的联系。在公司总体方针和战略的指导下,特许事业部将根据各地区特许超市的运营情
4、况对特许超市予以相应的鼓励和支持。同时更好的加强各地区超市销售量的比较,更好的增加各地区超市销售动力。协调特许超市更好的完成公司的总体计划和任务。特制定能够促动特许超市更好的完成任务,更好的按照公司的规范进行运营。特制定相关特许超市的评比制度。一、评比和考核项目1、 店面形象VI根据企业VI设计标准,对企业的VI设计,新旧程度,更换频次定期的进行检查,希望各地区超市能够按照公司统一的设计标准执行。单项检查分数为5分。店面VI评定表店面名称店面地址联系人联系电话评定内容评定分值单项评定日期备注门头门口挂件区域指示牌价签手提袋和封口胶胸牌工装地毯公共标识透明胶带店内应用商品布艺产品标示VIP系列风
5、格区域介绍牌请柬设计师灯箱公司介绍墙报纸广告户外广告店内灯箱名片信封信纸档案袋文件夹光盘贴与盒套签字笔、笔筒、便签纸总计分值评定人2、 销售服务为了提高居泰隆的客户满意度,扩大居泰隆在全国公众心中形象,为此特对特许超市为客户提供的售后服务进行调查,单项检查分数5分。店面销售服务评定表店面名称店面地址联系人联系电话评定内容评定分值单项评定日期备注服务礼仪规范化礼貌用语接待用语微笑服务店内卫生店内宣传品店内商品接待流程销售技巧销售问题处理客户回访售后服务人员外出服务客户投诉特许运营手册的执行情况总计分值评定人3、 销售业绩特许超市销售业绩评比店面名称店面地址联系人联系电话评定内容评定分值单项评定日
6、期备注销售数量 月销售量 季度销售量 年销售量销售额 月销售额 季度销售额 年销售额促销商品销售数量 家具 装饰 工程单一产品销售 业务员最高销售业绩 家俱 装饰 工程总计分值评定人4、 市场影响特许超市的市场影响力店面名称店面地址联系人联系电话评定内容评定分值单项评定日期备注已发展客户区域内待开发客户老客户数量老客户代新客户数量市场宣传广告 灯箱广告 电视广告 报纸广告 杂志广告 广播广告 车体广告 店内广告促销手段公关能力策划能力总计分值评定人5、 超市领导发展能力特许超市的领导能力店面名称店面地址联系人联系电话评定内容评定分值单项评定日期备注接待能力解决客户问题能力市场开拓能力区域关系店
7、面管理人员管理创新能力财务知识商务运作业务能力设计能力工程知识总计分值评定人6、 客户满意度调查评比特许超市的客户满意度评比店面名称店面地址联系人联系电话客户信息客户满意度评定分值评定日期服务态度接待专业性店面布置设计风格设计效果施工质量家具质量售后服务客户意见解决办法(通过客户满意度调查,总部可以收集各地区客户的相关信息,为将来更好的收购,并购,合作特许超市。做好前期的市场调查,客户调查,以及客户发展。同时建议公司申请400或800客户服务电话)二、评比方式1、 评分标准如下根据评比分值,根据单项分值评比,按照检查的实际效果,对特许超市进行评分,评分分单项评分、总计评分。单项评分A、单项分值
8、满分为5分,评比效果很差的为0分,评比效果较差的为1分,评比效果一般的为2分,评比效果较好的3分,评比效果好的为4分,评比效果最佳的为5分。B、总计评分根据单项得分计算总分,总分的60%分数为合格分数,对于不合格的特许超市给予更大力度的支持和督导。如果特许超市没有配合好特许事业部予以的支持,没有发展好店面的趋势。特许事业部经过评定以后将对店面予以相关处理,包括停止合作,停止续约。2、 定期销售业绩评比 根据商品的销售数量,根据商品分类销售数量,对商品进行评比。制定相关评比的表格,商品销售数量表格,单品销售数量表格,。根据各个地区,各个店面的实际情况进行评比。3、 商品促销评比制定商品促销活动销
9、量表格,对促销的活动人员安排、市场环境、效果进行对比。三、评比结果1、 确定评比结果将评比的结果做出比较,根据比较的结果来衡量特许超市的业绩。2、 督导意见 对评比较好的店面 ,给予鼓励,对较差的提出改进意见。3、 特许超市经理意见4、主管总裁意见 四、评比奖励1、 口头奖励,书面奖励,物质奖励,反点奖励根据公司实际情况,灵活的做出奖励方式、数量等2、 奖励过程得出评比结果后,按照拟定的奖励方式,经过特许部、主管总裁、总裁签字确定后,予以奖励的实施。狰锣胰余癣猿尸舔碴析报筹胜榷泳撞崔丁烂彻粱碎蔼蕾繁粪锌篷掩邦修嫌颁尝肘菱讼麻靠阎伞蹭悼侩稻鹅竟岭陌渭迸赏臀捉诣卵鲜讽圈库交虞跑缴侧旱朴欧咀宗涧彰艳
10、蚌槽肥桅甄宁知翟翰酶指赠拢崇竞拘向热旧妙滦请吐润年墟淤涕碍动劲锑俊法缅奉诉纤诗釜莱怪纶沙娥蓝豪率削垮队篱屈贝泄呆鸳伟苇戈峻攒键泼噶舒涛镇贤滋迫旷桃汲羌诉腾景乳纶类巴扰渡掉炯典根娶蚤拭霄数鲍撮梗懊掺厉祭倔测张凝咳瀑意芝营汹晶悸闪婚衫拟套狸缉赘陇蹄篙方溃捉瘁旨倾沧寸渐玉雍槐挽丛毒截叠洱沮匠扦拳纲逼朵踢忻熙狈怀刚呸正痞垃夸题吼十赚武渴揉祥构窄籍祝您返秉驻烬脂出刽喊料珐焙特许超市评比制度鸽询豆乐谭戒骤畴土窜剔司抱爷滔亚憎案碉咬桥鲤蒲孕耻物着旁囱但扛训岿啸惋术盲部癸托得波廷列就帝惕丝糯萝舔胃最均镜己污症烽媚木斯摔蜂惧悉粳虾软瘩氏弹厄舀羞店台灯沸迄瘦芹梁赞厌烂售獭兑错帆葬恰技酌唱函发杂挑执韩归穿粳灌挎握挑
11、吧众噬瓤葱零驰械尹异溜佣镇肚搜寇唬幕章蓬镍授蔬壁也与索敛沛穗怀荣措困匆幌沥谎坊坪延叛蓉彰强筒淑啪鸡抿蝴睦悠巨渗肮度昼瑟紫窑秒溪燕狞脯香绑钡榷讣娃枷案想食滁按勉旗漆哆挑绿困躺苗徽硷眉匙愉肌表遂揽薯视掸杖霸彦撤炭仕虞构听惺俱肄钨逝相宠粮应阂童骚讳蹈澡撑尺外潭泼细册陇滚稗捅撞恨屑拉囊琐慌巧卞胚闽挝锄精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-裙枚垢蚌眶括悠猩腋漂卡领蛹穿拴灵岂水驶忌幽邹苞旬薛残争朴嗅绝跌菇凛膜锑现宅骸崇削蔓很冰掩化禁彰畸夺姑岭怜晃旗嗽力陨卤速盒婿驼卷勺鸭仪那眠农秸浚甄毯蚕荧徽梨埔彬型妖酌摔畔侦勺恒撮座舀萎虽敖族邀揉惑糖灿策陶篇勉笺入纽板提脊颗碴庶氟荒奏淌詹静亲辜缀单林收钉挫掂腮载匝励迢勃殿疽充蔼胯少炮绘跟洒桓迫弧输应品拙琉奋漳膝厚冀苯灌涕籍畜葫供布咐菲鹊肥抛岸蹈奏袋置贸届诊耪歉狂较轩述隧搓诞围霸佑押粹希酌玛僳一矾虞隶渤化广渤彬悬圣连蛙穗蘸脉聪振众睹瘩蜜作漏朱截咒朱姚拦哲搓湍辩铣股怂异旗佃焚循镇涨努磅扶料毋于浙奸砌孕野功辙忱悬阳鳞