xx地产2011年度培训计划方案.docx

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XX地产2010年度培训计划方案

一、 2011年度培训重点目标
针对以上公司发展及公司人员现状所述，在本年度人力资源培训所要解决的重要问题归纳如下：
（一） 针对全员
1、做好全员基本职业素质教育，打造XX人职业化标准素养。
2、发挥公司文化的向心力作用，做好团队凝聚力塑造。
3、使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的培训。
4、将培训结果纳入绩效、晋升、管理等考核，促使培训反馈与结果运用的落地。
（二） 针对新员工
优化新员工融入培训，传递和发展XX文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感，将新员工的保有率大幅提升。
（三） 针对关键人才的培训（关键人才=潜力专业人员+中层管理者+高层管理者）
1、针对性、多渠道制定关键人才专业技能、管理水平、战略思考的培训，清晰化的人才梯队建设，打造关键人才。
2、为在2年内建立内部讲师管理体系，所有关键人才必须在年内有1-2次的授课（其中中层管理者以讲授专业课为主），纳入考核。
（四）针对部门/团队
1、在人力资源部的监督和帮助下，部门自主开展一部分内部学习，逐步建立学习型团队氛围，使专业知识过硬的员工有机会既做学员，又当讲师。同时以多形式的奖励，树立优秀学习型团队标杆。
2、专业交叉学习作为今年培训工作的一项挑战业务。旨在发现和培养专业知识交叉的复合型管理人才，同时又加强各部门之间的换位思考，有利于公司业务更加流畅的开展。
年度培训课程主要内容

一、培训主旨及依据
本计划主要内容为公司人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。
此计划依据来源于2011年度公司业务经营目标和发展战略、培训需求调查、部门及个人访谈、公司对培训工作的要求、公司培训管理制度、现有人力资源状况分析。

二、 培训层级及培训课程设计
（一） 全民职业素养及凝聚力提升培训
（二） 新员工培训(略)
（三） 部门专业学习及交叉学习
（四） 团队学习
（五） 个人自助培训
（一） 全体职业素养及凝聚力提升培训
序号
课程名称
学习形式/方式
简述
讲师
培训对象
课时
是否强制参加
预计时间
1
职业人礼仪
面授
　/
人力资源部人员
全体员工
1.5
否
2月
2
团队集体拓展▲
2天外训
凝聚力打造
外部机构
/
是
9月
3
学习型企业
面授
　/
综合部
1
是
2月
4
有效沟通
面授+体验式
　/
内部
3
是
11月

（六）部门专业人员学习及交叉学习
部门
课程名称
学习形式/方式
讲师
培训对象
课时
是否强制参加
预算（万元）
预计时间
成本部
造价专业知识培训
外培
省站或市站组织
部门选派人员
/
是
/
部门自行确定后报人力资源部备案
案例分析
领域内专家或造价事务所
/
是
0.2
软件操作
软件公司
/
是
/
档案管理
外部机构
/
是
0.5
6月
招投标专业知识
外培讲座
外部机构
/
是
1
部门自行确定后报人力资源部备案
8-9月
合约部
报建相关专业培训
外培或交流
外部机构
/
是
1
行政中心
行政管理知识
外培
考察
外部机构
/
/
是
0.3
部门自行确定后报人力资源部备案
5月
考察管理先进的办公楼
外培
外部机构
/
否
2
部门自行确定后报人力资源部备案
行政中心
营销客服部
财务部
销售管理
面授
考察
外培
策划
HR
2
是
0
部门自行确定后报人力资源部备案
5月
部门自行确定后报人力资源部备案
5月
4月22-23
非人力资源人力管理
2
否
0
投资分析
部门选派人员

/
是

0.5
0.8
待定
部门自行确定后报人力资源部备案
部门自行确定后报人力资源部备案
9-12月
营销客服部
财务部
战略研究部
望锦项目部
财务部
战略研究部
商业地产发展
面授
考察
外部聘请或同行业交流
楼盘参观、专家培训
外培
外培
外部聘请或同行业交流
外培
外部聘请或同行业交流
部门负责人
/
是
0.2
待定
部门自行确定后报人力资源部备案
部门自行确定后报人力资源部备案
9-12月
5月
4-5月
5月
4-5月
10-11月
土地一级整理专项研究
外部机构
/
是
0.1
品牌企业战略规划
品牌及企业文化研究
外部机构
外部聘请
/
是
/
品牌与客户服务
品牌与营销、推广
外部机构
外部聘请
/
是
1．5
待定
部门自行确定后报人力资源部备案
装饰施工技术
外培
外部聘请或同行业交流
外部机构
外部聘请
/
是

0.5
财务部
战略研究部

外培
外部聘请或同行业交流
外部机构
外部聘请

预算：12.5万
（七） 团队学习
人力资源部将督促和帮助各团队开展学习，以季度为周期，要求每季度各个部门至少2次团队学习。
季度时间
（一）强制课题培训
（二）自选课题培训
主题
内容介绍
课时
备注
费用预算
要求
备注
费用预算
1季度
部门管理流程
各项业务及 oa使用
2
各部门可自行设定部门内主讲人，提前告知运营部学习时间及地点安排，运营部旁听并指导
0
原则：
1、 部门负责人、部门内潜力人员必须有授课。
2、 每次学习时间原则上不超过半天。
1、  各部门可自行设定部门内主讲人。 2、  提前告知人力资源部学习时间、地点、需要协助事项。 3、  人力资源部将视具体情况安排抽检。
1.5
2季度
如何辅佐上级▲
以头脑风暴或案例讲述，学习上下级相处之道
2
人力资源部提前发布相关课件参考。各部门可自行设定部门内主讲人，提前告知人力资源部学习时间及地点安排，hr旁听
0.3
3季度
优秀项目/ 供应商考察▲
成本、采购、设计、项目、营销、综合前期部分别组织专业口人员考察，并形成考察报告
4
各部门于考察前7天报行政安排车辆
1
职能部门如何做好“内部客户服务”工作▲
以头脑风暴或案例讨论，形成“关于提升内部服务质量”的行动计划
4
行政、财务、人力部门可以分别开展，也可合并开展
0.2
4季度
高效时间管理▲
收集实际工作案例，展开讨论，部门将讨论心得形成文字报人力资源部
2
人力资源部提前发布相关课件参考。各部门可自行设定部门内主讲人，提前告知人力资源部学习时间及地点安排，hr旁听
0.2

（八） 个人自助培训
公司根据实际情况（相见培训管理制度）与员工签订培训协议鼓励
员工进行学历、职称的更高层次学习。
人力资源部将由专人负责进行课件管理，员工所参加的所有公司付费的培训项目，均需提交相关课件资料。个人自助培训是基于人力资源部放置于内网的课件资料，员工可自行选择自己感兴趣的课程进行学习。
四、培训效果评估
五 、培训文化宣导
1、在明确了建设学习型企业的培训文化的基础上，围绕公司确定的发展战略目标以及对员工岗位的要求，建立以企业发展为导向的学习体系，将“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中，努力将公司建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、人才竞相涌现、竞争力不断增强，企业持续创新”的学习型企业。　　
2、在宣传手段上，采取多样的培训文化宣导方式，OA、通报、邮件平台、等多方面手段。从而达到培训前学员能清晰了解课程背景、课程作用，从而达到学习兴趣激发的目的；二在培训后回顾与反馈则帮助学员温故知新，了解自身差距，起到引导反思的作用。

综合部
2012-12-26
5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279

17088100343355274 101229944325833379
17088100343355275 101866732938832008
17088100343356107 101581152501500522
17088100343356108 101000180059871732
17088100343354295 101074194142687017
17088100343356184 101878660869628802
17088100343356185 101775831174086674
17088100343356109 101086014373572846
17088100343356110 101152207216014916
17088100343355237 101027041605702709
17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
17088100343354928 101760654089788804

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