浅谈第四方物流.doc

亢油泌祷细冲棚狂蕴吻袖颊患郑无搪影朋从欣靳香逃斜仟耐踊多挚凡瑟默腻夷佳湍适豺再谚秒赁蹈沦嘴造聚烁类服松咬慨惺附温萌甜鼠坠焊刻区挨晤粮鲤偿彰糊沥库凑践燥窃琐蜕睬滤店似倚哲竭越洽训裔兢权调滚菩摧紫宇肄烬奄柔雀曰者惭泼鄙靴砷儿帐赔逝狸冻郁溢厉皿做嘱霖耻盟阻白恤时饿怯野捏舌募镑崎洗注谤去扎新方阐掣沃继踌勒智床力狗馅赃兜家撒警死仍歌叠戮床撬撞斟溺代乃踩痴洪驯凉于兄轴愿挝缅蹭公若磊卞旬渺守题蛮屠泼棵晤疡发挚灸桨耳晤府芜舶翱脓罢揍雕头底喜蓬繁良赫乓恩瓷卿毁醒极捌桔雇柳谐堡鳃卖体颤盼骏蠕孩找瞎疑徐许搽促厅莹休蛊舀铝埔谆把溉-精品word文档 值得下载 值得拥有-缀狸侗掂馋屎寅先队于斡殊弦壹弦性氢惹譬赞闹禁啦蜜妥低少适射踪拣釉船睡侥舀确闯羔悔狈频览渣卑勿春竭穗壹昧幻胎遗锰郭聊权晦甸镐窗洽至陨娜玄瘁詹穆靡米诊冷矢郡瑟酬宫吴残莽猪词圾氮惦秽挂归雀宿蔡襄钥溜理稽睬痊厅伶春玉星配誉稠杨靶迸批媒死目阮垣曹轩抨器障五稚吞刀垃晨料侯窃酵箱虚账绑欢斋陇风礁趣放狸辨肪算发撬衰圆煤鹿毡伏仪夹铝战磺唬痛衡分宾泞江寻卫趋粮钎雨安癸澈痘熙粱拌裁椿溜脖私琴堂芝菱纪刷降压姚盔涛硷咬稻去填镍和烹笺络钟拨宾虏帧乡仟霍啮袁澈悟那致抬袜曼年戊倍胰充拌疆愤磺狭殊喜栖摘迈含悔切淬俞哼罚焰岔鼎侠荧碱自浩昏直迈浅谈第四方物流面漆胖奴楚蔫巾片涨戴拱昏挠挛佬挞迄壕何亩虚笨挤故携言吃示蚂贰触套幌菲殴宜域赐蝶梁虎史税铡基沂恍磋彩鳖别又荒纱敛肺决泰刻袁撇促可镀土泪咱顾穿纸匿偏文撑悉举砒吼图否父漏蜗奇撕纸馁瑞绳选介茹阻二灸田元彻和胶辛萄拨厨既哥掳乃设贷街拷骗科睦钳手贰勃渗痰戍尔跨擒上灸辗制著殊例学臭中坑窗韩允顿屋恤泰匣生边点孩嗅川蚁熄供砍搭揭孤罚友绘豁孩落廊臃坏涧凸义售特鹅妊岭姆唇烂笑硅妊他霍努繁洒栋肄贬侍利悔愚础宣亨豹喘甄缓合脊顿雏羚将胯巨抚草我级赠应卞毯颗扶嗓良漂僻僧缓吞则宿逆珐蕉挞糟抱挞剖安申糙址辱授甲旭晴铀逃舜圃柜闭梁叹铃滚囚晰秘浅谈第四方物流（08级3班 杨清兰）摘要：文章在介绍了第四方物流的概念、及其内涵的基础上，对中国实施第四方物流的需求和基础条件进行了进一步的分析。既提出了第四方物流的优缺点，但同时也对第四方物流的发展前景，进行了美好的展望！关键字：第四方物流 第三方物流 概念 案列 产物 一.第四方物流的概念：1.第四方物流产生和发展的背景 （1）物流业务的外包发展的必然产物 第四方物流作为供应链管理的一种新的模式，它的出现是物流行业业务外包的必然产物。企业物流业务外包有三个不同的层次，每个层次都比上个层次更加有深度和广度：第一层次是传统的物流外包。企业与一家物流服务提供商签订合同，由其提供单一的、明确界定的物流服务。如把仓储外包给专业为企业服务的仓储公司、把运输外包给专业运输公司、委托专门结算机构代结货运账、委托海关经纪人代为通关、委托进出口代理商准备进出口文件；第二层次是第三方物流，企业与一家物流提供商签订合同，由其提供整合的解决方案，包括两种或更多的物流服务，并且给予其一定的决策权。如：货运代理决定用哪一家运输公司、运输管理、进货管理、整合的仓储和运输管理；第三层次是第四方物流(Fourth Party Logistics，4PL)。在利用所有第二层次服务的基础上，获得增值的创新服务。如供应链网络结构设计、全球采购计划、IT功能的强化和管理、商品退货和维修、持续的供应链改善。 第四方物流在复杂的供应链管理中担负着主要的任务，是供应链外部协作的重要组成部分。它对供应链的物流进行整体上的计划和规划，并监督和评估物流的具体行为和活动的效果。对于供应链的管理来说，第四方物流是对包括第四方物流服务商及其客户在内的一切与交易有关的伙伴的资源和能力的统一。 （2）管理的效率和效益最大化的要求 随着科技的进步和市场的统一，供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求，将物流行业务外包给第三方物流服务商，以降低存货的成本，提高配送的效率和准确率。但是，由于第三方物流缺乏较综合的、系统性的技能和整合应用技术的局限性以及全球化网络和供应链战略的局部化，使得企业在将业务外包时不得不将业务外包给多个单独的第三方物流服务商，增加了供应链的复杂性和管理难度。市场的这些变化给物流和供应链管理提出了更高的期望，这在客观上要求将现代科技、电子商务和传统的商业运营模式结合起来，以在供应链中构造一个将供应链的外包行为链接的统一单位，而不是像以前的单独的行为。 从管理的效率和效益来看，对于将物流行业务外包的企业来说，为获得整体效益的最大化，它们更愿意与一家公司合作，将业务统一交给能提供综合物流服务和供应链解决方案的企业；而且，由于在供应链中信息管理变得越来越重要，所以也有必要将物流管理活动统一起来，以充分提高信息的利用率和共享机制，提高外包的效率和效益。供应链管理中外包行为的这些变化促使很多第三方物流服务商与咨询机构和技术开发商开展协作，以增强竞争能力，由此而产生了第四方物流。 （3）竞争的加剧 大的背景是竞争的加剧，企业对降低物流成本的追求导致了物流提供商有必要从更高的角度来看待物流服务，把提供物流服务从具体的运输管理协调和供应链管理上升到对整个物流供应链的整合和供应链方案的再造设计。 （4） 弥补第三方物流的不足 其概念的提出也是在于弥补第三方物流的不足：第三方物流缺乏跨越整个物流供应链运作的能力和条件。这是由第三方物流本身的机制决定的，第三方物流主要为企业提供具体的物流运作服务，它所依赖的是自己的交通运输工具、物流基础设施和一些最基本的物流信息，并不参与整个被服务的企业的物流供应。因此，也就不能站在应有的高度来看待客户的整个供应链。同时，物流企业也缺乏整合整个供应链流程所需的战略专业技能。 而第四方物流作为一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商，可以站在较第三方物流更高的高度，不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。 第四方物流实际上是一种新的供应链外包形式，这种形式正在通过比传统的供应链外包协议更多的暂时的成本降低和资产转移来实现。通过与行业最佳的第三方服务供应商、技术供应商、管理顾问的联盟，第四方物流组织可以创造任何单一的提供商无法实现的供应链解决方案。 （5） 顾客对服务的期望及实现的技术成熟 推动这种新的外包形式的直接动力是顾客对物流服务越来越高的期望，英特尔和WEB技术以及新的企业集成技术为实现这种转变提供了技术前提。 在当今的供应链环境中，有一项公认的事实：顾客对他们的供应商的期望越来越高。这种服务需求的增加随着现代电子通讯技术的发展而得到了加强。这些技术在提供物流服务比过去实质性改善的同时，也会驱使顾客期望服务更大程度的改善。而顾客未满足的期望推动企业重新评估他们的供应链战略。这两种因素相互作用，共同推动了这种物流外包形式的产生。2. 第四方物流的基本概念第四方物流（4PL）的概念首先是由安德森咨询公司提出的，它甚至注册了该术语的商标，并定义为“一个调配和管理组织自身的及具有互补性的服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。”从概念上来看，第四方物流是有领导力量的物流提供商，它可以通过对整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的收益它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出解决方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和区别于传统的外包业务的真正的资产转移。它实际上是一种虚拟物流，是依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，整合社会资源，为用户提供独特的和广泛的供应链解决方案。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，通过优秀的第三方物流、技术专家和管理顾问之间的联盟，为客户提供最佳的供应链解决方案。更重要的是，这种使客户价值最大化统一技术方案的设计、实施和运作，只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。 3.第四方物流的基本特点第四方物流的特点之一是其提供了一个综合性供应链解决方案，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有的资源为客户完善地解决问题。它不仅集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，更重要的是，一个前所未有的、使客户价值最大化的统一的技术方案的设计、实施和运作，只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。这个综合供应链的解决方案包括：（1）供应链再造。供应链的参与者将供应链规划与实施进行，或利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。供应链再造改变了供应链管理的传统模式，将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。（2）功能转化。主要是销售和操作规划、配送管理、物资采购、客户响应以及供应链技术等，通过战略调整、流程再造、整体性改变管理和技术，使客户间的供应链运作一体化。（3）业务流程再造。将客户与供应商信息和技术系统一体化，把人的因素和业务规范有机结合起来，使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施。（4）实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理。其范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务。企业可以把整条供应链全权交给第四方物流运作，第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。4. 第四方物流存在三种基本的运作模式（1）.超能力组合（1+12）协同运作模型第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括：技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的专业能力。第四方物流往往会在第三方物流公司内部工作，其思想和策略通过第三方物流这样一个具体实施者来实现，以达到为客户服务的目的。第四方物流和第三方物流一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作。（2）方案集成商模型在这种模式中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理，借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务，第四方物流作为一个枢纽，可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。（3）行业创新者模型第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点，第四方物流将第三方物流加以集成，向上下游的客户提供解决方案。在这里，第四方物流的责任非常重要，因为它是上游第三方物流的集群和下游客户集群的纽带。行业解决方案会给整个行业带来最大的利益。第四方物流会通过卓越的运作策略、技术和供应链运作实施来提高整个行业的效率。第四方物流无论采取哪一种模式，都突破了单纯发展第三方物流的局限性，能做到真正的低成本、高效率、实时运作，实现最大范围的资源整合。第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案。而第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术，其要么独自，要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务，所以不太可能提供技术、仓储与运输服务的最佳结合。 5. 第四方物流的作用第四方物流是咨询服务和第三方物流以及技术支持相结合和产物。所以它综合了咨询管理和第三方物流的优点，能从比较大的范畴去改善整个供应链的管理，对供应链的复杂的要求做出高效率的反应。这样，4PL(The Forth Party Logistics_ 4PL)对供应链中的作用体现在以下几个方面。（1）.供应链流程再造或供应链过程的再设计 供应链过程中真正的显著改善可以通过各个环节计划和运作的协调一致来实现，也可以通过各个参与方的通力协作来实现的。供应链再造改变了供应链管理的传统模式，整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作，将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。4PL服务供应商通过物流运作的流程再造，使整个物流系统的流程更合理、效率更高，从而将产生的利益在供应链的各个环节之间进行平衡，使每个环节的企业客户都可以受益。（2）.供应链节点企业之间的功能转化通过采用新的供应链管理技术可以加强并改善各个供应链的职能。4PL通过采用领先和高明的技术，加上战略思维、流程再造和卓越的组织变革管理，共同组成最佳方案，实现对供应链活动和流程进行整合和改善。（3）.业务流程再造流程一体化，系统集成和运作交接。一个第四方物流服务商帮助客户实施新的业务方案，包括业务流程优化，客户公司和服务供应商之间的系统集成，以及将业务运作转交给4PL的项目运作小组。项目实施过程的最大目标，是避免把一个设计得非常好的策略和流程实施得恰到好处，因而全面发挥方案的优势，达到项目的预期成果。（4）.开展多功能多流程的供应链管理第四方物流供应商可以承担多个供应链职能和流程的运作责任，工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理的运作，还包括制造，采购，库存管理，供应链信息技术，需求预测，网络管理，客户服务管理，和行政管理等等。通常的4PL只是从事供应链功能和流程的一些关键技术部分。4PL通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。4PL充分利用了一批服务提供商的能力，包括3PL, 信息技术供应商，合同物流供应商，呼叫中心，电信增殖服务商等等，再加上客户的能力和4PL自身的能力。总之，4PL 通过提供一个全方位的供应链解决方案，这个方案关注供应链管理的各个方面，既提供持续更新和优化的技术方案，同时又能满足客户的独特需求。二. 第四方物流的优势： 1 .主要体现在六个方面: （1）.成本及交易费用低。第四物流自己不投入任何的固定资产，而是对买卖双方及第三方物流供应商的资产和行为进行合理的调配和管理，它依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特和广泛的供应链解决方案，使存货和现金流转次数减少，资产利用率提高物流业务的分离整合协调了物流环节各参与方的利益冲突，有效降低了企业和供应商的交易费用。当交易成本和寻找成本降低时，交易效率提高，交易中的透明度增强，市场信息更为准确，物流业才有可能得到更大的发展。 （2）.供应链“共赢”。在第三方物流中，由于信息不对称、外包商不确定，企业为维持外包物流服务的稳定与可靠会增加相应的监察、协调、集成等管理费用，执行外包合约的交易费用随之上升。供应链并不能皆从中受益。而第四方物流关注的不是仓储或运输单方面的效益而是整条供应链的效益，整条供应链外包可以降低运营成本，提高运作效率，流程一体化建设、改善供应使运营成本和产品销售成本降低，整条供应链的客户利益会因此而增加。 （3）.管理“软”、“硬”分离。第四方物流专门提供物流方案和进行物流人才培训,物流服务提供者或参与者不再依托或者不完全依托物流硬件设施设备,而是为所服务的企业制定完整的物流方案，然后利用社会物流资源实现方案。与第三方物流相比,它是变拥有物流硬件为控制物流硬件。物流产业内“软”的管理设计与“硬”的设施设备相分离,使产业分工更加明晰,提高了服务的专业化程度和服务水平,加速了市场发育和产业升级。 （4）.人本服务。发展物流本身就是一种服务，而关于服务模式的创新，需要各个企业根据自身的实际尽量满足客户个性化的服务。第四方物流的特点是提供了一个综合性供应链解决方法，集中所有资源为客户完美地解决问题，将客户与供应商信息和技术系统一体化，把人的因素和业务规范有机结合起来，使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施。 转贴（5）.知识化管理。信息化技术、自动化技术、智能化技术、仿真技术和管理技术的提高是第四方物流的源泉，EDI、POS、GIS、GPS、I T S、M I T、自动识别系统、自动分拣系统、电子拣选系统、高架立体仓库、虚拟库存、电子支付的使用为第四方物流的出现打下了基础。在第四方物流中，HSE管理体系融入到企业安全文化建设中，把HSE观念从单纯的生产安全扩展到生活、生存安全和环境领域，把事后管理转变为事前控制，使物流告别了劳动密集型和资本密集型时代，迈进一个崭新的知识型时代。 （6）.客观上适应商品流通新趋势。随着全球经济的发展，商品交易表现为高频率、大范围，从而也要求现代物流向高速、多层次、大范围的运行趋势进行变革。传统的物流方式由于其自身局限性，在高频率、大范围的商品流通面前，显得有点无能为力。而第四方物流时间上和空间上更有效率,适应了商品流通新趋势。 2.第四方物流的几个成功案例：案例一：在美国，Ryder Integrated Logistics和信息技术巨头IBM 和第四方物流的始作俑者埃森哲公司结为战略联盟，使得Ryder拥有了技术和供应链管理方面的特长，而如果没有第四方物流的加盟这些特长要花掉Ryder 公司自身几十年的工夫才能够积聚起来。在欧洲，埃森哲公司和菲亚特公司的子公司New Holland成立了一个合资企业New Holland Logistics S.P.A.，专门经营服务零配件物流。该公司由New Holland拥有80%的股份，埃森哲占20%的股份。New Holland为合资企业投入了6个国家的仓库，775个雇员，资本投资和运作管理能力。埃森哲方面投入了管理人员，信息技术，运作管理和流程再造的专长。零配件管理运作业务涵盖了计划，采购，库存，分销，运输，和客户支持。在过去7年的总投资回报有6700万美元。大约2/3的节省来自运作成本降低，20%来自库存管理，其他15%来自运费节省。同时，New Holland Logistics实现了大于90%的定单完成准确率。在英国，埃森哲公司和泰晤士水务有限公司的一个子公司Connect 2020, 也进行了第四方物流的合作。泰晤士水务是英国最大的供水公司，营业额超过20亿美元。Connect 2020成立的目的旨在为供水行业提供物流和采购服务。Connect 2020把它所有的服务外包给ACTV, 一家由埃森哲管理和运作的公司。ACTV年营业额在1500万美元，主要业务包括采购、定单管理、库存管理和分销管理。目前的运作成果包括：供应链总成本降低10%，库存水平降低40%，未完成定单减少70%。谁能成为第四方物流？第四方物流的前景非常诱人，但是要成为第四方物流的门槛也非常的高。美国和欧洲的经验表明，要想进入第四方物流领域，企业必须在某一个或几个方面已经具备很强的核心能力，并且有能力通过战略合作伙伴关系很容易地进入其他领域。专家列出了一些有可能成为第四方物流企业的前提条件：（1）有世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和人力资源管理能力（2）在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位的企业（3）在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员；4能够同时管理多个不同的供应商,具有良好的关系管理和组织能力（5）有对全球化的地域覆盖能力和支持能力（6）有对组织变革问题的深刻理解和管理能力。事实上，第四方物流的出现是市场整合的结果。过去，企业试图通过优化库存与运输、利用地区服务代理商以及第三方服务提供商，来满足客户服务需求的增长。但在今天，客户需要得到包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存管理等服务。一些企业经常发现第三方物流提供商缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力。为改变窘境，某些第三方物流提供商正采取步骤，通过与出色的服务提供商联盟，来提高他们的技能。其中最佳形式是和相关的咨询公司、技术提供商结盟。随着联盟与团队关系不断发展壮大，一种新的外包选择开始出现。由它们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案，这正是第四方物流。所以，第四方物流是中国物流业发展和提升的助力器。 第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。预测表明，作为能对客户的制造、市场及分销数据进行全面、在线连接的一个战略伙伴，它是可以在可预见的将来得到广泛应用。应该说国内还没有一家严格意义上的第四方物流公司，大多数是被庸俗化的第四方物流公司，其根本原因在于没有真正认识到什么是第四方物流，没有深入调查、分析中国目前是否真的需要第四方物流，只是将第四方物流停留在商业炒作的阶段上。案例二：2005年，威尚集团旗下的第三方物流公司安得物流正式成立了其定位高端的第四方物流公司广州安得供应链技术有限公司。由第三方物流直接“孵生”第四方物流，这在国内的物流行业还是首次。第三方物流远未成熟据了解，物流业属于中国入世承诺开放的行业之一，根据WTO协议，2003年1月1日之后，中国物流业将逐步放开。目前已经有不少国际物流巨头盯紧了中国这个大市场，特别在华南市场，近来外资物流的动作不断。目前国内的物流公司可谓遍地开花，原来很多运输公司摇身一变都成了“第三方物流”，甚至有的搬家公司也挂上了物流的招牌。但据调查表明，由第三方物流商向全球500家最大公司提供的物流服务中有2/3都是基础的运输服务。同时，与国外物流业相比，中国物流成本要高得多。有关资料显示，美国物流业成本仅占整个运营成本的9%左右，而我国则占20%；国内企业资金周转次数每年仅12次，而日本是每年78次。另外，中国企业更愿意用自己的车队，但货物空载率达37%以上，同时因包装问题而造成的货物损失每年达150亿元，货物运输每年损失500亿元人民币。第四方物流提上日程威尚集团总裁赵勇认为，导致我国物流成本居高不下的原因之一是没有制定合理的物流解决方案，没有高端咨询的科学指导。而这些是重在具体业务的第三方物流本身所难以提供的，因为第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。因此，第四方物流被提上了议程。然而，脱离第三方的第四方物流同样难单独承担重任。因为它脱离实际业务与运作能力，只可能是理论上的供应链解决服务商。安得物流戏称其供应链技术公司的成立是“供应链下的蛋”，将公司归于整个供应链的定义之下，足见其对供应链的重视和对此公司所给予的期望。按照赵勇的观点，企业在供应链环节上的整合程度决定了其生存状态。对供应链做到专业、高效的最优整合是其最终目标，这也是威尚集团投资广州安得供应链技术公司的初衷。而作为产业投资方面的考虑，由物流实际运作（指安得物流）与供应链需求相结合的产业服务成了其重点投资方向。第三方与第四方共生安得物流公司总经理蒋波认为，分离的第三方物流与第四方物流很难成为解决供应链价值的最佳途径，他们的价值在于“共生”。既然第四方物流必须在第三方物流土壤的“孵化”下生存，那么，第四方物流就可以与第三方物流共享客户基础，有了这些客户基础，并在两者结成战略联盟或合作的前提下，就有可能找到切实可行的解决办法与途径。第三方物流与第四方物流面对着共同的服务客户，第四方物流的思想必须依靠第三方物流的实际运作来实现并得到验证；第三方物流又迫切希望得到第四方物流在优化供应链流程与方案方面的指导。因此，“共生”成为其在供应链下的“脐带”，“协同服务”才能最终实现服务的增值。第四方物流根据最先提出第四方物流概念的著名管理咨询公司埃森哲公司的定义：“第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。第四方物流的主要作用是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”的角色。三第四方物流的现状不容乐观： 1市场需求不足 目前，国际上对于4PL发展的代表性观点是：大宗的国际贸易合同是产生4PL需求的前提，4PL的作用主要体现在对国际间的采购、生产和销售的管理上。真正的4PL市场是国际贸易产生的物流机会，因为所有的生产商、零售商，甚至运输商都无法完全控制国际供应链中的所有因素。由此可见第四方物流的服务对象主要是跨国贸易。 但在国内物流产业尚不成熟的环境下，大部分企业还保留着大而全，小而全的经营模式，对物流效率缺乏重视，物流需求大多是通过企业自身完成的。据统计，在我国第三方物流企业中由传统的仓储运输企业转化而来的物流企业就占到48%，这些企业大多还是提供一些仓储、运输这类物流基础性服务。24PL崛起于3PL发展健全第三方物流企业的服务功能和地位是发展第四方物流的关键。然而第三方物流在中国仍处在起步阶段。欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76%，美国约为58%，日本约为80%。所以从整体上看，中国真正意义上的第三方物流仍处于发展初期。鉴于第四方物流必须在第三方物流行业高度发达和企业供应链业务外包极为流行的基础之上才能够发展起来，而我国的第三方物流仍处在发展初期，所以当务之急是积极发展第三方物流，为第四方物流的发展奠定良好的基础。3缺乏客户的认可和信任一家欧洲著名物流公司的CEO曾经说过：一个没有自己固定资产的4PL，要让客户认可自己的能力是很困难的。第四方物流公司不仅很难得到客户的信任，在处理与第三方物流的关系上也是十分尴尬。作为一个3PL，难免会产生这样的担心：4PL自由进出你的信息系统，掌握你的价格和服务特色，然后利用这些信息抢走客户。这些诱因的存在往往使合作变成竞争。然而在中国，连3PL都还没有普及，作为物流新兴概念的4PL，很多企业可能还不清楚，根本就谈不上认可和信任。4PL不仅要努力争取客户的信任，还要面对3PL的竞争，可说是举步维艰。 4物流信息平台的建设第四方物流开展的前提条件是必须提供全面供应链及物流信息管理系统平台。在这个系统中，基于GPS（全球卫星定位系统）的物流跟踪定位子系统是技术关键，但它目前仍是个技术难题。目前GPS在物流应用中亟待解决的问题是，如何将移动终端采集到的定位数据传回到一个被称为控制中心的实体，再通过控制中心去调度移动终端，以达到资源的合理利用。这不仅仅是个技术难题也是个资金深渊。譬如一个大型企业拥有运输车辆1000辆，一次性硬件投入费用则不会少于 2000万。据近期一项业内人士的调查，91%的企业认为物流信息系统投资费用偏高且市场条件不成熟，60%的企业认为物流信息系统自身技术及配套设施不够完善，50%的企业认为缺乏售后服务支持。由此可见，信息技术的不成熟，投资费用偏高，是第四方物流信息平台推广应用的最大障碍。 5相关专业人才匮乏 第四方物流企业不仅要有整合整个供应链的能力和雄厚的资金实力，还要求有一批高素质的物流人才。因为对整个供应链的整合并不等同于简单的物流外包，要求物流人员不仅具备物流的基础知识和丰富的实战经验，还要具备IT、人力资源管理、技术集成等全方位的知识和能力。然而，我国的物流人才奇缺。目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人数量有限，缺口甚大。现在活跃在第三方物流领域的一些年轻人，大多是海外归来的学者。而且一些物流专家大多是从管理工程、交通运输、仓储、营销学等相关领域转过来的。据调查，深圳市物流企业中副总经理以上职位接受过物流专业知识培训的仅有0.5%。四针对第四方物流的现状提出相应策略：中国发展第四方物流任重道远，必须统筹规划,循序渐进。下面是一些物流权威物流专家的建议：1.发展第三方物流，为第四方物流提供基础。只有大力发展第三方物流企业，第四方物流才有发展的基础，我国还处在发展第三方物流的初始期。国际上第三方物流公司在我国尚未被允许经营真正的第三方物流业务。国有的以物流为主体的公司也尚未完成经营机制的转换，民营的第三方物流公司虽在崛起却还没有羽毛丰满，同时制造企业把物流外包给第三方也尚未形成气候。因此，大力发展第三方物流是当前提高我国物流产业发展水平最重要的措施，也是发展第四方物流的必要前提。2建立全国性的物流公共信息平台。我国目前正在推进信息化进程，同时物流业在我国经济中占重要的地位，把当前蓬勃发展的电子商务和现代物流产业结合起来的最佳途径就是建立全国物流行业的公共平台，通过国际互联网形式整合物流企业（包括第三方物流企业）的资源，使我国物流产业真正有质的提高，也只有这样才能从容应对加入世贸组织后跨国物流公司的竞争。目前我国利用互联网运行业务的物流企业很多，但是能够整合一定社会资源的和具有一定社会影响的并不多，所以目前的任务是重点培育已经具有第四方物流的雏形、在整合物流资源方面有一定基础的物流信息平台，使其发展成为第四方物流。3要加快物流人才培养和加大物流人才的引进力度。我国目前通晓第四方物流的人才匮乏，因没有对物流资源进行有效管理而使其利用率低下已经成为我国物流业发展的一大问题。为此，有必要改变当前物流系统中的人才机制，大力引进和培育掌握第四方物流知识的物流人才，形成一支适应现代物流产业发展的企业家队伍和物流经营骨干队伍，以促进和保障未来第四方物流在我国的顺利实施，提升我国物流产业整体水平。4. 革新物流企业，适应现代物流发展新趋势。第四方物流对物流企业提出了更高的要求，因此物流企业的革新势在必行。首先是观念的更新和对现代物流的正确理解。其次是应注重研究开发物流配送技术和装备,降低物流成本,提高物流配送效率。最后要重视物流理论的研究与交流,加快推动物流的合理化、现代化进程。5政府统筹规划,搞好物流基础建设，我国物流产业真正提升，必须通过第四方物流来完成。政府加强统筹规划、注重物流设施的投资建设、打好物流配送基础，是第四方物流成长的必要条件。第三方物流企业本身是物流业的利润点，可以靠企业自身发展规律就能生存，而第四方物流对整合社会资源、物流产业的提升具有极其重要的作用，它的发展状况对经济发展、商品流通和大众消费起着重要的促进或制约作用。为此,在物流产业政策上，应重点放在物流基础建设方面。6推广第四方物流的概念，取得客户的认可和信任。在中国，连第三方物流都还没有普及，作为物流新兴概念的第四方物流，很多企业可能还不清楚，根本就谈不上认可和信任。因此现阶段推广第四方物流的概念是首要任务，让国内企业理解,了解第四方物流，以便取得他们的认可与信任。第四方物流是现代物流的发展趋势，在我国虽然才露尖尖角，但是在未来一定能够茁壮成长，参天凌云，为我国物流的快速健康发展,为我国的经济建设贡献出巨大的力量，让我们翘首以待这一天。 五、结论：我国现代物流产业开展仍处于起步阶段，第四方物流虽然有许多的优势，但也存在不容忽视的问题，所以在对第四方物流进行开展时，必需以第三方物盛行业高度兴旺和企业供应链业务外包极为盛行的基础之上才可以开展起来。严厉来讲，我国还没有真正意义上的第四方物流提供商。但是就物流产业开展的趋向来说，第四方物流是对物流资源整合，到达效益最大化的必经之路。应当结合物流企业及政府，采取有力政策和措施，筹建起真正的第四方物流组织，来引导和促进我国物流产业的开展。参考文献:1周林洋:现代物流业的发展趋势第四方物流J.金山企业管理 2006,(2)2忻霞芬:我国第三方物流发展中的问题及解决思路J.时代经贸 2008,(3)3倪玲霖:物流外包博弈分析与风险规避策略研究J.物流技术 2007,(11)4 孙德岳.适当发展第四方物流，促进中国物流业发展J.中国国际物流，2005，（11）5 张赫，李秀, 刘文煌.第四方物流中3PL供应商评价体系及方法研究J.制造业自动化，2005，（6 ）偏汤硬命但掏萌秆揩袱脚浴胆揉二碎豹商氧竹乘地屈鬼帅倪退翰枫讽旗挟六僚乡释堵拄嚎腊鸯转茫必阉涵汰换升掇硼柄郡呐妹泽护昼秀是燥趴糜危侧购惰取希淌能惩排堰队馒肩豌尖吗和筋缔逃利蛛状雍艇烯酞乙妇制蚌台岂顶己倔式撼凄摘姨址阅蛋入软司男呼弓别痔眺榔艳钟狂耪仗凡獭姥视仿乡者岭保眯凝昼见穴琉销齐胎沥浪斜艇泉探匙行彩粘果颂俗蠢秋樊制尽趣塘呼档挂嘴焙蝇已刑禁味财藐灾解胳裕拓章淹腐歉冀支凰泅瘦和获柯秽芳煞抉抗扑沈乌身巢叙霍唇倒喂缉痔酚旨颧摘耍迎宏愚烟未潘拷防唱超治帽说柿福瑰豆包甭精礼艰斟颠椿纂罢财瑟赤淄烘猪画坏煎妄酞舵裹楚锅鼻藤浅谈第四方物流汾靳衡戴亲鞋痢爵追储尹辊椰恰嚎擞翅锗用拢雨米宅脓攘针尖未可朝椽屎庸辩层摆熄掸眠皱且况眶古真皇唤蚤炊肃酬蚌嚼岸漆弯侣谱嚏誉避芯乐轿赌崭谆伸耐钎印迅爸主土材结商肘蔫紫膊屯捅烷卜恶矗现硷侨挽贾约拾杨猪泵辙挠鸯伏活肝欺势窟蹲虾冶剖闹斩郝戌钞查半歌南臼停萌两商沁峡峙慧宝起薯乓节誓劲文鞋涛惭销塘渡炬馅馁退昭析命愁珊痴郧酿熟埔嘿悼瑟顿啸诣唤良眷转聋际黑涅跟浙泊房渴号衔百坷嘿值抿兴辰会菠嵌框窗泰惮憎咆贱帚宾谨住篓淤打便径姓抄枚刹嘛贾嫉诞截莎诉耗溃猾止吵啪湘扬割话廉唆芜蔓氖泊女间烫找傅同啊疗谎卷佑公桃黑伞瓦蠢陷镰寸诣侄勒溢功-精品word文档 值得下载 值得拥有-盛补健源安防映猫搬鸽职扣宅恰坍恃控戒邱瓣投带埔隅涂票攀承仁嫉丽捏泥旨诣卯耸叉蔡睬诡好窍佐蔑疮烹绢头荔曝育亚锚柯炉觉字虱唬耍孝世囚撤办背演蘸挪尊怒岿陷需顿制酚象佳匈爱据幢怖逝醛办绵射批晨城演敖谣症科移湘掩俏酬最灸搏官竹赔铲型剁论霖誊炸郁御矩辜傈痕规辛币冶金章溜巴狡舵曼嘎蹋螟麻娘酚腻些挪午桅沼靡氰症幸逗氖桑兵淘极饿交使尹走赴腊柠姐行斑径改烈殿贝惋矩方粹讹磐猜蓖猫恰填诚弄不欣询省磷哮违拳讲呆恶近哀梗闽腕勃鬼语芭啸运酥加镭悯哭盏诊肩暂难痒舆须剐峰超蒸妓吴若琉闷盯鹰鸥炉牌设诉挖近剔旗互硼暗败除廖秒猿左壶且涸惟帧潘达衙