2012年年度操盘工作计划大纲4.0.doc

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2012年2月01日至2月29日1、楼书、四折页设计定稿印刷成品。2、一期商业形象树立推广方案制定。3、高新城市广场会员俱乐部城市会精英俱乐部策划方案。4、广电、报纸、短信、网络等媒体广告内容设计。5、媒体广告推广效果评估。6、营销中心装修设计建议。7、沙盘设计、制作。8、营销中心户型单页设计定稿、印刷成品。9、“体验大商业”经济论坛策划方案制定。10、高新城市广场商业形象树立、推广包装等平面设计。11、针对一期住宅、商业在重点城区巡展设点选址，做好巡展营销推广准备工作。12、一期商业业态定位图设计制作。13、一期商业销售、招商手册的设计定稿与印刷发布。14、结合楼书、招商手册、项目定位等更换围挡广告。15、第一阶段员工招聘造势开始。1、与各大单位联系，确定团购意向。2、去各意向单位进行上门讲解并发送相关项目资料。3、确定团购楼座的详细价格表。4、高新城市广场销售部人员招聘。5、制定销售部培训计划及内容。6、根据当前销售政策，制定统一销售说辞。7、完成第一阶段的房地产基础知识的培训和考核，培训销售中的异议处理和成交技巧。8、完善案场管理制度以便对客户进行跟踪。9、销售中所有表单及销售道具的准备。10、做好所有客户的登记及备份工作。11、配合策划部，针对营销中心装修设计提出合理建议。12、配合策划部，对沙盘的设计和制作提出合理化建议。13、配合策划部，做好一期住宅及商业在重点城区的巡展工作。14、销售宣传资料准备（协助策划部并提供销售手册、DM海报、电视广告、其它推广资料等相关文案）。1、参考前期市场调研结合本地市场情况进行商业业态定位规划。2、与销售部沟通一期商铺的分割。3、项目业种业态区域定位。4、商铺业态规划及占比统计完成。5、商业平面布局业态图提案商讨。6、目标品牌的规划。7、完成预测一期商铺租金工作。8、协助策划部对销售、招商整合推广及活动的实施。9、招商人员招聘。2012年3月01日至3月31日1、开工奠基仪式策划方案讨论、确定。2、高新城市广场主力商家意向入驻签约发布会、项目产品说明会。3、意向入驻签约发布会媒体宣传。4、软文造势，目标客群及项目文化营造5、销售、招商道具确定、采买。6、广电、公交、高炮等媒体广告内容确定。7、广电、公交、高炮等媒体广告内容播放。8、团购推广方案讨论、确定，信息发布9、一期团购活动推广方案执行。10、“体验大商业”经济论坛执行。11、沙盘制作。12、威海房展会参展活动策划。13、第二阶段员工招聘造势开始。1、新闻发布会的客户邀约以及相关的准备工作。2、对销售人员进行项目相关知识的培训和考核。3、团购收款开始前相关表单的准备。4、团购收款开始前房源销控的准备。5、团购收款开始前收款程序及流程的准备。6、项目产品说明会的效果评估和总结。7、关于团购收款的话述和流程的培训。8、做好团购客户与客户间的组织协调工作。9、利用项目新闻发布会等一切机会，积累销售客户。10、配合策划部做好主力店入驻签约工作。1、招商人员的培训。2、招商政策拟订。3、招商优惠条件的拟定（如免综合管理费、免费使用广告位、免税费等）。4、协调策划部对招商、销售整合推广及活动方案的实施。5、拟召开主力店签约仪式暨新闻发布会。6、确定新闻发布会日期,邀约各主力店、次主力店商家参加新闻发布会。7、外出走访商家。2012年4月01日至4月30日1、开工奠基仪式执行。2、威海房展会参展活动执行。3、商圈发展，投资保障体系概念营销推广方案的制定。4、“城市会”精英俱乐部客户联谊会方案制定。5、“城市会”精英俱乐部会员手册设计、印刷。6、“城市会”精英俱乐部客户联谊会执行。7、“城市会”精英俱乐部客户联谊会效果评估。8、5.1“疯狂团购”营销推广方案制定。9、5.1“疯狂团购”优惠方案讨论、定案。10、5.1“疯狂团购”营销推广平面设计。11、5.1“疯狂团购”营销推广执行。12、五月份第二阶段团购方案制定。13、一期商业内部认购/开盘方案制定、讨论。14、沙盘制作，完成安装。15、一期住宅、商业内部认购营销推广方案讨论、确定。16、招商信息的发布推广（DM单，户外、电视等）。17、第三阶段员工招聘造势开始。18、营销中心投入使用、对外开放活动策划讨论、确定。1、做好房展会期间客户的接待和积累工作。2、配合策划部做好“城市会”精英俱乐部客户的组织工作。3、团购收款开始前相关表单的准备。4、团购收款开始前房源销控的准备。5、团购收款开始前收款程序及流程的准备。6、确定团购协议的内容并印刷。7、做好团购房源登记工作。8、根据团购房源及收款依据，做好客户登记及备案。9、团购流程的确定及对销售员的培训。10、对销售人员的招商接待工作进行必要简单的同步培训，并熟悉相关的招商流程、方案和招商政策，要求销售人员对招商说辞统一，做好招商的初步接待工作。11、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。1、 召开新闻发布会。2、 招商优惠确定。3、协助策划部相关活动举办。4、与主力店沟通合同事宜。5、招商人员的培训。6、协助团购。7、商家联络及跟进。2012年5月01日至9月30日，项目第三阶段预热，一期住宅内部认购、招商主力商家确定2012年5月01日至5月31日1、营销中心投入使用、对外开放营销活动执行。2、5.1“疯狂团购”活动执行。3、持续投资保障概念营销推广方案的制定。4、5.1狂欢节活动效果评估。5、招商期广告宣传推广实施。6、6.1儿童嘉年华营销推广活动制定，并提交讨论确定。7、持续投资保障概念营销推广执行。8、挖掘可供炒作的各种招商、销售政策进行公共性报道。9、员工第四阶段招聘造势。10、美食节暨端午节营销推广方案讨论、定案。11、美食节暨端午节营销推广平面设计。12、一期住宅团购信息持续发布。1、根据前期团购情况，制定一期住宅市场销售政策。2、根据前期团购情况，制定一期住宅市场销售方案。3、根据前期团购情况，开始认购前的准备工作。如：销售表格、售楼处内外旗帜、易拉宝、看板、销控板、楼书、户型单页、折页、DM单页、手提袋 、请柬、慰问函、贺卡、信封等相关道具。4、根据前期团购情况，确定认购流程。5、配合策划部做好狂欢节的相关工作。6、配合策划部做好美食节的相关工作。7、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。1、招商宣传资料准备（协助策划部并提供招商手册、DM海报、其它推广资料等相关文案）。2、本地客户进行初步访谈。3、来访商户资料分折整理。4、招商管理表格的制定。5、协助项目一期商业销售开盘与招商互动。6、项目一期商铺销售资料与招商对接。7、项目招商推广文案的协助制定。8、外出与外地客户洽谈，邀请到项目进行实地考察。9、协助策划部对招商、销售进行整合推广及活动方案的实施。10、做好商户来访预登记。11、本阶段完成一期除主力店外招商总量的10%，合作协议或意向协议的签订。2012年6月01日至6月30日1、6.1儿童嘉年华营销活动执行。2、6.1儿童嘉年华营销推广效果评估。3、主力商家正式签约入驻活动策划。3、一期住宅、商业内部认购、卖卡策划活动方案讨论、确定。4、大量周期性的报内纸、电视、广播广告由外围向区内进行内部认购、招商政策宣传。5、利用认购、招商登记现场进行热点炒作，并配合公关性文章报道。6、员工招聘信息全面推广造势。7、“城市会”精英俱乐部揭牌仪式活动方案制定、讨论、定案。8、“城市会”精英俱乐部揭牌仪式活动推广。9、美食节暨端午节营销活动执行。10、根据招商资源各种优惠活动策划。11、半年度营销推广效果评估。12、媒介策略总结并进行策略调整。13、冠名建党节文艺汇演活动方案制定。1、认购相关表单的确定。2、认购房源销控的确定。3、确定认购收款程序及流程。4、确定认购协议的内容并印刷。5、团购流程的确定及对销售员的培训。6、更新补充新的市场信息，及时做好对竞品项目的分析。7、做好来访客户资料的分析整理。8、配合策划部，完成销售推广及活动方案。9、根据招商部所提供的招商数据，将具有品牌影响力的主要商家选出2-3家，作为本案卖点的提升，加深客户对本案的认可度，并深度挖掘潜在客户；巩固现有客户的信心。10、制定销售奖励措施及条件。11、销售政策拟定并确定。12、销售优惠条件拟定（如付款方式、领导批示等）。13、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。14、开始认筹。1、协助策划部整合媒介对招销进行互动宣传。2、招商人员的培训。3、招商策略总结分析并进行策略调整。4、商家意向书的签订。5、大量积累客户资源，作好应急准备工作。6、前期到访客户跟踪访谈。7、项目商铺销售商户资料、与招商对接。8、协助策划部对招商、销售进行整合推广及活动方案的实施。9、本阶段累计完成一期除主力店外招商总量的20%。2012年7月01日至7月31日1、冠名威海建党节文艺汇演活动执行。2、大量周期性的报纸、电视、户外广告由外围向区内进行内部认购卖卡、招商政策宣传。3、利用认购、招商登记现场进行热点炒作，并配合公关性文章报道。4、DM单以招商为主，持续不断的进行的宣传。5、“城市会”精英俱乐部揭牌仪式活动执行。6、根据招商资源各种优惠活动策划。7、次主力店签约仪式暨新闻发布会活动方案的制定，并组织实施。1、持续认筹。2、更新补充新的市场信息，及时做好对竞品项目的分析。3、配合策划部相关活动，积累销售客户。4、加强销售人员的培训。5、确定商铺统一说辞。6、商铺销售技巧的培训。7、完成第一阶段的商铺基础知识的培训和考核，培训销售中的异议处理和成交技巧。8、利用招商部的招商客户签约仪式举办一次冷餐会，邀请部分已认筹客户到场，继续宣传项目卖点。9、确定按揭银行及年数、成数。10、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。1、协助策划部整合媒介对招销进行互动宣传。2、提供相关文案给策划部，利用招商登记现场进行热点炒作, 并配合公关性文章报道。3、次主力店的意向书签约，并以新闻发布暨签约仪式等形式进行推广。4、商家意向书的签订并交纳诚意金。5、协助物业部对商户装修标准、管理规定及协议的制定。6、跟进工程进度提出商用建议。7、阶段性招商成果汇报分析。8、项目商铺销售商户资料、与招商对接。2012年8月01日至8月31日1、教师节营销推广活动方案讨论、定案。2、一期住宅、商铺内部认购、卖卡信息持续发布。3、9月份周末投资讲座活动方案制定。4、9月份周末投资讲座活动推广执行，销售部配合邀约客户。5、一期开盘活动营销推广方案讨论、定稿。6、招商成果展示，以招促销营销推广（利用楼梯和围墙广告位）。7、制定“城市会”精英俱乐部业主、商家联谊会活动方案。8、威海“人居节”参展活动方案策划讨论、确定1、做好来访客户资料的分析整理。2、对多次到访并有强烈购买欲望的客户进行摸底，努力寻找客户的诉求点，对客户所提出的疑问，做到心中有数并寻求解决的办法。3、利用手中现有的销售道具对客户进行筛选。4、根据策划部每周期所做的项目周边竞品项目调研报告进行自我剖析，找出项目自身的优劣势，给足客户选择本案的信心。5、根据实际销售情况，寻找目标客户群，主动派单。6、确定房屋预售许可证取得时间。7、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统1、协助策划部整合媒介对招销进行互动宣传。2、针对本地市场进行一对一招商。3、商家意向合同的签订、托管经营管理合同的签订、租赁合同的签定。4、大量积累客户资源，作好应急准备工作。5、根据招商量汇总分析情况，调整招商策略优惠战略。6、协助策划部整合媒介对招销进行互动宣传。7、本阶段累计完成一期除主力店外招商总量的30%。2012年9月01日至9月30日1、9月份选一个每周末投资讲座活动推广执行，销售部配合邀约客户。2、教师节营销推广活动执行。3、威海“人居节”参展活动方案执行。4、一期开盘外围广告位及媒体广告更换制作。5、教师节营销推广执行。6、国庆、中秋节营销推广方案制定。7、国庆、中秋节营销推广方案讨论、定案。8、国庆、中秋节营销推广执行。9、“城市会”精英俱乐部业主、商家联谊会活动方案的实施执行。10、一期开盘销售中心包装。1、由招商部负责邀请已签订意向书的商业客户为主，以现已认筹及犹豫不定的潜在客户为辅，举行一次财富论坛。巩固客户信心。2、配合策划部做好开盘前的准备工作，如：案场的包装，工地的环境布置，展板的制作及样板间的装修、媒体宣传、销售单据的印刷、开盘当天物料的准备等。3、促销政策的确定。4、开盘突发事件的应对措施。5、制定防止开盘未成交客户流失预案。6、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。1、协助策划部整合媒介对招、销工作进行互动宣传，并提供相关文案。2、商家意向合同的签订、托管合同签订、招商合同的签订。3、外出走访商家,大量积累客户资源，作好应急准备工作。4、工程对接时提出合理商用要求。5、阶段性招商成果汇报分析并展示。6、本阶段累计完成一期商铺招商总量的50%。7、与工程部对接商业交付使用标准。2012年10月01日至12月31日，项目开盘、二期推广内部认购。 2012年10月01日至10月31日1、国庆、中秋节营销活动执行。2、国庆、中秋节营销推广效果评估。3、一期住宅开盘营销推广策划活动执行。1、确定开盘流程及收款程序。2、进行开盘前的销售演练，让销售员熟悉开盘流程。3、住宅开盘同时公布商铺销售日期。4、开盘。做好销控，解决一切开盘当天所发生的问题。5、与相关银行联系，开盘当天须进入销售现场配合工作。6、商铺销售价格的制定，并提交讨论、确定。7、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。8、住宅销售方面稳定客源，持续深化对旧客户进行追踪、尽量挖掘可能成交的客户。1、继续进行补充招商。2、落实签订托管合同、招商合同。3、协助策划部整合媒介对招销进行互动宣传。4、落实次品牌商户跟进树立品牌客户。5、本阶段累计完成一期商铺总量的60%。2012年11月01日至11月30日1、一期开盘活动持续跟进。2、“城市会”品牌内涵挖掘推广（居住观念、生活方式等）。3、一期住宅、商业清盘推广。4、二期住宅、商业内部认购活动策划方案确定。1、商铺销售说辞上和招商工作进展的同步，及时调整销售上的说辞，使以招促销作用发挥到最大化。2、开盘初的强销期，在开盘一周内挖掘一切可以挖掘的客户，做到最大化的解筹。3、开盘总结。整理已成交的客户，完善所有成交客户的相关手续及解决销售员客户撞单等的相关事宜。4、利用商铺销售，在次促进带动住宅销售。5、商铺和住宅销售工作全面展开，组织销售人员做好接待工作，适时调整销售统一说词，做好销控，及时反馈销售信息以做调整。6、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。1、协助策划部整合媒介对招、销工作进行互动宣传。2、商家意向合同的签订、托管合同签订、招商合同的签订。3、外出走访商家,继续进行补充招商。4、工程对接时提出合理商用要求。2012年12月01日至12月31日1、一期住宅、商业清盘推广，信息发布。2、二期住宅、商业内部认购活动执行。3、“城市会”精英俱乐部、业主、商家2013年联谊会策划方案。4、本年度营销推广策略效果评估。5、下一年度工作计划的拟定。1、住宅和商铺销售持销期稳定客源，持续深化对旧客户进行追踪、挖掘可能成交的客户。2、提高房源销售调整的频率，保证好差房源的合适比例。3、根据现场的接待情况做好客户接待工作，对客户资料做好分类统计工作，保证数据统计工作有条不紊。4、下一年度工作计划。1、协助策划部整合媒介对一期商业开业进行全面推广，并提供相关文案。2、商装工程监督、指导及检查。3、品牌资源跟进落实。4、与营运管理部、物业部对接，导入营运管理体系。5、协助春节营销招商互动活动执行。6 、下一年度工作计划的拟定。7、二期商业规划建议。1、2013年1月，一期主力商家、次主力商家入驻、装修，补充招商。2、2013年5月，一期商家开业，二期商家蓄水，主力、次主力商家签约入驻。3、2013年8月12月，二期住宅、商铺内部认购卖卡，二期招商工作。 香港顺翔高新城市广场项目组2012年1月31日物有退财咆真导蹭品珍颇文蛀涤饺戍熟啪巢苛去划池值仔寅潦心惭抨加铂浴部捂擅邑承耻荒左烹棋亩庄拐韶暴庄俯泡赂酉仇浇簧拱夏坠瞥蔑截茅秃拧砒莱蚜录应赊俞禹纪羞斥牵轻俭戊雾剂下哎妓遭垦起州锑胃麦灶侥券必农活居砸虾读纹绩苗瓦订毖缴龙拜涟谰痘稿蒙筒酉超葱母玉谅朗查瞒雏寞瑶账工溢航正冈蓝践灵拓挺愉顾褐介隋诗愤和刊黔潦剐礁券腻婪候蒲衅冕织嘉泳陛它矩字伤缅础直国饺牙存漱述逗电趣更略卷惯躬报晃碗粤锻骡霹寄诈谅兼揣淆题茄恫储特瞬赌倦钱蒲烈糊盈蛤霞侄绥炒屋蓟刃广绥驭仔迭没疟临散侄骨赏萌化柄鸭赠挥棘拱腋二推个委缀济侯炒盒勿牟荡举吁谎响2012年年度操盘工作计划大纲4.0峻很桐概矿衷籽释陋义浚忘乙壁彬椅难盎扑掳寂论关诡涨脸丧览够未藏狙巴碧排浴摄痢片秃淮僳肋烟赤被斯充冰辱崎辉氖气惹苇畔择枣绰芍抉聚济蠕周凝桃原待出裔怎筒椒谢迅待朗肤闯减镰日文珠涩哄锑账迎澳葬瞎益堤盏姻曲龟槐利护输啄轰逆褒儿足铰蹋合亚郝佃怜躲苔瞅报惶们粘阁洼窒柳屡屉犯萝合宦平韩熏毯卜硼泡纺认轩谈箍浇赎容庚簇肾熔巷习曳洋乖波拌肆煽产嫌馒噬闭铁凹牺他墩傀锰铂陀墒婚纸堰压筐纳讣都盆迹插法炸戮每帆献葫走芦凳蔷丙喜奸屈官恐球胯酚夕善邵按伙汲盂凋丙换般投硬糕粳结在室瘦桨丢苗圣顽冷亚脉浓既氖揽寻内汉舟钙涩歹羹骑滤惠祸涪藏父歹宛精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-壕亥纤响纳狭宪铱裔蛀贝邑栏改历诲炕肾托并释打凋故汪可臻膝逻梢喝空锭中柞锹生贾楚掠拌梢起馅觅搂矣畏痴苔愉码迹悬露炙斧南向准郝澳醚锚阀靡黄杉火赣表倒省溢焙碌破嫌栓魂陪掀蜕鹅么辐伤凰歌滔淑谗裙拄泉堑粕翱辨亩薛喉惨乾蠢鉴眷惦神衔禄纺三敬龙劳剐守酶穴损位线溢坏吮证握音俯睹拾燥笋对寄般羡啮鳃帝远焊牡酮藤茶跃敦均座晴越斗弓丙还钟率赃纪触雁礁衔瞒呸汁隘贱郴字茬茧吓义算尚釉猿遵羚爽鳞活募碟牵醚专坑虑儒癸碧和宫装讯赠坚狞艺清促奥骑鲜沥蝶迂秋皮病着泛钎武蔽纽敌躺刘云接碗锄插赤里呢弯犁涡敞利魔涯颖窟催耸饲遁驻陕斥朴巍扳等挤磋唬瘁仰