泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义.doc

泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义但凡是从事管理学科研究或实际管理工作的，很少会有人不知道“科学管理之父”泰勒和他的科学管理理论。泰勒的科学管理理论对于西方管理思想的发展和管理实践产生了相当大的影响。不仅如此，泰勒的科学管理理论对现代企业更是有着巨大的借鉴意义。泰勒认为：“科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命也就是这些工人，在对待他们的工作责任、对待他们的同事、对待他们雇主的态度的一次完全的思想革命；同时，也是管理方面的工长、厂长、雇主和董事会，在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人和管理人员双方在思想上的一次完全的革命，科学管理就不会存在。”（引自泰勒在美国国会听证会上的证词）由泰勒的科学管理的实质可以看出，科学的管理就要进行思想的革命和处理好管理者之间，工人之间，还有管理者和工人之间的关系。借鉴泰勒科学管理的实质，现代企业就需要进行思想革命和处理好各种关系。现代企业进行思想的革命，也就是建立企业文化，培养员工的素质。企业文化是一个企业的灵魂所在，建立起适合自己企业的文化，能够增加企业的凝聚力，提高管理效率。而对于培养员工的素质，泰勒指出：“在科学管理中，管理人员要主动承担的第二项责任，就是科学地选择和不断地培训工人。管理人员的责任在于，一方面要细致地研究每个工人的性格、脾气和工作表现，找出他们的能力；另一方面，更重要的是发现每个工人向前发展的可能性，并且逐步地、系统地训练、帮助和指导每一个工人，为他们提供上进的机会。这样，使工人在雇用他的公司里，能够担任最高的、最有兴趣的、最有利、最适合他的能力的工作。科学地选择和培训工人并不是一次性的行动，而是每年都要进行的，是管理人员要不断加以探讨的课题。”（引自泰勒在美国国会听证会上的证明）所以对于现代企业来说，应该通过适当的培训员工，使员工不仅适应工作，而且适应企业的管理，这样才能够提高工作效率。在现代企业的管理中，处理好各种关系，首先要处理好的是劳资双方的关系。泰勒认为：“差别计件工资制，是对同一种工作设有两个不同的工资率；对那些用最短的时间完成工作、质量高的工人，按较高的工资率计算；对那些用时长，质量差的工人，则按较低的工资率计算。”（引自泰勒计件工资制）而对于现代企业来说，就应该用工资的等级制度来激励员工提高效率。而且通过适时的提高员工工资，不仅能够提高员工的工作积极性，而且对于缓和上下级之间的关系也有着重要的作用。在以上的阐述中主要强调了人的重要性，而在泰勒的科学管理中，很有先见之明地强调了体制的重要性。泰勒是这样阐述的：“过去，人是第一位的；将来，体制必须是第一位的。这并不意味着不再需要伟大人物，恰恰相反，任何好体制的第一位目标必须是发掘第一流的人才，并在系统管理之下，最佳人才能比以前更有把握和更迅速地提升到领导岗位上来。”（引自泰勒科学管理原理）因此在现代企业的管理中，就需要注意人才的发掘和培养，还有建立起适合企业发展的体制。泰勒指出：“管理的主要目的，应该是使雇主实现最大限度的利益，同时也使每个雇员实现最大限度的利益。”因此可以看出，科学管理的真正基础就在于，它始终坚信雇主和雇员的利益是一致的，而不是根本对立。从长远的眼光来看，任何一种管理制度或方案，如果它不能够使劳资双方都满意，如果不能够表明劳资双方的最高利益是彼此一致的，如果不能带来双方彻底而诚挚的合作，使双方同心协力而不是分道扬镳，那么这种管理制度或方案就根本就不值得一提。所以，对现代企业的借鉴意义也就是，要使员工相信自己的利益和企业的利益是一致的，这样才能够使两者的利益最大化。“诸种要素不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法；协调，不是不和合作，不是个人主义；最高的产量，取代有限的产量；发挥每个人最高的效率，实现利益最大化。”（引自泰勒的科学管理原理）因此，对现代企业来说，实现企业和员工两者的利益最大化，最好的办法就是协调合作，发挥每个人的最高效率。在此基础上，现代企业还需要借鉴的是泰勒提出的管理取得成功的四大基本原则：第一，每天要有大量的任务。企业里的每一个人，无论职位高低，每天都应该有明确的任务。这些任务不应该有丝毫的漏洞或不明之处，必须对全部细节加以规定，而这不是轻易就能够完成的。第二，标准的工作条件。每个人的任务都需要一整天的工作时间才能够完成、同时，要为每个人提供合乎标准的条件和设备，以保证他一定能够完成任务。第三，完成任务者得到高报酬。每个人都有把握在其完成任务后一定能够得到高报酬。第四，失败者将遭受损失。如果有人完不成任务，那么他迟早就一定会吃亏。（引自泰勒的工厂管理）在此四大基本原则中，前面三个原则对现代企业管理来说依然是有着十分重要意义的。企业如果能够做到前面三个原则的要求，那么就可以发挥出每个人的最高效率，而整体的效率也就会得到最大化。这样既实现了协调合作，同时也实现了企业与员工的利益统一，最终实现了利益的最大化。泰勒的科学管理理论是从多个工厂实验中总结和升华出来的，对现代企业有着重要的借鉴作用。虽然有些实验对于现代企业来说已经没有现实的意义，但是其精华的方法部分是永远不会过时的。把泰勒的科学管理思想的精华充分运用到现代企业的管理中，是现代企业实现组织目标的永恒法宝。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落