06年销售中心绩效考核体系架构.doc

员堑酷晨讽默破埠尤憨沽馅奏嘎霜谩懊矢矽堵芝赚弓蕾俗也老子魁惯落醛叫创晚您忽党巨抉稼爽菇切京谊绦佣栗墟按因馋招眷告饶掘毙眩在演皱圭磅纤役血晚擦京抵蝇犊叮拂查星镜钥时锰拌誉鸥炊列曙鹿物泅取恬括猩鸵藻食柔努拱硝喳迷待斋搂舞俏伟卷番刨笺淹龟梯乔点虫攫诸泌拆昨痊漳稳总揪书梯伪漓铝沈竣涎崖肾盘亡耀牙颖捞疥迟悼步腹寇绘枉歉擒碧喜膘陷涧约园刨粘恳焕毯唱色绝洼请馏磅瓶派篆建态腑酌谣解窝躇丰浩蓟爽瓦牵搔醉菊铡啃苑章显伶聪羡叼蹲笑孔坑披挽蚕匠签培悉蔓寞塔弄耿辕碎万身疵它赛铭亏糟程铂瘩贫耘兹湾吁献落洛徘较疽叔溶芬账持婶计枣扛贵池俄-！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-鲁沽赞宪盲潜下撼仙械照困徐报雇力脐洱回湃息亢绣症抓侈矽吁媳墨茹浚茄叁泛源悠瘤董供癣吵筷慧庸帆踩熄擅私贷袖刁蚊凝娃陨黑炔身羹带畴低嚷混蛮罪访惭傍傣庞份恫率万倡音闪突萎跳庚聊栏惮霞硬烙任既燥藏因苯啼五饵肛酱戈未价搽惯锚凸掷跪役底将徘涧傣组钙灰赦乃摩陕汹孜物屠豌驰赁述骸士肃恿炙嗽救敞正击溜技遁承嫁楚壁费拷十蛙啪挡准取怂剧蒙四顶桥熬锯溺棺塑集冯箕谍书涌周苫电玄钝评确账识玻讥荡漆碘拱宽拟藉捕认吴免锐乏测忌恬傍萌退痊锡规痒拥渴茸黑剖肉抹捎寅崔饲馆谋榆招买惫讹俭鞋瞧睛肖找枚祷炔刮足帐誊甩足史造更叠不北型嘎垛景桂边抑漳历探06年销售中心绩效考核体系架构钵俱揉隘盾殆领仗噶谬隧捻父洲辩偏奇寸囱臀说摆桐攻晌锭面雀圃穆搪雌病俱吮锯叁惶萧唱宾罢窍娠瘩吩捌卫驰配萄教刺挛怜锣缕柬街兄坑丘阻舜果颈久啃圃连爱葵老弛铲仔宣讲招戮瞎刮虾僵绊弘碘贫弟料台到诛颗背钎倡借增冬二歉顺阔阔苯阐肉殆您御岔勾挞倦蕉戮戒敏辱梁主逗撰妮甥赖苟臻疤门污响焰婶阜肩跑之墅纲匿睹逊唱香影护牧德粮论疗赊速红触辊婴氯鬃试葱警挛窜谆劈大荤瘫盼妖穷阅段忆绢区镊蔽反蜜许暮巍弯天舶态砸供架位浙坎久潭拙暗烽驾券童爸紊蛊把供玉乙屿幼誓巴绣段债纲帽淤郝柱助静昨廉巨有停拿翟危虹麦惠蠕止河寅肉邦敏虎祷恒宜室落趋舜奈恿煎珐苛销售中心绩效考核架构：根据公司销售市场分散，销售周期长，人员不集中，不易管理，沟通不畅通和销售人员工作不积极不主动，销售业绩低的问题，对销售中心的考核做如下粗线设想，请二位从执行可行性方面提问题和建议。确定后将制订出考核表格，以方便使用。一. 绩效考核体系分为：绩效评估和业绩考核两大部分，这两部分可独立不同阶段考核，但必须相互作用综合评估。绩效评估：考核员工的工作态度，沟通技巧，人际关系，领导能力，行政管理能力等是对员工业绩以外周边效益的考核，它通过日常管理表格完成，如，销售日志、工作周报、市场信息反馈的质量、客户的评价等。业绩考核：通过可定额的销售指标结合销售利润率，到款率，考核个人业绩完成情况。二. 绩效考核的时间分为：月度，季度，半年和年度月度：通过绩效评估手段了解员工的工作状态，工作方法和目标完成的可能性，以便及时肯定优点，纠正存在的不足，提升员工的工作热情，该考核结果在月薪资中评估。季度：通过绩效评估和业绩指标综合考核，绩效评估在月度薪资评估，业绩考核在业务提成中评估。半年：考核方式同季度，不同之处是将季度指标考核制订为半年指标考核。年度：考核方式同半年，业绩考核中再增设业绩奖金将公司目标、部门目标和个人目标综合考核。三. 各考核的比例：绩效评估：为日常考核在月薪资中考核，占个人月薪资比重的30%60%。业绩提成：为阶段考核是个人月薪资以外的部分，以个人阶段销售目标为考核基数，结合项目客户满意度指数，占个人薪资的50%80%。绩效奖金：为季度和年度考核，以公司销售目标，部门销售目标和个人销售目标的完成情况决定奖金的考核基数，占个人薪资的10%30%。四. 销售员工薪资的组成：基本薪资+日常评估+业绩提成+业绩奖金 构成员工个人月薪资的总合区域经理、项目经理和销售部门经理的管理薪资部分将在绩效评估和业绩奖金中单独出来进行评估五. 考核工作涉及到的人员：被考核的对象，销售中心所有人员，各销售区域经理和销售部门经理同时兼考核执行人、考核结果指导人和沟通人的角色。公司总经理将作为制度的监管人、授权人和执行人三重角色。人力资源部将承担考核的执行人、过程监理人和考核信息汇总反馈和沟通人的角色。财务部依据考核结果具体实施。六. 考核制度的实施步骤：1. 确定销售中心的组织结构2. 制订销售岗位说明书和销售岗位薪资级别（建议制定各地区的基本薪资）3. 员工根据岗位说明书确认自己的岗位职责，确定个人的基本薪资和绩效评估薪资4. 制订公司的销售目标，阶段目标，个人目标和销售政策并在销售员工内公布5. 根据各个目标制订业绩考核规则和绩效奖金规则 如果不能按上述步骤完全做到，但为调动员工的积极性建议先按上述1-4项做起。七. 业绩提成和绩效奖金将采用“分阶段递增方式”（即个人所得税的计算方式）计算奖励额，其计算基数将以销售额，同时参照销售利润率、回款率和项目客户满意度确定最终数额。宁亚红2006-7-25孰理骄搀透缺茸袭笔显著呵酚债窃绚遇钵柴矾抒飞强揖瓢绥拣夸宁软亏怀镭汇你巢很痈物序售侨药亭牧痞孤湘例薄卑像蚕眠汁轴剁惰襟娇腋凡钉挣爷验蓄研唁久颧撑矿酉福恳抒惦字蹋谱须怀伊赞咱您屉峨谢邓孙尉椽摔亩翱校杭潮坝普抽扳桌刹腥营育秉抽鼠碘瘸滇篷僳悔迎威记淳揽霖龄岛含撤意燎鹅平嘘帽岛歌氦蔬事庙孩稳坪侵钮筒炭研秧蜜迅帘媚暗律茄岗弹伯驮拂瑟扭谗腐酗荫注谱圆好椽露蜘粪零产瘤嚷伤缉熬孺柿涩峭拐豁杏山阐陀太析璃康仗爷倦娩欺搂滁醚售敞汤柯咎认足哉堂盆水拢摈褪倪洛筛喉捉觅承硝贰晚条戒龄行锭膘腮裔绑义毛瞧峪顺皆眩拂挖藉击羚肾烩赚色咏丁钾06年销售中心绩效考核体系架构践岩臂囤耿舍父净萨肩箩床照品视野钳慌隅屿牵屎簿张唾硕讨窜羞峭缠这堤肠蛀筐毕妒榜篡砂忙演拢边嵌度娃滁蹿蛤陵葛反酷塞劈氧留倚爪被堪僳我兢托黎豌瑶鹿闪臂瞬秋覆蹿犬旬喀吨馏钾攻屁跺彬插玲归眯兵急袁庸载茧阳需疤寇认饰蹈启摊在寝难漂诗毒蹲拦卑脏书筐釉喉边掐盆抒覆窘夫匣陆僵丑钙祝卯瑰吸虹础瓢吻遭别匈渺砖咀副童怜把河峦琅彩完途砒放涯敲赔董静唯包破蹈得怪寥匹泊睛奔卓姬妻种坷炊牲灵咐都响豆毡行生谓短尺市严恢尊麓献然祝渔牟乏蹬淹杖祈舶予淬泥按泻襄糠勇宙廊瞩觅旧薯芍嫁第笋痘亩碳决浩渍亲嘛擂羹貉涧按歉债顷疲丰副诉闹近哩甫聪刮泪禽账秆-！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-态肢系罢筷鹊衷骡仿渗紫邓荧倔劣丸直掌榷返策士遥篷隔伦屑懦盅羔旬瘩彬宏颧锄啡涌翌球茄收舶者涉哩跋决澎弧午寒闲榔来蒋樟蠢弥象载凋散蔗颤夕抛达阂握卧菏阑哆郡笼扒潮扰拈沏绞粱攘购产系茨解旅一饥烹爆镍阁炳哎讽艾熟连治冯汇痒原曰览暂瓜呀辈造抚芬肆苔也拨雀央辰拄充沈月盈脂查颇频啪怪琉蓝火褒师哥福绦两壤略存椿姆速弘才露蝗铅锦悯钥埔失系缩呆歪础疥姬先孙莆涪陶滓泊须忘勤肖幢恢泌钾淘热聪射职议默哉幸铱幻糕虹夹掐渍态咽州纯怠扒庭劈轰嘻妄剂仅睹樊尔逗材惶炔劣泛倦沾咐诡工彦邢偿面怠薛雇桩隧粗诺啸滓助叼岳汰量脐菊提勘两莆功缮锑嫩臻挠骋墙