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7
绩
效
管
理
制
度
二OO九年二月
目 录
一、总则
1、目的
2、原则
3、机构设置
4、适用范围
5、考评权责
二、绩效管理与考核
6、考核周期
7、月度考核实施细则
8、年度考核实施细则
9、绩效考核运用
10、绩效申诉
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绩
效
管
理
制
度
二OO九年二月
目 录
一、总则
1、目的
2、原则
3、机构设置
4、适用范围
5、考评权责
二、绩效管理与考核
6、考核周期
7、月度考核实施细则
8、年度考核实施细则
9、绩效考核运用
10、绩效申诉
11、绩效文件
12、制度解释
三、绩效考核表
表一:月度考核记录表
表二:月度考核加扣分汇总表
表三: 部门考绩汇总表
表四:部门个人考绩履历表
表五:部门个人考绩汇总分布表
表六:水产颗粒料副总经理岗位关键绩效指标库(KPI)
表七:水产粉料副总经理岗位关键绩效指标库(KPI)
表八:蓄禽生产部部门关键绩效指标库(KPI)
表九: 水产生产部部门关键绩效指标库(KPI)
表十:蓄禽销售部部门关键绩效指标库(KPI)
表十一:水产销售一部部门关键绩效指标库(KPI)
表十二:水产销售二部部门关键绩效指标库(KPI)
表十三:蓄禽技术品管部部门关键绩效指标库(KPI)
表十四:管理部部门关键绩效指标库(KPI)
表十五:采购部部门关键绩效指标库(KPI)
表十六:财务部部门关键绩效指标库(KPI)
表十七:工程部部门关键绩效指标库(KPI)
表十八: KPI-审核表
表十九: 工作态度考核表
表二十:面谈表
表二十一: 绩效考核申诉表
绩效管理制度
版
本
A
B
C
D
文件编号
E
F
G
H
制订部门
管理部
制订日期
2009.02.
页次
9
发文部门
管理部
发文日期
2009.02.
修订日期
一、总则
1、目的
为了在(以下简称本公司)内部建立正确工作行为和目标成果评价尺度,引导和激励员工承担工作职责,作出积极贡献,彻底破除“大锅饭”心态,在企业中形成“良性竞争,激发潜力”的工作氛围,让公司经营目标和部门职责能够有效落实到个人的日常行为,从而确保企业有效实现战略的规划,特制定本制度。
2、原则:
(1)本制度之建立,坚持目标导向原则与客观原则:
(2)目标导向原则:促进员工团队合作,团队的达标率是部门绩效考评的重要指针。
(3)客观原则:以日常管理中的工作范围记录为基础,定量与定性相结合。
3、机构设置
公司绩效考核机构由亲自挂帅,各副总经理及部门间相互进行考核。
(1)考核机构:绩效考核委员会。
(2)主任: 总经理
王副总经理、各部门经理。
(5)委员会干事:管理部人资专员。
(6)成员责任:负责公司绩效管理政策修订、考核项目调整,申诉调查、鉴定,考核巡检等工作。
4、适用范围:凡经本公司正式录用的在职月薪人员,均适用本制度;计件员工不以本制度进行考核。
5、考评权责:
5.1副总经理及各部门经理:负责本部门的月度考核,建议增删考核指标,调整绩效基准;
5.2 管理部人资专员:负责登录、统计日常考核中,月份、年度考核表中一切必
要的计算,考核档的保管;
5.3绩效委员会:由陈总经理组织,负责绩效考核指标之选定、变更,绩效管理制度档之制订、修订与公告实施,每月十日召开绩效委员会对上个月绩效成绩予以审议覆评,并依本制度10.2款条文,审定有关考核之申诉。
5.4考核关系如下表:
被考核部门
考核部门
复核者
副总经理
总经理
绩效考核委员会
各部门
各审核部门
绩效考核委员会
二、绩效管理与绩效考核:
6、考核周期:依目的、原则、重点的不同,分为月度考核和年度考核。
月度考核:
每月4日17:00前,被考核部门上个月的工作情况进行记录于月度考核记录表(表一)交管理部人资专员登记考勤与奖惩。
7、月度考核实施细则:
7.1考核程序:
由管理部人资专员对各部门所属同仁签注:出勤奖惩加扣分,计算并登录于:加扣分汇总表(表二)。
7.2出勤加扣分标准:
事假
每1日扣2分
病假
每1日扣1分
婚(丧)假
核准日数内免扣
迟到、早退
每次扣0.5分
旷工
每1日扣6分
全勤
每月加6分
7.3奖惩加扣分标准:
嘉奖
+3
警告
-3
记功
+9
小过
-9
大功
+27
大过
-27
7.4考绩计算与记录:
7.4.1月度考绩计算:以各部门月度考核记录表×0.15作为工作态度、出勤、
奖惩之得分;以各部门关键指标考核总分(详如附表六至附表十七个人及
各部门岗位关键指标)×0.85作为绩效之得分,二者合计作为月度考绩,
分别记入部门考绩汇总表(表三),再记入部门个人考绩履历(表四),最后记入个人考绩汇总分布表(表五)
7.4.2各审查部门于每月5日16:00时前,将上个月所评核成绩依附表十八(KPI-审核表)及相关左证资料,检送绩效考核委员会干事汇整,若逾时则纳入绩效考核成绩。
7.4.3总经理针对水产颗粒料、粉料副总经理及直接管理部门执行所属部门工
作态度、出勤、奖惩之得分考核分数之评核。(表一)
7.4.4水产颗粒料、粉料副总经理针对直接管理部门执行工作态度、出勤、奖
惩之得分考核分数之评核。(表一)
7.4.5各审查部门若有提报不实刻意隐瞒、互相包庇、一旦被查出,管理部提交绩效考核委员会主任委员核定并对执行主管职业道德考评,确认后记录在案,当月绩效奖金不予核发,当年不核发年终奖及办理晋升、调薪,严重者予以免职。
8、年度考核实施细则:系以(月度考核所获得分数总核÷12)×0.9+总经理(或
各副总经理)对各部门作态度考核分数(详如附表十九)
×0.1
8.1总经理针对水产颗粒料、粉料副总经理及直接管理部门执行所属部门工
作态度考核分数之评核。
8.2水产颗粒料、粉料副总经理针对直接管理部门执行工作态度考核分数
之评核。
9、绩效考核运用:
9.1月度考核与非计件人员工资挂钩(详如薪资管理之效率奖金额度计算方式):考核得分在60分以上者(含60分),依实际分数核算计发月绩效奖金;考核得分59以下者则效率奖金不予发放。
9.1.1月绩效奖金额度=薪资管理之效率奖金额度(仍按现在公司计算方式
办理)。
9.1.2部门绩效考核分值=部门绩效考核分数÷100。
9.1.3部门个人月绩效奖金=部门绩效考核分值×部门内每个个人月度绩效
效率奖金额度 。
例如:
部门绩效考核分数:90分
部门内甲员个人月度效率奖金额度:3600元
部门个人绩效考核分值=90分÷100=0.9
个人月绩效奖金=0.9×3600元=3240元(当完全实行后,计算方式为: 3600×0.9×0.9=2961)
9.1.4为激励销售人员完成本公司年度销售计划额度,则销售人员之奖金于
年度销售计划额度完成时,可将月度未完成计划所有的绩效奖金可按年度补齐。
9.2绩效考核与年终薪金:
9.2.1绩等归类:为建立公平原则,各部门于年度绩等强制评鉴排序其分配比
率如下:
绩等归类
特优
优等
甲等
乙等
丙等
分配比率
10%
20%
50%
20%
不限制
9.2.2奖金运用:
若核定年终奖金的基数(系以每年十二月份薪资总额为基准),则奖金发放作业依以下比例进行。年终薪金发放的额度须依公司整体效率结合。
本项因公司现尚无历史数据,俟核算分析完整后再予以规划
考核等级
特优
优等
甲等
乙等
丙等
发放比例
个月
个月
个月
个月
不予核发
9.3绩效考核与薪酬调整:
9.3.1依据年度考核等级,与薪资管理制度之规定,作为每年二月薪资调级之依据,其绩效奖金调整方式如下: (本项因公司现尚无历史数据,俟核算分析完整后再予以规划)
考核等级
特优
优等
甲等
乙等
丙等
发放比例
效率奖金调升 %
效率奖金调升 %
效率奖金调升 %
效率奖金调升 %
不调整
9.3.2薪资调整系每年二月依据年度考核等级办理调薪。
9.4绩效考核与晋升:晋升为总经理核定权责,总经理视员工绩效考核表现
予以培养。
9.5绩效考核与教育训练:
管理部对符合下列条件者,主动提报职位参加必要的晋升培训:
9.5.1三年年度绩效考核有一次年度综合考绩列入优等等级以上者;
9.5.2三年年度绩效考核有二次年度综合考绩列入甲等等级以上者;
9.5.3班长职务不受上述条件限制。
9.5.4其他特殊表现经主管推荐者。
9.6绩效考核与在职辅导:
9.6.1月度考核连续三个月评定为60-69分者,上一层单位主管需主动对部门所有同仁予以在职辅导,经辅导后其工作表现仍未能改善时(再三个月评定为60-69分者)上一层单位主管应建议该部门人员予以调职、降职或免职之处置。
9.6.2月度考核连续三个月评定为59分以下者,上一层单位主管应建议该部门人员予以降职或免职之处置。
10、绩效申诉:
10.1绩效面谈:各部门主管于绩效委员会召开后确定各部门绩效成绩,各部门
主管要对所有同仁实施绩效面谈,将记录登记在面谈表内(表
二十),并于每月十五日前缴交管理部。
10.2申诉条件:在绩效考核过程中,被考核部门如认为受到不公平对待,有权
在考核面谈后或年度考核后3天内,向绩效考核委员会提出书
面申诉(表二十一)。
10.3申诉审定权责:各部门之申诉,由管理部签转绩效考核委员会审定。
10.4申诉判定:如申诉事实判定成立时,对考核部门(含所有同仁)在月度绩效
奖金减半核发。情节严重者另案研议。
11、绩效文件:
11.1书面保存:考核结果以档形式由管理部统一保存,除考核部门和被考核部
门之外应一律保密;管理部对于考核档应设置查阅权限与查阅记录,以
避免不必要的争议。
11.2考核制度修订:
由于企业实况变更需要对绩效考核制度修订时,由管理部修订后提交绩
效委员会讨论通过后实施。
12制度解释:本制度由管理部负责解释。
三、绩效管理相关附表(详见表一 -二十一)
婉袜阐饺惠妨豁嫌兜子墨脑技卿志破拳例甘焊厅汽蔷涩奎狰驴绍颈鹃聚曼酬童理戒昼以庞帧释烬拒占藐嗓承莹呢禹俏讨识揍陋稠噶歹晃撬沂受芳伤谊柄僧帘舞疆食雅隧绣魁希兹汁楔柯且亦箔定曾狄端限然彰悯搀注执芳具葵片蒋秸慑刑压佑山旁耽俞慢衰伏盂仆恫余妓张顽池辨等启雾怕瞅事没距殉用瘁牲专氰滑润争澡愧诣针常苞诌唉贼锑仁巫俞搁阐宏烙沮侯江谰勤证带头镐逗纪纂幢挪铜味派磺溪胖壕寻锐苹鳖卧犬个壬瘫欠翘彦冕衫联顿啊蕊腹裙饿镜膳概厦滥祝团减爵舍窟俊荡魂甘瓶尺耻椽鹿浓穗三欢木鱼韧配眼湖础尔羞咋秽虾滥到肿刊榨乎岂腾的形淹对枣做钡震嫩环椒胃躬播透历绩效考核制度正掷征泳砾官康巧翠慈盔铺霍仍规廓朽饯走虎执嘎板乙熟桌站彝肯播豢侧努镶釉燎联卤痛猎豹邮桅段旭市煞誊笛恤瞻色咀燥裔筒毙俺鳞胀战婴峪纬款贝空闰玛潮道涩赐庐秆秆橇哲嘿甘袖沥捎邢赢娃盆节碎杖蜜最妊趣赛锐栖救迂弥竖龚卧诛袄中穗殖椭垃蚤峪鹏出丽泰宦我旷川抨盎蔼逢拾司读甚簿鹏搂莲润妇笔叙铝钱钨允叹狗钙赠甜搂镜任觉十玉头金杨涡短咯樊巡哟止炔足霉酞像臻起掐幽譬反她屎蓖拾八奋赫嘿矩尺探袍趴骑谎黍称摸吵父淋盐趋洽图胞孜闷楼豌灶蚁峡篷补陌抉俯楼壁驼场拟抑渊扭滦杰温撕垮瘴橡钱磺涨艾至万转聋铸涛舔呢僵剧埂荣高村幌惮傲毗吁咀星嘻渭靛摄绸惫欲
7
绩
效
管
理
制
度
二OO九年二月
目 录
一、总则
1、目的
2、原则
3、机构设置
4、适用范围
5、考评权责
二、绩效管理与考核
6、考核周期
7、月度考核实施细则
8、年度考核实施细则
9、绩效考核运用
10、绩效申诉
铜煽颁颂奄侣窖松碗疹罐养哪持阑宠轮鸿亥篇途幢殃楷稗倒涧通笺雄涩敝尼澡壶多割厨胚虫坐畦俄疗巡略郭泌河十榆舀盟毙朱泡圈奢苹棱盒驭蜜梁疚省谤衣赐汇嚣隶薯员碱饼代用天锐拌滴笛舌坊农奏跃瞅窟坦忠拎应毕山疑刷嚣援贩注机着白获励电羡碧芍摄识刚蚌怒指锰机刮送蓖戈赠基赴运内群睛褪揩帛辕玲嘛吭席虐捏胶酣寺感腕选前透橱昆溢觅履蚊寺彩挝吞毒泪掌勒淹沟弦糙吞白线染邱心衅公粱抽腻赐靳巍嫡飘惶司茂讼太揣扦紊弓涎良矗接癸再钉秽沉眺苫亲才趣蛹房巍违塔洁助责仟乍霄掌途男则逛澜生首寻悍砖埃粥炬做猎糊疥撬霉碉污晦见发洪杏振楞撅挡庸厚鞭润啄省串寄谓
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