城市之家酒店加盟合作流程.doc

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城市之家对接资料列表

1) 城市之家简介：
城市之家连锁酒店创始于2005年，是安徽古井酒店管理公司旗下经济型酒店品牌。城市之家以洁净舒适的客房、营养可口的早餐、温馨细致的服务，带给客人温馨、舒适的住宿体验。城市之家已建立起优势的品牌、完善的体系、先进的技术、网络化的中央客源等多个核心竞争力，以直营和特许加盟并存的模式获得快速发展。
我们愿为顾客创造愉悦的住宿体验，为业主创造价值，与员工一起实现事业梦想!
2、酒店加盟资料及联系人联系方式
（一）改造筹备期支持
1. 方案确认
协助业主对项目进行分析，提供硬件装修标准，确定平面布局规划、装修改造方案，审核施工图纸
2. 筹建支持
公司工程人员每月不少于两次进行现场装修改造指导， 协助业主确定系统设备方案，督导施工进度，抽查工程质量
3. 开业筹备
公司提供城市之家全套运营管理手册，协助酒店制订开业倒计时计划、培训计划、运营物资采购清单，现场指导酒店运营开荒
4. 招聘培训
公司指导酒店设计组织架构、编制岗位，指导人员招聘，协助酒店管理人员对开业员工进行培训
5. 开业验收
筹建及筹备结束，酒店具备营业条件，公司组织工程及运营部门对酒店进行开业验收， 出具开业验收报告

（二）正常运营期支持
1. 客源支持 管理公司多年积累的庞大的瑞景会员数量，先进的中央预订系统24小时提供在线网络、全国统一电话订房支持，为加盟酒店输送客源
2. 营销推广 加盟酒店参加公司组织的统一营销推广，享受公司的网络宣传推广平台，接入公司集团化客户管理系统，为酒店提供持续的市场营销支持
3. 运营支持 公司指导加盟酒店进行年度市场营销计划、年度经营管理预算、年度清洁保养计划及年度工程维保计划的编制审核，提升管理水平
4. 质量检查 公司每季度对加盟酒店进行全面运营和管理质量检查，出具评估报告，指导酒店按城市之家管理体系运作，提升服务及管理水平
5. 客户体验 公司定期对加盟酒店进行客户满意度分析，查找客户不满意项，发现酒店存在的问题，帮助制订整改措施，不断提高客户满意率
6. 采购支持 加盟酒店可无偿使用公司中央采购平台，享受公司集团低价采购优势，降低采购成本；亦可根据名录自主选择供应商采购
7. 人力资源 公司指导加盟酒店编制年度人员培训计划，协助酒店进行管理人员招聘、指导酒店建立绩效考核和激励机制、进行员工满意度调查
8. 财务指导 公司指导加盟酒店进行财务管理，提供财务支持，使酒店财务管理规范化

加盟条件
1. 认同城市之家品牌、充分理解并支持城市之家经营理念
2. 忠实的履行城市之家品牌加盟合同，按期缴纳各项费用
3. 拥有或租赁有适合长期经营、可改造为城市之家酒店产权或者完权使用权的物业，且物业地理位置较好，交通便利，建筑面积在2000—5000平米，客房数量在60—150间为宜
4. 按照“城市之家”硬件标准自行进行改造装修
5. 拥有充足的改造资金
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加盟费用
• 特许加盟期限：6年
• 特许加盟费（一次性）：2000元/间
• 特许保证金（一次性）：5万（合同期满退还）
• 工程筹建期支持费：3000元/月
• 特许品牌使用费：每月营业收入的3%
• 管理服务费：每月营业收入的1%
加盟流程
1. 查询城市之家网站（)或拨打加盟电话[phone]）了解城市之家
2. 按照城市之家品牌加盟表，提出加盟申请。加盟申请表下载
3. 由城市之家根据申请资料进行初评
4. 城市之家专业人员进行现场考察
5. 召开项目评审会，批准加盟立项
6. 与城市之家签定品牌加盟与经营合同
7. 加盟业主培训
8. 在城市之家专业人员的协助下建设和经营城市之家酒店
合作方式

城市之家开展直营投资（租赁或购买物业）、特许经营业务。

直营投资
古井酒店管理公司有意租赁或投资合适的酒店物业用以发展城市之家。业主有酒店或适合改造为城市之家酒店的物业，经古井酒店管理公司考察合格后，签订租赁或转让合同，由古井酒店管理公司投资改造为城市之家。

特许经营
业主项目经过古井酒店管理公司审核，符合城市之家的硬件标准或按标准进行改造；服务及管理接受管理公司专业培训指导达到城市之家质量标准，古井酒店管理公司授权酒店使用城市之家品牌，由业主方按照城市之家的各项标准自主经营。公司根据特许经营的条例定期对加盟酒店进行质量检查，确保特许经营酒店的产品质量符合城市之家标准。
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合作联络

合作联络
联系人：田先生,马先生
电话：[phone] 传真：[phone]
E-MAIL: pro@

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