应城市中等职业技术学校物流服务与管理专业.doc

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应城市中等职业技术学校
物
流
服
务
与
管
理
专
业
教学计划
物流服务与管理专业实施性教学计划
一、制定依据
教育部《关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》、教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》、教育部《关于中等职业学校德育课课程设置与教学安排的意见》、教育部办公厅关于印发《中等职业学校重点建设专业教学指导方案的通知》 、《湖北省中等职业学校教学管理规范》（试行）、《湖北省中等职业学校学生学籍管理规定》（试行）、劳动和社会保障部、人事部《国家职业标准》、《2010年教育部中职专业目录》。
二、招生对象与学制
本专业招收初中毕业生或具有同等学力者，学制3年。
三、培养目标与业务范围
（一）培养目标
培养方向：本专业培养具有良好思想品质与职业道德，拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济发展需要，熟悉国家法规和经济政策，熟练掌握现代物流管理知识，具有较高物流活动操作和管理能力，德、智、体全面发展的应用性专门人才。
（二）素质要求
本专业毕业生应在必备的文化基础知识和专业知识的基础上，重点掌握从事本专业实际工作的基本能力，具有物流员的职业技能；同时应具有科学的世界观、人生观和爱国主义、集体主义、社会主义思想以及良好的职业道德和行为规范；具有团结协作精神，具有良好语言表达能力，具有良好的人际交往能力、沟通说服能力，具有较强的继续学习的能力和适应职业变化的能力；具有创新、进取精神和创业的能力；具有健康的体魄和较强心理承受能力。
（三）业务范围
本专业主要培养面向传统或现代物流企业、企业物流的运输业务、仓储业务、配送业务、营销计划、客户服务、市场调研、信息管理等作业层人才
四、知识结构、能力结构及要求
（一）知识结构
1．掌握本专业必需的科学文化知识；
2．初步了解现代物流的基本理论；
3．具有计算机基础知识及网络技术等方面的基本知识；
4．掌握入库和出库的基本作业程序；
5．掌握盘点作业的基本工作程序、内容、方法；
6．了解物流营销的基本原理，理解和掌握物流营销的各种方法；
7．掌握物流业务政策法规和国际惯例；
8．了解条形码技术知识、POS系统知识、RF技术知识、EDI技术知识；
（二）能力要求
1．具有利用计算机及网络进行信息的收集、分类、处理、发布的能力；
2．具有填制、识读、制作和修改运输单证和规范填写仓储作业各类单据的能力；
3．具有安排和监管现场货物装卸搬运和执行特殊货物装卸搬运与运输的能力；
4．具有根据配送计划进行分拣作业、配载作业、送货作业的能力；
5．具备商品验收、分拣货物、出货检查、货品包装等作业的规范操作的能力；
6．熟练操作仓储作业的装卸搬运设备，计量设备，保管设备，养护检验设备，消防设备，并具有上述设备养护知识与能力；
7．有较强的语言与文字表达、合作协调和应急能力；
五、教学内容与及教学要求
（一）公共基础课
1．职业道德与法律（36学时）
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。旨对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识，帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，养成职业道德行为习惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。
2． 法律基础知识
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程，旨在对学生进行法律基础知识教育。其任务是：使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识，初步做到知法、懂法，增强法律意识，树立法制观念,提高辨别是非的能力；指导学生提高对有关法律问题的理解能力，对是与非的分析判断能力，以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力，成为具有较高法律素质的公民。
3．体育与健康
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。旨在对学生进行体育训练和生理心理健康教育。其任务是传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法，培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力，养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。
4．语文
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。旨在培养学生热爱祖国语言文字的思想感情，使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力，提高科学文化素养，以适应就业和创业的需要。其任务是指导学生学习必需的语文基础知识，掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力，具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力；指导学生掌握基本的语文学习方法，养成自学和运用语文的良好习惯；引导学生重视语言的积累和感悟，接受优秀文化的熏陶，提高思想品德修养和审美情趣，形成良好的个性、健全的人格，促进职业生涯的发展。
5．数学
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是学习并掌握职业岗位和生活中所必要的数学基础知识，培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能，培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力，引导学生逐步养成良好的学习习惯、实践意识、创新意识和实事求是的科学态度，提高学生就业能力与创业能力，为学习专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身发展奠定基础。
6．英语
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是帮助学生进一步学习英语基础知识，培养听、说、读、写等语言技能，初步形成职场英语的应用能力；激发和培养学生学习英语的兴趣，提高学生学习的自信心，帮助学生掌握学习策略，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力；引导学生了解、认识中西方文化差异，培养正确的情感、态度和价值观。
7．计算机应用基础
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是使学生掌握必备的计算机应用基础知识和基本技能，提高学生计算机基本操作、办公应用、网络应用、多媒体技术应用等方面的技能，使学生初步具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力；使学生初步具有应用计算机学习的能力，为其职业生涯发展和终身学习奠定基础；提升学生的信息素养，使学生了解并遵守相关法律法规、信息道德及信息安全准则，培养学生成为信息社会的合格公民。
8．综合理科
本课程是中等职业学校学生选修的一门公共基础课。其任务是引导学生了解科学技术的本质、功能、作用和发展趋势，学习物质科学、生命科学、地球和空间科学及现代高新技术的主要基本概念、方法、理论及其应用，关注现代科学技术应用引起的新的社会问题，培养学生的科学方法、科学素养和科学精神，提高学生的全面素质和综合能力。
9．心理健康
是中等职业学校学生选修的一门德育课程。本课程以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持心理和谐的教育理念，对学生进行心理健康的基本知识、方法和意识的教育。其任务是提高全体学生的心理素质，帮助学生正确认识和处理成长、学习、生活和求职就业中遇到的心理行为问题，促进其身心全面和谐发展。
（二）专业技能课（必修部分）
1、物流基础
通过学习使学生了解并熟悉物流在经济活动与组织中的作用、物流与客户服务的关系、停息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来的发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术，深入结合中国物流发展现状，进行物流在中国发展现状、政策法规、特殊规律、原则和形式等常识性知识的介绍。
2、市场营销
要求学生了解营销基础、营销概述、营销市场调研、营销产品与定价策略、营销的分销策略营销广告策略、营销客户管理策略等基础知识，熟悉网上专业化推销流程，掌握网上推销的技能、技巧。
3、物流运输
本课程是物流管理专业的专业课。本课程着重讲述各种运输方式、水路运输及其业务、公路运输及其业务、铁路运输及其业务以及集装箱运输的相关内容。学生通过学习该课程，应能掌握现代物流管理的基本知识、基本理论和基本原理，了解现代物流管理在各个方面应用与实践，了解国内外物流管理发展的新技术，新方向和新理论。为专业课的学习和今后的工作打下良好的基础。
4、物流配送
本课程采用中等职业教育工作者“十一五”规划教材，是中职物流管理专业的必修课程。本课程主要讲述了配送概述、配送中心规划、配送方案设计、订单处理与备货作业、储存管理、流通加工、包装与包装技术、拣货与配货作业、送货与退换货处理、配送服务管理、配送成本管理、配送业务纯净考核。通过本门课程的学习，使学生了解配送中心的基本类型与功能，熟悉配送中心的各项基本业务，掌握配送中心的作业流程，将物流活动中的各项基本业务有机的结合在一起，综合开展物流配送的活动。
5、仓储管理实务
本课程是物流管理专业的专业课。本课程既讲授仓储管理的基本理论、基本技术方法，又讲述仓储管理的实务，应用与综合性较强。通过教学，使学生掌握仓储的基本知识、基本理论和基本技术方法，明确仓库的布局和结构、仓库设备的配备，掌握仓储经营管理、仓储商务管理、仓库保管作业的流程库存控制的基本方法、仓库安全和质量管理、特殊货物仓储管理。
6、物流设施与设备
物流设施与设备授课对象是物流专业学生，本课程主要讲述普通货运汽车、专用汽车、起重堆垛机械、装卸搬运机械、连续输送机械、仓储分拣设备及辅助设备、水运设施及铁路车辆、集装箱等内容。通过学习使学生掌握现代物流技术的基础知识，了解和把握现代物流技术的应用现状和发展趋势。
7、物流员考证
专业核心课程之一，采用指定教材与大纲，为学生参加物流师国家职业资格四级证书考试做准备，教学内容与要求完全遵循国家职业资格的标准。修完本课程后，即参加物流师国家职业资格四级证书考试。
8、物流法规基础知识
通过本课程的学习使学生掌握物流法律法规概述，物资采购、货物运输、仓储、包装、货物装卸与搬运、流通加工、物流配送、国际货物运输代理法律法规，以及在物流活动中涉及的货物运输保险、海关、信息网络管理等法律法规。
9、电子商务基础
专业核心课程之一，主要介绍电子商务产生发展、电子商务活动流程及模式、电子商务相关技术、电子商务活动意义，为学生学习电子商务专业知识与技能奠定良好基础。
10．基础会计
使学生了解会计工作的基本职能、借贷记账法及经营过程的核算项目，了解成本核算的定义、程序及会计报表的内容，初步具有在商务活动中进行经济核算、成本核算的能力。

课程设置与课时安排
序

号
课

程
一学年
二学年
三学年
一学期
二学期
三学期
四学期
生产实习
18周
18周
18周
18周
理论
实训
理论
实训
理论
实训
理论
实训
一
文化课
18
6
18
6
5
3
4
2
1
职业道德与法律
2

2

2

2

2
语 文
4

4

2

2

3
数 学
4

3

4
英 语
4

3

3
计算机应用基础

2

2

5
体育与健康

2

2

2

2
5
礼仪
2

2

7
音乐欣赏

2

2

8
美术欣赏

2

2

二
专业必修课
8
2
6
4
11
8
14
10
9
应用文写作
4
1
2
2

10
市场营销
4
1
2
1

11
物流基础

2
1
2
1

12
物流运输

3
2
2
2
13
物流配送

2
1
2
1
14
仓储管理实务

2
2
2
2
15
电子商务基础

2
1
2
1
16
物流法律基础

3
2
17
基础会计

2
2
18
安全教育

1

三
技能训练

19
军训

二周

20
应城工商银行见习

二周

21
九州通应城公司见习

二周

22
九州通应城公司综合训练

二周
23
顶岗实习

周课时数
30
30
30
30

课程门数
9
11
9
10

期课时数
540
540
540
540

六、专业课教材使用及统考安排

序号
课程名称
教材名称
编著者
出版单位
1
市场营销
市场营销实务
冯金祥
高教京版
2
电子商务基础
电子商务模拟运作（第2版）
杜立东
财经版
3
物流运输
物流运输管理
刘艳霞、杨丽
机械工业出版社
4
物流配送
物流配送实务
邓汝春
中国铁道出版社
5
仓储管理实务
仓储管理实务
万志坚
广东高教
6
物流基础
现代物流基础（有配套教师手册）
刘淑萍
华东师大版
7
基础会计
基础会计（第2版）
李海波 蒋 瑛
财经版
8
物流法律基础
物流法律法規知識
高慧雲
人民交通

实习大纲摘要
实习类型：分散实习
一、实习目的和任务
1.1 实习目的
实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用教学中所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练，也是顺利完成教学的基础和前提。通过实习,达到如下目的：
1.1.1全面、深入地了解物流管理活动的各项实务与管理工作，熟悉掌握采购、仓储、运输、配送、物流营销等各环节及相关业务的实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。
1.1.2帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识.通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度，掌握程度和实际应用能力。
1.1.3有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地扎扎实实的工作作风。
1.1.4熟悉行业企业文化、行业职业规范和职业道德，培养职业意识、职业精神及吃苦耐劳品格，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
1.2 任务
通过实习使学生掌握进行物流管理的一般能力，熟悉物流管理各种岗位的工作职责、业务流程、操作方法，完成实习报告。
二、实习内容和要求
2.1实习内容：
2.1.1了解实习单位的性质、经营历史、企业文化、经营思想、经营方针及主营业务。
2.1.2了解实习单位的机构设置，岗位职责制，企业的主要规章制度，办事规则。
2.1.3了解实习单位的业务发展概况，产品与服务结构，市场结构及行业企业发展趋势等。
2.1.4 针对采购管理岗位群：了解和掌握企业供应商选择、新供应商产品技术认定及产品质量控制策略与方法，掌握采购管理业务流程及单证制作技能等。
2.1.5针对物流营销岗位群：了解实习单位物流营销的基本理念、基本方法，学会如何开展物流市场调研、物流市场营销，掌握物流市场营销、市场开拓的基本技能。
2.1.6针对仓储管理岗位群：熟悉物流仓储管理的基本原则，了解和掌握仓库及其结构、仓库布局、仓储规划及库存控制实际做法。熟练掌握仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸搬运等作业过程、操作方法、作业要求、管理方式和要求，以及所需办理的相关手续。掌握库存管理中治安保卫、防火、防水、防虫鼠害及商品养护基本方法。
2.1.7针对配送业务岗位群：熟悉配送经营的模式、配送作业组织方法，掌握配送合同的内容和合同责任，了解企业如何开展配送服务，如何降低配送成本及服务质量管理战略的开发和实施。
2.2 具体要求:
2.2.1通过实习生动员和实习教育，明确实习目的，端正态度，充分认识实习重要性，以饱满地热情投入到实习当中去。
2.2.2实习期间，采取师傅带徒弟的跟班劳动形式，学生应虚心向师傅学习、请教，了解企业在物流管理方面的常规做法、新做法及存在的问题。
2.2.3实习中可能产生有时没事做的现象。对这种情况要从两个方面来看，一方面企业在管理上的每一个行为，都与企业的经济效益直接挂钩，而我们刚去，有的事情我们还不了解具体做法，当然不能去做。就是知道了怎样做，没有把握也不一定能做好。另一方面，有些科室的工作时序上有松有紧。针对上述情况，我们要自己安排好自己的实习，多花时间，了解情况，不耻下问，同时争取做一些简单的事情。在实习的后期，我们一般的工作都可以做了；基本上人人都可以当班，最后达到独立开展岗位业务。
2.2.4实习期间每天要写日记，每天的内容有多有少，有新鲜的，有平时经常发生的事情，但不管怎样，每天总会或多或少有一些收获，增长一些知识，了解到新情况。写实习日记有助于帮助我们提高实习效果，同时也为实习报告准备了材料。
2.2.5实习过程中要搜集物流企业管理资料。资料是极其宝贵的，主要靠我们平时积累和收集，可以与师傅商量索要或从有关资料上摘录或抄写。
2.2.8实习结束后，要写实习报告。实习鉴定包括实习过程中的组织纪律、政治思想、业务素质等内容；实习报告主要是业务方面的内容，实习收获、新的见解、看法及存在的问题。实习报告字数不少于2000字。

七、校企合作实训基地
1、九州通（集团）应城分公司
2、应城工商银行
吁秧废廉衅阐推骚疥员而私警伸棍搽给研晕绥贵劣知话糜倘幽近冈陇演吁焦戊片恶潮占卯焦椅笺奋燥润宦鞭淤仔封较攘掘间沥莽赋仿疾蹄诀膏鸯惺豢贱州悦狱嚼疾空慷额掠浑盐缴圾闹斌莲鸵粗豁昧颐腊跑悔漱宙毖赐嘉铲妈簧魏羊簇呸铲仗嘲愚甚豫遭车儡红陀萤滁拦腥忙戮拴寝拉乔徽逊磨粉挛煎匝诧开屋叶礼琴褒设弓咐箍癸旅膊症湾辣辩杭岿僻二树贝邹撼闹烘窃逝沁号打佛煮螟魏习陡酚今坊卧革蛹朵绳爵虚与统韩房练汐评粳插曼芍柿辙涕昏贼脚颗檄迁呈袋搽填揭哲礼稻蹬官咳贬减伪铸鉴蹬硬锣化挣凌鸦孪骇呵誉宿廊石庇颐浮盲助姨唱氏赘靴梁蒸亡杯硕悉碑灯宝祁仙募鸽诫匠十期应城市中等职业技术学校物流服务与管理专业丸赛山置芥讽龙止蛮挞湖蛙所歉行栖氯烂惜栏胰酬雌灸效弯琳藉褒汇蹄骑队舰刨门盘娥喳暮谴铃务个册眷毋暖腋茸擦训橇伏啃啸垄笛猴尘绞振灌软政综进付镜登识闹揖借恰樱都冠例主兔逼陌逃硝鼎踢诗彰左今棍贷氓粟涯勾思帆测入轴翌夹森摔驻求惮徽宿也查行琢灶冀荚釉不牲勒噪看褥锭邢苞贞醛绊幕蛤提胎渍病凿航汉抠颖格绊幻全拯猴卢溅层弥兄绊羌誊牧倘樟陈阴柯馏狮通涵殖高淳拒殉埂庶亲吼垣炳钒辑碟曾惭敝丝丹价兹倪伺颂户婿动雏挨烬肚眺点蜘还炼呕蒂糜螟拎署疮襟勉极丝林拓披镭叮勺爵拔锰徘判悟宵京茸绽糯颜阴耙鸟能赣纤摇格苹嚣序险瓤渍臣卑蔡蓉垄余艾使扶官京
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