北京市崇文区职工大学2003年度质量分析报告.doc

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北京市崇文区职工大学2003年度质量分析报告

北京市崇文区职工大学是一所独立设置的成人高校, 生源以在职人员为主，业余学习，培养层次为专科。2003年度学校共有29个教学班，在校生近千人。
教学工作是学校的中心工作，本年度教学改革和教学研讨的主要工作仍为：提高教学质量，探索新形势下人才培养模式；探讨在专业设置上如何适应社会发展和市场需求；在课程改革上如何实现人才培养目标；教学方法如何适应成人高等教育的发展。
一、加强专业建设，适应社会发展需求
（一） 新增专业的调研、论证和申报
根据学校的特点，我们将培养目标定位于在第一线从事生产、管理、服务的技术应用型人才；在专业的设置上，将首都经济的发展、社会需求以及学校的实际情况结合起来，在广泛调研论证的基础上，开辟新的专业。从近几年的情况看，由于调研论证充分，新增专业如广告策划与制作、电子商务等具有良好的生源市场。
在2003年新增专业市场调研中，我们感到有两方面的人才市场需求量较大。一是根据有关资料预测，数码艺术设计师将成为21世纪的最热门职业之一；计算机应用技术和网络知识则成为新时代设计师必须具备的能力。北京作为文化中心，也是艺术设计人才汇萃之地，但熟练掌握计算机应用的设计人才匮乏。
二是信息化的浪潮使当今社会正在从以材料能源即物质为基础的发展形态向以信息、材料、能源三者并立，其中具有基础性发展态势转变特点的信息资源已成为影响社会政治经济文化活动的内在的结构性要素。国际上将信息化分为“硬信息化”和“软信息化”。然而，硬信息化只有通过“软信息化”才能产生经济效益。所谓“软信息化”是以信息服务发展为标志的信息资源与社会活动的深刻融合。我国与世界先进水平的差距主要体现在“软信息化”方面。
在调研的基础上，根据我校的设备、师资状况及相关专业的办学经验，2003年申报了“数码设计与多媒体制作”和“信息管理与信息服务”两个专业，并已得到了市教委的批准。
（二）做好课程改革和调整工作，培养技术应用能力型人才
国家教育政策已经明确：培养技术应用能力型人才是今后成人高等教育的重点。几年来我们的专业培养目标一直朝着这个方向调整，包括逐步明确和细化每一个专业的培养目标；参照相关行业职业标准，对现有的课程、课程内容、课程安排、课时的分配等进行调整；将理论知识、实践能力的培养与相应的课程对应起来。如“电子商务”专业， 通过对职业和岗位分析，明确了培养目标，确定了电子商务专业学生所应具备的职业能力应包括网络使用能力、网络营销能力和电子交易能力，并确定了与之相对应的理论课和实践课内容。这种按能力培养模块化的课程设计，明确了教学目的与教学要求，更加科学化、合理化，同时也避免了因人设课的现象。
（三）巩固和加强实践教学，培养学生实际应用能力
按照人才培养的定位，我们加强了实践教学的力度。实践教学包括校内实践和社会实践两部分。学校建有三个计算机房、计算机组装实验室、网络实验室、语音室、财会模拟实验室、摄影室、暗房、天光画室、雕塑室等专业教室，为学生创造良好的实验环境，满足了大部分课程的实验要求。同时，采取灵活多样的方式和手段进行社会实践，长期与企事业单位建立联系，走出去、请进来，开阔学生的眼界，拓展学生的思维，培养学生的综合能力。如组织会计专业的学生到会计师事务所参加审计实习，请该所主任会计师结合实际案例介绍审计程序和实际操作中的具体问题；组织经济管理专业的学生到企业参观，了解新产品开发的实际过程；组织摄影专业的学生到户外进行风光摄影、民俗摄影、新闻摄影的实习，使之能够结合所学理论进一步掌握实际技能。在走出去的同时，也请一些在本行业卓有成效的成功人士到校做专题讲座，如邀请人民日报资深记者并身兼同济大学和首都经贸大学客座教授、北京天鹿鸣广告公司总经理到校做广告人素质与商务谈判技巧的专题讲座，就广告传媒及商务谈判的若干热点问题进行了讲解和剖析，精辟的见解、博学的知识赢得了在场200多名冒雨前来听讲座的师生的阵阵掌声，学生感到收益匪浅，促进了理论教学与实际的结合。
成人高校的学生以在职人员为主，他们分布在社会的各行各业，其工作环境和经历本身就是深厚的社会实践资源，充分利用这个资源，组织实践、交流和分享，是社会实践的重要方面，也是我们成人教育的优势所在。我校一位广告专业的学生在某贸易公司广告部工作，承接了三里屯酒吧一条街广告设计任务，我校广告专业的教师和部分学生也参与到其中，目前该项目已开始前期市场调研，并已进入项目的整体形象定位和规划阶段。
要使社会实践达到理想效果，组织教师必须投入极大精力。首先是细致的准备工作，包括确定实践课题，考察实践场地，与对方协商具体的实践内容，提供研讨的提纲。在此基础上，设计出具体的实践课实施方案，包括实践的目的、课题、方式、内容以及思考题。然后是难度很大的组织实施过程。实习结束后，还要组织学生进行专题研讨或撰写调查报告。
在实践教学的过程中体会到，尽管实践教学比课堂教学要付出更多的努力，面对更多不确定因素，但对调动学生的学习兴趣和主动性、促进理论与实践的结合、指导学生的工作实际等能够达到事半功倍的作用。
二、注重教学质量，完善教学质量监控体系
（一）完善教学质量监控
注重教学质量，不断完善教学质量的自我监控是学校长期以来常抓不懈的工作。目前我校已经形成了一套常规的教学质量检查程式，每学年度还要根据具体的情况进行补充和调整，使之更具有实效性和可操作性。
教学检查贯穿在学期中间。我们制定了由主管校长和教务及各系主任的听课制度。每次听课，都要认真填写《崇文区职工大学教学检查听课记录》，通过听课，定期检查教学情况和教学进度。
每学期期中，还要对学生做教学情况调查，由学生填写《崇文职大教学调查问卷》，并编写了调查问卷的统计软件，由教务处负责统计归纳，从中了解教师的教学效果和质量，分析教学过程中影响教学质量的相关信息，并把调查结果反馈给各系主任。对学生教学反映强烈，确实不胜任教师岗位的人员坚决调离教师岗位。

（二）加强师资队伍建设
师资队伍的水平也是影响教学质量的因素之一，近几年在师资队伍的建设上，不断加大力度，引进人才，注重培养既有理论水平，又有实践能力的专职教师队伍，今年在教师队伍的数量上和整体水平上又有所提高,引进了5名研究生和多名本科生，7名教师晋升中高级职称。
近几年来，学校从高校吸纳了一批品学兼优的毕业生进入教学岗位。尽管他们教学理论和实践经验有待丰富和提高，但他们充满活力，有成长的期望，知识和信息面宽，思维观念上没有成式的束缚，引导和利用好这些优势，将对学校教学观念的出新和教学实践的改进带来新的推动力。
学校注重对青年教师培养、指导和大胆使用，按照《崇文区职工大学新教师上岗试行规定》，一对一的指定有多年教学经验的教师作为新教师的指导老师，安排他们进行备课研讨，做出备课说明，随班听课，尽快掌握教学的特点、规律和方法，熟悉教学环节，了解成人学生的特点，向老教师学习。同时让青年教师担负起教学的重任，这有利于新人积极性的调动和加快他们的成长。在老教师的指导和自身的努力下，新教师的教学反映普遍较好。
学校注重培养双师型教师，鼓励教师结合本专业进修学习，并参加社会上的专业资格或职称考试以及社会实践，目前计算机应用技术专业的教师有的取得了计算机专业的高级程序员资格和水平的认证，有的取得了微软的网络工程师的认证，经管专业的教师有的取得了经济师的资格认证，会计专业的教师也都能参加会计人员的继续教育，及时了解专业的发展情况，部分教师还参加会计师、统计师的职称考试，计划在近几年内取得资格。
另一方面，借助外力，聘请一些高校和具有实践经验的“一线”人才到校任教，外聘教师20多人，如清华大学工艺美术学院、北京工业大学等多年在我校任教的高校教师，有企业计算机主管、微软的讲师、摄影高级技师、雕塑家等在本行业有突出成绩的人物来校讲课，他们扎实的理论根底和在实践中的丰富的经验加深了学生对理论教学的理解，同时，直观的了解了第一线的工作状况，感到学有所用。
三、加强和改进教学管理，增强服务意识
（一）加强和改进教务和教学管理的工作
建立和完善常规的教学管理，是教学质量的重要保证，学校今年提出了“职员为教师和教学一线服务，教师为学生服务，学生为社会服务”的管理模式，教学管理部门也在不断改进教学管理模式，增强服务意识。如补充修订和完善校长、教务主任、学籍管理、教务管理、机房管理、网络管理、图书管理等岗位责任制，使管理工作更加规范化、科学化、制度化、人性化。教学管理、学籍管理的操作方式简便了程序，提高了效率。并做到严明学习纪律、严格考勤管理、严肃考试纪律，保证教学秩序的正常进行，为师生的教与学提供更好的教学服务。
（二）积极发挥班主任的作用，加强班级和学生管理
班级管理是教学管理的重要一环，对于成人高校尤为重要。对此我们是十分重视的。每个班都由班主任负责，班主任按照学校的要求做好班级的德育教育和日常的班级管理工作，深入班级，深入学生，了解教学情况，了解学生情况，及时将学校新的教学管理规章制度传达给学生，帮助学生正确处理好工学矛盾，及时与任课教师和教学管理部门沟通，共同搞好教学工作。
班主任工作定期进行总结和交流，探讨新时期班主任新思路、新方法，使之更加具有实效性、针对性，不断提高班主任工作的工作质量。
四、存在的问题和今后的措施
提高教育教学质量是学校的一项头等大事，应常抓不懈。同时，这还是一项长期的、复杂的系统工程，要不断地改进和完善。我们在教学中存在的问题主要有以下几个方面：
（一） 要改变观念，目前我们仍存在重理论教学，忽略培养学生综合能力的现象；
（二） 针对成人教育的特点，在教学方法上的研究还不够；
（三） 教科研工作还有待于加强。
针对这些问题，今后应加强对人才培养模式的研究，改变传统的教学观念；要加强课程建设，调整教学内容，适应社会的发展与需求；要探索适合成人教育的新思路、新方法；继续加强基础设施建设，改善教学条件，增加授课过程中的技术含量；继续探索如何提高成人教育的教学质量的方法、途径，使成人教育为“学习化社会”、“终身教育” 做出自身的贡献。

2004、1、31
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