公司各部门质量目标分解考核表.doc

公司各部门质量目标分解考核办法
序号
部门
部门质量/环境目标
考核方法
考核频次

生产部
1. 生产设备完好率≥96%
实验验收并统计
一次/月

2. 生产计划完成及时率≥95%
机组实际装配进度
一次/月

3. 工艺文件正确率100%
根据工艺文件实际操作
一次/季度

4. 产品一次交检合格率100%
机组实际交检情况
一次/月

5. 每道工序一次交检合格率98%
机组实际交检情况
一次/月

6. 节约资源、降低消耗，每年降低水电万元产值消耗率的1%
检查每年统计数据

7. 固体废弃物正确处理率100％
现场检查
一次/半年

8. 预防火灾，火灾发生率为零
检查实际情况
一次/半年

采购部
1. 合格供方考察不小于五家供应商
考察报告
一次/年

2. 年采购合同正确率≥99%
查阅合同
一次/年

3.外购件入厂合格率≥96%
外购件统计分析报告
一次/月

4. 预防火灾，火灾发生率为零
检查实际情况
一次/半年

营销部
1. 顾客满意度调查表回收率95%
查阅顾客满意度调查表
一次/年

2. 客户意见与问题反馈率100%
查阅往来传真及邮件
一次/月

3. 客户意见与问题反馈时间不超过一个工作日
查阅往来传真及邮件
一次/月

4. 潜在客户回盘率100%
查阅邮件
一次/月

5. 现有客户走访计划完成率100%
走访计划、出差汇报表
二次/年

6. 顾客满意度调查表回收率95%
顾客满意度调查表
一次/年

质检科
1. 零部件入厂、装配错漏检率不大于1%
质量月报统计分析
一次/月

2. 外场质量反馈问题两个工作日给予传递处理
通过OA查看
一次/月

3. 统计一个月的质量问题，通过质量月报发布到每个部门，每月发布100%
通过OA查看
一次/月

4. 考察主要零部件供应商体系运行情况，每年考察3个
出具考察报告
一次/年

办公室
1. 员工持证上岗率达到100%
质量月报统计
一次/月

2. 员工出勤率达到100%
通过OA查看
一次/月

3. 公司及外来文件电子目录登记100%
查阅台账
一次/月

4. 公司培训按期进行，培训执行率100%
出具培训有效性评价表
一次/月

5. 员工档案管理有效率100%
查阅台账
一次/年

6.办公设备完好率98%
检查办公设备维护记录
一次/半年

8. 公司特种设备校验率达到100%
查阅台账
一次/月

9. 规范工作环境，定期对办公、生产环境进行监督检查，保证办公环境整洁、清洁
查阅检查记录
一次/月

10. 加强火灾隐患排查工作，控制火灾事故发生率为零
出具检查报告
一次/月

11. 对公司各个部门的任务要项完成情况进行监督检查
《绩效考核办法》
一次/月

12. 根据计划科学合理下达每月生产计划
签字下发
一次/月

13. 确保公司各合同管理体系的正常运行
《合同管理制度》

14. 固体废弃物正确处理率100％
现场检查
一次/半年

编制： 审核： 批准其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落