课程顾问职责及提成分配.doc

课程顾问工作职责及奖惩机制课程顾问工作内容:1、课程销售。2、搜集客户名单。3、客情关系管理，老客户跟进。4、电话营销与网络营销的执行。5、客户满意度跟踪。6、上级安排的其他工作。任职要求：1、优秀的销售力，亲和力强2、形像良好，性格外向，敢于挑战，女性优先。3、大专以上学历，有一定英语口语能力优先。薪资构成：课程顾问：底薪（分级别：15003500）+提成（无限制）+团队奖金（固定，当月团队完成业绩85%以上）+补助或其他特殊奖励+扣除（处罚）例如：张琴，底薪是2000，个人报名人数10人，上班天数为26天，那么其实发工资：=2000（底薪）+销售额*5%+300（团队奖，）+260（餐补）月收入大于5000（元）课程顾问提成：个人部分：月个人目标完成率等于或大于100%：销售总额*7%，月个人目标完成率等于或大于90%：销售总额*5%，月个人目标完成率等于或大于80%：销售总额*3%，月个人目标完成率等于或大于70%：销售总额*2%，月个人目标完成率小于70%：销售总额*1%，绩效方案薪资级别:课程顾问的级别:见习顾问(或试用期):底薪13001500初级课程顾问:1500-2000中级课程顾问:20003000高级课程顾问:30003500主管级课程顾问:40006000团队奖:1、团队总营业额完成百分比X=100%,奖励500元/个人（下同）2、团队总营业额完成百分比100%=X=90%,奖励200元3、团队总营业额完成百分比90%=X=80%奖励100元4、团队总营业额完成百分比X=80%无奖励薪资升降办法:1、连续三个月100%完成个人销售额，自动升一级，无需考核。2、6个月平均月完成百分比超过95%，自动升一级，无需考核。3、6个月平均月完成百分比超过90%，表现优良好，经主管考核申请，校长复核，升一级。4、工作满一年，当年内月平均完成百分比超过80%，经主管考核申请，校长复核，升一级。5、连续二个月个人月完成百分比小于70%，底薪自动降一级，如是最低级别底薪减100元6、连续三个月个人月完成百分比小于70%，培训后再上岗，培训期间无薪资，或公司视情况调整岗位。7、工作满一年，表现特别优秀，经主管报审，升一级。8、当月个人任务完成百分比小于60%，罚100元。职位发展空间：1、工作满一年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管助理，享受高级客程顾问以上基薪2、工作满二年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管，享受主管级客程顾问以上基薪3、4、工作满四年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，综合能力强，可竞选副校长，享受校长级以上基薪5、表现突出者，特殊提拔由校长或董事长提议。说明：1、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险，员工其他福利及年终奖励另行规定，详见相关资料2、以上安排经公司管理层认可并同意执行，奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问、市场专员。3、本绩效方案试执行至2009年9月30日，9月30日后将视实际情况调整或继续运行。部门主管审批：校长审批：其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落8