会计从业资格电算化教案2.doc

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广义：是指与实现会计工作电算化有关的所有工作，包括会计电算化软件的开发和应用，会计电算化人才的培养，会计电算化的宏观规划，会计电算化制度的建立，会计电算化软件市场的培育与发展等。内容可概括为：会计核算电算化、会计管理电算化、会计决策电算化等。 （2）会计电算化的内容比较广泛，可以从不同的角度进行归纳。按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度，可以分为三个不同的发展阶段：会计核算电算化、会计管理电算化和会计决策电算化。3、会计电算化的作用：（1）提高会计核算的水平、质量；会计电算化的首要目标是实现会计核算工作的电算化。会计电算化系统极大地提高了会计核算工作的水平和质量，主要有以下几个方面的表现：第一减轻了会计人员的劳动强度，提高了工作效率。第二缩短了会计数据处理的周期，提高了会计数据的时效性。第三提高了会计数据处理的正确性和规范性。（2）提高企业现代化经营管理水平；实现会计核算电算化是会计电算化的基础，会面提高企业现代化管理水平则是会计电算化的主要目标。实现会计电算化，提高企业现代化管理水平主要体现在以下几个方面：第一为从经验管理向科学化管理转变创造了条件。第二为从事后管理向事中控制、事先预测转变创造了条件。第三为企业全面管理现代化奠定了基础。（3）推动会计技术方法，理论创新和观念更新，促进会计工作进一步发展。4、会计电算化管理体制： 会计电算化的实施，给会计数据处理技术带来了巨大的变革，也给传统财务会计的管理工作带来了重大变化，并提出了新的要求。为了使会计电算化工作一开始便走上科学化、规范化的轨道，必须对此进行科学的管理。总的来说，会计电算化的管理包括国家的宏观管理和企事业单位计算机系统的微观管理两个方面。（1） 宏观：是指各级财政部门和各业务主管部门对全国和本地区会计电算化工作实行的综合管理。 会计电算化作为一项新兴的事业，国家应在宏观上用制度加以引导，使全国的会计电算化工作逐步走向规范化、制度化。因此，会计电算化宏观管理制度的建设是会计电算化管理工作的重要内容。会计电算化宏观管理的基本任务是：1） 制定会计电算化发展规划并组织实施。2） 加强会计核算软件管理，对会计核算软件及生成的会计资料是否符合国家统一的会计制度情况实施监督。3） 加强会计软件电算化管理制度的建设。4） 加强会计电算化的组织、领导，引导基层逐步实现会计电算化，提高会计工作水平。5） 组织和管理电算化人才培训工作。（2）微观：企业在建立会计电算化系统之后，为了保证会计数据信息的可靠性，经营管理的有效性和财产物质的安全性。包括：会计电算化岗位责任制、会计电算化操作管理制作、计算机软硬件和数据管理制度。5、我国会计电算化发展过程 我国会计电算化的发展始于20世纪70年代，虽然起步较晚，但发展较快。我国会计电算化的发展可以分为以下四个阶段：（1）起步或称缓慢发展阶段：1983年以前，这一阶段是我国会计电算化主要处于实验试点和理论研究的阶段。（2）自发发展阶段：1983-1987年，微型计算机在国内市场上在量出现，多数企业事业单位也能够买得起微机，为计算机在会计领域的应用阶造了良好的条件。（3）有组织有计划的稳步发展阶段：1987-1996，这一阶段，财政部、各地区财政部门、以及企业管理部门逐步开始对会计电算化工作进行组织和管理，特别是财政部1989年颁布的会计核算软件管理的几项规定（试行），使我国有了关于会计电算化的相关法规，再加上国家政策的引导，使我国会计软件市场初步到逐步形成。（4）竞争提高阶段：1996年以后，会计电算化工作得到了深入的开展，财务软件市场进一步成熟。该阶段的主要标志为：会计准则和新会计制度的颁布，统一了核算标准。二、会计核算软件：1、 会计核算软件概念会计软件是以会计理论和会计方法为核心，以会计制度为依据，以计算机及其应用为技术基础，以会计数据为处理对象，以向会计核算、财务管理和企业经营管理提供信息资料为目标，将计算机技术应用于会计管理工作的软件系统，包括采用各种计算机语言编制的用于会计核算工作的计算机程序。2、会计核算软件分类：（1） 按应用范围划分：通用会计核算软件和专用会计核算软件。通用会计核算软件一般是指由专业软件公司研制，公开在市场销售，能适应不同行业、不同单位会计核算与管理基本需要的会计核算软件。专用会计核算软件也称定点开发核算软件。其特点是把使用单位的会计核算规则编入会计软件，非常适合本单位的会计核算，使用起来简便易行。但其缺点是，受使用范围和时间限制，系统只适用于个别单位。（2） 通用软件的特点： 通用性强。通用会计软件为了适应市场变化和增加企业效益的需要，设计时重点考虑扩大产品的使用范围，因而通用性是其实现的首要目标。 成本相对较低。通用会计软件的开发成本，远远高于同类产品的自行开发成本，但因其由专业公司批量生产，大量外销，故单位成本相对较底。 维护量小，且维护有保障。随着通用会计软件开发水平的不断提高和技术处理的日趋规范，其程序维护工作量微乎其微。 软件开发水平高。经过多年筛选，能够立足于市场的会计软件，均采用了国际流行的较为先进的软件开发技术，比如操作界面更为直观，结构安排日趋合理，功能日益完善。 开发者决定系统的扩充与修改。 专业性差。这是通用会计软件最大的缺陷。（3） 按硬件结构划分：单用户和多用户。单用户会计核算软件是指将会计核算软件安装在一台或几台计算机上，每台计算机中的会计核算软件单独运行，生成的数据只存储在各自的计算机中，计算机之间不能直接实现数据交换和共享。多用户（网络）会计核算软件是指将会计核算软件安装在一个多用户系统的主机（或计算机网络的服务器）上，该系统中各个终端（工作站）可以同时运行软件，且不同终端（工作站）上的会计操作人员能够共享会计信息。（4） 选择会计核算软件时应注意的问题。 所选软件的技术指标是否能够满足需要。选择商品化会计软件时，必须明确该软件的运行环境，了解其性能指标。 会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求。为了满足企事业单位的实际需要，应考虑如下几点：第一是会计软件的行业特点；第二是企事业单位会计核算的特殊性；第三是适应会计工作发展的需要。 售后服务的质量。 是否有同类企业已成功地运用了该种软件。3、 会计核算软件功能模块：会计核算软件是一个复杂的大系统，一般由若干功能模块组成。会计核算软件的功能模块，是指会计核算软件中能够相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能的各个部分。我们通常按会计核算软件的职能来划分功能模块，并以账务处理为中心来划分结构，一个完整的会计核软件必定包含账务处理模块，其他职能模块也将直接或间接与账务处理模块发生联系。会计核算软件的功能模块一般可以划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。会计核算软件的主要功能模块也经常被称为子系统或系统。会计核算软件中各子系统之间的关系如图。销与应收存 货采与应付财务分析帐务处理报 表固定资产成本核算工资从图中可以看出，账务处理子系统是会计核算软件的核心模块。其它子系统均能实现相应会计业务的明细分类核算。账务处理子系统不仅可以直接处理来自记账凭证的信息，而且可以接收来自各核算子系统的自动转账凭证，进行总分类核算。账务处理功能模块。作为整个会计核算软件的核心，账务处理模块是以会计凭证为原始数据，通过凭证的输入和处理，完成记账、算账、对账、转账、结账、账簿查询及账务数据管理等功能。期末账务处理模块将生成日记账、总分类账和其他功能模块生成的明细分类账之外的全部明细分类账。此外，账务处理模块还应具有往来账管理以及部门核算和项目核算等辅助核算功能。第二章 电算化的工作环境本章包含六节，根据教研组讨论结合知识的层次结构对本章进行总结概括学习内容为九点，课时共10小时。九点标题如下：一、计算机的概念；二、计算机发展史；三、计算机的分类；四、计算机的特点；五、计算机应用领域；六、计算机系统组成；(为本章重点内容，也是难点，考试中出现题目的范围较广，扩展的知识面大。)七、计算机数据编码；八、计算机网络基础；九、计算机安全防范。 作为会计人员，学会用计算机进行记账、算账、报账，并利用会计信息进行财务分析、预测，甚至参与企业管理和决策已是大势所趋。因此，了解计算机的基础知识、掌握计算机操作的基本技能，已成为会计人员知识结构中不可缺少的组成部分。 第一节 计算机基本知识一、计算机概念俗称：电脑，全称电子数字计算机。计算机在工作过程中无须人工的干预能按照事先安排好的程序高速自动对一些数据、信息、收集、分析、运算、存储，并且自动输出结果的一种现代化电子设备。二、计算机发展历史世界上第一台电子计算机ENIAC于1946年2月诞生于美国宾夕法尼亚大学。占地面积：170m2；重量：30吨所使用的逻辑元件为电子管，共用了18000个，当时计算机命名为ENIAC。从1946年2月至今天作为电子信息时代的今天电子计算机的发展一天一个变化。若根据电子计算机所使用的逻辑元件的不同，计算机的发展可划分为四个阶段（四代）：1、1946.21958年：电子管计算机时代。主要用于军事方面。特点：体积庞大；耗电量大，不易管理；运算速度为千次/秒。2、19591964年：晶体管计算机时代。主要用于科学计算、数据处理。 特点：相对第一代来说，体积减小，耗电量降低，运算速度为万次/秒。3、19651970年：集成电路计算机时代。 特点：体积大大减小，耗电量低，比较容易管理，运算速度为几十万次/秒。4、1971年今天：超大规模集成电路计算机时代。用行各行各业。 特点：体积非常小，耗电量非常低，运算速度为几百万次/秒。补充：作为逻辑元件的超大规模集成电路计算机时代里计算机其根据处理器的型号不同也在不断的发展。如：1982年intel公司推出80286计算机，直至80386、486；到1993年推出586，同年命名为Pentium第一代，直至目前Pentium第四代。三、计算机分类计算机服务层次面不同，所使用的计算机有所不同，根据计算机规模（处理能力）划分五类：1、巨型计算机：用于航天（运算速度快，精度极高）2、大型计算机：用于核电站3、中型计算机：用于过程控制4、小型计算机：用于服务器5、微型计算机：用于办公、家庭补充：当前中国计算机发展趋势：1、巨型化：处理能力强2、微型化：体积小3、网络化： 4、智能化：当前中国在不断的实施四、计算机的特点：综合概况四点：1、运算速度快：大型机可达亿次/秒；2、计算精度高：大型机能处理小数点256位，微型机能处理小数点32位。计算机的这一特点，使其在会计电算化的应用中具有重要意义，它保证了账务系统和报表系统的安全性、准确性和可靠性。3、强大的存储空间。4、具有自动控制能力和逻辑判断分析功能。五、计算机应用领域：1、科学计算：运算速度、精度2、数据处理：信息管理、档案管理3、过程控制4、辅助能力：辅助教学（CAI）、辅助设计（CAD）、辅助制造（CAM）。5、信息通信6、人工智能六、计算机系统组成：计算机系统组成硬件系统(物理实体)主机外设CPU(中央处理器)运算器控制器算述运算逻辑运算软件系统内存储器ROM：只读存存储器RAM：随机存存储器cache：高速缓冲存储器 外存：硬盘、软盘、光盘、U盘（可移动式的）输入设备：鼠标、键盘、扫描仪输出设备：显示器、打印机系统软件应用软件：Office、图形图像处理等软件操作系统（核心）数据库语言程序WindowsDOS输 入处 理输 出1、CPU是硬件系统中核心部件，在计算机中起控制程序执行中心，包括控制器、运算器两部件。控制器：协调和控制计算机整个工作过程。计算机表面工作：运算器的作用进行算术运算和逻辑运算，是所有数据信息的处理器。2存储器分为内部存储器和外部存储器两种，只所以存储器有内外之分是因为二者之间工作关系。 A 存储器是计算机中用来存储所有数据信息的场所 B存储器是以字节（B）为基本单位来衡量存储数据量。1B=8位二进制数 （位BIT是存储器最小单位） 1KB=210B=1024B 1MB=210KB=220B 1GB=210MB=220KB=230B 1TB=210GB=220MB=230KB=240B 读/写：读 数据查看 写 存储数据3、RAM 是主要存储器 其容量决定当前计算机的运行速度。CPU外存RAM间接关系直接关系4、Cache高速缓冲存储器，是一个规模较小的存储器，是建立在高速CPU与低速内存之间，为了解决两者之间速度不匹配的问题。CPUcache RAM 高速低速外 存硬盘：以GB为单位衡量存储容量，是计算机中用来存储大量程序软件数据的场所软盘：现在几乎不使用，缺点是存储空间小，数据保密性不强且容易损坏。规格：3.5英寸容量：1.44MB=软盘的面数（2）*80磁道/面*18扇区/磁道*512B/扇区 =2*80*18*512=1.44MB磁道扇区5、CDRom、DVDRom是一次性只读光盘（CD、DVD表示数据格式，它们的压缩格式不同）CDRW：可写（刻录）、空光盘，经过写后光盘变为CDRomCDR：可擦写光盘是数据存放场所，数据读和写靠光盘驱动器完成，光驱决定数据的读取速度，衡量值是倍速。单倍速的光驱：150K/S6、输入设备/输出设备：最基本的输入与输出设备：键盘、鼠标、显示器7、计算机软件系统：一、软件的概述：软件：是指在计算机上运行的的各种程序的集合。所谓程序，就是完成某一功能的有序指令集合。如我们使用的办软件等都是由程序编写的。计算机软件可分为系统软件和应用软件两大类1、 系统软件是用于对计算机软硬件资源进行管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。是计算机必备的支持软件。如常用的windows系统软件最简单的硬件管理有对各种板卡驱动的安装、设备管理、最简单的软件管理有对程序的添加与删除、文件管理等。2、 应用软件是针对某项工作，某个功能实现而开发的程序。软件与用户、硬件的关系如图表示：从使用的角度看，用户对计算机的使用不是直接对硬件进行操作， 而是通过软件对计算机进行操作。二、软件的组成系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统、各类支持服务程序等即（各类工具软件）1 操作系统是系统软件的核心。由它控制和支持在同一计算机上运行的其他程序，并对计算机中的所有软件硬件资源进行有效的管理和控制。目前比较通用的操作系统有Windows、UNIX、WINDOWS NT、Linux等如：在windows控制面板中添加删除程序添加或删除软件。移动磁盘的删除、磁盘的格式化、磁盘的碎片整理等都在windows操作系统中完成。2 语言处理程序。人和计算机之间交换信息必须通过一种语言，这种语言就是计算机语言，它又称为程序设计语言。程序设计语言可分为三大类，即机器语言、汇编语言和高级语言。UNIX、LINUX 、DOSWindows、Windows NT操作系统（核心）系统软件数据库软件系统语言程序数据库语言程序Sqc serverOracleFoxbasefoxpro低级语言高级语言机器语言汇编语言JavaVCVBVF应用软件：Office、图形图像处理等软件七、计算机数据编码：（1）数据在计算机内部的表示为0、1（二进制形式）计算机内部采用二进制的原因有三：电路简单，容易实现，稳定可靠二进制数运算法则简单便于逻辑运算（2）二进制数在计算机内部可以表示字符、文字、语音、图形、图像等，用来表示字符的编码方式由ASC码（美国标准信息交换码）如：A：1000001为了方便记忆这里引用二进制与十进制之间的转换：十进制（逢十进一）：0 1 2 3 4 5 6 7 8 9二进制（逢二进一）：0 1 10 11 100 101 110 111 1000 100124=10000；25=100000；26=1000000；27=10000000十转二：商2倒取余，降次幂例：97=64+32+1=1000000+100000+1=110000162字符必须记住：A（65）Z；a（97）z；0（48）9八、计算机网络基础是当代计算机技术与通信技术相结合的产物。1、概念：利用通信线路将两台及以上的计算机相互连接起来并达到相互通信的一组计算机集合。2、目的：相互通信、资源共享（软件、硬件、数据等资源）、分布式处理按地理位置分为：局域网：广域网：大型：2km10km，校园、信息产业园小型：2km，办公室、单位传输介质：以双绞线为主以光纤、卫星为传输介质，Internet全球最大的网络组织3、计算机网格分类：4、Internet的发展：中国正式加入Internet的时间为1994年4月。Internet的功能：WWW服务、文件传输（FIP）、Email、BBS（电子公告标牌）、新闻组、远程登录（Telnet）等5、IP地址与网址：IP地址用4组8位二进制数表示，每台连网的计算机唯一性超文本传输协议主机名用户名域名HTTP：/网址： com二级国际商业组织；comcn一级域名；net网络服务gov政府机构；edu教育机构。邮箱地址：用户名（字母、数字、下划线）域名 九、计算机安全与防治：1、计算机存在的风险：系统故障风险；内部人员道德风险；系统关联方道德风险；社会道德风险；计算机病毒。2、计算机病毒：概念：人为编制的，对计算机系统有破坏性的程序特点：感染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、触发性等病毒的症状：病毒的预防：3、黑客：通过网络非法进入他人计算机系统的入侵者。第三章 会计电算化基本要求第一次课：1、会计电算化法规制度：三个时间：1994年6月制定了会计电算化管理办法、会计核算软件基本功能规范和商品化会计核算软件评审规则；1996年 制定会计电算化工作规范；1999年10月31日 制定中华人民共和国会计法。2、会计核算软件的基本要求：根据中华人民共和国会计法和国家统一的会计制度规定，会计核算软件设计、应用、维护应当符合以下基本要求：（共9点，详见书94页）。3、会计数据输入功能的基本要求：（1）会计核算软件应当具备的初始化功能；（2）会计核算软件的数据输入形式；（3）对输入记帐凭证功能的有关要求；（4）对审核记帐凭证功能的相关要求；（5）对需要输入原始凭证的功能要求；（6）对处理外国货币核算业务的要求；4、会计数据输出功能的基本要求：（1）会计软件应具有对机内会计数据进行查询的功能；（2）会计软件应提供对机内会计数据的打印输出功能；（3）关于会计核算软件输出数据的其他要求。5、会计数据处理功能的基本要求：（1）对会计核算软件记帐功能的基本要求；（2）对会计核算软件结帐功能的基本要求；（3）对会计核算软件报表生成功能的基本要求；（4）会计核算软件应具备的其他处理功能。6、会计电算化岗位及其权限设置的基本要求：（1）会计电算化岗位的划分：（必须持有会计证）会计电算化工作规范中提出了建立会计电算化岗位责任制的原则。基本的会计岗位可划分为：会计主管、出纳、会计核算、稽核、会计档案管理。（2）会计电算化岗位责任制的基本内容：电算主管的职责软件操作员的职责审核、记帐员的责任电算维护员的责任会计档案资料保管员的责任电算审查员的责任数据分析员的责任软件开发员的责任（3）中小企业实行会计电算化后的岗位设置7、计算机替代手工记帐的要求：（1）计算机替代手工帐的任务；（2）计算机替代手工帐的基本条件；（3）如何替代手工帐；（4）计算机与手工并行；8、会计电算化档案的基本要求：（1）电算化会计档案管理的主要任务；（2）电算化会计档案的内容；（3）记帐凭证的生成与管理；（4）会计帐簿、报表的生成与管理；（5）电算化会计档案管理。第四章 计算机基本操作一、WindowsWINDOWSXP 第一节 WINDOWS窗口操作系统 ：平台式操作；微软公司研制开发；家庭和办公 多任务的操作系统： 只允许一个任务在前台运行，其它都是后台运行。 1、WINDOWS 启动方式（正确开关机） 任务栏图标桌面 界面组成： 桌面 、图标、任务栏（开始） 2、图标：表示某一个程序的图形元素. 我的文档：个人建立的文件保存的场所. 我的电脑：该计算机整个系统资源。 网上邻居：局域网而言（通过网上邻居可以查看相邻计算机的资源） 回收站： 对于删除的文件暂时存放场所. Internet Explorar 主要是上网浏览网页的一个浏览器。 3、桌面快捷方式：也是图标的一种形式。图标上有箭头 4、任务栏：当前计算机所打开的或所执行的每一个任务显示。 鼠标： 左键： 单击：选中、取消 、打开 双击：直接打开或执行 按住：拖动 右键：单击：出现快捷菜单（注：在不同的位置点击的右键，所出现的快捷菜单也不同。因为：在某个位置所点击的右键是关于某个位置所需操作的命令。 滑轮：翻页查看文件标题栏菜单栏工具栏编辑区 5、窗口的结构：标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、内容区。状态栏最小化关闭最大化 6、窗口标题栏右端：最小化、最大化（还原）、关闭。 7、关闭窗口的操作： 点击标题栏右端的关闭按钮；文件菜单关闭；标题左端单击右键关闭；关闭窗口快捷键ALT+F4（注：只关闭当前 前台运行的窗口）；双击标题栏左端 图标的位置； 8、开始菜单：当前计算机所装入的或计算机系统所自带的所有信息和资源。 对话窗口与普通窗口相比：共同点：都有标题栏窗口可以任意移动位置。 不同点：普通窗口可任意改变大小，而对话窗口改变不了大小。 对话窗口上的确定与应用之间区别： 应用：对当所设置的命令进行确认但不关闭窗口 确定：对当前所设置的命令进行确认并且关闭窗口。 9、图标排列：桌面空白区单击右键排列图标：（名称、大小、修改时间、类型）、自动排列。第二节 资源管理（文件管理）（本节为重点，要求学员必须熟练操作，并且理解所有文件管理的作用）资源管理器启动：我的电脑单击右键资源管理器窗口的结构与普通窗口结构的一个区别：文件夹窗口（目录结构窗口）1、文件和文件夹的选取：（1）单个文件或文件夹的选取：鼠标单击文件或文件夹（2） 多个文件或文件夹的选取：鼠标放在空白处按住鼠标左键拖动（行列式选取）（3）CTRL+鼠标左键单击任意文件或文件夹 （无规则选取）（4）SHIFT+鼠标左键（范围性选取）首先单击鼠标左键选择范围开头按住SHIFT鼠标点击范围的结尾。 （5）文件全选的快捷键：CTRL+A 2、文件查看方式：缩略图 、平铺、图标、列表（无垂直滚动条）、 详细资料（文件类型、文件大小、文件修改时间） 3、文件夹的新建：（建立文件夹的位置）（1） 找到相应的位置选中所要建立的位置文件菜单新建文件夹起新名（新建文件夹）（2） 找到相应的位置内容区空白处单击右键新建文件夹起新名 4、文件夹重命名： （1）首先选取文件夹单击右键重命名新名称 （2）文件菜单重命名新名称 （3）单击左键（文件夹的标题）新名称 5、文件 文件夹的删除：（1）首先选取文件或文件夹单击右键删除（放入回收站）（2） 文件菜单删除（3）DELETE回车（4）删除的文件或文件夹在回收站中可还原打开回收站选择文件单击右键还原（原删除位置）。6、回收站：（删除文件的暂时存放处）、计算机存储数据和信息都是以字节（B）为单位。1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 。 删除文件不移入回收站：鼠标回收站上单击右键属性（删除文件不将文件移入回收站，而彻底删除）7、文件移动：（首先第一步操作：文件的选取） （1）选取文件按住鼠标左键拖动鼠标到所要移动的位置。（在同一磁盘下可以实现文件移动）。 （2）选取文件CTRL+X打开所要移动的位置CTRL+V。（在不同磁盘下是文件的复制）。 （3）多个文件移动：选取的文件必须是多个。 （4）只要SHIFT+鼠标左键拖动文件到任何位置都是文件的移动8、文件复制 （1）选取文件鼠标左键拖动文件到所要复制的位置（原位置与目标位置必须是不同磁盘） （2）选取文件CTRL+C打开所要复制的位置CTRL+V （3）多个文件复制：选取多个文件 （4）选取文件单击右键复制打开所要复制到的位置单击右键粘贴。 （5）CTRL+鼠标左键拖动文件拖动到任何位置都是文件的复制 9、 文件属性（ 只读、存档、隐藏、系统） 只读：文件内容只能供你看不能被你更改 隐藏的文件选中文件单击右键属性选择隐藏工具菜单文件夹选项查看（不显示隐藏的文件或文件夹、显示所有文件）10、文件的查找：（确定查找的范围：范围越小，查找的时间越短、越精确） 开始菜单搜索文件或文件夹（选择范围：磁盘、文件的部分名称）文件类型。11、创建快捷方式选择程序文件单击右键发送到桌面快捷方式。12、快捷键：CTRL+SPACE（空格）中英文之间切换 CTRL+SHIFT 不同语言之间切换 SHIFT+SPACE 全角与半角之间的切换 CTRL+A 全选 CTRL+Z 撤消上一步操作 CTRL+X 剪切 CTRL+C 复制 CTRL+V 粘贴 CTRL+S 保存二、WORD 文字处理（本课程在考试中基本知识占5分左右，实操占5分） 文字系统基本知识：1、汉字的编码：（1）输入码（外码） （2）内码（机内码） （3）交换码（国标码）（4）输出码（字形码） 2、汉字字形的数字化：点阵字形是由排成方阵的一组二进制数字表示的一个字符。（如8*8 16*16 24*24 32*32）第一节要求学员熟练掌握Word的基本操作和文字、段落的格试设置）WORD 文字处理 (文字编排） office软件的其中一种。功能：文字版面、文字段落、图文混排、表格制作。 一、认识WORD 二、简单的文字编辑。绘图工具栏标尺格式工具栏常用工具栏菜单栏标题栏状态栏编辑区界面组成：标题栏、菜单栏、工具栏（常用工具栏、格式工具栏）、标尺、编辑区、状态栏。 1、调出工具栏： 鼠标放在菜单栏右边空白处击右键把所需的选项点中。 打开视图菜单工具栏选取 2、选取正文：按住鼠标左键拖动（鼠标定选取的开头，按住鼠标左键拖动到结尾） 鼠标定在文本的左端（出现右斜箭头）：单击：选中一行；双击：选中一段；三击：全选 全选快捷键：CTRL+A首行缩进 3、段落调整：文本全选鼠标拖动标尺栏上首行缩进（标尺的左端） 4、文字格式调整：格式工具栏： 文字字体、文字号、文字对齐方式、字体颜色。 格式菜单下：字体文字号、字体、颜色。选择保存的路径 5、文件保存：文件菜单保存文件保存位置、文件名（设置密码：工具安全措施选项打开权限密码）输入保存的文件名 文件菜单另存为（对于已经保存的文件） 6、文件打开：文件菜单打开找到所要打开的文件 7、文件新建：文件菜单新建（新建空白文档）（二）、文字1、 文字修饰：格式工具栏：加粗、斜体、下划线格式菜单栏字体加粗、斜体、下划线上标、下标 ： 例如：CM2 H2O阴影 空心 删除线2、 字符间矩：格式菜单字体字符间矩间矩输入磅值：6磅：一个汉字的空间3、 文字缩放：格式菜单字体字符间矩缩放调整百分比4、 文字提升、文字下降：格式菜单字体字符间矩5、 格式刷：（对于文字格式起作用）首先选取所要使用的格式文字常用工具栏上格式刷选取所要改变的文本。 （注：双击格式刷可使用多次）（三）、段落1、 段落间矩：格式菜单段落段前、段后2、 行间矩：格式菜单段落行间矩：单陪（标准） 最小值（12磅相当于标准）、固定值（12磅相当于最小值0磅）3、 段落缩进:格式菜单段落首行缩进、悬挂缩进、左缩进、右缩进4、页面设置：文件菜单页面设置（页边矩、版式、纸型等）5、打印预览：文件菜单打印预览（注：在预览状态下也可以对文本正常编辑）预览的效果就是要打印出来的真实效果。6、打印输出：文件菜单打印（打印的页数、打印的页码范围）第二课 表格处理表格:绘制表格、自动插入表格1、绘制表格：表格工具栏调出： 表格菜单绘制表格（选择后表格工具栏自动调出） （适合绘制比较复杂的表格）表格与边框工具栏：选择铅笔在工作区绘制首先绘制的是表格的外部边框。2、插入表格：表格菜单插入表格对话框中填入行数、列数。多个单元格合成一个单元格：首先选取多个单元格然后单击右键合并单元格。一个单元格拆分多个单元格：直接在该单元格上单击右键拆分单元格输入拆分的行数和列数3、删除表格：删除表格中行：光标放入该行中单击表格菜