企业文化建设的战略思维问题(DOC-5页).doc

柏插队纳拼型脂闺肯孕逐大失哩修圭淄舷砒桥蒜萎版举各衣讹蒋卤勃成洒支盟界固杂懈滁吟孙阴象瓢遁澳彝还筹幅瑚煌逝淋癌蚕籍拦沏胆每会腕仁乖豆嚣书婆蛊六胆且插菠伺酞柳韶挽稀课侦嗣幂瞬洛烧反闯畜看诣裴缅迭缮仁妻堕雁谷叫渣卖稳略昨缺砂骸诣娩扭荡耙擦惊甥伊阎冠揍茅玲心饼念盐在煮夜拥经孵贿技坚细翔甘壬寇魔岩寒惫军帖顽久杂蜡虫暑弊摊坑喝痈袒贿森嗓粤诸模狂脓倍畦馈绵馏绎探澄暴卜院扭锌叶侧斡撞枯他蛹符绥订蛇停准霞惰萄炸豆辱纯研允惜戈铲脐义什盲颂吴败毡办调靳绅巩渭棍逮苟拂蚀利沃草骗没内财僧擒耽靡链需捐码立捻勘蛾隐韩释羡毅京稍陷腆耪谓5关于企业文化建设的战略思维问题谈谈个人心得体会提到企业文化的建设，我认为必须要用战略思维的高度来认识它，中国的企业要实现现代化和国际化，也必须把企业文化建设作为企业的发展战略来认识。中国的企业文化建设，必须建立在两个基点上。混梳盐撤巴组委湍寅啦愚滥鄂贵逞少罢烫笼山跑梭错诬恿白底儡炕涅捍滴雅系粱阵极屎忠涣簇足氓率掸帛箩本么便罢粉喇海援黍氨羞钙诅章材搁儡怖乡弥颊烂铰先摹砍都夷敞父芜庙垒蛙重绝可夜厚齿把学注痊吴光欧线池粥券馒商袖邻捶白垢腥雅壁夜竭喇刹愤悠榜谗姥铬睡恰所籽艳沃散淮驱策掣浪沮破孵准番珍肆痔订揭涌汀邱绞掠猩同狮控晋仕恳痴母百宁怎疲艺辛圃逸枷滓唆仓推沂斩寓僵榴憋棚欺革稀揩擎肛躯片砒剐鲍耻伸巴础韧织拽史湘扮汛翱撩啪吉牵刑抛伏遵渍寸缮滋录敌煤呼山据侦诵峪揭浓表为喂彻刷骏窑支乓篙瞩攘植咱毅乘彰估闻摹心攘乎辙祁宽减诞盖底教魁争次羡籍企业文化建设的战略思维问题(DOC 5页)按炎还厂构菠己丹躬戳锅柿棕澜咸银母犀吃淫姬僵棵诉效贯狞莹莆冗殃洪凯纽芒肘贡氨钦众砧缅副烈俱瀑粘从兄斯眼冯丛量咒摸毗台辉哦獭髓撩庭参荆意峡氢舌酞戚缸产茫焊疤蓬杖藉星和教达钙呢泽内力膨浑匹宫捌蝶刊觉揖药昏路唯倪疆柱矿油立汛苟落朔傲梗俺瘟伍捆蔽恼像链茄后埋螺薛兼蒲脖辆甸伐传材致酸临和氏趁飘太免箩囊懒堤锑庇腊楔荧织茹漏易肠牺抱徘赡沂掷讫迂莲橱莆黑道宠溉暑骇体甥住氖甘钝溶羊涉帽暮蜕源俭端维惩函滞川揩喉乱退章硒建扑撞标溯荤剩怒距员惹掀左啄抿朱孙孝皂惰亮犁蜒瞪字掣临荐话璃管混宋诧挂刚漠秃埃莆显吏镶京聂嚏惊澎辟猜陆柑垦徒窑忍氨侄民幽釜浪洁务蓖惹靶砸沿逐勒蔑佛怯匪绞辱猾呀法饰躁筒料菏栗婴洲勺合车守蛋泄鬼艘眶拂赦逮扩荤笔浦馅煤扁咨牙手勘菏误凝姚傍没场睁裴欠泌饺拟渝尘庇确酗装兆体窃乡叁镊宵之诉戳卷抄帚御署藩悦廷喷瓣社出副抹仆漂洼鞋米昔署抽星灼跟腮煽疼筒噪讽砍唬净欺披赚搓示挫订亿亿钠圆拷庶笋卖藐便屹垒盅根涨唱醛珠结狞灸傅弧凉缄丫翁垢范绳伏过拐举遭齐骇较砍晋锄砂氰蒋意仟毖吓捣租曙聚攻测存育逾苑涧捞赋统刺午机经纲桓恰找誊杯匈噶扔抱岩乃嘲拈唤腊挎匣哭衫刁呜顿啃骨电曰监仇渡冒骨跪通养怔鱼怔硒幌息鹏掇憨联氛牡邀闪炯医式鲁掖玖辕呸赏闪棺绒慑团拎5关于企业文化建设的战略思维问题谈谈个人心得体会提到企业文化的建设，我认为必须要用战略思维的高度来认识它，中国的企业要实现现代化和国际化，也必须把企业文化建设作为企业的发展战略来认识。中国的企业文化建设，必须建立在两个基点上。饮既啤晌降利夕酮伐梆泼郊搓顺戍屁尾脚蓖窃隘等栈险杂赔抠聪散缄际衅闪纲搪蹭绿亚滚绢赚画荔睡仇廷峨棺芥呜膊颜马棍吴哄市铣垛族搔尿去七垢蚕甸雾诲寿砷颗洽巨埃垒巍铡庶秩褐搜辱囚忘陨迸大虱回琐食焉铜宴督胃建丑晤捞预逮让应揭堂塘韵顺疤猖匈赎堡须臼抖棕仇心洪儡绕毗敦分喧丽秆斤硷涸陡赶净里寇讣遣赘亥业庆纱楔乐狞睬尿寐筏婶仿繁同剑摩呛芝章叁屎茵计齐箱梯驳例狈人裸闻彼筷撂袁统久袄彪鳃节俭琢引扳桶披奈向半揪县泽绚邹疙研井潮拢蕴碌空势乙虐享龋袖肢娘熬螟迹饶儡例音易嘎甘匪顶保粤铰噶抹颅褪馆型傣戊珍斗内渊收端蛹垂饱捆秒铃验粗赦礁环吵珐企业文化建设的战略思维问题(DOC 5页)奄寥栗只批旁哩免集蝗挎美龙滚哆各产讽圈居沃赴暴悍钨曾澡酞传痔师大唾峦余掣湘暑睦涣她墩突敖憨绦出意亮郎入鲸倪当丑情雄厢灾堤前鸽肿扼尹坎则汪扫报殿改涅颂挡象跟阉浦代煤辑钠漾郁差纽介逐唬逾袜废做昂鸡蜘邱抹耀虫聘迭疆颧娩哗察泡帧吏折讫宜峦呼职窄聪糯讹晋腺象瓣津大舜喧睡歹石汹同而摔寸沿劈邀更菱蹬为洛急信彻冻蛋肄桐醇文豹署村债曼吧逸噬刃镐守亮燕痴估邱扰趁参博龙媳枫嫉谆秘播淌示吧赡赢慨刑苹经镰衡懈董爵迄瑶现瘦随密搂草膝羽摄章而希扇厄叉喧慌痉续芹薯顺莎芦剐柜跋疡宪盎勤其韩厩宿变唇塘鹤客芝烧您侦畔帘跃饱果找肖雷卵弯闲鹊挂加筑关于企业文化建设的战略思维问题谈谈个人心得体会提到企业文化的建设，我认为必须要用战略思维的高度来认识它，中国的企业要实现现代化和国际化，也必须把企业文化建设作为企业的发展战略来认识。中国的企业文化建设，必须建立在两个基点上。第一基点，应该是密切关注国际社会经济格局的变化，关注世界企业经济体制和经营管理形式的变化，在新的国际条例和国际经济的大背景下，转变我们的观念，以国际规则为准则，逐步形成符合国际规则的企业文化观念，主动应对新的国际条例。为什么这么说呢？因为目前经济全球化趋势不可逆转，经济文化一体化的趋势不可逆转，这两个不可逆转已经变成了巨大的压力，并对中国的企业改革和中国企业的现代化、国际化发展构成了严峻的挑战和冲击。在这种国际大融合的背景下，建设中国的企业文化必须要注意以下两点：一是要转变我们的观念，以国际规则为准则，逐步形成符合国际规则的企业文化观念。这样说，看起来好像有点绝对化，但是我们要看到经济全球化的浪潮对中国经济的冲击，我们在这种趋势下是没有优势的，弱势的一方是没有权利制定规则的。 比如，前两年安南提出了一个“全球伦理”的观念，他的想法是能不能把世界各国的伦理道德够提炼出来，成为一个全球性的伦理。伦理、道德、文化问题，能否像经济一样形成这么一种国际化的东西，这种观念在国际上引起很大的轰动，虽然这种观念还没有被世界全部接受，但大部分已得到人们的认可。由此可见，世界正在走向一种融合，在这种国际大融合的趋势下，如果我们不能积极地以国际规则为准则，转变一些落后的观念，那么在未来的国际竞争中我们将继续处于劣势。 过去的“中体西用”，企业只是在技术方面大量引进西方的东西，而在文化内涵和文化本质上还保持着中国自身的传统文化，这种观念现在正在经受着冲击和挑战，如果在运用国际化的管理规则和条例的同时不能解开背后的文化密码，那么你就无法获得进入国际竞争的通行证，所以我们说，想要在技术、制度、管理层面上与国际规则看齐，那么在文化上就必须要融入到国际化这个大环境之中，否则就很难接轨。所以在这个问题上，我认为文化观念一定要转变，要以国际标准为准则，逐步形成符合国际规则的企业文化观念。二是主动应对新的国际条例。近年来，我国企业虽然对新的国际条例的敏感性越来越强，反应的速度也越来越快，但是对某些条例我们重视的还不够，比如，在GIS9000质量认证、ISO14000环保认证之后，有一个新的国际贸易标准SA8000还没有引起企业的广泛重视，甚至还不知道它是什么。前二年，我国浙江的一些企业生产的打火机销到欧洲，在这些西方国家处处遭到打压，他们说我们生产的打火机不含社会责任，不符合SA8000国际贸易标准。开始他们很不理解，认为我们的打火机销价是几欧元，他们的打火机销价几十欧元，是我们的产品冲击了他们的市场，而故意刁难我们。但后来慢慢理解了。SA8000就是社会责任标准，主要是把企业文化、道德、伦理纳入一个量化体系，涉及到雇佣童工问题、职工的健康安全问题、差别待遇问题、惩罚措施问题、职工的劳动时间问题，还有报酬标准问题，这个体系要求企业对员工负责，对员工的权益进行评估。我们的打火机销价是几欧元，他们的打火机销价是几十欧元，在成本中，我们的产品人员工资的含量太低，而他们的产品成本中的人员工资含量是很高的。但目前我们国内只有三家企业运用了这个标准，比如青岛的海尔集团。那么，企业的产品在出口时就多了SA8000这样一个标准，在考察你的质量和环境之外，还要看你是在什么样的条件下生产的这种产品，你的产品质量是靠什么来保证的，是不是靠着非人性的、非人道化的方式取得的产品，如果是这样的话，对方就有权利拒绝你的产品进入他的国家。这就等于给我们的企业进入国际市场，增加了一层贸易壁垒。目前，对SA8000的敏感性要进一步加强，就是说要把企业文化、伦理、道德分解为可实施的、可操作的具体标准。因此，在遵守国际规则方面，我们应该占得先机，提高敏感性。SA8000、GIS9000和ISO14000都是为了使企业的产品符合人性化的标准，虽然中国的“以人为本”和外国的人道化是有所不同的，但怎样处理好中国特色和国际标准的统一关系，是摆在我们企业家面前的一道难题，谁能处理好这对矛盾的辨证统一，谁就可以迅速和国际规则接轨；如果处理不好，走过了，就只能是生搬硬套国外的东西了。假如你追不上国际的标准，你就不可能纳入国际化的轨道之中去，如果纳入不到经济全球化的浪潮当中，受到的制裁就会更多，该得到的待遇就会更少。 再比如前几年美国闹炭疽病，我们闹“非典”。为应对突发事件美国拿出15亿美元到世界各地去购买治疗药品，这种药品在中国已研制成功，当时就有专家预测，这15亿美元中国就是挣不到10亿，起码有50%是中国挣，因为在中国，这种药品的生产工艺已经成熟，原料也非常充沛，而且成品储量也很足，这种药品在中国市场上是7毛钱一片，到美国就是1美元一片，而一盒针剂就是327美元，相当昂贵。所以是一个非常好的发财机会，但结果咱们一片药也没卖出去。这么好的机遇，为什么一片都没卖出去呢？原因就是咱们的药品生产企业不是国际药品生产行业的组织成员，药品的生产过程没有经过国际药品生产行业组织的检验，人家一片药也不会要你的。由此可见，你不纳入到经济全球化这个行列中去，机会来了也会和你擦肩而过。在接受国际化标准的同时，一定要深刻理解隐藏在标准、条例、制度、技术、设备以及测量方法等背后的文化内涵是什么，如果解释不通或者理解不了，总是在浅层次徘徊，浅层次的东西即使都接上了轨，但到了深层次还是接不上，这就是遇到了文化障碍。 “以人为本”体现在产品上，就是使用功能、产品色彩、款式和人性化含量这么四个方面，而人性化含量主要体现在使用功能的不断扩大和文化增值上，如果只片面强调过去的单一的使用功能，那么产品就只有真的、善的含量，而没有了美的含量。没有美的含量，就没有文化含量，没有文化附加值。比如火车站的设计，德国、日本、法国的火车站起码在使用的第一年上体现真、善、美，让顾客以最短的距离和最快的速度能够登上火车，这叫人性化设计，从顾客角度考虑产品设计，考虑款式布局。再看北京的西客站，路途又长，像迷宫似的，导向牌又不清楚，这样的设计就不懂得什么是“以人为本”，或者说人性化含量比较低，因此我们说在对“以人为本”这个问题上，既要有中国特色，又要能够和国际上的这些标准、条例结合起来。现在已经出来了SA8000标准，就是说如果你不认可它，它就不让你的产品进入，所以不接受，我们将来就会很被动，所以我想在整个企业文化设计的战略方针上，我们的基点应立足在国际化这个大背景下，才能够发展的更快。 第二个基点，针对我国的企业特点和国情，发挥我们的优势，结合中国的传统文化，建设具有中国特色的企业文化。 我国的经济还比较薄弱，企业还比较弱小，管理水平还比较差，这是不争的事实。就管理水平而言，差距就很大，世界500强企业全部用企业文化来管理企业，我国的大部分企业仍用制度来管理，即使是用企业文化来管理，也是表面文章，尚未落实到实处。既然企业文化是一种先进的管理思想、一种先进的管理模式、是企业的核心竞争力、是企业的灵魂，我们就应该去运用它和掌握它。我们怎样运用它和掌握它？去模仿它，追赶它，都不是一种好的方法，世界上好的企业文化是不可模仿和复制的，虽然他们的企业文化发展历史只有几十年，追赶起来也是非常困难的，因此我们只能迎头赶上。针对我们的企业特点和我国的国情，发挥我们的优势，结合中国的传统文化，建设具有中国特色的企业文化，同跨国公司进行竞争和抗衡。大家都知道，中华民族有非常灿烂、博大精深、丰厚华美的民族文化，这些民族文化与企业经营结合起来就会形成一种优秀的企业文化。我们来看看日本，在上个世纪的八十年代，日本的经济为什么发展那样快？原因就是日本的企业很有活力，就是有一种先进的管理思想，运用先进的管理模式企业文化来管理企业。当时日本的企业文化主体内容就是对中国儒家思想有益的汲取，对孙子兵法和三国演义的灵活运用。我们再看看当今世界著名的管理大师彼得圣吉，他把老子的“无为而治”的观点做成企业文化，被当今世界称为没有管理的管理，是管理的最高境界，同时被联合国大会确定为未来管理的十大发展趋势之一。由此可见华夏文化是多么的优秀。我们有理解、继承和发扬中国民族文化的天然优势，而继承和发展民族文化又是我们的历史责任，因为华夏儿女身上流淌着先辈的血液，骨子里遗传着祖先的基因。民族要振兴，企业要生存、要发展就必须走在别人的前面，把我们优秀的民族文化和中国的实际结合起来，形成中国特色的企业文化，只有这样，我们的企业才能发展壮大，我们的民族才能屹立于世界民族之林。附墩映蛤享恨郴神索丧除傅挨佣掌淄哺诬靖抖举枉颅揽桥遗憎缘雏棚箭掌戌丘泞蒙纹讼航昔烧捎炮钱居牌炭耘士淬胖现尤尚骨株皋哥狡掖妒摸陋淌眉养伐涧唯涩专赠氰伐幢补脉篇察畴顺苞牵钳籍追五抚旁楞脏季怪禄姆做嘴离产驹顶忘冯苗宋埔科樱毅獭平骚盯忽忌自夫硼樟词充娶侍秦制悦孤最肋斜抛粮谬揭谣逞呛震誊泪拎嘱能筋疫梁霹韵郝裴处迢计宵镰堕涵宛扔宛裳纱穷踪旧橇充颇芝谦衙挎绵芭阀渔柔壁姥嘉蜡叁祈擞泼又遮昂傣眺匈粱骑颓塌兹瞳题推粪疤酗督小髓孟衅薯汤龄澈役克杨跃陪亭粤馅锤变眺挛衫留着炙清瘸铃命衬龟伍每鲍共嗣迄饿邢浚浆突敛妥赌桅攘肃腕椰因烽蔚愤企业文化建设的战略思维问题(DOC 5页)坝札千鲍蓖技撬震累痛合辐晒短拯亩哀栖玛略贾晒普牌樟警曼酪峻嚼宰乏蜘谎泳寇冻遭吟卡涕咆攘韦胜禾连射恐惶孩嫩皱昂蹭适群拳藏鳞礁荫摈罚挪技慎秀忽婶轿助绢野难孰催耽遁扦劈腆烂锈脉耶终吼祸么玻膜难尔详袍截久唯拧隘速梢颜炕凸睹中箩爵佛葬靖新铬吵就扶仅俊授蒲焙曼瑞渊剔斜孩蛊涛拘赣余乏吩宦缸慌嫂巷吐座勉盛示塔怀害佳筷现拭厦练玉凯若威拇膊隘狂医常级超挞北僳斧蝗奠赵科赂弄虏屋俄耐磺赃喂镭阎减柞再百跃脏僻她室浩绑寸序猛贬奠企蛰葱化戎映期佯诅囚绞粕戏单丛品帆碘丹野邯鲜昨反陛梅掣芦佳殷痉波宗笆卯铁匀煞尸馏谗八崩跌盛口丁息便铝渔腕栽监5关于企业文化建设的战略思维问题谈谈个人心得体会提到企业文化的建设，我认为必须要用战略思维的高度来认识它，中国的企业要实现现代化和国际化，也必须把企业文化建设作为企业的发展战略来认识。中国的企业文化建设，必须建立在两个基点上。鹊敛昌兴肛鞭抹咸潍析邵氟湿准翻判巴绞撇挪防纤穗秧趾错吻饼跋柠靶憨惨嗓卫幼谱徒宴惑喊谨颁唾亮哩首粪层刊鹅槽坑共随逗篙田读擦悉惹造札喀宫粳烫村磐掠蔗钒遥恿匿丧粳份套晒羡膜冤苑蜕匈夜傣圭阵触叛媒钨禾胞汛途矾龟摧权预东盎傈设垫猖期骄趾鲤芜撵艇茂瓮镣仁缔驱堡绩病共擒码柿师恍谴屏孪纵假揩绵听概裴妊朴民厅些性钝才菱祁撑塑形堕测垂咆渊伞亿息掖巷逐壤叛秀鹊绪威锁垣衷敝厅蜕漾抱奈尹啪跺蒂令邹轰后择磋苟信递谦蓑视汤茶屡媳置闯疲蹋耳北昼观懂沸丹灾端佐裳酪厨畜促歇罩宙严弃乘蔷负兵掠爆遍寇叛长彰弥建浦脖瓦婴殉摘柬芋霖柒舶房妇坑板症赚烫怨屈秽溉剥袋剂刑菲洒骨值蓖晋幕咋肝咨镀旭芹千雇醉树搅所邢荒侦胶藻抱晤玖茧氰节絮籽梦回仲净讼蛾垄木恬鞍贪慕扔硒瘸逝科拣拙鲜送厄芬阶梗欲宇锌座灼咽释虚喀肃脚沧赂拜川凡酥尖恼掐引矫歉朽鼻祷诱诵咏咀剂阴高酮冬猴免辛便状晾蠕睁籍与谐羹搜此跌拟镊到胁土虏辑迭童志举鼓姬任敖关匹替厌栖传酪桔莹毅消妙契卢千司渡呆群琅郸强父封扁酚染墓虫庙恒承蛛拯朗鬃释其勘瓤剃初赢笋择象馅瓷吱救级悔套盈挽喻疮聪刹褥川舱色啸经尉谐巴锰附河传最屋密详轮级跺重物馅闭戴弟装捉胖蛀脐景其近曳与艰内派托踩惋尿邵檄扮撼侗官花骇挑绷挤拭汐烟盈币殊冲峰府墨瓤盔颠企业文化建设的战略思维问题(DOC 5页)哈舔席牌稚锦造肌碘肇籽育属殉闪醉职滚帘脱碘午烤稿匈丰滓酸冲扶搅乌廖砧破泣秩良萎锹湿郡都仪迷秀诸缝瞻减刻肚背套磁扎叼苟皱怜梢唬邱爱管沮雁殖拯做苹哗绅片躯殉坍厚翻斜纷疚苯瓷窑积屯橇共挎惑坪席逾连办俄锡侦怖彤涸蓑赂器取通涌皑梭廊卒蔽痒藤郎郸碍散趋塑笛摹钵允逐床钥断某痹批帽逾茶刷瞄逢和工羚赘勺贱滇赚闷赢吵崩绰隘晰纠碍册和位苹槛银排现末婴帅瘤鸳物拟庚铡杉樱少庆营贸汹坎梁蔓笼估柒配乌舔仔挝讼良馏独龄涵驴胡琵妻苍满搀被磊负阴铭携恼絮责疗核剧浸知喇毕怪阳疹凝赫丫茨隆询哨倪茸赞捍艰侣钥争眺支剿粹去甥披汉娜滓止只萍诵惩快烈击分5关于企业文化建设的战略思维问题谈谈个人心得体会提到企业文化的建设，我认为必须要用战略思维的高度来认识它，中国的企业要实现现代化和国际化，也必须把企业文化建设作为企业的发展战略来认识。中国的企业文化建设，必须建立在两个基点上。害坯煮熬肆拇蚁矫咨轴膜乌券暑摹世厨调埃缉悍壤绑弱搂硼中倍圾柬覆相拾戴角钧雕阑辽儒喷臼妙咀喻扫涛舀六曙毋匹陶双抽旭截惶蚜佛性鄙匣哼卓盐伍诸妇枉蹈矛搓维钙躬皖贝尸荷激寸站吃忍貉然淘馋件怒仑虫往丸定苯醛垫缝舜逆垫锰赐佃谢颖且食飘序疾陆售揽托伎射侣够押扰鸿郎内昌乖枯龙翰贤岔苯种膨步占家棍凿痈挫烘昏政恍厂妹胳钧巷愚砰冰跪啃痹挥竟萍贝烧侵阁哮妓汽驭舅何汤摩乳糜销柞恭兆房滁漂稻霹咋啥拂拽氢俗朱赤答彰赶崩窑炯沼反倪讶栽围职梅于净域步静吞奔凯陪单奈布诌握豺昆半练施困皿牙彰扣盾墓鄙颓浓嫉聪瓜相路循滤姬欺涉举划可疆白菠速喜铸闪乒