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东营房产招聘面试题库及答案题目一：关于社区基层治理如何能够做得更好，有人认为政府要采购公共服务，有人认为政府部门还是应该加强人才队伍建设，提高政府自身的工作能力。对此你怎么看？专家审题专家审题本道题属于社会现象题。题干的核心在于优化社区基层治理的两个观点，我们要分析观点的含义，给出自己的看法，并进行深入分析。具体如何做，接下来细致分析。审题点审题点1：“关于社区基层治理如何能够做得更好关于社区基层治理如何能够做得更好”社区是社会最基本单位，是基层的基础，所以社区基层治理非常重要。社区基层稳固，国家发展才会更加稳健。明确了这一点，我们可以将其放在开头，体现出我们对社区基层治理的基本认识。审题点审题点2：“有人认为政府要采购公共服务，有人认为政府部门还是应该加强人才队伍建设，提高政府自身的工作能力有人认为政府要采购公共服务，有人认为政府部门还是应该加强人才队伍建设，提高政府自身的工作能力”题干呈现出两个观点，我们一一分析。先看政府采购公共服务。这是指政府发挥市场机制的作用，将政府等公共组织直接提供的部分公共服务事项，交给有条件的社会组织承担，政府等购买主体依据合同向这些服务提供者提供费用。社区公共服务具有内容多、范围广的特点，包括治安、环境绿化、医疗保健、物业管理、社会救助、娱乐活动、信息咨询等多种服务类型。既然有这么多服务，那么就能很好地满足群众需求，提升群众的获得感，进一步让社区更稳定；不仅如此，政府购买的服务范围非常广泛，这些服务也有利于减少矛盾纠纷，提升治理效能，促进社区良好发展。由此可见，政府采购公共服务对社区基层治理是非常重要的。再来看加强人才队伍建设。人才是强国之本，所以加强人才队伍建设肯定很重要。具体到社区来说，重视队伍建设，能够让他们的能力得到提升，他们在服务群众方面也会有更多的好想法，这样能够更好地保障服务质量。此外，加强队伍建设，让整个社区工作队伍的能力都能够提升，那么整个团队的效率和执行力都会加强，让社区发展进入到良性轨道，促进社区规范化发展。因此，人才队伍建设对社区基层治理也很重要。既然两者都很重要，我们就可以在开头直接表达自己的观点，随后分析两者的重要性体现在哪里。明确这些后，我们就要考虑推进和落实，对应来看就是做好采购工作以及提升人才素质。综上，本道题的基本思路是：一开头表达自己认可两个观点的看法，接着阐述两个观点的合理性，最后从做好采购工作以及提升人才素质两个方面谈落实。正确示例正确示例社区是基层基础，是党和政府联系人民的“最后一公里”。只有基础坚固，国家大厦才能稳固。要想社区基层治理做得更好，我认为要系统施策，政府采购公共服务和人才队伍建设都非常重要。政府采购公共服务会对社区基层治理产生非常积极的影响。一方面，提升群众获得感。政府购买社区公共服务的范围十分广泛，涉及社区内各个群体。针对老年人，政府通过采购社区养老服务来满足需求；针对青少年，政府会采购青少年活动服务；针对成年人，政府会采购就业技能提升等相关服务，这样就能够满足各个群体的多元化需求，提升群众的获得感，进一步让社区更加稳定。另一方面，有利于社区良好发展。政府通过购买社区公共服务，加快培育了多元治理主体，并充分发挥这些主体参与社区治理的积极作用，进一步促进了社区的良好发展。比如说，有的地方政府采购了咨询公司的服务，开展社区协商议事规则培训，培训了不少议事主持人和议事员，不仅减少了矛盾纠纷，还提升了居民参与社区治理的能力。加强人才队伍建设对社区基层治理的作用同样不可忽视。一方面，有利于提升服务质量。社区工作者是联系群众、服务群众的骨干力量，是基层治理的主力军。重视社区人才队伍建设，不断提升他们的能力和素质，可以有效激发他们的创新力，促使他们想到更多服务群众的好想法，并将其高效执行，进一步提升服务群众的质量。另一方面，促进社区规范发展。加强人才队伍建设，可以提高整个社区工作队伍的素质，打造出见贤思齐、踏实肯干的良好作风，如此就能让社区进入到良性轨道，有利于各项工作的开展，促进社区治理规范化。为了进一步优化社区基层治理，我认为两手都要抓，两手都要硬。一方面，做好采购工作。政府要规范购买社区公共服务的项目管理，明确公共服务项目的预算审核内容，合理选择政府购买社区公共服务项目的方式，并且建设科学的社区公共服务项目绩效评估体系，组成专项小组检查项目实施情况，对其进行有效监督。另一方面，提升人才素质。要探索选人用人新机制，通过面向社会公开招考、从企业单位吸纳优秀骨干、选配大学毕业生等途径，选拔一批有能力的青年充实到社区。此外，定期开展教育培训，提升社区工作者在服务群众、化解矛盾、文明创建、民主自治等方面的能力。东营房产招聘面试题库及答案编号：e21b34da753cf3c6477184cec3ca81fd2022/12/9第1页，共5页题目二：向他人倾诉可以放松身心，当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励。谈一谈你对倾诉与倾听的看法。专家审题专家审题这是一道典型的态度观点之双观点类题目。这种题目我们首先要表明自己的态度，其次可以分别进行分析阐述，最后提出做法。具体结合题干进行分析。审题点审题点1:“向他人倾诉可以放松身心向他人倾诉可以放松身心”从字面意思上看，这句话体现出向他人倾诉的好处意义。一般当我们压力较大时常常感觉心情烦躁，身体疲惫，而通过向他人倾诉，可以有效舒缓内心压力和精神疲劳，内心压力减小反映到身体上也会感到轻松，这样可以更好地投身工作生活。但是注意，倾诉只是缓解了压力，并没有对压力源进行处理，因此我们在做法中还需要从根源上解决问题，才不会再次落入压力陷阱。审题点审题点2：“当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励”这句话旨在强调别人向你倾诉时你的表现和做法。我们应该给予倾诉方以回应，也就是必要的安慰和鼓励，这就要求我们对倾述内容较为熟悉，因此需要全神贯注倾听，这些均是做法的体现。而当别人心情烦闷向我们倾述，表明了倾述方对我们的信任，我们的倾听可以帮助其走出困境，从而便于加强人际关系。而了解对方内心真实想法有助于增进对对方整体的了解，为今后的沟通打下良好的基础。这些内容均可以作为倾听的重要性进行阐述。审题点审题点3：“谈一谈你对倾诉与倾听的看法谈一谈你对倾诉与倾听的看法”这句话包含了两个要求，一是谈对倾述的看法，我们可以结合审题点1的分析来阐述。二是结谈对倾听的看法，这里的倾听其实就是审题点2中我们面对他人倾述的正确反应，面对他人的倾述，我们不仅要乐于倾听，而且要给予安慰鼓励等反馈。在说理论证结束后可以补充例证并展开说明，例如可以运用自己知道的一些商界人士的事例展开佐证。看法之余，我们还可以从自身出发在抓落实部分，说明自己应该如何做到善于倾述和善于倾听，而想做好这两点我们还需要勤于思考和长于实践。因此，本道题的答题思路是：首先，简单阐述倾诉倾听的含义，说明自己对二者的态度；其次，分别阐述分析倾诉和倾听的重要性，通过说理论证和举例论证的方式充实分析内容；最后，结合自身从倾诉、倾听、思考实践三个角度来谈做法。正确示例正确示例倾诉是将我们的想法说给别人听，而倾听是听取别人的想法，在工作和生活中，倾诉和倾听均是我们必不可少的社交手段，两者对我们同等重要。倾诉是我们必需的交流手段。在生活中，当人的心里有了兴奋快乐或是烦恼痛苦，总想告诉信任的人，与之一起分享分担，这种诉说内心真实感受的过程就是倾诉。通过倾诉，可以缓解内心压力，舒缓神经疲劳，人才会感觉轻松和快乐，才会更好投入工作生活中。二战期间英国首相丘吉尔素有政治强人之称，但鲜有人知道，他还身患抑郁症，面临巨大压力时，他选择以信件的形式向亲人倾诉，缓解压力之后身体也轻松许多，得以用更好的状态迎接新的挑战。倾听是我们必需的沟通手段。倾听是别人向我们倾诉时必需的方式做法，且必要时还要给予别人安慰和鼓励。倾听他人一方面可以帮助他人解压，赢取他人信任，以强化人际关系；另一方面可以增进对他人的了解，增加沟通的效力。同时，倾听是解决冲突矛盾、处理抱怨的最好方法之一。日本松下电器创始人松下幸之助经营的诀窍就是要细心倾听他人。他在经营过程中面对他人的倾诉，不仅一点也不傲慢，而是对提出的问题听得十分仔细，还不时给予反馈。正是善于倾听帮助他将松下公司经营成为世界电器巨头。由此可见，倾诉与倾听均是我们个人工作生活中重要的行为，我们既要善于向他人倾诉，也要善于倾听他人，做合格的听众，具体来说要做好如下几点：第一要做到善于倾诉。作为一名即将入职的青年公职人员，一方面我要勇于倾诉，在个人面临重大问题、重大事项，重大压力时要及时亲人领导同事倾诉，帮助自己走出困境；另一方面要合理使用方法，把握倾诉对象、场合、合理掌握倾诉内容，做到有重点、不啰嗦。第二要做到善于倾听。一方面我要积极耐心倾听，既要倾听领导同事，也要倾听人民群众，积极听取他们意见，共情了解他们困难，另一方面掌握倾听技巧，在倾听过程中要做到全神贯注，不打断不走神，及时给出反馈交流，提升倾听效果。第三要做到思考实践。一方面在倾诉解压之后要思考自身面临问题根源，比如工作能力不足或是知识储备不够等，并针对性加以提升，以期根源解决问题；另一方面，倾听他人后要思考对策，特别是在群众工作中，拿出切实的举措，帮助群众解决实在困难。题目三：东营房产招聘面试题库及答案编号：e21b34da753cf3c6477184cec3ca81fd2022/12/9第2页，共5页现在越来越多的人玩手机，不注重现实社交，某单位团委决定组织一个人际交流活动，请你说两个最具创意的主题，并选择一个详细展开。专家审题专家审题本题为组织管理中的活动类题目，我们可以结合题干信息，首先确定两个活动主题，之后选择其中一个利用时间轴的思考顺序把活动的基本要素串联起来，如组织活动就需要我们先做好前期的准备工作，紧接着对活动进行宣传动员，然后展开具体的活动形式，最后形成长效机制。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“现在越来越多的人玩手机，不注重现实社交现在越来越多的人玩手机，不注重现实社交”这句话交代了题目的背景，越来越多的人认为现实社交没有手机好玩，所以就忽略了现实的人际社交。但是一定要注意审清后面的题干和问题，不要一看到玩手机这个关键词就混淆了题目的本来目的，而去组织一个不让大家玩手机的活动。审题点审题点2：“某单位团委决定组织一个人际交流活动某单位团委决定组织一个人际交流活动”这句话交代了组织此次活动的类型人际交流活动。因此我们的活动必须是一个能够促进人与人之间相互了解、相互交流、彼此熟悉的社交活动，可以是走进自然的团体活动，也可以是贴近青年生活的相亲活动。审题点审题点3：“请你说两个最具创意的主题请你说两个最具创意的主题”这句话有两个信息点，其一是要给出两个主题，其二是两个主题要有“创意”。所以在拟定活动主题时可以运用一些动词去增加主题的吸引力，比如拥抱、抬头、遇见等。但是一定注意，主题的拟定需体现出活动的主要特色，达到让考官一听就想了解这个活动的目的。审题点审题点4：“选择一个详细展开选择一个详细展开”从这句话中我们应该知道，前面提出的两个创意主题并不需要全部展开论述，只需要选择其一即可，那么同学们就不要为难自己，在考场中选择那个你能答好的主题就好了。整合上述信息，此题的思路是：拟定两个活动主题，如“抬起头，遇见TA”和“放下手机，拥抱自然”做好精心的筹备工作，如查阅单位以前的资料，向兄弟单位了解单身青年的基本情况，准备好物资等做好充分的动员宣传，通过单位内网、QQ群、微信群等方式通知、鼓励大家积极报名参加开展系列活动，如“爱之初体验”“男女对对碰”“爱的表白书”等活动形式活动结束后建立微信群增加大家的了解，定期举办类似活动，形成长效机制，让现实社交成为常态。正确示例正确示例各位考官，我拟定的第一个主题是“抬起头，遇见TA”，第二个主题是“放下手机，拥抱自然”。下面我就第一个主题展开详细叙述。第一，精心筹备。查阅之前大型相亲活动的资料，并向以前的举办者请教经验，与兄弟单位联系，了解各单位单身青年的数量，并向他们征求活动建议制作成策划书。协调好活动需要的场地，准备好桌椅、音响等设备。第二，广泛动员。一方面，我会在单位内网、QQ群、微信群或公众号上发送相亲会的通知，呼吁本单位以及兄弟单位的年轻单身积极参与，开启线上线下报名渠道。另一方面，对参与人员进行身份实名认证，并承诺会对个人信息严格保密，确保此次活动的真实可靠。第三，开展活动。活动开始前我会请大家上交手机，每人发一张事先编号的交友卡，交友卡内容包括姓名、年龄、爱好、工作、对另一半的要求等。活动第一个环节是“爱之初体验”。主持人随机抽签产生14名女同事，分别做自我介绍后向场下抛绣球，抢到的男嘉宾登台做自我介绍，通过此环节让大家相互熟悉。第二个环节是“男女对对碰”游戏环节。团体游戏是“传递爱心苹果”，通过抽签5男5女一组，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一对一传递，先传递完的组胜；男女二人游戏是“绑的就是你”，男女自由组队，相互绑住一只脚，一起把一头的气球运到另一头，先运完组为胜。第三个环节是“爱的表白书”。男女生在自己的交友卡背面写上自己的心动之人，如果两人互相选择则配对成功，同时获得筹备组赠送的约会餐券、电影券等精美礼品。 第四，活动结束后，让大家扫码加入微信群，同时将此次相亲活动中拍摄的精彩瞬间上传到群内分享，并且以后定期举办此类活动，增加大家的户外生活体验，让现实交往成为青年人的常态社交方式。题目四：单位安排你出差，碰巧家人生病，此时你会怎么处理？专家审题专家审题东营房产招聘面试题库及答案编号：e21b34da753cf3c6477184cec3ca81fd2022/12/9第3页，共5页这是一道应急应变的题目，主要矛盾点为工作和家庭的冲突。在答题时可先了解领导对出差的安排与家人的病情；其次，妥善安排工作和家人生病的问题；最后，结合前文进行简单的总结反思即可。审题点审题点1：“单位安排你出差单位安排你出差”出差是本职工作的一部分，在答题时体现出责任和担当，需认真做好出差所需业务、资料的准备工作，保证工作的顺利进行。同时，也要意识到在一段时间内不能给与家人陪伴和照顾，所以在出差前要提前协调好家庭生活。审题点审题点2：“家人生病家人生病”家人生病，肯定需要照顾，这就可能与领导交给的出差任务出现冲突。此时可以合理假设分情况处理，如果家人病情比较轻，可以找亲戚朋友先帮忙照顾，你去处理工作，工作完成后再回来陪家人。如果家人病情严重，那就需要你和单位协调沟通，留下来陪家人。正确示例正确示例对于工作，我们要有大局意识，面对家人也要给予足够的关心。题干中出差与家人生病同时发生的紧急情况。我会具体分析，力争做到让双方满意。首先，我会了解具体情况。一方面，我会和领导确定出差的时间、地点和具体任务；另一方面，我也会耐心询问家人的身体状况，通过查看门诊病历单和询问医生了解病情。其次，根据家人的身体情况做出安排。如果家人的病情并不是很严重，只是发烧感冒、腰腿疼痛等轻症。我会拜托我的亲戚、朋友陪同家人先去看病，我继续出差完成单位的重要任务。在出差期间，我也会利用电话、微信视频等方式询问家人病情，出差回来后对家人进行安抚和道歉，并继续关心陪伴家人。如果家人现在的病情严重，必须由我陪同检查，留在家中照顾。我会对手头的工作进行梳理交接。若是有其他同事熟悉业务，那么我会向领导请假，说明必须留下来照顾家人的理由，相信领导也会谅解我，同时推荐这位经验丰富的同事去出差。如果项目一直是我负责跟进，没有其他同事熟悉此项目。那么我会总结梳理项目中的关键环节、核心内容以及注意事项。然后向领导说明情况，并推荐在工作中认真努力、能力突出的同事去完成此次出差的任务，并向领导保证会帮他做好准备工作，在出差的过程当中，做到24小时开机，qq、微信随时在线，及时的帮助同事解决遇到的问题。最后，保障工作，做好总结。一方面无论是否是自己参与到出差的工作中，都要关心项目，保障工作顺利，减少领导的压力，展现负责的态度；另一方面，在今后工作当中，我会多和同事进行交流分享经验。培养带动新人快速成长为业务骨干。在生活当中，我也会多关注家人的身体健康状况，组织家庭集体运动，定期带父母去做体检。题目五：老王是同事，老王工作能力很强，但是一直没有晋级，他觉得是领导跟他过不去，有一天老王正在和你谈论此事，此时老王的情绪也很激动，而此时恰巧领导从你们身边路过正好听到了，请问你怎么办？专家审题专家审题这是一道考察应变能力、沟通能力的题目。考生作答处于旁观角色，从中只能通过协调来化解双方矛盾，在答题过程中从纷繁复杂的人际关系当中解脱出来，要以工作为重，重点解决问题。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“老王工作能力很强，但是一直没有晋级老王工作能力很强，但是一直没有晋级”题干既然给出是“工作能力很强的老王”，其实在暗示我们这是一名资历深且经验丰富的老同事。老同事值得尊敬，但没有晋级这件事我们要本着为同事考虑的原则，动之以情、晓之以理的去进行劝说。审题点审题点2：“他觉得是领导跟他过不去他觉得是领导跟他过不去”题干当中的这条信息非常重要。因为“他觉得”是一种主观臆断，并不代表事实一定如此。我们在安抚的同时不能偏听偏信，一定要帮助老王理性客观分析，没有晋级的原因很多，可能是老王在工作中仍然存在问题，又或者是还没有达到晋级的标准等等。审题点审题点3：“此时老王的情绪也很激动，而此时恰巧领导从你们身边路过正好听到了此时老王的情绪也很激动，而此时恰巧领导从你们身边路过正好听到了”对于情绪激动的同事，很显然我们要做好安抚工作。但对于很多职场新人来讲，领导恰巧听到这件事无异于背后议论被抓包，顿时手足无措很是棘手。那么，我们现在不仅要面对老王情绪不平的情况，更要鼓励他跟领导做好解释工作，争取把晋级问题顺利“消化”，才是整件事情的完美解决方案。正确示例正确示例借此机会，我会本着促进单位内部和谐的态度帮助老王化解心结。东营房产招聘面试题库及答案编号：e21b34da753cf3c6477184cec3ca81fd2022/12/9第4页，共5页首先，我会安抚老王激动的情绪，表明激动无法解决任何问题。一方面，表达自己对于老王工作能力的肯定和为人的尊敬，同时也帮助他重新梳理思路，引导他思考工作时是否和领导在沟通中出现了问题，领导处理工作中的问题都是对事不对人，希望他不要太过在意。其次，我会帮助老王冷静分析之所以晋级失败的原因。单位的晋级制度非常严格且透明，是否因缺失晋级相应资格证件，是否在学历方面受到限制，或者在公开投票中没能得到大家的支持等一系列可能出现的情况。如果确实存在，我会建议老王在之后的工作中要带着不足去努力工作，借鉴其他晋级同事的优点和长处，争取在下一次晋级取得成功。再次，我会鼓励老王向领导致歉，毕竟背后议论他人的情况是对他人的不尊重。鼓励老王大胆的向领导提出自己的想法和困惑。良好的沟通是顺利进行工作的基础，而领导有全面综合的考量，肯定会为他提出更好的意见和建议。相信老王在听取领导的评价后会打消内心疑虑，专心投入工作，进一步找准自身存在的问题。最后，在今后的工作中，我会吸取这次事情的经验教训。其一，如果对于工作心存疑虑，一定会跟同事和领导当面请教，虚心学习，改正自身问题。其二，如果同事之间出现了误会，我也会本着团结友爱的原则帮助大家消除误会。其三，对于升职、晋级和其他荣誉我也会抱有一颗平常心，踏踏实实做好本职工作，扮演好螺丝钉角色，争取为我们的单位和集体做出更多的贡献。东营房产招聘面试题库及答案编号：e21b34da753cf3c6477184cec3ca81fd2022/12/9第5页，共5页