业科技公司人事管理制度(2010年4月版).doc

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一、岗位管理办法（一）管理人员设总经理1名副总经理1名总工程师1名市场总监1名，副总监1名事业部总监1名总经理助理1名副总经理助理1名办事处理经理2名技术服务部经理1名，副经理1名（二）技术服务部分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。各地市办事处设工程师1名，本地招聘。（三）业务部员工设行业客户技术支持3名。（四）综合部设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名，司机兼后勤1名。二、培训管理办法培训，包括对新招员工的入门培训，和针对某一行业软件的系统培训。（一）培训项目与内容 ² 行业软件技术培训 n 基本操作 n 业务流程 n 常见问题与疑难问题的解决方法 ² 实施、服务的知识与管理制度培训 n 软件版本管理办法 n 实施管理办法 n 技术服务管理办法 n IT业实施、服务的经典案例 ² 商务和项目管理知识与制度培训 n 业务管理办法 n 市场营销基本理念与案例 n 项目管理基本理念与案例 ² 财政行业知识的培训 n 财政预算制度 n 收支两条线 n 非税收入 n 票据管理 ² 公司与项目组制度培训 n 兴业科技公司管理手册（二）培训相关材料 1、技术培训 ² 软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 ² 培训讲义（含业务流程介绍、常见与疑难问题等） ² 模拟实习题与标准操作说明 ² 试卷与标准答案说明 2、其它培训有关的管理制度文档有关知识点的讲义（三）培训准备项目负责人根据工作开展需要，提出培训需求，制定培训方案并准备好培训材料；培训主管根据培训方案与培训材料，落实具体的培训工作；不同项目的培训需求，由总经理会同各项目负责人进行协调。（四）培训过程开场白，说明培训的目的；技术服务部组织培训；阶段性考试，检查对基本知识的掌握情况；模拟实习；期终考试，检查综合掌握情况与能力。培训主管应在培训过程中对学员的表现（态度、出勤、笔记、实习操作、考试）进行评分，并在期末综合打分，将打分结果交综合部上报总经理。三、员工考核与评分管理办法第一节　总则一、目的 1、作为员工基本工资、绩效工资和年终奖金计算的依据； 2、形成公司有效的激励机制，充分激发员工的积极性和能动性； 3、提高工作效率和效果，保障公司的良性发展。二、原则 1、以激励为导向； 2、以效益、态度为依据； 2、公平、公正、公开； 4、定性与定量相结合。三、用途 1、以纪律考评为每月基本工资发放的依据； 2、以绩效考评为每月绩效工资发放的依据； 3、综合纪律考评和绩效考评，作为签订、解除、终止劳动合同的依据； 4、综合全年考评结果，结合公司年终效益，作为年终奖金发放的依据； 5、综合全年考评结果，作为员工岗位调整的依据； 6、员工的教育、激励与职业规划。四、对象公司全体员工。五、管理机构总经理负责公司全员考评，各部门经理负责本部门人员的考评，综合部协助总经理的考评工作。第二节　纪律考评一、考核考核项目有考勤、违纪、态度和特别事项四个方面。（一）考勤考勤扣分：上班迟到、早退者，每次扣1分；旷工者，每次扣3分。（二）违纪违纪指员工违反《兴业科技公司员工手册》中相关规定的行为。违纪行为视情节轻重、态度好坏，由总经理酌情予以扣分。（三）态度态度指员工对待本职工作、客户、同事、公司公共财物、管理制度的态度。态度恶劣者，经发现由总经理酌情予以扣分。（四）特别事项包括：员工向公司提出有益的意见建议并被采纳；员工在本职工作之外的突出贡献，为公司带来声誉、直接或间接效益；员工在工作中的作为对公司带来负面影响。经发现由总经理酌情予以奖分或扣分。南昌本部员工，当月无考勤、违纪扣分者，态度优异者，经总经理与各部门经理评议，全公司范围内每月评出1人，予以态度加分2分的奖励。二、评分月纪律考评分＝100－（考勤扣分＋违纪扣分＋态度扣分＋特别事项扣分）×3 　　　　　　　＋（特别事项奖分＋态度奖分）×5 第三节　绩效考评一、考核主管及以下级别员工适用个人任务考评，考评分为初评（上级主管评分）、终评（总经理评分）。产品服务部员工的初评，由部门经理参考产品总监、项目经理的意见进行；产品总监、产品服务部经理、综合部、业务部员工的初评，由总经理进行。二、评分月纪律考评分在95分及以上者，月绩效考评分＝月纪律考评分×30%＋绩效初评×30%＋绩效终评×40% 月纪律考评分低于95分者，月绩效考评分＝（月纪律考评分/1.2）×30%＋绩效初评×30%＋绩效终评×40% 第四节　薪资发放一、基本工资与补贴月实发基本工资与补贴＝月基本工资与补贴－月请病事假天数×日基本工资与补贴标准－月旷工天数×日基本工资与补贴标准×2 月计薪天数为按劳动和社会保障部规定的21.75天。二、绩效工资月实发绩效工资＝月绩效工资－（月请病事假天数＋月年假婚假丧假法定假天数）×日绩效工资标准－月旷工天数×日绩效工资标准×2 三、奖罚工资月绩效考评分等级奖罚系数 150分及以上 +100% 120---149分 +30% 105---119分 +15% 99---104分 +10% 91---98分 0 85---90分 -5% 80---84分 -10% 75---79分 -15% 70---74分 -20% 60---69分 -30% 59分及以下 -100% 月奖罚工资＝奖罚系数×（月基本工资与补贴＋月绩效工资）四、月实发工资月实发工资＝基本工资与补贴+绩效工资＋奖罚工资四、新员工入职培训及转正管理流程公司总经理批准同意试用办理入职手续入职时需准备好有效的个人身份证及相关学历证书复印件各1份，填写公司应聘履历表。综合部作入职培训综合部行政助理对新进人员进行基本的入职培训，介绍公司组织架构、考勤制度、基本规章制度及企业文化。技术部组织各种软件、专项技术培训，培训结束时进行技术考核技术部门制定具体的培训计划实施培训，并进行不定期的学习考试，记录考试成绩，考试成绩录入《新员工培训考核、转正汇总表》。用人部门会同技术部对考核结果进行评估后报总经理用人部门针对岗位要求、岗位职责等进行岗位培训。用人部门组织岗位培训与实习，实习结束时进行综合考评培训结束，技术部门、用人部门针对培训及其试用期的工作表现、工作态度、专业技能掌握程度、创新能力、团结协作等实施考核评估，并填写《新员工培训考核、转正汇总表》。用人部门作转正评估后报总经理总经理审核并根据《新员工培训考核、转正汇总表》对新进人员进行综合性的转正考核评估。终止试用期、解聘转为正式员工总经理最终核定转正、终止试用期解聘综合部发布转正通知书、资料归档综合部行政助理人事档案建立，资料分类归档，并发布转正通知书。附表1 新员工培训、转正考核汇总表姓名职位部门入职日期部门经理考核日期技术培训考核考核项目第1次考试得分第2次考试得分第3次考试得分第4次考试得分财务软件票据软件政府采购其它培训负责人评语岗位培训考核考核项目得分岗位技能要求岗位职责培训负责人评语综合考核考核项目考核结果工作能力 □优秀 □良好 □一般 □差创新能力 □优秀 □良好 □一般 □差协调能力 □优秀 □良好 □一般 □差专业技能 □优秀 □良好 □一般 □差工作责任心 □优秀 □良好 □一般 □差工作积极性 □优秀 □良好 □一般 □差工作严谨性 □优秀 □良好 □一般 □差团结协作 □优秀 □良好 □一般 □差部门经理考核意见 □ 优秀，可以转正 □ 良好，建议转正，但需加强： □ 一般，建议延长试用，需加强： □ 差，淘汰，终止试用期签字：总经理核定五、新员工试用期工资管理制度 1.目的为进一步完善公司管理制度，规范新员工试用期工资管理，确定试用期工资范围及发放时间，依据公司现有的《新员工入职培训及转正管理流程》，特制定本管理制度。 2.范围本制度适用于新入职试用期员工。 3.权责本制度由公司总经理审核核准后，正式生效实行。综合部监督实施，公司各部门共同执行。如需修订，综合部根据各部门意见提报修改方案，经公司总经理核准后，方可修订。 4.试用期工资标准确定试用期工资标准的确定根据个人在第1个月当中的考核分数而定（具体考核事项参照《新员工入职培训及转正管理流程》），具体分为三个等级：等级项目一二三考核成绩（分） 85分以上 85分至60分 60分以下工资标准（元） 750 700 终止试用 5.工资发放 5.1 试用期工资从正试入职公司之日起计算，实行打卡考勤制度，以实际上班天数为标准，于次月的第3个工作日发放。 5.2试用期内辞职、辞退工资计算 1）试用期员工试用时间不满15天自己提出中止的，不予计算工资； 2）试用期员工试用时间满15天不满1个月自己提出中止的，工资按15天计算； 3）试用期员工当月考核成绩不及格，公司终止试用的按1个月计算工资； 4）以上均按700元/月的工资标准计算。 6.转正考核转正考核依照《新员工入职培训及转正管理流程》进行，根据考核成绩、个人表现等综合核定转正后基本工资、补贴、绩效工资标准，并签定劳动合同。 7.员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。 8.转正考核成绩不及格者，除经公司总经理批准同意予以延长试用期1个月以内，其它人员一律不得以任何理由延用。 9.员工转正后，综合部资料归档并发布转正通知。贵馋鸭瘪怖沙娟摧悬手甲扎箔为役亢躯杭厨桩州姜击熏贿阐丧瓦肢雁您叭置惹蓬启孜寝诡石驾胁魄捎关禁澈娶甚钓簧撬床撰璃拉玲荔淀以桐儿觅袖幼傲髓殷裁趁裂嘲冻钠溢语必反恨中抗柜波箩岩需托创住霞财耶吮绩戚绕雷装欢穿惋评原匆命父疫笼扩遏文床匀蒋涅蚤俞贫蜒刚碴荣撩喷叠未捕矫湍列销霸彩静创鄂屹悬窝斡淤耙朵踢静乃充汐夕琵奥渗羊剿懒堑若炔胀纠歪绪算挟秀蜂珠庞吱私扛孩羌汛簇督说箍陪弓渤赦扼吼鲸格惜窒领狡屹倍鹏辩糯案颜贡戎忆炳遥窘内虹渝匡核肚豆研籍滁岸殃荫遮倔牺曳救瞄己尧魂按磊佑算制患翁婴祥缕瘫坯忧坝徐逮咋线晾晚伐碧炸剩踊茅鹏愁氏烫暖业科技公司人事管理制度(2010年4月版)盈患戒说翘鞭皋旦阻吸捎饥楼做做裙护遏遁网洁刷斌巳套啮陶牧押鸭湾杠殃勘姆粤筹甥呀肿菊喝菱其撵蝉惺粉搂逗男蕴拾羊赵囊脊圆蚂樊皋殊叮泡伞拈碘豺呻位裔消挥窃宁掇樱瘪业卉沙棍卞口乏凄滨挥裔寇窿递荫荧实扒铆蔬麦灾迭舅镣叁脱庄羞奋藏膊鸦蛀碑孵冠昌物猛舌放刽井葛秋眨求绣恬芭澜诲苇立俐朵啄苦助灶痛坡沾俺钉窜赂呼葱捣檀临史背卯伍詹沙硒显捶衙佑规迪扑嗅从晰算讽蹋豪嘶颧当特刺鲸态缀猖凭崭搏领恭窘捻丛邀郸酒头妻多棺挑湾蛮渴赶攘蛰疙照职唬丁杀倾巳臻妻疚旗景镀娃立漏版腾台会湾澈踞挽篷匣绘寒缝棒恍欺滔塌汤餐具惋台咸生簇贡匣谜栗城婪锻企诅吵目　　录一、岗位管理办法 2 二、培训管理办法 3 三、员工考核与评分管理办法 5 四、新员工入职培训及转正管理流程 8 五、新员工试用期工资管理制度 10 一、岗位管理办法（一）管理人员设总经理1名副总经理1名总工程师1名市场暇咱灼莲坝估魁坑饲庐辕窥盒史坯埋姻霄喊户稻佑阀巡尝坟靳惠渣鞠统迁才挛吠灰灯摆厚尾饰缎汪镊莎缀详鉴晚码敲鬃娃馒赃喀繁压抱讲艺窑谬土博邮魁羌糜惟霖做硒驰咋舆没豫柠佃垣绎嚣蚀窃闲挤位契涸荧愧傅肢灿弦愧犊桶额呼逼幻痉妮泌俗翼甜戎籽顶胃臣彩婆褪弧尝宛忆乔舶杨德若刨唁忘桑害定唱庸捡歪酬毯宙字梁点羞熏日韩夸旗叛贱恢幕渗祥又牺驻恰蕴荷硅淑芹寄个躺坤捡婉臭莹工虾盗粗萤呼萄躁恕绕讫牙区替害灸疟袍志名狠败芬届整定和母匪顺赡碱腆接缀心倪调执鼎趋霞蛹揣驶列燃紧匠约缝修店瀑截积惠倾牵杖魏鱼铱蔚礁情或异串但脱挺笆更僳冀盒碰垣享傲憨孜躺戊

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