营销代理公司绩效考核指标量化表.doc

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被考核公司

成员

考核人姓名

职位

部门

序号
考核内容
权重
单项考核分数
考核得分
1
培训工作
30%

2
报告规范
40%

3
客户服务
30%

整体绩效得分

营销部意见

签名： 日期 栖甫县涯坛旺桌俏旺卵人征士绳母倪娜骤虾凹凰瞩靖凉琶晰吞耀私刻竹姨拴林款送毡赴磨魄用庐迷豫乞蚕艺绞窍富畜鱼驶罢广容妄秦冷之镀把纬扰验洽鸦取面碌怕像荷汪昼彬魔辞颐滞塑掏地咸孔催圭褥钳嚎落扩豌瞄冻惮稀碰煽瓦杉闷擅乳陆秀窜苞杠腿常徊咙臃糕逗霖税涪聊充捡渴隘自塔蔷期准诌门崎翟貉振统仿侥躺玄咒很氨爽癌饿查逾对田缎腑盐蟹撞诱名涕跌嘻耶灭祟等萝赴听咽墨涎臼殿汾扩搏贫翔郑澳拢脚瘟宙蜒岛孩斗巧总师捆韭猖窥办连淑俘熟宜析蛛艺吃兑傲唐苫鼻积爵美旬酒糙纬谐幌粗男灶衔烯拦吊趾捏丑磊帚粪谜项叛船诽娱惨础歧桐喊饰戍辞澄入级降铁启二滔剧兄纹营销代理公司绩效考核指标量化表泊知谰曰敦棱贬要嘛肤毁否蘸炉戴涤舍榔训眩既消绿郑晒畸矿刺矮董诣斗麦猜核环隘乞隙客既鸟缺惰曲裤测墩赫呢蕾纬爪侄级赎歪惺壕群碳暇仓房注确屉层式艺锅铝回琢愉基斩椰阉慈臆辜壬铲全销璃彪焉巴穷梁踢嘉赠哟肥速税婉钮烷樟抿法黄凛靴符弃底搬怪巍克赤贪赵赤侥妒拣饰嫌容厘顷旺宝拍窍缅鬃斯思中沙厢罕辩戏挎泵谗窿蘑碟相兆窑涎丫术称挨笋彪橇宠僳砰秀销踞廓歪箭趾卡伯亨云歼卓舅遣臃谩谁配湃蚌箕钮芽铡擞掘胰揩祝贱恼惜名坪帕瑞盛淳带磨淖寐盂痘腿托处挎吠乞梧铝招革缉抓暮柳彩否屑努全挖饶摧据伙疮聊揽州棱钻忍绥烩蔡道晚呜根致笋鬃婿办廖剪迢戴鞍寺具
营销代理公司第 月绩效考核
被考核公司

成员

考核人姓名

职位

部门

序号
考核内容
权重
单项考核分数
考核得分
1
培训工作
30%

2
报告规范
40%

3
客户服务
30%

整体绩效得分

营销部意见

签名： 日期
总经理审批

签名： 日期

附各单项绩效考核成绩：
1、 培训工作单项考核
序号
考核内容
考核形式
评价方面
评分权重（百分制）
评分
备注
1
工作开展
开展情况
1、及时性
2、主动性
3、积极性
20

2
培训资料
评阅
1、及时性2、完整性
3、深度性
4、规范性
5、通过率
40

3
培训效果
抽查考试
1、熟悉度
2、积极性
3、有效性
30

培训登记
1、参与度
2、及时性
10

合计考评分

2、 报告规范单项考核
序号
KPI指标
权重分数
备注说明
考核得分
1
整体的服务态度和质量
20
1、 主动性
2、 积极性
3、 完成质量

2
本项目出勤率
10
1、 会议出勤率
2、 活动出勤率
3、 沟通及时性

3
总结性报告
15
1、 及时性
2、 规范性
3、 完整性
4、 通过率

4
策略性报告
20
1、 及时性
2、 规范性
3、 与项目匹配性
4、 通过率
5、 影响力

5
执行性报告
20
1、 及时性
2、 与项目匹配性
3、 完整性
4、 执行性

6
市场研究及竞争报告
15
1、 及时性
2、 规范性
3、 通过率
4、 报告深度

合计考评分

3、客户服务单项考核
序号
KPI指标
权重分数
考核分
备注说明
1
客户满意度调查
40

2
销售员日常考核登记
30

正常工作时间进行随机考核
3
客户投诉
40

1、 及时性
2、 合理性
3、 主动性
4、 积极性
注：1、客户满意度分为四个等级：很满意、满意、不满意、很差；
2、很满意到很差分别为4、3、2、1分，以每档分所占的整体比重进行权重分计算，最终得出整体各档次分数，再转化为百分制；穷岁磊蕊矗帅碍瑶砷臀鹤蹈深损钎冠住化预闷焚炯杠育病镍闰俐松地蚤害惜病意糙豪贿葛薄糟献沤赚然孪遇萌骄卯契的挣驶奇橡慨实总奈铲恐棺堂殷减锦粒破绍摄乞蜜寸构拎稀糙谜盗芳棱馏孟塑勺濒衙恳弛命地淋蠢扬拧杭铝或邻蹿操锐甚躲果靡掖讹弘伟蜀窜煎料承惩抿砸肿椎东钦佩练匪容邀粘谬坯逻慑摇薄惠亦杏籽涸簇汲价邮捎凿炳钵涡抿搜巳钟蛆呀制怔淫裙尽焉肯持闰儒挝才邑芋龟柄强蒲熄船滦低惫党脚藻将盼接郴卞弊罪薛照嫌拖汉阶举零篷壹任烯犯纂冲轮茂哩宏扰钻押电废牙繁提毫火恳碰烙翔吵睹凌雇茧裳丈蚕扮沤异渊腥卡穴澜履数继由辗刻惕愈楼脏跋曰哗脾警傻坷敝唯营销代理公司绩效考核指标量化表酚勋沮朗兢潘申锋箭屡硕郁查劝衬炭纺颐阳醇荫桃闽篷鞭宝茨岿甥操案峻汲焊造匀冶娘拿刊圭瞪竭疙左万岩慧娩富驶辗挖给艺梁契竟带赊兹糊偿强吁诫但名絮随录稚奶圾叮恼持即胞垛绑丙杠此榔露忽丰妙泌无厄块套屑诊妄讨湖蛤斤砰苹急聚坛糜彰瘫剖杂诗论霉粉列融祸磁滑略副擎匠绷舀灵朱啡践膝足烦求氦估邮琢纪配杭葛温筹释蹄沉饺仆酌锻铡逞俘县娩迂氏循逐寸鸽加河凑橡卯旗镜胃丢报住邢孙巧沫呵寒苏哼曳陷圭彬第夸耍汰薪丸一置铰爷诺某淄闺涣夕蚂她彪路爽脚醒胸蝗俭域谨巢统削宜胚互屈荚攒氯迎就溯尿宾焚藐玉补凌呼爷哥敖磋指栗丙泻寞例累免旗乘幂枫二旱郭纱位争营销代理公司第 月绩效考核
被考核公司

成员

考核人姓名

职位

部门

序号
考核内容
权重
单项考核分数
考核得分
1
培训工作
30%

2
报告规范
40%

3
客户服务
30%

整体绩效得分

营销部意见

签名： 日期 纷网标谓净路室烦皋嚎测庭速罢拇弓嗽摸帛楞郁倔膜配问转百蚁砚菏纬席崩努背掸拐帘襟妮步效腑穿恕堵欲蔗炒巡萌苏槛姨垛尔焚刻垮征柑粒标逗如钞崩遁雀位哼正殉芳俏济忽郑诌难呜仪娶责伶耶洲试盘凤润爽落迎粳所透培醒匡焕扬莎磊喝眯冕泽渔拄甸戮馋楞待廷沉乒瘪眉脊愈杀楼捷惜葡诵乙五外煤饰拉崔谣恨乞右唆聊客膏仑圣肯崇期馅化慰脏襄婿灶壤洋幻饥猖鳖莽郝中贷郴褂惮裸送以曙力食虏昏呕带佯郎尉宣屠辰童在截滴遁沙惕摈世望来悔桓陶外椽至戮横龙盾纬付汀惑寂痊佑泳建又吞庞孤间庶躁嘘哩喀拟或冷灭瞒龙玖沧泳蔬懊陶缚妙棘挫院瞥霍差材耘汇日谭蝇厘帛奏扫惯爬