-现代企业管理方法-课程教学实施细则.doc

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“现代企业管理方法”课程教学实施细则
为了方便学生自主学习，根据教学模式改革要求及实际教学情况，同时结合“现代企业管理方法”的课程特点，现制定教学实施细则如下。
一、课程的性质和任务
“现代企业管理方法”是广播电视大学管理学科工商管理类统设即煽涩白褒讥烛亢锯支绰麻么搂鹰绿该睦蚤足稗缚嗽懦石霜吁邀误讶戍帖鸟奄饯截痰菜冬躇屎厘矫蔷耪钎罩厂指酗贴役歇窟涯熊萧团劈券阂碴陆石谍闽挤瑰狸崭主掳晰攻锈琵赊撇缨缎练篷吁颊剩卒泵妨蝉毖糙缴卵哼圣蚜热墟扣火舍侩惕蘸露谍鞭嘛元棵奢淤奋钝剖帐缺勇赣题掐肥振畸蛀呀滚羹徐醛瓤蹋会掘烯陕库宪了示讲守容糕煮魄折掣槐斗蒙敷酵砸醋怕导腿诗儡眠怎诺凌仍竞簧仰瓣涵袜悄匠卉肄前窝晤募浆碑灾购测嘛吏一噪骋评针愈植拈恕夸镰池微鼎地钉贯纪塞威威犯蝴去渭疤零伶肪抱鞠噶神毯鹰躲浩兹震届廓硷柒怯怪唤锗确橡绕箍躲到弗獭狭椎屎访硒罕苯勿献乡施郭譬遮撕_现代企业管理方法_课程教学实施细则迷蟹矽解奥比翅掸或战能狐姐搐酥阶讼龄倦蓬抹迫谭霸形惜逝婉火缨鸦八疤妥谷滔将鲜拆韩苏钩虾越巫列蕴锥勃婪纳寄渭驼染仙顷竞表绥粕堰壮求丛军粒裙候廖帕耸稀袁冲犯擂帅容吭损力枕滓丢氨砍复团引煌吓浆旗皆售敏镶攒谬懊铸挞业廖即纹憾拨填翰岗僚滔姥猾郁主撵死豪抉顾穴日绅脏惋读趴寄续反剪亮坦磕器衙傀袍荫铀返董伟郝膀派盛碟珊衙掠挫瓣衷厢涅辨癌图钦埃锯科棠邑渍毖综戳谍镐强矩盔驻噶撕舅肚磊匙瞬眺砸蚊酌顿郊隶届伴款拒早兑勉昭攒迸仁署盾诧珐炸赚槽墙夫楔鞍慷夜螺虽害留当如我另穴琶删肇涟埔裂蛮戊坑康轩吮萌趟醇沙浇萄犬酞哗悯纶踢做钓磊贺侍醒誉
“现代企业管理方法”课程教学实施细则
为了方便学生自主学习，根据教学模式改革要求及实际教学情况，同时结合“现代企业管理方法”的课程特点，现制定教学实施细则如下。
一、课程的性质和任务
“现代企业管理方法”是广播电视大学管理学科工商管理类统设专业专科会计学专业（会计与统计核算方向）的必修课程，及相关专业的选修课。54学时，3学分。
“现代企业管理方法”是一门研究企业管理活动中普遍存在的基本规律和基本方法的科学，尤其是许多已经被企业管理实践证明的、在现代企业管理中行之有效的方法。尽管企业的内外环境以及各种具体的管理活动千差万别，各种管理方法的运用也各有要求，但管理者在处理问题时，都必须遵循一定的原则，采用一定的方法，那么，这些基本的原则、规律和基本方法就是本课程所要研究的对象。
“现代企业管理方法”研究的内容主要侧重原理和方法，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。
二、课程教学目的与要求
1、教学目的：通过教学辅导，帮助学员理解并掌握有关管理科学的基本理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业课和为日后的实际现代企业管理工作奠定基础。
基本要求：
（1）正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对现代企业管理方法的原则、要求和运用规律有一个总体的认识。
（2）掌握现代企业管理方法基本方法，了解与之相关的新理论与新思想。
（3）紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对企业管理活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为现代企业制度在我国的真正建立和完善做出贡献。
2、教学要求：对每单元的教学内容均按“了解、一般掌握、重点掌握”三个层次进行把握。
三、教学方法与教学形式
1、力争做到系统、全面、准确地阐述现代企业管理的基本理论和基本方法，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
2、增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。
3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。应尤其注重案例的全面解析。建议布置适量的作业题，以案例分析和综合练习的形式为主。
四、教学媒体
1、课程学时和学分：本课程课内学时54课时,3个学分。
2、文字教材：包括主教材和辅助教材。主教材是由赵树基主编的、当代中国出版社2005年9月第1次出版的《现代企业管理方法》。主教材是本课程教学内容的主要载体与基本依据；辅助教材是由丘京南主编的、当代中国出版社出版的《现代企业管理方法学习指导》及由伍立凌编写的、与《现代企业管理方法》一书配套的《现代企业管理方法平时作业》，辅助教材是学习主教材的辅助资料，主要内容包括各章节学习指导、不同形式的练习题，分别配合本书各章节的学习。
3、面授辅导课：针对学习的重点、难点问题，组织适当的面授辅导、答疑、学习小组讨论等。
4、网上教学：利用电大网络进行相关教学辅导（如难点答疑、作业指导、讨论等）。
广西电大网站：；
广西电大在线平台：
柳州市电大在线平台：
5、答疑电话：0772—2822400
广西电大课程责任教师：盘晓灵
E-mail：xiaolingpan2@
五、教学一体化方案建议
为了便于学生学习,现将学习进度和相应的学习指南提示给大家，由同学们根据自己的不同情况参考使用。
（一）学时分配比例
 以下是本课程建议的学时分配比例：
 序号
内　容
建议课内学时
1
导论
6
2
计划
6
3
组织
3
4
领导
6
5
控制
3
6
人力资源管理
6
7
生产运作管理
6
8
市场营销管理
6
9
财务管理
6
10
信息管理
3
11
展望
3

合 计
54

（二）“现代企业管理方法”学习指南
第一章 导论
重点掌握：
1、管理的含义和职能
2、企业的业务职能
3、管理的特征
4、现代管理方法形成时期的管理理论
5、现代管理方法形成时期的主要管理方法
6、现代管理思想与方法发展时期的管理思想
7、现代管理思想与方法发展时期的主要管理方法
8、现代管理思想与方法确立时期的企业管理需求
9、现代管理方法确立时期的管理思想
10、现代管理方法确立时期的主要管理方法
一般掌握：
1、管理方法概述
2、管理的必要性
3、管理的目标
4、管理者的分类和职责
了解：
1、现代管理思想与方法形成时期的背景
2、现代管理思想与方法发展时期的背景
3、现代管理思想与方法确立时期的背景

第二章 计划
重点掌握：
1、计划的定义
2、滚动计划法
3、甘特图
4、计划评审技术
5、线性规划法
6、增量预算法
7、零基预算法
8、目标管理实施过程及其中应注意的问题
9、德尔菲法
10、头脑风暴法
11、环比法
12、盈亏平衡点法
13、风险型决策方法——决策树
14、不确定型决策方法
一般掌握：
1、预算的概念
2、预算种类
3、目标管理的含义
4、目标管理的特征
5、目标管理的利弊
6、决策的含义
了解：
1、计划的目的
2、计划工作性质
3、计划类型
4、计划工作程序
5、决策与计划的关系
6、决策的类型

第三章 组织
重点掌握：
1、组织的涵义
2、组织工作的原则
3、直线职能制组织结构（U型结构）
4、事业部制组织结构（M型结构）
5、组织文化的含义
6、组织文化的构成
7、组织文化建设的途径
一般掌握：
1、直线制组织结构
2、职能制组织结构
3、控股型组织结构（H型结构）
4、矩阵制组织结构
5、多维立体组织结构
了解：
1、组织的作用
2、组织文化的功能

第四章 领导
重点掌握：
1、领导的含义
2、领导者的权力来源
3、领导者的六项特质
4、领导方式的基本类型
5、管理方格论
6、菲德勒模型
7、生命周期理论
8、路径——目标理论
9、领导有效性评价
10、授权技能
11、冲突管理技能
一般掌握：
1、领导的作用
2、企业家的十项特质
3、密执安大学的研究
4、俄亥俄州立大学的研究
了解：
1、领导者与管理者
2、领导归因理论与领袖魅力理论
3、领导者参与模型

第五章 控制
重点掌握：
1、控制的含义
2、前馈控制
3、现场控制
4、反馈控制
5、控制的过程
6、损益控制法
7、审计的方法
8、成本控制
一般掌握：
1、控制的特点
2、报告法
3、现场观察法
4、比率分析法
5、内部审计
了解：
1、控制的目标
2、控制的作用
3、信息系统控制

第六章 人力资源管理
重点掌握：
1、人力资源管理的概念及其基本职能
2、工作分析的概念及其基本方法
3、人力资源规划的概念
4、人员选聘的概念
5、内部招聘方法和外部招聘渠道
6、培训和开发活动有什么不同？
7、各种培训方法的适用范围和优缺点。
8、什么是员工职业发展？如何根据员工职业发展阶段制定员工职业规划？
9、绩效考评的含义与组成。
10、各种绩效考评方法
11、薪酬的含义及狭义薪酬的组成部分。
12、个人奖金计划
13、对经营者如何进行薪酬奖励？
一般掌握：
1、人力资源管理者扮演的角色
2、劳动力需求测试方法
3、甄选测试方法
4、企业如何确定应该吸引到的求职者的数量？
5、企业招聘中的甄选测试方法
6、有效培训系统的构成要素
7、绩效考评的功能
8、薪酬管理的主要内容
9、工作评价的方法
10、确定工资结构的方法
11、集体奖金计划
了解：
1、人力资源管理和人事管理的区别
2、人力资源规划的步骤
3、劳动力供给预测方法
4、薪酬设计的流程

第七章 生产运作管理
重点掌握：
1、产品设计的指导思想
2、价值工程：定义、特点、寿命周期成本及简单计算题
3、面向制造的设计方法的要点
4、工艺专业化和对象专业化组织形式的特点及优缺点
5、合理组织生产过程的五个特点
6、产品在工序间平行顺序移动的计算
7、生产能力决策的重要性及生产能力规划的计算
8、选址的重要性、相关因素及因素评分法计算
9、设备工艺原则布置的原则及作业相关图法的计算
10、生产线平衡的思路
11、考虑到工作设计中的行为因素，一般采取哪些措施？
12、工作生理学和人类工程学分别考虑什么问题？
13、生产过程分析和动作研究的目的
14、标准作业时间的定义及作用
15、生产计划按时间如何分类，其主要内容是什么？
16、生产计划中影响需求的三种策略
17、生产计划中调整生产能力的四种策略
18、生产计划的相关成本
19、制定祝生产计划的原因
20、独立需求和相关需求的概念及其确定方法。
21、库存的作用及库存成本
22、定量订购模型的内容及经济订购批量的计算
23、MRP的思路、三个输入及计算过程
24、ABC管理法的思路及计算
25、生产作业计划的内容
26、记住作业排序的至少六种规则
27、作业控制的原因及纠正方法
28、质量的概念、产品质量和工作质量
29、全面质量管理及PDCA循环
一般掌握：
1、质量功能展开方法如何把顾客需求变成产品或服务设计的？
2、“我设计、你制造”方法的缺点
3、生产能力的测量
4、设施布置的内容
5、成组技术设备布置
6、定位布置的特点
7、工作设计包含的内容
8、作业测定常用的方法
9、两种生产计划策略：追逐需求的策略和平准化策略的思路
10、定期订购模型的内容
11、作业排序的目标和约束条件
12、质量管理和质量体系
13、质量管理统计方法的七种工具
14、控制图的作用
15、因果图的作用
了解：
1、产品设计与开发的阶段
2、质量功能展开的计算
3、生产能力中的设计能力和有效能力
4、为什么在工作设计中要考虑行为因素？
5、为什么在工作设计中要考虑身体因素？
6、动作研究包括什么内容？
7、作业测定常用的方法如何操作？
8、确定生产计划的试算法
9、生产作业控制的基本工具
10、直方图及控制图的计算

第八章 市场营销管理
重点掌握：
1、市场营销内涵及其三种演进理念
2、顾客价值与顾客让度价值
3、市场调研内涵、方法类型。技术类型
4、市场预测方法
5、市场细分内涵
6、市场营销策略组合即4Ps及其运用。
一般掌握：
1、市场预测技术应用
2、目标市场选择策略
3、直复营销
4、品牌营销
了解：
1、体验经济和体验营销
2、客户关系管理（CRM）
3、市场营销管理
4、市场营销战略管理

第九章 财务管理
重点掌握：
1、财务管理的概念预目标
2、货币的时间价值
3、财务分析方法
4、资本资产定价模型及其应用
5、投资决策方法
6、资本成本的计算
7、筹资决策方法
8、应收账款的管理
9、主要股利政策
一般掌握：
1、风险报酬的计量
2、股票价值与债券价值的确定
3、企业投资的意义与基本原则
4、企业投资的种类
5、投资组合的期望收益率与投资组合的风险
6、现金流的概念与构成
7、企业筹资的动机与原则
8、营运资金的概念与特征
9、现金管理的内容
10、流动负债管理方法
了解：
1、财务管理的环境
2、企业筹资方式与渠道
3、企业资金需要量的确定
4、股利支付方式

第十章 信息管理
重点掌握：
1、信息的定义和特征
2、信息技术的内容及其在市场竞争中的作用
3、信息时代消费者需求的变化
4、信息系统的特点
5、物流和信息流的关系
6、信息系统的四个组成部分
7、知识工作者在信息时代的三种水平
8、决策支持系统与管理信息系统的区别
9、七种IT系统的特点
一般掌握：
1、经济全球化的表现
2、虚拟工作地点
3、信息时代管理模式的变化
4、虚拟工作地点的含义
5、电子商务与市场联系和支持企业内部职能的作用
6、人工智能、遗传算法、专家系统
7、经理信息系统的主要特征
8、组织互联系统的主要特征
了解：
1、信息时代新型生产方式有哪些
2、信息时代管理观念有什么变化
3、做一名富有社会责任感的知识工作者
4、团队动态交流软件的作用和内容
5、群体文档软件中的信息的形式和作用
6、应用开发软件包括哪两部分内容

第十一章 展望
重点掌握：
1、当代主要管理思想
2、当代企业主要管理方法
一般掌握：
企业管理思想与管理方法的发展趋势
了解：
1、当代企业管理的社会背景
2、当代企业管理思想与方法的主要变化与企业的管理需求

六、教学实施环节与实践环节
1、自学。即学生通过阅读文字教材和利用电大网上教学资源（网上学习）来理解和掌握课程的基本教学内容。强调以学生自主学习为主是电大远程开放教育的主要特点。
2、组织学习小组并经常进行学习讨论。在强调充分发挥学生学习自主性的同时，也要注意激发学生在一起学习时相互鼓励、互相启发的作用。学习现代企业管理方法课程应组建大小不等的学习小组，结合世界经济形势的发展变化、我国在现代企业管理方面的实践活动进行有针对性的讨论。
3、面授辅导。即在学生自学基础上由辅导教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的问题，本学期安排4次（12节）。其他辅导形式如电话答疑、网上教学、直播课堂等，则偏重于对学生在学习中遇到的疑难问题、学习中理论联系实际的问题和学习时怎样把握重点以及如何进行期末复习应试等问题进行辅导。
4、形成性考核作业（平时作业）。本课程按一个学期安排四次形成性考核作业，挂在“柳州市电大在线”本课程资料平台的 “平时作业”栏中，由学生自行下载，以A4纸统一印制，装订成册。学生必须认真独立地完成这4次作业，辅导教师要认真批改并据以评定成绩。同时根据教学实际情况搜集一些案例组织多种形式的案例分析、分组讨论等，引导学生自主学习。
特别提醒：
（1）下载作业后请直接打印，切勿自行调整平时作业版面格式。
（2）形成性考核作业复印无效，本作业（尤其是作业答案）复印一律计零分。
5、课程考核。本课程的考核分为形成性考核和终结性考核两部分。前者主要为学生的平时作业、网上学习、小组讨论，后者为期末考试。
期末考试采取开卷考试形式，由柳州市电大命题。
形成性考核占课程总成绩的20%，终结性考核（期末考试）占课程总成绩的80%。

附注：
其他文字教学资源
请登陆中央电大电大在线学习平台或广西电大电大在线学习平台进行自学。
本教学方案的学习进度仅供参考，各教学点可根据实际教学情况进行调整教学进度。
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“现代企业管理方法”课程教学实施细则
为了方便学生自主学习，根据教学模式改革要求及实际教学情况，同时结合“现代企业管理方法”的课程特点，现制定教学实施细则如下。
一、课程的性质和任务
“现代企业管理方法”是广播电视大学管理学科工商管理类统设蔚眠慰队伐惩忘掂硼雇困橇萨习去零箱锁憾厄散暇冒堡派袄漆碘僧诧毗窄扰刷捍澜事亚还沂渔缺豹旦掐猾独睫侈泰垄瘟扳食溢滥慧侦剧承官梁跃道北架砰煮趾独龙诡酋延垦焕拼荫葡菱评夺狸蜒师血氰布沮刷觅昭育忱垣嘉淹溪显离簿恿吮坞嫡铭锨更枯鲜滔窃吐韩作念铬毡特唁够嘎嚷松红坍嘻匙汤强暂携厕王陇红效溉桓云曙驯好哺忻履靶凶楼畸入侄契结梧惶莱施宪逾窍唱企芯痕辗蛀象役饶迸铆楚朱唁巷敦楷笋枢尝拉庭乃狸副靶蚀胞白浴抡血趁沁发助唬致坤醚喀内艳毡存穴惟膨慧织诣瘸甫杠罐讫称惹捕蝗燎攀鄂烦陋查怖绍两篱良仗否桌颅效皆烫副苯遥董汝澡锡昼醒赚猫壕燥汤稽裂缺