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拱墅社工招聘面试真题及答案题目一：脱贫攻坚工作建设特色项目，取得很多成就，但是媒体报道因为干部更替离职导致项目难以长期推进，扶贫后生动力不足。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道综合分析类的社会现象题。题目的核心话题为“干部更替离职导致扶贫项目难以长期推进”，很显然这是一个负面的社会现象，所以在作答时可以谈这种现象带来的危害，也可以深入剖析该问题产生的原因，最后思考如何改变这种情况。接下来，我们结合题目进行具体分析。审题点审题点1：“脱贫攻坚工作建设特色项目，取得很多成就脱贫攻坚工作建设特色项目，取得很多成就”这是题目给定的背景，围绕扶贫项目展开。产业扶贫是我国推进精准扶贫的重要举措和方式，目前取得了很好的效果，但是要想达到预期效果，必须确保产业能够达到规模，并且长期可持续发展。审题点审题点2：“但是媒体报道因为干部更替离职导致项目难以长期推进，扶贫后生动力不足但是媒体报道因为干部更替离职导致项目难以长期推进，扶贫后生动力不足”“但是”表示转折，转折之后是重点，所以该审题点是题目的核心话题，聚焦到扶贫干部离任或转任会导致扶贫项目难以长期推进的问题上来。扶贫干部是引进和推动项目的主要责任人，其更替离职确实会影响到项目的进展。另外，结合实际进行联想，一个项目，建设往往需要较长的周期，其规模效益和经济效益往往需要多年才可以显现，所以项目随意停摆、推进动力不足会造成很多危害。这里考生可以运用主体分析法，联想产业扶贫相关主体。首先最直接受到影响的主体就是农民，项目随意更换会直接影响到农民的实际生产，无法产生累积效应；其次是投资者，投入大量资金而没有效益会损害企业利益，同时会打击企业的积极性；最后政府干部的形象也会受到影响，进而影响干群关系和政商关系。审题点审题点3：“对此，你怎么看对此，你怎么看”本题设问为常规问法。对于综合分析题，考生首先要明确表达态度，如感到担忧和惋惜，然后结合审题点2说明危害和影响。结合题目分析原因：一方面，从离任干部入手分析，其缺乏责任感；另一方面，从继任干部入手分析，其存在政绩观不正确的问题，不愿调查研究旧的项目；此外，还要从制度入手分析，目前项目论证、立项等制度不够完善，缺乏保证项目可持续发展的机制。最后要针对原因提出解决对策：第一，要引导教育干部树立正确的政绩观，确保扶贫工作以群众利益为重，只要项目合理就要踏实推进；第二，要建立和完善制度，制定严格的扶贫项目相关规定，确保项目接地气且可持续发展；第三，要科学考核，建立项目终身负责制，确保换人不换项目。因此，本题的答题思路为：首先，表达对这种现象的担忧和惋惜；其次，阐明项目难以推进的具体危害；再次，分析这种现象背后的原因，可以从干部和制度两方面出发论述；最后，提出针对性解决对策。正确示例正确示例产业扶贫在助力推进精准脱贫工作方面发挥着重要作用，但是目前有的项目由于干部的更替离职而难以长期推进，后生动力不足，对于这种现象，我感到担忧和惋惜。扶贫项目随意停摆和下马会带来很多负面影响：一方面会影响脱贫效果，项目的示范带动效应具有长期性，项目突然停止必然会造成群众劳动资料或资源的浪费，而且频繁更换项目也无法产生累积效应；另一方面会损害投资企业的利益，项目往往到了后期才可以见到效益，不能长期推进必然会造成投资没有回报，也会打击企业参与扶贫的积极性；此外，还会严重损害政府的形象，导致社会群众对地方政府和干部的不信任，严重影响干群关系与政商关系。结合实际仔细分析，我认为造成这种现象的原因主要有以下三点。第一，离任干部缺乏责任意识，认为调离岗位后就脱离了责任，对在任时扶持项目的后续发展关注度不够，或者没有做好交接工作等。第二，继任干部政绩观存在偏差，没有真正做到把群众利益放到第一位，而是受“新官不理旧账”等错误观念的影响，上任后不愿花费时间和精力对现有的项目进行调查与研究，也不愿接受前任的工作内容。第三，扶贫项目有关制度不够健全，在项目论证阶段缺乏严格的标准，导致项目不够科学，缺乏可持续性，加上项目的发展缺少制度保障，基本由领导干部决定，使得很多项目由于主观原因而难以继续推进。因此，我认为要想从根本上改变这种“干部走了，项目停摆”的现象，还要从以下几点发力。第一，要引导教育干部树立正确的政绩观。对于前任项目，要以群众利益为重，只要项目符合实际情况，能够给群众带来利益，就要坚定不移地推进发展，而不能为了自己的政绩和面子损害群众和企业的利益。拱墅社工招聘面试真题及答案编号：45cb3e04fa0d422db9cdff1d56f07ec42022/12/11第1页，共5页第二，要建立和完善扶贫项目有关制度。对项目前期论证、识别上马、后期维持保障等各环节进行严格要求，确保项目真正落地实施，具有可持续性，能够最终取得实效。第三，要科学制定干部考核制度。建立项目终身负责制，明确离任干部与扶贫项目之间的权责关系，要求做好交接与后期协助推进工作，用制度约束继任干部对扶贫项目决策的主观决断，使决策更加科学民主，确保换人不换项目，推动扶贫项目产生更大更持久的效益。题目二：“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，对于这句话你怎么看？专家审题专家审题本题为态度观点题。我们知道这个俗语非常有道理，那么我们答题的总体思路是，首先赞同这句话，接着可以去论证这句的积极意义，可以用举例论证和道理论证别论证为什么要从容易的事情做起以及为什么要注重细节，最后回到我们个人谈谈如何将这样一个真理落到实处。具体结合题干来看：审题点审题点1：“天下难事必作于易天下难事必作于易”要想对这个分论点提出自己的想法，首先就要弄清楚这句话究竟是什么意思。其实这句话转化为白话文，就是说“天下的难事都是从容易的事开始做起的”。再往外稍微引申以下，其实就是要求我们做事的时候不能够好高骛远，要学会巧妙地分解比较复杂的任务和目标，化繁为简，最终解决问题。如果我们选择支持这样的观点，那么就可以从好高骛远无法得到成功的角度出发举反例，也可以举目标合理收获成功的正面案例，都可以。还可以分为多个维度进行举例论证，例如个人能力需要从小事积累，企业发展需要不断蓄力，国家大事也要从化繁为简，分步进行等方面的例子。审题点审题点2：“天下大事必作于细天下大事必作于细”同样的，要想对这个分论点有比较透彻的分析，也需要首先弄懂这个小分句的意思。转化为白话文，就是说“天下的难事都是从细枝末节的地方发轫，一步一步发展起来的”，用哲学的话来说，量变是质变的必要前提。再稍微往外引申以下，其实就是要求我们一定要注重细节，细节决定成败。如果我们选择支持这样的观点，那么就可以举一些因为粗枝大叶与成功失之交臂的例子，也可以举一些因为注重细节而走向成功的例子。可以分为多个维度进行举例论证，例如个人注重细节取得成功，企业重视细节提高收益，避免损失，国家关注细节获得群众认可等方面的例子。正确示例正确示例题干中的这句话意思是说天下的难事都是从容易开始做起的，天下的大事都是从细枝末节处一步一步完成的。对于这一观点，我个人深以为然。首先，这句话是个人收获成功的不二法门。一方面，人的能力和素质需要一个长期的过程来提升和塑造，任何好高骛远的想法不仅不切实际，而且还会招来失败。项羽在推翻秦朝后好高骛远，从未脚踏实地地练兵蓄锐，最终一代霸王自刎乌江。另一方面，个人成功离不开对细节的精益求精和坚持不懈。阿基勃特是石油公司的普通职工。但是他在签名下方，总会写上“每桶四美元的标准石油”字样。公司董事长知道后对他特别器重，多年后阿基勃特成了第二任董事长。其次，这句话是企业在市场竞争中站稳脚跟的至理名言。一方面，企业的发展应该遵循循序渐进的基本原则和思路，盲目扩展商业触角往往得不偿失。乐视曾是视频行业的巨头，但是其盲目地向手机等领域扩充商业版图，最终丢掉了领先的位置。另一方面，企业致胜的关键就在于对每个细节的精益求精。上海1号铁路线在出口处巧妙设计了三级台阶，正是这样一个小细节，大大减轻了地铁本身的防洪压力，延长了防汛设施的使用寿命，节省了巨大的经营成本。最后，这句话对于一个希冀民族振兴的大国而言也理应被奉为圭臬。一方面，国家改善民生的问题上，从简单的事情做起更能获得群众认可。厕所革命不仅会塑造政府良好形象，更提升了群众幸福感。另一方面，国家的每一个细节上的改变都能够折射出取得的巨大进步，值得每个国人骄傲。十九大报告中明确提出，我国的主要矛盾已经转变。虽然只是一个小细节，但我们今后的工作目标提出了更新的要求。因此，我们应该在实际生活中以这句话为座右铭，真正将其付诸实践。其一，充满自信，因为任何的大事和难事都可以通过从小事和易事着手来得到最终的化解，所以不要有畏难情绪，要勇攀高峰。其二，遇事讲究策略，学会化繁为简。比如面对精准扶贫的工作，看似错综复杂，但是我们可以将其分解为贫困户调查，扶贫项目选取，持续跟进等小步骤来慢慢处理。其三，精益求精，加强自律。尤其是作为新进公务员，更要立足岗位狠抓每一项业务要求和单位的规章制度，向同事积极请教工作经验，创新工作方法。长此以往，积小胜为大胜，成就大作为！题目三：西部一单位要到你们单位学习考察，领导让你去接待，你怎么接待？专家审题专家审题拱墅社工招聘面试真题及答案编号：45cb3e04fa0d422db9cdff1d56f07ec42022/12/11第2页，共5页本题是一道组织管理题，题干非常简单，就是问你如何去接待其他单位来考察的人。答题的时候按照常规的准备-接待-总结，这样的思路即可。下面我们就来具体分析一下：审题点审题点1：“西部一单位要到你们单位学习考察西部一单位要到你们单位学习考察”这是对方来的目的，学习和考察。在答题的时候可以分成两个部分：学习+考察。这样答题的时候，谈考察就可以说用PPT在会议室进行介绍，还可以通过实地亲身体验的方式来进行考察。而学习的过程，对于工作的人群，不能简单用一个教室一个板书，可以采取学习交流会议的方式，更加符合接待考察的目的。审题点审题点2：“领导让你去接待，你怎么接待领导让你去接待，你怎么接待”这是你的工作要求，由你来负责接待工作。在答题的时候，不要答成陪着吃喝玩乐是接待，应该突出与工作相关的内容，同时不要忽略餐饮和食宿，在答题中也可以体现出来。但是在接待结束以后，可以适当的总结一下经验，或者汇报领导作为答题的结尾。所以本题的思路为：全面准备-接待考察-总结提升。正确示例正确示例如果是我来负责此项接待工作，我会从以下几方面展开工作。首先，全面准备。我会第一时间询问领导他所了解的情况，并且倾听领导对于此次接待工作的要求；接着我会立即联系对方单位本次考察的负责人，询问他们考察的具体安排，包括目的、时间、人数、生活习惯等，一一做好记录；最后我会根据他们考察的要求，结合自己过去接待考察团的经验制订出一份行程安排表，及时与对方沟通对接并修改完善，将最终版呈报领导审阅。接着我会自行准备本次考察所需的PPT、视频短片和其他物品，并提前检查。其次，接待考察。考察团到来之后，我会与同事去机场接机，并将一行人送至下榻酒店，将行李等安顿好后，邀请他们到我单位，正式展开考察工作。第一，介绍概况。我会邀请考察团到我单位的会议室，播放准备好的PPT，并讲解我单位的工作情况，包括组织架构、项目情况、技术优势等，使考察团对我单位的情况有一个初步的了解。第二，实地考察。在介绍结束后，我会根据考察团的意见，选择他们比较感兴趣的项目，带他们驱车实地参观，并且在参观的时候请项目负责人做陪同，回答考察团提出的问题，并将好的意见建议一一记录下来。第三，会议研讨。我会请我单位的技术骨干和科室领导出席交流会议，对于对方想要学习和了解的重点领域进行深刻解读和剖析，适当情况可以辅以板书和视频来进行讲解。对于学习过程中有疑问的地方也要及时解答和探讨，在交流中学习和提高。第四，其他安排。在此过程中，我会严格按照八项规定安排餐饮和食宿，将相关票据留存好。同时，在安排食宿的时候，考虑对方是西部区可能与本地生活习惯不符，也要时刻与对方进行沟通，及时调整安排。最后，本次考察结束后，我会将此次考察的整体情况和学习到的知识进行整理，形成一份报告汇报给领导，并且将其中值得注意的总结起来，分享给其他的同事。题目四：为方便群众，你单位设置了一个服务大厅的值班点。当你值班时，有群众情绪很激动得来说下雨积水导致交通不便，无人处理，并向你投诉，你怎么处理？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，所发生的场景是日常工作值班中可能会遇到的，所以考生要熟练的掌握此种问题的解决方式。对于此种情况，要先安抚好群众情绪，仔细聆听群众的需求，根据需求给出群众解决办法。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“为方便群众，你单位设置了一个服务大厅的值班点为方便群众，你单位设置了一个服务大厅的值班点”设置服务大厅的值班点，能够满足群众不同时间的办事需求，这是一项很好的便民措施，而作为政府工作人员，我们应该力求让这项政策真正的惠及群众，所以对于遇到的问题要及时解决。审题点审题点2：“你值班时，有群众情绪很激动得来说下雨积水导致交通不便，无人处理，并向你投诉你值班时，有群众情绪很激动得来说下雨积水导致交通不便，无人处理，并向你投诉”作为值班人员，工作的重要内容就是要及时处理群众需要办理的各项事宜，所以面对群众的问题，我们要先热情接待掌握具体情况，接下来对于群众投诉的问题，下雨积水导致不便，无人管理，可询问具体位置，做好登记及时联系相关部门进行处置。并且要秉承首问负责制，后续也要做好此事件的追踪工作，以及建议领导专人管理，确保真正替群众解决问题。故本题的答题思路可为：安抚群众情绪，询问具体原因，记录内容联系相关部门进行处理，后期公示处理结果，建议领导安排专人负责。拱墅社工招聘面试真题及答案编号：45cb3e04fa0d422db9cdff1d56f07ec42022/12/11第3页，共5页正确示例正确示例设置服务大厅值班点，是为了方便群众在周末等闲暇时间来办事，也是有效接收群众意见的窗口，作为值班人员，我会结合群众诉求快速做出相关反应。如果我遇到题目中的情况，我会从以下几个方面进行处置：首先，热情接待，记录投诉。我会热情接待群众，向他说明我会记录好他的诉求，之后会立即向上级汇报及时解决，请他放心。接下来我会详细询问群众所反馈的路段名称，周边建筑物，产生积水的实际情况，以便做出快速应对。其次，汇报情况，协调解决。接下来我会将群众所反馈问题向单位分管领导进行汇报，待领导指示后，协调跟进，将群众反映问题彻底解决。其一，由单位工作人员去到群众投诉的地点进行现场查看，记录发生问题的路段地址，排查问题影响范围，初步判断积水原因和解决办法。其二，联系我市交通管理部门、市政部门和环卫部门，向他们说明发生问题的路段情况，请各部门根据问题原因派出负责人，带着专业修理工和修理设备与我们一同前往该路段进行情况排查，逐步开展修理工作。其三，到达现场后，由专业修理人员根据情况进行处理，例如设立交通管制的牌子请车辆先绕道行驶，然后用抽水泵清理路面，并对凹陷路面进行修理，待清理完毕后恢复交通秩序。最后，持续跟进，做好善后。一方面，将解决问题的经过和结果在官方网站上进行公示，让群众知晓问题已经解决，欢迎群众有问题及时投诉反馈。另一方面，我会建议领导协调有关部门，在各个路段设置监控设备或是安排专人巡逻，保证能够主动发现问题并及时解决。题目五：某市准备强制执行带薪休假制度，在企业和百姓间引发热议，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象的政策类题目，我们要思考带薪休假制度的强制执行能否达到让大家都享受到带薪休假福利的目的。在考量政府行为是否合适的时候，可以从以下几方面去分析，比如政策的出发点是否好，政策的制定和内容是否科学民主、合法合理，政策的可操作性和落地性是否够强，政策是否能达到成效等。如果该政策科学合理，通过宣传、引导能够落地落实，达到目的，那么这个政策我们应该点赞叫好；反之，这一个政策便可能需要调整，接下来我们结合材料和题干进行详细分析。审题点审题点1：“某市准备强制执行某市准备强制执行带薪休假制度带薪休假制度”当题目加上“强制”等字眼时，可能更加偏向于“一刀切”的模式，在可操作性上往往就存疑了。一般来说，这种一刀切嫌疑的做法和政策，我们在表态的时候可以欲抑先扬。先扬，表示理解，阐述下政府的初心，即“带薪休假制度”的意义，比如有利于保证职工正常休假，缓解生活和工作带来的巨大压力，保障劳动者合法权益的重要手段等；再抑，寻找强制执行带来的问题。审题点审题点2：“在企业和百姓间引发热议在企业和百姓间引发热议”出台一个政策，为何会引发各界热议？必然是因为有人支持，有人反对，有人认为能做到，有人认为做不到。在本题中，主体主要分为企业和百姓两部分，企业是需要给职工发放薪酬的主体，对政策的抵制主要来源于这个群体，可以从企业这个群体着手寻找存在问题；百姓是既得利益者，对他们而言意义有哪些？该市政府又该通过何种方式让百姓了解政策，又怎样让反对的人变为支持的人，这些都是需要进一步分析和考量的。所以，本题的解答思路可以为：先理解政府的行为，阐述下带薪休假的意义，再寻找强制执行存在的问题，最后根据存在的问题，提出更好落实带薪休假制度的措施。正确示例正确示例带薪休假制度的执行，体现了劳动监察部门对于劳动者合法权益的保障，践行了为民谋福祉的服务型政府理念，在当下我国进入大众旅游时代的背景下，具有积极的意义：对于员工而言，带薪休假能保障员工的休息权，提高工作积极性。而对于企业而言，带薪休假这种人性化的管理理念，有利于营造积极的企业文化，帮助企业留住人才。更重要的是，带薪休假可以减少大小长假出行的交通压力和景区的承载压力，对整个旅游业发展有着显著的积极意义。虽然带薪休假制度有着多种积极意义，强制执行带薪休假制度也是劳动监察部门的探索性尝试，但强制执行该制度效果如何、是否可行，尚且需要讨论。例如，一些中小型企业可能会对这一政策阳奉阴违，拒绝接收希望获得休假的劳动者，甚至产生就业歧视；降低企业运行效率，增加企业负担；还可能会影响员工其他方面的福利发放、薪资待遇等。针对以上问题，带薪休假制度若想切实地执行与落实，需要多措并举，多方共同努力，让被动的“强制执行”落实转化为“主动实行”。因此，需要对带薪休假制度进行以下配套措施的完善，齐头并进，使该项制度落地。拱墅社工招聘面试真题及答案编号：45cb3e04fa0d422db9cdff1d56f07ec42022/12/11第4页，共5页一是劳动监察部门可以按照每个企业落实休假的人数比例，给予中小企业一定的财政补贴和税收减免，使企业积极落实带薪休假制度；同时，劳动监察部门的稽查执法人员应加大执法力度，畅通劳动者的投诉举报渠道，并且加强事中和事后监管检查力度。二是通过传统媒体与“三微一端”等多媒体宣传推广。选择部分企业试点，实施常态化的带薪休假制度，并公布实施前后企业的盈利数据，以实际数据的增幅来说明带薪休假制度可以帮助企业实现发展，推动企业转型升级。以此使企业认可带薪休假制度，助力企业管理理念的升级。三是企业可以借助本次带薪休假制度的执行，进一步健全员工AB岗、部门轮岗制度，以落实带薪休假制度为契机，提高企业的生产效率。员工也应通过技术手段不断提高工作效率，切实做到“带薪休假”与“完成工作”两手抓、两不误，推进企业管理理念与发展理念的优化。带薪休假制度的落实，不仅是员工基本权益的保障，也是企业人性化的表现，对于企业自身也有积极的影响。企业应主动承担自身的社会责任，将带薪休假制度从纸上福利落实为劳动人民的切实福祉。拱墅社工招聘面试真题及答案编号：45cb3e04fa0d422db9cdff1d56f07ec42022/12/11第5页，共5页