69回收O2O项目商业计划书.doc

69回收商业计划书图一、2012年拍于北京，这种场景不陌生图二图三（图二与图三遗憾不是自己保存的照片）一、69回收项目是什么 1、简介：上门物资回收平台，环保与可持续发展实践者。69回收是物资回收的O2O项目，用户发布物资回收需求基于一定区域回收商上门回收，最终构建回收体系，连接各类处置渠道，实现资源化与循环使用，并搭建废物创新创意处置模式与技术应用平台。 2、我们的使命：让天下没有废物，促成循环、可持续的发展模式（不是简单的回收、处置）； 3、我们的愿景：成为倡导、践行环保的核心平台组织。4、业务模式：线上信息交易平台APP（前期、轻资产）+回收体系（中期）+线下物资处置（后期、轻/ 重资产），以信息交易平台为切入口，逐步整合打造回收体系，同时连接物资处置渠道，倡导、实现消费与生产的正反馈和可持续。5、项目初心：（1）看到三轮车高高耸立的回收物资行走在马路与小车并行，危险，难道不能改进流程。（2）垃圾围城，真的是垃圾吗？（3）回收行业散乱，有物资处置产能，却没有大型回收商或回收体系，造成回收商与用户参与积极性很差，造成资源浪费环境恶化。（4）自己家的废弃物想卖时不容易找到回收商，简单调查也是这样。社会是个生态，目前已经失衡，低端传统需要改造。让天下没有废物，是一件伟大而时尚的事业。备注：“69回收”商标正在注册中。二、 团队介绍 CEO:阳国军，企业管理专业财务管理方向硕士研究生，曾在公司做过财务、风险管理、市场等工作，从事过第三方支付、移动互联网、互联网金融、生活配送等行业，并有创业经历：做过校园水果配送、电子商务、互联网外卖平台、生活配送。同时拥有南北方生活阅历与农村城市生活经历，养成一定洞察力、执行力与远见，有较好的组织能力与团队能力。 COO:刘慧鸿，管理学硕士，管理咨询师，心理咨询师，曾就职于北京和君咨询等企业，从事组织管理、战略管理等领域的管理咨询、管理学教育等工作。CTO:刘立宁，精通网络工程布线搭配与实施调试，快速解决网络故障，熟悉网络安全、开发与信息管理。顾问：姚想良，计算机科学硕士研究生学位，拥有5年以上的信息安全管理、信息安全咨询、信息科技风险管理、web应用和移动应用技术和安全方面的经验。曾任职于某大型通信设备制造商、国内某大型快递公司、以及四大会计事务所之一，负责web应用和移动应用的安全技术和需求、测试和改进工作；对IT技术和架构、IT运维以及IT风险有一定技术和管理经验。顾问：何少坚，拥有12年互联网技术从业经验，曾供职4家世界500强企业，担任过从开发工程师到技术总监等职务，获得职业项目经理证书（PMP)、JAVA程序员证书（SCJP）、WEBLOGIC开发证书等证书。三、行业分析 首先表明一个态度：个人很不喜欢垃圾这个词汇，它代表一种浪费，一种落后。名可名，非常名，为了统一术语，姑且继续借用。在未来，将形成干净的分门别类的回收体系，蕴含极大价值，着眼人类可持续发展。任何回收物资，只要能够达到一定量，就会体现价值，这正是我们要着眼改变的领域。回收体系，是整个物资处理领域的关键，得渠道得市场。这个体系建立，我们将是最大的环保功臣，现在看到玻璃酒瓶，我就想啊如何重复使用，化妆品瓶、网购纸箱如何重复利用，食用油桶、替换下来的手机与电脑等等如何重复使用与有效处置。未来将会逐渐达成共识：大家将会选择有社会责任的企业与产品，企业需要考虑产品的整个生命周期，而不是卖出去就完事了，需要考虑产品的环保责任，这也是在践行的理念。 1、有谁知道垃圾分类？ 在这里我做一个小调查：在座各位有谁在家做垃圾分类投放？ 2、垃圾分类介绍 在我国，垃圾被分为四类：可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾及其他垃圾。 3、垃圾分类为什么难推广？ （1）分类标准过于复杂与不明确；（2）分类投递麻烦；（3）回收链条不顺，比如环卫工人参与度与积极性差； 4、物资回收的现状与前景 （1）我国物资回收从业人数达1000万以上，以个体回收为主，回收体系层级较多，用户利益较低间接影响分类回收的积极性。同时个体回收无法对接资源再生公司与品牌商导致仅仅选择性回收，不能实现全回收，进一步降低双方的积极性。 （2）回收率较低，废塑料的回收率为25，废橡胶的回收率为32，废纸的回收率为35，废玻璃的回收率只有13，提升空间还非常大。 （3）物资处置落后，以垃圾形式填埋、焚烧，造成资源浪费与城市垃圾围城困境。 （4）前端回收粗放，废物没有精细分类且受到污染，资源化价值降低。四、我们能做什么 我们着力构建一个回收体系，助力解决垃圾围城难题，实现物资资源化、减量化、无害化，成为倡导、践行环保的核心组织，我们不仅仅是回收平台，更将站在降低企业成本履行环保责任着眼人类可持续发展的高度融于企业产品全生命周期同时作为废物资源的整合商鼓励各主体及个人创新创意处置模式与技术，比如白酒瓶、化妆品瓶如何重复使用，白色污染的塑料袋如何再生，有害物品的电池如何资源化等等。具体有如下几点： 1、提供信息交易平台：为用户卖废品提供清晰的渠道与便利，为回收商带来客户与提升回收价值； 2、搭建回收体系：降低回收工作的难度，促使成为光明的职业，减少城市运营隐忧，成为环保服务商、组织环境可持续体系。3、连接物资处置渠道：（1）与存量再生资源公司合作，要知道产能易建，现状很多物资处置公司缺乏物资而闲置；（2）与品牌商进行循环使用合作，鼓励使用易资源化的包装及技术，减少资源浪费，降低环境压力，成为环保咨询服务商、组织环境可持续体系；（3）作为物资处置平台，鼓励各类主体创新创意处置模式与技术，参与合作。五、我们怎么做 1、以地推为主，寻求联合营销，形成口碑，线上线下辅助市场开发，供需两端同时进行。具体市场划分四块尝试：高校、街商、写字楼、社区。 （1）加盟回收商（个人）：现有回收人员转换一批同时招募培养一批。招募通过58同城赶集网发布招聘信息与线下扫街发展，前期发展加盟，试点直营，通过人员信息登记、培训与用户调查保证用户体验，同时降低新一代回收商加入难度与成本，分解传统回收商骑着三轮自行车回收物资的情景，让年轻人都乐意加入，为我们迅速扩大市场覆盖面做好准备；信息登记解决上门回收用户安全的顾虑。（2）用户培养问题：如何让用户知道：地推模式，印刷宣传品扫楼；寻求与其它O2O平台联合营销特别是区域性质很强的外卖O2O平台、日用品O2O平台等；与环保组织及义工合作；组织环保商户体系；试点商户垃圾合同管理，引入可循环产品与流程改造。如何促进参与？关键提高体验与收益。应对方式：增加回收物资类别，逐步实现全回收；便利家庭物资分类，目前的设想是设计一个工具存放分类的物资，一方面我们品牌进入家庭，另外利于集聚分类；逐步建设类似超市收银或快递扫码系统实现快速回收；环保理念的宣传。 2、供应链体系建设与合作，包括大型回收企业合作、物资处置企业合作、建设与并购再生产品企业，参照欧洲第三大可再生资源回收公司荷兰VGG，该公司以废品回收业务起家，一步步延伸产业链，如今发展成了一家可再生产品的供应商。据悉，VGG是荷兰最大的再生纸和再生玻璃供应商。同时搭建旧物创意平台（暂定利世社），使得旧物创意成为一种时尚与生活方式。 3、政府与媒体沟通：支持我们的工作，包括为回收人设置回收点、补贴、回收工具（车辆）等等，同时注重公关，比如“垃圾”创意应用大赛，事件营销等等。 4、品牌商合作：包装上加上推荐利用*回收的字样，与广大品牌商合作优化包装流程，达到包装重复使用，不乏例子如啤酒瓶，降成本增效益，同样可以适用其它行业，并体现企业的社会责任。 5、行业研究，特别是价格趋势研究，大宗商品价格波动较大，做好价格预测与管理，甚至运用期货套期保值等金融工具。 6、区域扩张：广州（珠三角地区）起步，随后深圳北京，积累南北市场经验，同时两地区代表我国最大的两个物资回收市场，再逐步扩大的全国市场，最后参与国际市场竞争。六、盈利模式关键是平台能够创造价值，形成流量，属于高频需求。基于我们的业务模式设计的盈利模式有：1、 最好形成资金闭环，按比例收取；2、按接单数收取；3、后向一体化，介入物资处置再生。循环使用：与品牌商合作收取其服务费，比如回收一个完成可重复利用的天猫纸箱、酒瓶，回收价值会大于作为废品的价格，比如一个白酒瓶白酒厂家采购价格是5元，我们可以通过回收3元或以上价格交付厂家，这样厂家成本降低，我们回收收益增加。资源化连接处置渠道，自建与合作，创新创意应用。4、大数据价值，通过建设类似超市收银或快递扫码系统实现快速回收提升体验同时沉淀数据资源形成用户画像、预测品牌市场信息、发现金融价值（投资、期货）；5、环保补贴或转移收入：比如电子产品价格中包括回收处置的预收费，补贴的对象就是回收处置的企业，同样很多产生环保压力或企业社会责任的企业也存在该模式。另外比如广州市针对低值回收物的补贴，随着垃圾围城与环境的恶化，补贴将持续。6、跨界多元化业务，比如代理或直营同城配送、家政、广告、二手交易等等。七、融资安排 人员发展预测部门岗位人数人均月工资（万元）技术前端工程师11后端工程师11UI10.8技术总监12运营（含会计1人、行政1人）运营100.4204080备注：广州共1500个居委会（居委会中的高校、写字楼不另计），地推2人一组，一周完成一个居委会地域，推广速度按季度翻倍增加即第一季度完成100个，以此类推200个、400个、800个，一年内覆盖广州区域。 下面是APP系统建设与运营成本、市场费用、人员成本预测（单位：万元） 项目 时间第一季度第二季度第三季度第三季度技术人员投入14.414.414.414.4运营人员投入12244896固定资产投入4444房租10.821.632.443.2合计41.26498.8157.6备注：1、列明开支投入为大项，推广印刷品、服务器等开支忽略。2、 目前入驻国家级孵化器免租金，房租开支可延后。3、技术合伙人可适当拿低工资，这样预测开支可降低一些。 目前我国各类物资的回收率以30%为基准，再生资源价值3000亿，达到发到国家80%90%的回收率，再生资源价值将到8000-9000亿元（不考虑回收物资的创新用途）。此次融资计划为：以3个月内估值为基准融资50万元，出让股权5%，用于APP开发与运营等员工工资开支。建议关键着眼创业项目是否成功。八、 微信公众号二次开发及APP1.0开发需求（APP开发、微信公众号二次开发预期4月底完成上线） 核心需求：用户便捷提交回收需求，商户能抢单回收。 1、注册登录 2、用户端：分用户与商户两个版本，地图功能，实时与预约，回收商户抢单，商户列表选择回收。 3、会员中心：会员基本信息、环保积功、评价系统、消息中心、推荐有奖、价格表。 4、设置：关于我们、意见建议、联系我们（客服服务、商务合作）、使命召唤、分享推荐、环保点子。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落