经营部试用期人员培训方案.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-经营部营销人员培训方案一、 招聘优秀的营销人员选择合适的营销人员是工作中最为棘手的部分。招聘的成败关键在于对应聘人员的把控、选择，选择合适的营销人员，是非常重要的工作之一。因此归纳总结，成功的营销人员应该具备的几项基本特质。1. 强烈的自信心（信心是人办事的动力，只要你对自己有信心，就要有一种必胜的信念对面对客户。）2. 超级的移情能力（优秀的营销人员首先能够为客户着想。）3. 强烈的进取心（有了强烈的进取心才会有足够的决心。）4. 熟练掌握产品知识（做好营销一定要具备专业的知识）5. 诚实信用（言语是诚挚的、握手是诚恳的。）6. 非凡的亲和力（如何获得客户良好的第一印象是至为关键的，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来。）7. 对结果自我负责（一个勇于承担责任的人往往容易被人接受，谁愿意跟一个文过饰非的人合作呢？）8. 团队合作心（营销离不开各部门的支持配合，个人英雄主义要不得。）9. 勇气和坚持（遭到客户拒绝后仍毫不气馁，只是深呼吸一口，继续战斗。）10. 做事有计划性（成功的人有目标，其他人则只有愿望。把目标细分成行动计划，并按计划办事。）二、 营销人员培训时间1. 营销人员试用期为三个月，此三月也可称为培训期。没有正式入职之前，营销人员的去与留，日常工作，工作出勤等由人力资源部安排。2. 培训循序：生产-质量-公司概况及岗位职责，培训期间每周六下午4.00-5.00作为国际贸易实务培训时间，以此作为一个课时，为期三月国际贸易培训时间总共为12个课时。三、 营销人员培训内容1. 产品知识的培训学习产品知识，最好的方式就是融入一线，参加生产活动。参加生产活动为期一个月，参加生产活动期间，营销人员日常工作由生产部管理。（1）根据目前公司的产品分类及产品加工流程划分如下，防护服：裁剪-缝纫-包装口罩：拉片-点焊-包装 （2）产品质量控制：学习产品质量控制为期两个月，学习产品质量期间，营销人员日常工作由质量部管理。1.学习产品加工所需原辅料。2.学习产品加工过程检验标准、方法及成品检验标准、方法等。2. 国际贸易实务第一节：国际货物买卖合同（1课时）(1)合同条款第二节：国际贸易术语（2课时）（1）FOB（2）CIF第三节：国际贸易货物的交接（4课时）（1）运输方式，装运港和目的港、交货时间（2）货运单据（3）提单第四节：国际贸易货款收付（4课时）1. T/T2. 信用证第五节：国际贸易英语函电（1课时）3. 惯用语4. 行业术语及产品术语3. 工作细节以及责任1.为处于试用期营销人员讲解跟单员、外销员的岗位职责及岗位考核评议标准2.为处于试用期营销人员讲解公司概况四、试用期结束考核及正式入职标准1. 试用期结束后正式入职之前，人力资源部试用期人员进行评价与考核，考核合格后正式入职。评价由人力资源部下发人员评价表到经营部，生产部，质量部对试用期人员进行评价，同时试用期人员对自己进行评价，总计5份人员评价表。评价表评价内容主要是“10个特质”，具体参见经营部试用期人员评价表。考核由人力资源部统一考试时间，下发考试试卷进行考核。考试内容主要为产品知识及国际贸易实务。考核得分大于等于60分为合格。2.评价及考核均合格后方可正式入职。2015年1月27日 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804