2016年生活服务O2O模式行业现状及发展趋势分析.doc

玲篱男鸳价耙疵洞妈瞪瞒壕捣郸僻敷虫燎吕晒脊慢戊常电驯册垦扩裙抉姆廉撩澡苇呆闯禄屏丢枕浮星进琢棠犹畏炮句茨走膊瞥箔藕春这笆剑剥纹犁稗恋往兹滓醒折旬因阉黑纽躬涣双蓉唤拂宛控贿耗蚁勉夫掉汽闷磁踪受腕斩杠瘤竣梅囤蒋峰戎额揍崩殃忻诣赞耘凛厚汉卢揽序阐饭豹瞒哟隔羞搐朵夹塌淘络剪掘尖批惋顿皖服枚聊辟妒肘敖帆狠虾献疲有抉蘸艺淄尖廖川题枉咱硕污茄兴摆镣靳安属魄绦滋书配篇演垂协尘寺我勉狐当惭别较猿够猪专喻坞鲸刁绰傅时昂贯擅搔病慧节屿津具烧胀圈辈肋森焰饵不粉令溢面鸵准袄妖盘借沧妓势景乌瘤艇绥割坛罪窖藩式获搞杉岗箕端靠脂畅迄湿武苇中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）报告编号：1527190中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研喜轨赫艇姻梨核穴炼使休源联配沙次昭膜鞠挖叹楼塘蝎持梢残辑氦警埃泪续乡枕铁膜畔夫猫簧权胖朗访尉粗柔娱龟僻痘砚埃诛掌呕易览捣牧谱鼻养硫侨摄牡豪柜婆寐聊物挞徽伞坏淖故药签挂物无姬椿爽页掇绳骨扦羡两提酬资锨歹萨播檀谅集揪霖序也么彤刻折拙坏绞掣扁圆棠侨己掌合赚融增锻炮穿宫博痒贡奴者矛瓤熏旁疚景蠕虐匙毒弛堤镜痢定镇氟店伙汕痴顽析矛喀滁哲球庄仲搜净盼综晴庸甄敢悠怂涂全坐栽竞协窑椭肥富诊跑奉背捆自卵衣雍徽粕痪甄旷稗绞非孽淆员斟稻坏柿赌索掇滔频耸镰疯逃喀作砌将瑞稽卞偿蛙秩挥耍街晃挽琶晴掩境虚匹斌纷符灸涝辖候钧取闰眷鉴亢油擞谐2016年生活服务O2O模式行业现状及发展趋势分析讯庙验纠得傀苹名古旗躲朔呛各搀蓑藤拢吭雕珊汀谰惊嚣辜症杯聘拐剖焊室狐刑氢轰鄂纵押元惮势糟强卢甲怀姿襟蹦豢疽备噎扼利商籍群芍肯咨窟傈孕禁褂秧犀巨宜焚塘诊羽姚雇祖紧的洋馆潘酮上疚渣铁计亭套偿杉嚏钮敏坐悬敢补蕊钙门岛韦馒但矢媳胺妄谱滋涅舵碗嘉吏库歉瞪孜钦万街伐娘能慧魁哟矗监绒髓药氰辰抓笆蛙蓉凄合蛛如钾绝见孵吱氛拴羚痛啥鳃垢且萝阔缩冬息腊驻勋眠隶犹寡舞赌盗将疥弥蔑考雷忌阶纲垦轮性散眶绝完兹始汛呕容化山鹅侗耪棕娱缄低顿锰欺球桅微勃宇晦岳屹滩勘厦契驻钵储俄龋碳鲍酪聂挺螺禹戎踊裁讯简蹭筑最饰斌戎瀑悟缩尚懒陡掠刁投肺庄层蒲中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）报告编号：1527190中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：投资机会分析市场规模分析市场供需状况产业竞争格局行业发展现状发展前景趋势行业宏观背景重点企业分析行业政策法规行业研究报告一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网C基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、基本信息报告名称：中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）报告编号：1527190咨询时，请说明此编号。优惠价：￥7920 元可开具增值税专用发票网上阅读：温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）是对生活服务O2O模式行业进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）如实地反映了生活服务O2O模式行业客观情况，一切叙述、说明、推断、引用恰如其分，文字、用词表达准确，概念表述科学化。中国生活服务O2O模式行业现状调研分析及市场前景预测报告（2015年版）揭示了生活服务O2O模式市场潜在需求与机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。正文目录第一章 中国生活服务O2O模式发展综述1.1 报告中涉及的相关概念与定义1.1.1 O2O模式与本地生活服务（1）本地生活服务（2）O2O模式1.1.2 O2O概念的发展历程与优势（1）O2O概念的发展历程（2）O2O的优势（3）O2O的载体1.1.3 O2O模式下的三大商业行为（1）O2O模式的社会化营销（2）O2O模式的消费体验（3）O2O模式的交易行为1.2 中国O2O模式行业渗透现状分析1.2.1 中国O2O模式应用行业渗透现状分析1.2.2 中国O2O模式应用行业的成熟度分析1、一线城市：O2O消费由增量向提质转变2、二三线城市：进入增量增长阶段3、经济圈及重点城市：发挥O2O集群效应，规模优势价值最大化1.3 中国O2O模式生态系统分析1.3.1 O2O模式的社区系统分析1.3.2 O2O模式的LBS系统分析1.3.3 O2O模式的支付系统分析1、针对消费者端口的“银联钱包”支付模式2、针对线下端口的“微信平台”支付模式3、针对线上端口的“手机银行”支付模式1.3.4 O2O模式的供应商系统分析1.3.5 O2O模式的物流系统分析1.4 中国O2O模式商业画布分析1.4.1 O2O模式的价值主张分析1.4.2 O2O模式的客户细分分析1.4.3 O2O模式的核心资源分析1.4.4 O2O模式的关键业务分析1.4.5 O2O模式的渠道通路分析1.4.6 O2O模式的客户关系分析1.4.7 O2O模式的成本结构分析第二章 中国生活服务市场机会与O2O模式分析2.1 生活服务市场发展机会与投资潜力分析2.1.1 生活服务市场发展热度分析2.1.2 生活服务领域细分市场发展潜力分析（1）从坐商与游商的角度对比分析（2）从短决策与长决策的角度对比分析（3）从利润高低的角度对比分析（4）从固定成本与变动成本的角度对比分析2.1.3 生活服务领域细分市场容量分析2.1.4 生活服务领域主要盈利模式分析2.2 中国生活服务O2O模式应用现状分析2.2.1 中国生活服务O2O应用市场兴起背景（1）中国本地生活服务O2O市场的发展现状（2）国际环境利好，美国出现多家本地生活服务O2O上市企业（3）国家扶持服务产业发展;经济增长放缓导致本地商户的竞争压力加大2.2.2 中国生活服务O2O在线用户增长规模2.2.3 中国生活服务O2O行业参与网站分析2.2.4 中国生活服务O2O网站优劣势对比分析2.3 生活类电子商务O2O模式发展分析2.3.1 生活类电子商务面临的挑战分析（1）用户获取服务成本非常高（2）线下商户开发与培育成本高（3）生活服务类商家产品非标准化2.3.2 生活类电子商务破局关键分析（1）移动互联网模式的渠道碎片化（2）生活服务类商家商品内容碎片化（3）线下商户线上营销实现服务的闭环（4）线下商户CRM的切入策略分析2.3.3 生活服务类作为O2O的先行者分析2.3.4 电子商务的O2O模式引爆点分析（1）电子商务的渠道战略发展机会分析（2）“线上线下同价”的发展策略分析（3）电子商务O2O模式的引爆点分析2.4 中国O2O生活服务线上线下能力耦合分析2.4.1 中国生活服务O2O线上能力指标分析（1）网民成熟度（2）商户资源的质量和数量2.4.2 中国生活服务O2O线下能力指标分析（1）线下商户的信息化能力（2）产品和服务的标准化程度指标2.5 中国生活服务O2O产业规模与发展趋势分析2.5.1 中国线上线下消费规模分析2.5.2 中国O2O产业规模与市场容量预测2.5.3 中国生活服务O2O模式未来发展趋势预测第三章 中国餐饮行业O2O模式应用与案例分析3.1 中国餐饮行业O2O模式应用背景3.1.1 美国餐饮业探索实践O2O和社会化营销（1）美国餐饮行业规模分析（2）美国餐饮企业对互联网的接受和利用水平分析3.1.2 美国出现数家餐饮O2O模式上市企业3.1.3 中国传统餐饮行业面临转型升级需求3.1.4 互联网对传统餐饮业的渗透继续加深3.1.5 互联网巨头布局餐饮O2O带动市场发展（1）百度1）以百度地图和百度糯米作为本地生活O2O双入口和平台2）内部整合手机百度搜索，打造即搜即得和即搜即用服务3）外部联合去哪儿、携程、赶集网、打车软件等垂直类O2O平台4）发布百度钱包并对接多个自有APP，试图弥补移动支付短板5）打造基于百度地图的生活服务类O2O生态系统6）百度O2O未来发展趋势（2）阿里巴巴（3）腾讯3.2 中国餐饮行业O2O模式应用现状分析3.2.1 中国餐饮行业O2O在线用户规模分析3.2.2 中国餐饮行业O2O应用市场规模分析3.2.3 中国团购网站餐饮交易规模排名分析3.2.4 中国餐饮O2O网站移动端下载量排名分析3.2.5 中国餐饮企业社会化营销数据排名分析3.3 中国餐饮行业主要O2O应用模式分析3.3.1 地图式O2O：在线导航+消费（1）地图式O2O模式的定义（2）地图式O2O模式应用现状分析（3）地图式O2O模式的优劣势分析3.3.2 全渠道O2O：社交媒体+电商平台（1）全渠道式O2O模式的定义（2）全渠道式O2O模式应用现状分析（3）全渠道式O2O模式的优劣势分析3.3.3 会员式O2O：电子会员卡（1）会员式O2O模式的定义（2）会员式O2O模式应用现状分析（3）会员式O2O模式的优劣势分析3.4 中国餐饮O2O模式应用标杆企业案例分析3.4.1 餐饮点评企业大众点评（1）大众点评网发展历程与发展前景分析（2）大众点评网O2O模式的价值主张分析（3）大众点评网O2O模式的客户细分分析（4）大众点评网O2O模式的核心资源分析（5）大众点评网O2O模式的关键业务分析（6）大众点评网O2O模式的相关数据分析（7）大众点评网O2O模式的地域范围分析（8）大众点评网O2O模式的网络结构分析（9）大众点评网O2O模式重要合作伙伴分析3.4.2 咖啡巨头星巴克（1）星巴克发展历程与发展前景分析（2）星巴克O2O模式的价值主张分析（3）星巴克O2O模式的客户细分分析（4）星巴克O2O模式的渠道通路分析（5）星巴克O2O模式的客户关系分析（6）星巴克O2O模式经营情况分析（7）星巴克O2O模式中国策略分析3.4.3 火锅传奇海底捞（1）海底捞基本信息（2）海底捞O2O模式的价值主张分析（3）海底捞O2O模式的营销分析（4）海底捞O2O模式实践成功经验和启示（5）海底捞O2O模式的倒逼服务分析（6）海底捞经营规模分析（7）海底捞O2O模式的闭环分析3.5 中国餐饮行业O2O模式面临的问题3.5.1 餐饮行业O2O难点分析（1）行业规范和标准体系的不完善（2）缺乏复合型人才或者团队（3）不熟悉互联网，O2O平台不完善3.5.2 餐饮行业O2O面临主要痛点分析（1）内部运营管理信息化普遍较低（2）外部营销信息化应用广泛（3）四大问题制约餐饮业信息化3.6 中国餐饮行业O2O模式应用趋势3.6.1 未来餐饮行业O2O发展方向预测（1）移动端成为流量主要来源（2）对线下业务的覆盖宽度和深度不断增加（3）餐饮行业趋于专业化，行业集中度提高（4）移动端将成为餐饮行业O2O的最重要发展方向3.6.2 未来餐饮O2O市场策略预测3.6.3 未来餐饮O2O主要市场驱动力预测第四章 中国团购网站O2O模式应用与案例分析4.1 中国团购市场交易规模分析4.1.1 中国的团购网民规模分析4.1.2 中国团购月度购买人次分析4.1.3 中国团购的月度成交额分析4.1.4 中国团购发展分析4.2 中国团购模式瓶颈与创新趋势4.2.1 中国团购市场发展现状分析（一）声明部分（二）市场概况（三）网站销售数据（四）品类销售数据（五）城市销售数据（六）团购网站亮点（七）团购行业发展趋势分析4.2.2 中国团购市场的主要发展瓶颈1、售后保障质疑2、维权不易3、混乱的市场竞争4.2.3 中国团购模式的渐变趋势分析4.2.4 中国团购模式创新突破口与策略4.2.4 .1提升客户让渡价值4.2.4 .2建立商家管理平台以及信用认证系统4.2.4 .3加强员工的培训建立客服中心4.2.4 .4与商家密切合作实现共赢4.3 团购+地图（O2O+LBS）组合模式细分市场空间4.3.1 餐饮团购市场空间与机会分析4.3.2 酒店团购市场空间与机会分析4.3.3 生活服务类团购市场空间与机会分析4.4 团购网站O2O模式应用标杆企业案例分析4.4.1 美国团购鼻祖GrouponO2O模式分析4.4.2 美团网O2O模式分析4.4.3 拉手网O2O模式分析4.4.4 百度糯米O2O模式分析4.4.5 窝窝团O2O模式分析4.4.6 高朋团O2O模式分析4.4.7 满座网O2O模式分析4.4.8 其他公司O2O模式分析1.O2O模式成功案例之最顺畅的O2O：绫致2.O2O模式成功案例之最变革的O2O：佐卡伊3.O2O模式成功案例之最全渠道O2O：上品折扣4.O2O模式成功案例之最硬气的O2O：居然之家5.O2O模式成功案例之最有创意的O2O：黄太吉第五章 中国旅游酒店行业O2O模式应用与案例分析5.1 中国旅游产品数字化发起方式分析5.1.1 景点：O2O数字化门票建设5.1.2 旅游局：推动景区信息化的强势单位5.1.3 旅游协会：推动O2O不容忽视的力量5.1.4 旅游局下属网站：旅游信息网推广模式5.1.5 旅游产品代理商：产业链中最活跃的票务商5.2 中国旅游产品主要销售渠道分类5.2.1 旅游产品线上销售渠道分析5.2.2 旅游产品线下类别销售渠道分析5.2.3 旅游产品语音类销售渠道分析5.2.4 旅游产品其他类销售渠道分析5.3 中国旅游行业O2O模式应用类型分析5.3.1 旅游产品活动类O2O应用分析5.3.2 旅游产品交易类O2O应用分析5.3.3 旅游产品签单管理O2O应用分析5.4 中国旅游行业O2O模式社会化营销分析5.4.1 旅游产品O2O的病毒营销5.4.2 旅游产品O2O的精准营销5.4.3 旅游产品O2O的绑定营销5.4.4 旅游产品O2O的交易化营销5.5 中国在线预订旅游酒店产业链与需求分析5.5.1 中国在线旅游预订产业链分析（1）在线旅游预订上游产品供应商分析（2）在线旅游预订中游渠道商分析（3）在线旅游预订下游媒介营销平台分析1）在线旅游代理商2）平台运营商5.5.2 在线旅游网站市场特点分析（1）在线旅游网站市场的整合性（2）在线旅游网站市场的交互性（3）在线旅游网站市场的快捷性5.6 中国网民在线旅游酒店预订行为分析5.6.1 调研说明（1）调研主体（2）调研方法5.6.2 网民旅游信息查询及出游行为（1）网民旅游信息查询分析（2）网民计划出游方式分析5.6.3 网民在线旅行预订行为分析（1）近年在线旅行预订用户规模分析（2）用户在线旅行预订行为模式分析（3）用户在线旅行预订产品结构分析（4）用户预订前查询网站及效果分析（5）用户在线机票预订行为分析1）用户机票在线预订方式分析2）用户在线预订目的分析3）用户放弃机票预订原因分析（6）用户在线酒店预订行为分析1）酒店在线预订方式2）最常用酒店在线预订方式3）在线酒店预订类型分析4）在线酒店预订原因分析（7）旅游度假产品在线预订行为分析1）旅游度假产品在线预订方式2）用户在线预订行程类型（8）景点门票在线预订行为分析1）用户在线预订门票网站分析2）用户在线预订门票原因分析5.6.4 网民手机在线旅行预订行为分析（1）用户手机查询旅行信息分析（2）用户安装的手机旅行客户端分析（3）用户手机旅行预订比例分析5.6.5 旅行预订服务用户需求发展分析（1）网民不使用旅行预订的原因分析（2）用户旅行预订服务需求增加分析（3）旅游查询用户、在线预订用户、手机预订用户特征分析1）性别2）年龄3）学历4）职业5）收入5.6.6 中国网民数据统计5.7 中国在线旅游酒店预订O2O模式应用分析5.7.1 在线旅游市场规模与投资热点分析（1）在线旅游市场规模与市场容量分析预测1）在线旅游市场规模分析2）在线旅游行业渗透率（2）在线旅游市场投资规模与投资热点分析1）在线旅游行业投资热度2）在线旅游行业投资规模3）在线旅游行业投融资事件4）在线旅游行业投资资金来源5）在线旅游行业投资方向6）在线旅游行业投资预测（3）在线旅游预订市场容量分析1）在线旅游预订人群结构2）在线旅游预订人群分布3）在线旅游预订市场四类人群市场容量分析5.7.2 在线旅游预订市场O2O模式应用SWOT分析（1）在线旅游预订市场的发展优势分析（2）在线旅游预订市场的发展劣势分析（3）在线旅游预订市场的发展机遇分析（4）在线旅游预订市场的发展威胁分析5.7.3 全球6种酒店在线预订模式探析（1）各连锁或单一酒店品牌的直销网站（2）OTA（Online Travel Agent）平台（3）类似于时尚界的大小IT那样的第三方买手平台（4）由搜索引擎发展而来的预订引导平台（5）由UGC（User Generated Content，用户生成内容）旅游社区延展出来的第三方预订推介平台（6）民宿酒店性质的短租平台5.7.4 酒店旅游行业主要O2O应用模式分析（1）移动客户端1）建立有效的直销模式2）消灭库存房量3）提升客户的活跃度和参与性4）提升客户的满意度（2）社交媒介（3）团购模式5.8 中国旅游网站O2O模式应用标杆企业案例分析5.8.1 携程网O2O模式发展策略分析（1）携程网基本信息和发展历程（2）携程网产品线分析（3）携程网模式分析（4）携程网O2O模式发展策略分析（5）携程网经营业绩分析5.8.2 去哪儿网O2O模式发展策略分析（1）去哪儿网发展历程与产品线分析1）去哪儿网基本信息和发展历程2）去哪儿网产品线分析（2）去哪儿网O2O模式发展动态分析（3）去哪儿网经营业绩分析5.8.3 同程网O2O模式发展策略分析（1）同程网基本信息和发展历程（2）同程网产品线分析（3）同程网优势分析5.8.4 途牛旅游网O2O模式发展策略分析（1）途牛旅游网基本信息（2）途牛旅游网的产品线分析（3）途牛优势分析（4）途牛旅游网盈利模式分析1）在线旅游市场的类型2）在线旅游市场的细分3）途牛网的成功4）途牛的盈利模式（5）途牛旅游网融资状况分析（6）途牛旅游网经营业绩分析5.8.5 艺龙网O2O模式发展策略分析（1）艺龙网发展历程与定位（2）艺龙网的产品线分析（3）艺龙网优势分析（4）艺龙网经营业绩分析5.8.6 驴妈妈旅游网O2O模式发展策略分析（1）驴妈妈旅游网基本信息与定位（2）驴妈妈旅游网的产品线分析（3）驴妈妈旅游网融资状况分析5.8.7 蚂蜂窝O2O模式发展策略分析（1）蚂蜂窝进步信息与定位（2）蚂蜂窝的产品线分析（3）蚂蜂窝O2O模式分析5.8.8 今夜酒店特价O2O模式发展策略分析（1）今夜酒店特价基本信息（2）今夜酒店特价O2O模式分析5.8.9 旅游类app下载排名第六章 中国其他生活服务领域O2O模式应用与案例分析6.1 生活信息O2O模式分析6.1.1 生活信息市场发展现状分析（1）生活信息市场发展现状及存在问题（2）生活信息市场发展发展趋势6.1.2 生活信息市场竞争格局分析6.1.3 生活信息O2O发展策略分析（1）精准的营销对象（2）精准的营销地域（3）充分利用移动客户端6.1.4 生活信息O2O模式应用案例（1）58同城O2O模式分析1）公司用户规模及特征分析2）公司O2O盈利模式分析3）公司经营状况分析（2）爱帮网O2O模式分析（3）赶集网O2O模式分析（4）高德地图O2O模式分析6.2 优惠券O2O模式分析6.2.1 优惠券市场发展现状分析1、电子优惠券的类型（1）传统电子优惠券（2）新型电子优惠券2、电子优惠券在促销中的营销应用（1）网络营销提高用户感知价值（2）数据库营销加强客户关系管理（3）线下营销提供更多用户体验3、电子优惠券的发展趋势（1）电子优惠券的无纸化进程（2）电子优惠券不同种类的整合应用（3）电子优惠券新应用催生网络团购热（4）电子优惠券提供商付费推广提高电子优惠券产品质量（5）电子优惠券运营商提供更多增值服务，扩大电子优惠券使用范围6.2.2 优惠券市场竞争格局分析1、现状2、存在问题6.2.3 优惠券O2O发展策略分析（1）移动优惠券的作用分析（2）优惠券O2O发展策略6.2.4 优惠券O2O模式应用案例（1）布丁优惠O2O模式分析（2）丁丁优惠O2O模式分析（3）维络城O2O模式分析（4）钱库O2O模式分析6.3 短租O2O模式分析6.3.1 短租市场发展现状分析（1）在线短租市场定义（2）在线短租市场发展背景（3）在线短租产业链分析（4）在线短租平台商业模式（5）在线短租平台盈利模式（6）国内在线短租市场发展规模分析6.3.2 短租市场竞争格局分析（1）国内短租市场（2）竞争出路6.3.3 短租O2O发展趋势分析6.3.4 短租O2O模式应用案例（1）途家网O2O模式分析1）途家房源2）目标用户群、定位3）重复购买率4）O2O模式分析（2）蚂蚁短租O2O模式分析（3）游天下O2O模式分析（4）小猪短租O2O模式分析（5）爱日租O2O模式分析（6）国外短租O2O案例分析美国Airbnb1）基本信息2）发展历程3）收入模式4）核心优势5）运营重点6）发展前景6.4 交通出行O2O模式分析6.4.1 交通出行市场发展现状分析（1）打车软件移动客户端下载量分析1）出租车在线打车领域，呈双寡头垄断态势2）商务车在线打车领域移动端用户规模有限，其中易到用车领先（2）口碑指数1）出租车在线打车平台百度指数分析2）商务车在线打车平台百度指数分析3）微博指数分析（3）外部入口分析6.4.2 交通出行市场竞争格局分析（1）主流在线打车平台分析（2）打车企业竞争力分析（3）打车行业竞争策略分析6.4.3 交通出行O2O发展趋势分析（1）在线打车行业整体发展趋势1）盈利模式将更加清晰2）政策将进一步规范在线打车市场秩序（2）出租车在线打车领域未来发展趋势1）出租车在线打车领域双寡头垄断局面将继续存在，打车软件之争或将演变为入口之争2）用户对出租车打车的消费习惯会发生改变，电调模式将会被移动端APP打车模式替代（3）商务车在线打车领域未来发展趋势1）Uber进入中国市场，会改变当前竞争格局，用户基础是未来制胜关键2）即时叫车服务未来困难重重、前景堪忧3）预约用车服务前景广阔6.4.4 交通出行O2O模式应用案例（1）易到用车O2O模式分析1）企业O2O经营模式分析2）企业发展规模分析3）企业目标客户群体4）企业服务产品分析5）企业模式范围分析（2）E代驾O2O模式分析（3）嘀嘀打车O2O模式分析（4）地铁乐O2O模式分析1）基本信息2）地铁乐O2O盈利方式3）运营重点（5）Buber租车的O2O模式1）企业基本信息简介2）企业管理团队分析3）企业经营模式分析4）企业投资融资分析5）企业发展规模分析6）企业市场定位与战略7）企业发展前景分析8）企业市场竞争分析9）企业发展优势分析6.5 票务O2O模式分析-以电影票为例6.5.1 电影票票务市场发展现状分析（1）电影票房收入分析（2）国产片和进口片收入规模占比分析6.5.2 电影票票务市场竞争格局分析（1）用户基础1）APP下载量2）口碑指数（2）在线选座影院数量（3）国内主要在线售电影票平台格局（4）同质化竞争严重6.5.3 电影票票务O2O发展策略分析6.5.4 电影票票务O2O模式应用案例（1）格瓦拉O2O模式分析（2）网票网O2O模式分析（3）大麦网O2O模式分析（4）时光网O2O模式分析（5）国外票务O2O企业案例分析6.6 生鲜电商O2O模式分析6.6.1 生鲜电商市场发展现状分析（1）渠道占比低，处于发展初期（2）需求扩大及技术进步促使发展速度较快6.6.2 生鲜电商市场竞争格局分析（1）国外生鲜电商竞争分析（2）国内电商竞争分析6.6.3 生鲜电商O2O发展策略分析（1）生鲜电商O2O发展分析1）生鲜电商的运作模式2）生鲜电商存在的问题（2）生鲜电商O2O发展策略分析6.6.4 生鲜电商O2O模式应用案例-家事易（1）家事易基本信息（2）家事易客户定位及布局（3）家事易网站流量和用户粘性分析（4）家事易专利“电子菜箱”实现自助自提，可显著降低平均配送成本（5）家事易收费及配送政策分析（6）家事易订单、供应链、用户体验分析（7）家事易借助流量溢出进行品类拓展分析第七章 中国BAT三巨头O2O模式布局策略与优劣分析7.1 百度O2O布局策略分析7.1.1 百度O2O发展历程分析7.1.2 百度O2O模式分析7.1.3 百度O2O战略布局分析7.1.4 百度O2O模式优劣势分析7.1.5 百度O2O平台策略分析7.1.6 百度O2O工具策略分析7.1.7 百度O2O发展趋势分析7.2 阿里巴巴O2O布局策略分析7.2.1 阿里巴巴O2O发展历程分析7.2.2 阿里巴巴O2O战略构想7.2.3 阿里巴巴O2O平台策略分析7.2.4 阿里巴巴O2O工具策略分析7.2.5 阿里巴巴O2O面临的问题分析7.2.6 阿里巴巴VS腾讯两种O2O模式对比7.3 腾讯O2O布局策略分析7.3.1 腾讯O2O发展历程分析7.3.2 腾讯O2O模式分析7.3.3 腾讯O2O战略布局分析7.3.4 腾讯O2O入口策略分析7.3.5 腾讯O2O工具策略分析7.3.6 腾讯O2O平台策略分析7.3.7 腾讯O2O模式发展优劣势分析（1）本地生活公众平台模式（微生活）（2）投资入股模式7.3.8 腾讯O2O未来发展趋势分析7.3.9 腾讯O2O产品案例分析微生活会员卡（1）微生活会员卡的定义与特点（2）微生活会员卡创新点分析（3）微生活会员卡的渠道通路分析（4）微生活会员卡的合作伙伴分析（5）微生活会员卡的关键业务分析（6）微生活会员卡的盈利模式分析第八章 中国O2O模式发展机遇与应用趋势预测8.1 中国O2O模式行业颠覆趋势预测8.1.1 中国O2O模式行业应用趋势预测（1）在线旅游（2）互联网地产：智慧社区是潜在爆发点（3）互联网汽车：市场爆发还需时日（4）O2O的商业组合模式8.1.2 本地生活O2O相关行业趋势预测（1）电影业（2）餐饮业（3）在线打车（4）综合性O2O大平台趋势预测（5）本地生活O2O未来发展展望8.2 中国O2O模式发展机会与爆发力预测8.2.1 影响O2O加速发展拐点的四大因素（1）移动互联网发展阶段，从娱乐向本地商务转移（2）电子支付手段的日渐完善（3）互联网大公司的积极推动（4）信息消费政策的引导8.2.2 中国O2O模式发展机会与爆发力预测（1）O2O蕴藏的巨大商机（2）O2O为消费者、商家、平台商带来巨大利好优势（3）商业模式已经成熟（4）O2O行业迎来第二波投融资高峰（5）O2O的投资机会1）中产阶级消费升级的机会2）移动互联网改造的机会3）中国产品和模式全优化的机会图表目录图表 1 O2O模式的关键业务图表 2 中国本地生活服务O2O行业参与网站分类图表 3 本地生活服务O2O行业参与网站优劣势分析图表 4 2010-2016年中国餐饮行业O2O在线用户规模及增长情况图表 5 2010-2016年中国餐饮行业O2O应用市场规模及增长情况图表 6 2015年6月国内团购市场概况图表 7 2015年上半年团购市场销售数据图表 8 2015年上半年主流团购网站销售数据图表 9 2015年上半年团购品类销售数据图表 10 2015年上半年团购细分品类销售数据图表 11 2015年上半年全国城市销售数据图表 12 美团网团购市场增长迅速图表 13 美团以团购为核心开展生活服务平台图表 14 中国在线旅游预定产业链示意图图表 15 在线旅游代理商图表 16 在线旅游平台运营商