1、酒店消防安全应急预案一、组建酒店火灾应急指挥部:酒店火灾应急指挥部成员总指挥:总经理(兼)副指挥:分管安全副总(兼)成 员:酒店总值及各部门主要负责人(兼)火灾应急指挥部下设酒店义务消防队队 长:物业服务部行政经理(兼)队 副:消防主管(兼)和安全主管(兼)通讯组:消防主管(兼)灭火组:安全主管(兼)疏散组:安全主管(兼)救护组:安全主管(兼)警戒组:安全主管(兼)二、确认与报警酒店消防中心监控员收到报警信号或电话报警后,须立即用对讲机通知就近的安全生产员到现场核查确认:1、属误报或人为因素所致,安全生产员须将现场查看情况通过对讲机反馈给消防监控员,消防监控员收到报告后须尽快排除故障,恢复系统
2、正常运作。2、确系火情,安全生产员须立即向消防监控员通报,说清火灾发生的地点、起火时间、燃烧物质、火势大小等。消防监控员须立即拨打119报火警,同时向酒店总值和物业服务部当值负责人报告,并做好记录。三、相关功能紧急启动1、消防中心在完成上述工作的同时,须做好以下工作:1)、立即启动火灾现场的所有消防设施(备);2)、通知酒店物业服务部当值负责人带领义务消防队员,火速赶赴火场展开扑救工作;3)、通知工程部当值负责人立即向火场供水,并切断火场非消防电源和空调等,并将所有运行电梯迫降到酒店底层;4)、通知客房部外语专业人员前来消防中心,利用广播分别用国语、英语、日语通知火区人员按消防疏散指示图紧急疏
3、散;5)、监视火场状况,随时传递火场内外信息,为火灾扑救提供准确依据。四、指挥部下达命令当指挥部成员接到酒店发生火灾通知后,须迅速到酒店消防中心报到。此时,酒店火灾应急指挥部的指挥功能自然启动,指挥部发出的一切通知、要求等均属火场命令。1、听取酒店总值对火场情况的汇报,了解火场实际状况;2、根据火场状况,由指挥确定火灾扑救战略,下达扑救命令,迅速调集酒店义务消防队和各部门力量,到达指定地点展开火灾扑救会战。3、命令酒店义务消防队奔赴火场实施灭火:积极抢救被火灾威胁的客人和员工生命,是扑救火灾的首要任务。当有人员受到火势威胁时,应根据扑救任务的大小和现有灭火力量,须组织参战人员先救人,后扑火,在
4、力量不足的情况下,应调动酒店主要力量投入救人工作。把受到火势威胁的客人和员工迅速撤离到安全地带。五、通讯联络保持火场内外的信息快速、准确传递,是指挥员指挥火灾扑救会战不可或缺的重要武器。为此,通讯联络组须作好以下工作:1、消防中心监控员,须准确无误地向参战的各小组传达指挥部的各项命令,并将各小组的战况及时反馈给指挥部。2、各组专职通讯联络人员,必须在指点地点与指挥部保持通讯,及时传递各种信息。3、须保持酒店内各楼层的自动电话畅道,各值班室要设专人接听电话,以便及时贯彻指挥部的各项指示。六、人员疏散1、利用消防中心的消防广播引导客人或员工从消防楼梯往安全地点疏散。2、由扑火组负责在火场中边扑火边
5、搜找滞留人员,发现后须立即带出火场到安全地带,交给救护组。3、救护组负责在各消防梯口接应火场上撤出的人员,对伤员须立即采取抢救,危重伤员须送往就近医院治疗。七、实施防爆扑火组在扑救高层建筑火灾时,既要防止易爆物体受热而产生爆炸,也要防止产生轰燃。具体须做好以下工作;1、把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品迅速清理出楼外。2、对受火势威胁的液化气贮罐、石油产品贮罐加速冷却。3、打开着火房间的房门,要站在房门打开方向的另一侧,缓慢地开启房门,同时要使用喷雾水流掩护。4、扑救房间火灾,要坚持正确射流方法,防止轰燃的产生。八、实施防、排烟在扑救初期火灾时,采取防烟、排烟,这是保护人员安全,加快灭火进程
6、的必要措施,具体操作由工程部负责;1、启动送风排烟设备,对疏散楼梯间、电梯前室采取正压送风排烟。2、开启疏散消防楼梯的自然通风窗。3、关闭防火分区的防火门、防烟门、卷帘门。4、把客用电梯全部迫降到首层锁好,禁止使用。5、使用喷雾水流排烟。6、使用湿手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。九、抢救物资抢救危险或贵重物资是火灾扑救中的又一项重要任务,抢险组须做好以下工作:1、易燃、易爆和有毒物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备,在火势威胁下有发生燃烧爆炸或散发毒气的危险时,须抓紧疏散或加强保护措施。2、重要物品或钞票受到火、烟等直接威胁而无法保护时,要进行疏散,特别是客人的贵重钱物不能用水扑救时,必须立即疏
7、散。3、当物资妨碍灭火组接近火源而影响灭火时,须尽快搬移。4、对有助长火势蔓延的物质,要迅速转移。十、安全警戒1、警戒组负责在酒店外围设置安全路障,指引一切无关车辆和行人离开现场,同时,迎接消防车到达指定地点开展灭火。2、警戒组负责在酒店首层出入口设置岗哨,不准无关人员进入;看管好从着火层疏散下来的物资,防止坏人趁火打劫,混水摸鱼或乘机制造混乱;指引消防队员进入着火楼层,并保证消防电梯为消防人员专用。十一、后勤保障1、负责扑救所需的灭火器材和运输车辆的供给;2、负责疏散出来的客人和参加扑救人员的饮水和食品的供给;3、协助抢救组对火场中抢救出来的伤员的临时救助和转送救护工作。十二、善后处理1、火
8、灾扑救完毕后,由起火部门负责火场清理工作。2、物业服务部协助消防机关对火灾起因开展调查,并将调查结论书面向总经室报告。3、总经室根据消防机关的调查结论,对起火部门相关责任人追究其相应经济和行政责任;触犯刑律的移交司法机关处理。4、由总经室组织相关人员对扑火救灾有功人员,召开表彰大会给予表彰和奖励。物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位
9、操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学
10、的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理
11、论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司
12、的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,
13、不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落