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美团电商招聘面试题目及答案.pdf

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1、美团电商招聘面试题目及答案题目一:现在许多高校开设了人工智能专业,社会也出现了许多人工智能产品。谈谈你对人工智能潮的看法。专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“人工智能潮”,作为新兴事物,应该是利弊并存的,所以在作答时可以谈人工智能所带来的积极影响,也可以剖析目前人工智能存在的问题,最后思考人工智能可以如何更好的发展。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“现在许多高校开设了人工智能专业,社会也出现了许多人工智能产品现在许多高校开设了人工智能专业,社会也出现了许多人工智能产品”这是题干的背景,通过高校开设人工智能专业,社会出现人工智能产品我们不难发现人工智能已经逐步改变了人

2、们的生产生活,越来越被大众所接受,是发展的大势所趋。因此,对待人工智能,我们应该采取开放包容的态度去面对它。审题点审题点2:“谈谈你对人工智能潮的看法谈谈你对人工智能潮的看法” 这是本题的设问,问法非常明确,就是对于人工智能潮的看法。人工智能作为新兴事物,已经成为了发展的浪潮,可以看出其发展是非常迅猛的。既然能够发展的如此迅速,必然有其积极的影响,考生可以运用主体分析法人工智能接触到谁,影响了谁去推出主体,对于人民群众能够便捷生活、对于社会生产能够改变模式、对于国家发展能够带动经济转型等教育展开全面分析。同时也要注意到,任何新兴事物的发展,都有其存在的问题和可以进步的空间,所以我们可以从技术发

3、展不完善,或者曾经出现引发争议的大数据杀熟或者人工智能泄露个人隐私等角度去简要谈一谈问题。最后,本着拥抱包容人工智能的态度去谈谈可以如何帮助人工智能发展的更好。因此本题的答题思路是:首先,提出对人工智能潮的看法,表示要全面看待。其次,谈谈人工智能带来的积极意义,从人民生活、生产方式、国家发展角度去剖析。再次,分析人工智能存在的问题,可以从客观差距和存在过的危机去论述。最后,再从拥抱包容人工智能的角度,提出针对性解决对策。正确示例正确示例近年来,人工智能迅速发展,为人类社会发展提供了长足动力,甚至高校也开始开设人工智能专业,对待人工智能潮,我们在拥抱它的同时也需要理性看待。人工智能的发展意义深远

4、,值得我们去拥抱它:一是便利了人民的生活。目前人工智能已经逐步融入到了人们的生活中,从家庭智能家居提升了人们的生活品质,到智能手机、智能汽车的应用改变了人们的生活方式。人工智能逐步应用于家居、医疗、交通等多个领域让人们的生活变得高效,便捷,使人们感受到了生活的幸福感。二是改变了传统生产方式,一方面,人工智能逐步替代了以往比较单一重复的工厂流水线岗位,提高了生产效率,降低了人力成本,更减少了人工误差;另一方面,人工智能技术逐步与传统的行业相衔接,从而为传统行业转型升级提供了更多可能性。三是推动了国家经济的发展。人工智能是科学技术的一次重大革新,在我国发展中逐步应用于了智能制造、量子计算、航空航天

5、、AI芯片等多个领域,能够改变我国的产业结构,挖掘新的经济增长点,极大的推动力我国的经济转型升级。但是,我们也要看到,当前人工智能发展还存在这很多不完善的地方亟待解决。一方面,当下社会中存在着很多乱用人工智能技术的情况,例如通过大数据杀熟、泄露个人隐私等问题仍然存在;另一方面,我国人工智能技术的应用仍有很多进步的空间,仍不完善。因此人工智能发展我们既要拥抱它又要包容它,做到以下几点:第一,国家加大支持,用于人工智能研发。国家出台专项资金,重点扶持人工智能开发研制。一方面,可以给重点高校划拨专项资金,建设重点学科,挖掘人才;另一方面可以为人工智能领域高精尖企业提供政策奖励,鼓励其转化科技成果。第

6、二,高校科学规划,培养人工智能人才。高校要科学规划每年人工智能专业招考比例,科学合理设置课程,培养人工智能领域专业人才。整合优质教育资源,聘请该领域顶级专家作为课程授课导师,提升课程质量。第三,部门加大监管,合理规范使用规则。一方面,对人工智能研发、生产、使用出台科学的法律法规,规范其生产及使用;另一方面,要将投入社会生产的人工智能设备登记备案,严格管控,动态监管,及时发现问题,消除问题。我相信,通过多管齐下,多策并举,人工智能一定可以更好的服务人类。题目二:美团电商招聘面试题目及答案编号:9f9c4f4c5dab277a90652780bc90142e2022/12/9第1页,共4页有人说政

7、府要按规则办事,也有人说要讲究人情,你怎么看。专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干中针对政府办事应采取的原则给出不同观点,对于双观点题目如果一者有明显错误,可以直接支持另一者。再切片分析两个观点,通过道理论证、举例论证等方式展开,最后谈政府工作如何坚持原则并兼顾人性化。接下来结合题干详细剖析:审题点:审题点:“有人说政府要按规则办事,也有人说要讲究人情有人说政府要按规则办事,也有人说要讲究人情”题干给出了两个不同的观点,一个是“政府要按规则办事”,另一个是“要讲究人情”,对于前者是公认正确的,无规矩不成方圆,但后者讲人情是根据亲疏等关系采取不同标准,这是与政府工作理念相违背的,因此我们在

8、提观点的时候可以支持前者,否定后者。接下来用切片法具体分析两者。第一个观点,规则意识是这个社会是“基础设施”,按照规则办事能保障社会公平正义,提升政府公信力。如果不按照规则办事,可能滋生权力寻租的空间,可以用正反对比的方式进行论证。第二个观点,强调政府工作要讲究人情。联系实际可知,“人情”即根据对象的远近亲疏采取不同标准的做法,显然是与规则相违背。因此可以从反面分析讲究人情的危害。另外也可以联系“以人为本”即要讲人性化,所以可以简单阐述把握好人性化与人情的区别。本题本质在谈政府如何做群众满意,因此在抓落实部分可以用分论点抓落实的思路谈政府如何做能让人民真正满意,一方面,要坚持底线、坚持规则,另

9、一方面,可以严格监督问责避免人情办事;另外,也要加强调研,因地制宜,在规则范围内兼顾人性化。因此,本题的答题思路是:首先,提出观点,政府应按规则办事;其次,详细分析按规则办事、不能讲究人情以及把握好度做好人性化服务;最后,谈谈如何坚持规则、避免讲究人情、兼顾人性化。正确示例正确示例政府办事的根本目的是服务人民,办事过程中会遇到各种不同情况,我认为政府办事应该以规则为基本依据,不能讲究人情,让人情打破规矩的限制,但可以在规则范围内坚持人性化服务,持续提升服务的质量和效能。首先,按规则办事是政府办事的基本原则。俗话说,“没有规矩,不成方圆”,政府按照既定的法规、制度、条例行事,可以在最大程度上保证

10、程序合理、结果公正,切实维护好普通老百姓的最基本利益。尤其在执法过程中,政府依法行政,不仅能够推动法治政府、法治中国的建设,也能在最广泛的层面上获得民众的普遍信任。相应的,如果不按规则办事,可能滋生权力寻租的空间,损害民众利益、政府公信力,也有损法律制度的权威。其次,讲究人情是高效发展的阻力。在依法治国成为党领导人民治理国家的基本方略之前,我国部分地方,尤其是小地方往往都是人情社会,百姓办身份证、买社保甚至都要找人通融,企业注册、开工要请人吃饭,这种腐败风气不仅成为“官本位”思想发酵的温床,也阻碍了本地经济和社会的发展。讲究人情,会助长“特权思想”,甚至产生“特权阶层”,严重损害了社会公平,也

11、违背当前“共享”的发展理念。再次,但是政府服务可以追求人性化。人性化服务是规则与“人情”的公约数,不同于“讲究人情”,不是以牺牲其他群众的利益来满足个别群众利益,而是社会精细化管理的有效探索。政务服务如果一味硬性、强制管理,不考虑老百姓的切身感受,亦会伤害政府执政的根基。服务中坚持人性化管理,考虑客观实际是新时代服务工作的基本要求,例如政府推行的政务APP进行的适老化改造,逐步适应老年人的需求,就是人性化服务的生动体现。所以政府要服务好人民,从来就不是一个简单的命题,要多管齐下。一方面,细化制度要求,明确政府办事各项规定,将办事流程要求等全面公开,保证各项工作有据可循。另一方面,加强监督,拓宽

12、监督渠道,充分发挥群众与媒体的监督力度,对“人情办事”“人情执法”等违规行为严厉问责。另外,加强基层调研,深化与群众的沟通,了解群众个性化需求,在坚持原则的基础上灵活行事,因地制宜施策解决群众难题,持续优化服务质量。题目三:为了提升个人服务素质,组织工作人员到某军事化基地进行培训,你作为负责人,要怎么组织?专家审题专家审题本题属于组织管理当中的培训类题目。我们可以以时间轴的顺序,根据培训的答题要素来进行分点作答。需要注意的是培训的主要目的是提升个人服务素质,同时还有军事基地这种特殊场所,答题时可以将其作为亮点。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“提升个人服务素质提升

13、个人服务素质”这点指出了组织此次活动的目的,所以考生在组织答案内容时要围绕这一目的和要求来展开。服务性工作的特性是与服务对象的对话,所以可以考虑培训期间增设情景模拟等形式。要保证培训内容和形式的多样性。审题点审题点2:“军事化基地军事化基地”美团电商招聘面试题目及答案编号:9f9c4f4c5dab277a90652780bc90142e2022/12/9第2页,共4页培训地点是一个军事化基地,所以考生举办的活动要和军事化基地相关,也就是要符合场地的实际情况,比如要联想实际生活中军事化基地都有哪些培训项目,丰富答题内容。另外,既然是军事化的基地,就要提前和对方取得联系,确定好时间、人数,以便对方

14、最好安排。审题点审题点3:“培训培训”培训类的题目,答题时要围绕培训的各个要素展开。首先,要做好前期准备工作,确保培训活动能够顺利展开。其次,确定好培训师、培训内容、培训形式,结合题干,培训师可以是单位领导,也可以是军事化基地的负责人,培训内容要围绕提升个人素质展开,培训形式可以采用理论和实际相结合的方式展开。最后,培训结束后,要做好培训考核工作,检验培训效果。故本道题的整体思路为:首先做好前期准备工作,其次做好培训安排和培训考核工作,最后,整理总结培训内容,进行宣传,扩大培训活动的影响力。正确示例正确示例作为培训的负责人,我会从以下几方面组织好此次培训活动。首先,对培训工作做好充分的准备。第

15、一,根据我单位的服务性质确定培训内容,以内网通知的形式确定此次培训的时间、地点、培训内容、规则等信息,动员单位工作人员积极参加并上报人数。第二,结合本次培训的实际要求,与军事培训基地沟通协商,确定培训的具体形式和内容,制定详细科学的培训方案。第三,邀请培训讲师。我将根据培训方案联系培训基地的军官、相关领域的专家作为业务知识讲解老师,有必要的情况下联系单位业务骨干做经验交流分享。其次,合理安排培训流程。一是进行开班动员会,可以邀请基地领导和单位领导做开班讲话,强调此次培训的纪律和秩序,包括体能训练要求、签到制度、考核机制等培训规则,请大家在安全、守纪的情况下认真参训。开班仪式结束后,会安排相应的

16、体能测试,了解工作人员的身体素质,制定适宜的训练计划和活动。二是服务素质提升课,一方面可以邀请服务专家、专业骨干为工作人员对于服务素养、服务能力、服务细节注意等方面进行详细、有针对性地讲解,还可以采用真实案例、播放影片等寓教于乐的形式开展;同时,邀请基地军官,从军人的角度向学员展示服务人民的神圣意义和职责,与普通岗位的服务工作进行融会贯通,以此提升学员的服务意识。另一方面,在理论知识学习之后,可以通过情景模拟、角色扮演等演练形式,帮助学员更好地领悟服务工作的技能要领。三是实操演练军事化训练,请基地教官对工作人员做半军事化训练,提升工作人员的身体素质,比如每天定时出操训练、组织训练比赛、调动学员

17、积极性等。四是进行考核,验收培训效果。培训的最后阶段,组织学员进行服务能力业务考核,根据学员的日常表现、出勤情况及最后的考核成绩,评出优秀学员奖、进步奖、最佳体能训练学员等奖项,进行鼓励。培训结束后,我会将讲义内容上传至单位内网下载专区,方便学员后续学习。并且,将本次培训的整体情况形成报告,汇总上报给领导。另外,在培训期间邀请电视台、电台、专刊记者对此次培训的情况进行及时报道,并将此次培训会的视频和照片上传到单位官方网站、微信公众号,扩大培训活动的影响力。题目四:村民通过电商卖农作物,但是电商平台太复杂不好操作,你该如何处理?专家审题专家审题这是一道组织管理题,即解决群众反映的平台复杂不好操作

18、的问题。题干中村民觉得“电商平台太复杂不好操作”的原因可能是村民自身的电子商务技能不足,也可能是电商平台的操作确实过于复杂,因此在解决问题的时候可以从如何提升村民的电商操作技能和如何优化电商操作平台两个角度展开作答。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“村民通过电商卖农作物,但是电商平台太复杂不好操作村民通过电商卖农作物,但是电商平台太复杂不好操作”可先表明态度,电商销售农作物的优势明显,但平台“太复杂、不好操作”会影响销售,因此要帮助农民妥善解决问题。审题点审题点2:“你该如何处理你该如何处理”遇到困难村民可能产生畏难情绪,因此先要做好思想工作;然后调查原因、对症下药,帮助村

19、民解决实际困难;最后持续关注该问题,做到帮扶常态化。故本题的答题思路可为:表明态度,负责到底做好思想工作,鼓足农民干劲调查原因,精准帮扶持续关注,形成常态。正确示例正确示例引入电商销售农作物可以大幅度增加村民收入,同时这也是顺应“互联网+农业”大潮的有力举措。“电商平台太复杂、不好操作”这一现象从一定程度上阻碍了农村电商的发展。因此,我必须本着高度负责的态度妥善解决好问题。第一,做好村民思想工作。我会通过村里的大广播向村民们说明运用电商销售农作物是大有可为的,虽然暂时遇到了操作上的困难,但是这些困难是暂时的并且是可以解决的,希望大家不要气馁,继续鼓足干劲儿。我也会通过给村民们讲成功案例的做美团

20、电商招聘面试题目及答案编号:9f9c4f4c5dab277a90652780bc90142e2022/12/9第3页,共4页法增加大家的信心。让大家看到农村电商潜在的商机,消除村民思想障碍,并向村民承诺我们一定会帮扶到底。第二,调查原因,对症下药。针对目前村民们反映的操作复杂等方面的问题,我会积极通过联合村干部对村民进行逐户走访的方式,向村民了解他们在电商平台哪些操作环节存在问题,然后有针对性的帮助解决。如果说是村民的互联网和计算机技能有欠缺,可以请擅长电商销售的技术人员为广大村民开展培训。在培训的过程中,可以请专业的操作人员进行现场演示,通过现场演示和现场答疑,让村民更加直观的了解农作物电商

21、销售的方法。也可通过印发图文并茂的操作手册,或者录制操作视频等方式,帮助广大村民尽快掌握农作物电商销售操作技能。如果村民中有接受新鲜事物较快的年轻人也可以将村民分成若干学习小组,突出这些年轻人的示范带动作用,促进全村电商销售能力的提升。如果说确实是电商平台界面过于复杂不便于村民操作。可以考虑联系电商平台后台技术人员,将实际困难反馈给平台开发人员,建议通过简化操作界面、减少中间环节等方式降低电商平台操作难度。第三,加强后续关注。在以后村民进行电商销售农作物的过程中,也有可能会遇到这样或那样的问题,因此要加强对农村电商销售的后期关注,一旦存在软件升级等问题时要及时为村民们开展一些技能培训,也可以考

22、虑成立专门的业务交流微信群等方式随时解答村民的疑惑,帮助村民更好的销售农产品,提升村民的满足感和幸福感,更好得振兴乡村发展。题目五:小王带领四位同事共同开展数据核查工作,但却被领导查出数据核查的不准确,小王被领导批评了,而后领导指派你接替小王的工作,小王怒气冲天,其他四个同事也有意见,请问你怎么办。专家审题专家审题这是一道人际关系类型题,题目给定考生的身份是替代小王成为工作组的牵头人,由此产生了“小王怒气冲天”“其他同事也有意见”的矛盾,以及小王遗留的问题“数据核查不准确”。因题干中矛盾较多,考生可按照轻重缓急的原则逐步化解,具体分析如下:审题点审题点1:“小王带领四位同事共同开展数据核查工作

23、小王带领四位同事共同开展数据核查工作,被领导查出数据核查的不准确被领导查出数据核查的不准确”第一句话交待了事件背景,即小王是数据检查工作组的牵头人,负责协调大家工作开展工作。此项核查工作由多人共同完成,可推断出该工作比较重要,工作量较大或时间较为紧迫。第二句出现了本题的第一个矛盾点,也是后续矛盾的导火索,数据核查有误,而大家没能发现,说明审查环节可能存在漏洞或短板,后期要有针对性的处理这一问题。审题点审题点2:“小王被领导批评了,而后领导指派你接替小王的工作,小王怒气冲天,其他四个同事也有意见小王被领导批评了,而后领导指派你接替小王的工作,小王怒气冲天,其他四个同事也有意见”题干中“小王被领导

24、批评”和“指派你接替小王的工作”看似有着必然的关系,但考生也应多留心思考是否还有其他原因导致领导调走“小王”让“我”接替,却让“小王”和“其他同事”产生误会。后两句“小王怒气冲天”“其他四个同事也有意见”,是本题的第二、三个矛盾点。“小王”不高兴,表明小王很在乎领导对他的评价,很在乎这项核查工作,但却没能很好的理解领导的用意,需要考生为其化解误会;“同事”有意见,表明同事可能已经习惯了小王的带队风格不愿再做改变,也同情小王的境遇,进而不太愿意接受“我”的带领,需要考生在解释说明的基础上与同事们做好配合。只有将第二、三个矛盾点化解后,才能顺利解决第一个矛盾,由此考生确定矛盾化解的基本顺序。既然考

25、生成核查组的牵头人,也应多反思,在今后的工作中做到最好。由此得出本题作答思路为:第一,充分了解工作要求;第二,与小王真诚沟通;第三,与同事加强配合;第四,化解数据核查问题;第五,做好总结反思。正确示例正确示例首先,我会认真听取领导对此次核查工作的具体要求,当前存在的问题,时间节点,数据核查标准等;同时,我会找来前期工作材料,认真研究分析出现问题的原因。其次,我会与小王真诚沟通,说明领导对其所做的基础工作比较满意,但出现几个关键数据底数不清,可能会对后续工作的开展造成较大影响,所以领导有些着急批评了他。领导考虑到这些数据清查需要耗费极大的时间和精力,和小王正在编写全年工作总结存在时间冲突,担心他

26、无法兼顾,所以做出临时性人员调整,希望他能理解领导的用心。之后,我会进一步请教他的前期工作经验,以及对于这些数据开展核查的意见建议,为交接工作做好准备。再次,我会召开组内会议,针对同事们有意见,我会解释领导临时调整人员的原因,并传达领导对大家工作的认可,希望大家将压力转化为动力,积极完成后续的工作。同时,表明自己对小王与同事们的协作模式已有所了解,自己不会对原有分工做太大改动,不会额外增加同事的负担。第四,全力做好数据核查。一是,带领组员对问题数据的审核工作复盘,综合领导意见,小王和同事们的建议认真拟定复核方案,弥补前期的数据整理漏洞;二是,将四名同事分为两组,采用组内初审,交叉互审,组长终审的方式,保证数据质量;三是,建立工作进度台账,以上交时间为节点,倒排工期,将任务分解到每天,定期与组员们讨论工作中的问题,确保按时完成工作任务。第五,认真总结经验教训,在今后的工作中,对标目标任务,合理做好规划,与同事密切配合,加强沟通,善于学习和总结,不断提升统筹协调、与人沟通、业务操作等方面的能力和素质。美团电商招聘面试题目及答案编号:9f9c4f4c5dab277a90652780bc90142e2022/12/9第4页,共4页

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