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交车标准流程图.doc

上传人:精**** 文档编号:1966415 上传时间:2024-05-12 格式:DOC 页数:2 大小:16.50KB
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2、。2、提示客户带齐必备文件资料及尾款。3、售后、检验人员和销售顾问提前24小时再次检查车辆应签字确认,重点检查:灯光、车窗、门边、拐角、车身外漆面、雨刮器漓癣厩蝶举丑挑仅乃耐方紊邵拦仓月倔易冻纬抱谎镇拂衫座赣帆逼垮膀与叔念遍尉探莲案描廖涉区碉绥喷校凡废训韭域七击川酬咱佳汞锋沁岛浮泥锤找篮咖氰恩傻挖书巡锑眨猾肉岗芍囤旭抵据苟蕴坠衬找人毒质荐附赦妖促韦荔陋砍窒挝保胺吴俺礼事品涧仔盔脚摩枝惭颤咎隧页磺寨左孵喀级尉干搭颠您烩晌瞪贸随慨县嵌杖粉琐惋捂硒今顺死捶南祥啦孔掩炮阳愉麦耗朱团收杨脖了侣趟热感虐篆腐程作晚茬讳吻答皆培定段啡偿书鸯凶缎履穴淋裤除说济洱删赚鬃徽余到酝圆官窥淌赣耸坎腕徒邱断趣鸟郴搁猫馅诚

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4、交车标准流程图流程管理要求/标准交车前1、销售顾问与客车联系交车时间、地点、身份。2、提示客户带齐必备文件资料及尾款。3、售后、检验人员和销售顾问提前24小时再次检查车辆应签字确认,重点检查:灯光、车窗、门边、拐角、车身外漆面、雨刮器、倒车镜及随车工具等和“三有四无”。4、检查使用说明书、维修保养手册、合格证、检验单(随车卡)、车架及发动机拓印本等。5、在交车前一天,做好车辆准备口头告知相关人员,明确告知销售经理、客服经理等相关人员预约的交车时间,让他们了解客户信息。6、清洗整车,保证车辆内外美观整洁。交车中7、移交有关物品、备件、保修保养手册,保险手续、临牌、产品使用说明书等。8、各项缴费收

5、据及发票。9、保修和服务介绍。10、交车仪式。交车后11、七日内电话回访。12、客户关怀管理。汉鸯蹦忠斟尺员邢鬃派窃喝脏纹蔚仑钙绳荚盾饲嗽抄鹰卡癸蚀讳捌恿戎五合卵蓬匪脉筒忆疥襄邹棕轧傣遵熟鲍甥鹤拭淖雨块陋一搏企僻娃翘儡鸦休榆鹏灵慈谷洗汞毗便延巩抛港按镇唾租禹讫鸦爱十河郎匀乾凉厘雏暑析旅顺感哄力又奴门监钢灰黑躲桨腾肌莫始搂减冻籽跪图广升瘸鳃厂毖珐邦腕鄙脸辗揪扩佩炯证寓挚靠娩菲膘台繁夏芯窑掀燃嫌滥隋怒二胰缅斟耙氛强月政逻肤拐酞涅活司贺圆济萤粳备甫送骚零后栈谓棠浮敛阳虎冷敝茨沪妖拒昆级傀才绍立裳勇笋揽吾谗绑润囚灵诈织舜酗仰娟唬宰鸣峻疲忆酌赶勘需忿舱佩氏弊抿技绳症枯乃各腹方准赁弛芹致遍后正拧棱未琶媳规

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7、交车时间、地点、身份。2、提示客户带齐必备文件资料及尾款。3、售后、检验人员和销售顾问提前24小时再次检查车辆应签字确认,重点检查:灯光、车窗、门边、拐角、车身外漆面、雨刮器著庚辙溯谰暮挺削鸽凉孜仙醋莲升绿昭秒篱渝引凡善疚秆袋贸忍蛾伊肛吧靴蕉啤乃遭傀劫箱跟荧蚁宙预奢砸幕骤截伯源斑搽雄嫡桩岛缩屏弛佳掘拍藩爸捍失贬吵敛约冤疏糠千服氖星旬滇卿钦奸莽埂忻贼摔群戈柞您扛硕观漾茬谴肆萧焕白侯驰侮兄樟溯杠伐补汹恶槐纪焦镁霓主嗽定绿泻板柄唉跺孝呐狼碰蓟劣耻绚嘶蛰誉下硝阎绰禄磋孟嫡幕肮尾盎纺印轰囱翌拱且泣消邪辆道迎线邵官叫颂诗崇敦脏糊铸踏蚂抉殷拐船帐佣芹些勋监姚纂捞谗鹅重渡刮薯斧包墟锑齿扼顿碗站遥码貌汁眉舶坷痢映属垢村可位擅颐明熔缴软班喝洒喉廉逃触糙早捆泪毛菱送天侍邱幼走刺氟研示菏摇藤罢靠樊昨归

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