情感化设计.ppt

情感化设计情感化设计2021/5/271情感与情感化产品情感与情感化产品情感化设计情感化设计日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法2021/5/272情感与情感化产品情感与情感化产品情感的概念情感的概念 我国对情感的定义和分类我国对情感的定义和分类我国古汉语中一般只用“情”字，到了南北朝以后，才出现“情绪”一词。绪是丝端的意思，表示感情复杂多端，如丝有绪。情感，当前比较广泛的看法是：情感是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验。有时我们把情绪情感笼统地称为情感有时我们把情绪情感笼统地称为情感2021/5/273 西方对情感的定义与分类西方对情感的定义与分类v斯托曼斯托曼 “情绪这个概念可以既用于人类也可用于动物，情感这个概念只用于人 类。”情感是情绪过程的主观体验，是情绪的感受方面。v苏珊苏珊朗格朗格 认为艺术所表现的情感是一种广义上的情感，即人所能感受到的一切主观经验和情感生活。艺术中的情感的概念，是某种诉诸感觉的概念。v斯宾诺莎斯宾诺莎 把情感理解为身体的感触。v谢弗谢弗 提出有六种基本的社会性情绪：爱（love）、快乐快乐（joy）、惊奇（surprise）、悲伤（sadness）、愤怒（angry）和恐惧（fear）情感的概念情感的概念2021/5/274情感的产生情感的产生评评 估估刺激因素刺激因素情情 感感认知因素认知因素生理因素生理因素内部器官和骨骼肌的变化先前经验的回忆和对当前生理和刺激因素的解释评价作用于感觉器官的外部刺激 情感产生是由刺激因素、刺激因素、生理因素、认知因素生理因素、认知因素三个条件所制约的。认知因素是决定情感性质的关键因素。阿诺德强调情感反应序列是情境情境评估评估情感情感，即对情境的评估引出了情感。2021/5/275产品评估产品评估产品关注产品关注产产 品品情情 感感目的目的标准标准态度态度情感的产生情感的产生Desmet 产品情感反应模型产品和产品认知在产品评估这一环节共同起作用产生情感体验。产品给人的刺激会与人自身对产品的期望目标、审美标准、态度进行评估衡量，并且最终产生对于该产品的情感反应。2021/5/276积极的情感积极的情感快乐快乐 研究表明，积极的情感在制定决策、动机和社会交往中被证明扮演着重要的角色，可以使人们拓宽思路，变得充满创造力和想象力。快乐的分类快乐的分类 生理的快乐生理的快乐(Physio-pleasure)社交的快乐社交的快乐(Socio-pleasure)精神的快乐精神的快乐(Psycho-pleasure)思想的快乐思想的快乐(Ideo-pleasure)2021/5/277积极的情感积极的情感快乐快乐 从反面情感理解快乐从反面情感理解快乐“喜欢的东西，即使要花费昂贵的金额与代价，您也会去争取它，而讨厌的东西，即使送给您，相信您也不会接受。”相反的情感厌恶厌恶 蛋清分离器这说明厌恶情感严重阻碍产品这说明厌恶情感严重阻碍产品的接受度。的接受度。2021/5/278情感化产品情感化产品 什么是情感化的产品什么是情感化的产品 高情感性与高技术的融合高情感性与高技术的融合从马克思主义哲学本质上说，情感化的产品属于物态化的精神产品。情感化产品从商品角度讲就是指具有表达情感状态特征的产品。奈斯比特曾说，“我们正走向高技术与高情感的两个方向，人类试图给每一种新技术都配上一种起补偿作用的反应”，一种高情感的补偿。最终它所体现的应当是一种人文精神，是人、机、环境完美和谐的结合。2021/5/279情感化设计情感化设计 情感化产品设计即是一种着眼于人的内心情感需情感化产品设计即是一种着眼于人的内心情感需求和精神需要的设计理念，最终创造出令人快乐和感求和精神需要的设计理念，最终创造出令人快乐和感动的产品，使人获得内心愉悦的审美体验，让生活充动的产品，使人获得内心愉悦的审美体验，让生活充满乐趣和感动。满乐趣和感动。2021/5/2710情感化设计趋势的必然性情感化设计趋势的必然性 从哲学、科技、社会经济与文化方面看必然性从哲学、科技、社会经济与文化方面看必然性 1.新设计哲学的兴起给情感化设计的引出奠定的了坚实的理论基础。2.科技与社会经济文化的发展奠定了的时代物质基础。产品标准化只是一个过度阶段，追求精神生活是人本性所在。3.宽容、开放和多变性成为当今时代的定律。消费者期盼被产品的体验所感动。2021/5/2711情感化设计趋势的必然性情感化设计趋势的必然性 从社会心理学角度看必然性从社会心理学角度看必然性 生理上的需要安全上的需要感情上的需要尊重的需要自我实现的需要第一级需要第二级需要第三级需要第四级需要第五级需要高层次需要低层次需要 马斯洛的需要层次论提示了设计的实质，人类对产品的需要由简单实用功能性的需要上升至蕴含着各种精神文化等情感因素的需要。2021/5/2712情感化设计的相关因素情感化设计的相关因素 情感需求与审美趣味情感需求与审美趣味符合情感需求和符合审美是相一致的。情感的对象化过程就是“按美的规律塑造”的过程，“对象化的情感”就是“美”。情感化设计与人性化情感化设计与人性化 情感化设计与个性化、时尚化情感化设计与个性化、时尚化情感化是人性化设计的一个重要方面，只不过情感化设计在细致层面上更偏重满足人们情感上的需求。是建立在个性时代的基础上的，着眼点放在情感需求的差异化层面。时尚是产生在社会大众共同体的情感需求层面上的，建立在时尚基础上的设计本身就是对大众情感需求的体现。2021/5/2713情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状 商业应用商业应用青蛙设计的座右铭形式跟随情感形式跟随情感。意大利 AlessiAlessi 设计公司梦想的工厂梦想的工厂。Alessi Alessi 出品的产品已经不止是工业产品，而是一件件“复制了的艺术品艺术品”。荷兰飞利浦公司是情感化产品设计的光辉典范。飞利浦还注重用户体验体验设计设计，提出了“精于心，简于形精于心，简于形”的口号，即捕捉用户内心的需要，提倡简单的生活方式。2021/5/2714情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状 商业应用商业应用泰国品牌PROPAGANDA，英文意思是传教总会，其设计理念将生活里所有的物品注入幽默的生命幽默的生命。“TWINS”胡椒粉、盐容器获得了“Good Design Award”，并被芝加哥博物馆列为永久性的收藏。2021/5/2715情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状 商业应用商业应用ZANS品牌来自香港的ZANIF创作公司，成立于1994年。ZANIF 的设计理念是在作品中加入人性、亲切的欢笑元素欢笑元素。2021/5/2716情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状 理论发展理论发展 三种理论方法非常显著：三种理论方法非常显著：（1 1）Desmet 的非口述情感测量工具，以他的产品情感模型为基础。的非口述情感测量工具，以他的产品情感模型为基础。（2 2）Kansei 工程学工程学,即即“感性工学感性工学”。（3 3）唐纳德）唐纳德A诺曼教授提出的情感化设计的三种层次。诺曼教授提出的情感化设计的三种层次。2021/5/2717情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状 理论发展理论发展（1 1）Desmet 的产品情感模型的产品情感模型 产品评估产品评估产品关注产品关注产产 品品情情 感感目的目的标准标准态度态度 情感并不是由产品引起的，而是由涉及到我们利害关系的产品评价意义所引起的。2021/5/2718 理论发展理论发展情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状产产 品品情情 感感评评 估估设计师设计师灵灵 感感产品情感模型产品情感测量工具Desmet 设计情感程序纵览设计情感程序纵览 评估参与者所经历的情感。为了测量情感，需要给参与者提供产品测量工具PrEmo。PrEmo测量软件的界面（The product emotion measurement instrument 简称 PrEmo）2021/5/2719（2 2）感性工学的兴起感性工学的兴起 理论发展理论发展情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状1.1.前向式感性工学前向式感性工学A A 类（前向定性推论式感性工学）类（前向定性推论式感性工学）。2.2.前向式感性工学前向式感性工学B B 类（前向定量推论式感性工学）。类（前向定量推论式感性工学）。3.3.逆向式感性工学逆向式感性工学 。2021/5/2720（3 3）唐纳德唐纳德A诺曼教授提出的情感化设计的三种层次诺曼教授提出的情感化设计的三种层次 理论发展理论发展情感化设计的发展现状情感化设计的发展现状自动的预先设置层称为本能层次本能层次；包含支配日常行为脑活动的部分称为行为行为层次层次；脑思考的部分称为反反思层次思层次。反思的反思的行为的行为的本能的本能的动动 力力感官感官(Sensory)(motor)(Reflective)(Behavioral)(Visceral)控制控制 控制控制2021/5/2721情感化设计的层次划分情感化设计的层次划分第三章第三章 情感化设计情感化设计本能层次本能层次 外形行为行为层次层次 使用的乐趣和效率反思反思层次层次 自我形象、个人满意度、记忆 本能层次本能层次来源于产品的物理特性。主要包括视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉五感为基础。（一一）视觉视觉1、形态 2、色彩 2021/5/2722 匹诺曹漏斗 动物储钱罐 鱼形闹钟（一）视觉视觉1、形态 产品形态具有情感作用力，大多是因为形态的视感线可以无阻碍地流动，在心理上产生共鸣，而产生美感情绪。抽象形态抽象形态 曲线动人的闹钟 生活中，更多的以具像的形态具像的形态综合表现情感状态。虽然或多或少的被认为是没有深邃的设计思想内涵，但是，人们似乎愿意接受这类设计。相比那些寓意深远、难于瞬间理解的设计产品，率真、直接、自然、无忌的造型更让人们感到惬意。2021/5/2723情感化设计的层次划分情感化设计的层次划分2、色彩（一）视觉（一）视觉一种是共同式共同式的感受。依赖于色彩的本身属性。一种是情绪式情绪式，也可称为情感功能。依赖联想。A、轻重感B、冷暖感C、距离感D、味觉感常用色彩的情感定位 2021/5/2724情感化设计的层次划分情感化设计的层次划分（二）听觉听觉Alessi 编号9593鸟鸣壶听觉感知系统成为人接收信息的主要系统之一。可以激发的情绪和情感。这对于产品设计中对声音的积极处理具有很大的指导作用。（三）触觉触觉触觉较视觉更加细腻，因此设计要充分使产品带给人们细腻宜人的触感，让产品的触感征服消费者的感觉引起购买欲望。（四）味觉、嗅觉味觉、嗅觉糖果闹钟许多消费者甚至设计师不会考虑到它与设计的特殊联系。设计师可以运用通感、联觉等的手法，将其他感受转化为味觉体验。2021/5/2725情感化设计的层次划分情感化设计的层次划分 行为层次行为层次与产品的效用，以及使用产品的感受有关，包括：功能、性能和可用性等。可卷曲便携键盘缠线器2021/5/2726情感化设计的层次划分情感化设计的层次划分 反思层次反思层次 概括来说反思层次依赖于产品带给人们的记忆记忆和使用产品所带来的自豪感自豪感，以及一些深层次的意识活动深层次的意识活动所带来的乐趣。v 注入民族文化心理内涵注入民族文化心理内涵文化价值在反思层次即是要将文化内涵融入产品设计当中，通过产品中呈现的传统文化元素，激起使用者内心深处的共同民族感情。v 给产品起名字给产品起名字一种强烈的产品归属感一种强烈的产品归属感v 纪念品、收藏品、纪念品、收藏品、DIY“WW”凳2021/5/2727情感化设计的模糊性情感化设计的模糊性 情感本身的模糊性和突变性情感本身的模糊性和突变性 情感化产品解读的差异性和多义性情感化产品解读的差异性和多义性 情感化产品和艺术作品界线的模糊性情感化产品和艺术作品界线的模糊性情感定义的模糊、情感喜怒无常v 产品情境的适宜性v 对待同一个产品不同人会做出不同的情感反应 v 同一个人由于情感立场不同，面对同一性质的事物，也会做出不同的情感反应故意模糊“单纯的使用工具单纯的使用工具（产品）”和“造型艺术品造型艺术品”之间的界线。柠檬榨汁机Hot Berta水壶卡洛曼壶“艺术化的设计艺术化的设计”2021/5/2728日用品的范围界定日用品的范围界定日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析日用品的现状分析日用品的现状分析 本课件所收集的日用品泛指日常生活中最常见的生活小产品，并具有体积较小、结构相对简单、功能单一、无高科技应用的特点。我国是一个人口大国来说，日用品市场需求大而稳定，但目前我国自主设计制造的日用品仅仅能满足功能的需要仅仅能满足功能的需要，日用品的同质性同质性成为普通日用品的显著特征，由此造成同行业不同商家之间的恶性价格战恶性价格战。少数富有情趣的日用品价高但热销少数富有情趣的日用品价高但热销，由此可以看出，日用品的情感化设计符合人们现今对日用品的消费需求，具有现实的可行性。2021/5/2729日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析情感化设计在日用品领域应用的积极意义情感化设计在日用品领域应用的积极意义 1.通过情感化设计，不但使原本低价的日用品价格提升，还提高了产品竞争力，是增加日用品附加价值增加日用品附加价值的成功手段，体现了情感化设计在行销商品层次上所带来的确实的商业应用价值。2.日用品是生活中最常见最贴近人们生活的产品，大量情感化日用品的出现一定程度上刺激着人们生活方式的转变生活方式的转变，人们渴望轻松、自由的生活，更加渴望“诗意的栖居诗意的栖居”。3.精神需求和审美趣味的转变导致消费需求的转变，这也是马斯洛需求层次中自我实现需要的必然要求。情感化日用品立足于对人情感需求的关注，行使着激发生活的热情激发生活的热情，拓展心灵拓展心灵的职能。2021/5/2730日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析日用品情感化设计的表现类型日用品情感化设计的表现类型A、娱乐型娱乐型B、可爱型可爱型A、娱乐型娱乐型幽默滑稽、新奇、游戏性 小偷钥匙链有准心的苍蝇拍融化的台灯阿莱西高脚酒杯回型针收纳盒拼图钥匙链2021/5/2731日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析B、可爱型可爱型园艺铲纸巾筒笑脸开瓶器储钱罐猫形挂钩卡通形态表情元素2021/5/2732日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析日用品情感化设计的特点分析日用品情感化设计的特点分析探寻日用品情感化设计的切入点，我们可以从分析日用品的特点上入手 A、日用品情感化设计的功能特点日用品情感化设计的功能特点 门挡设计剥桔皮器旋盖辅助器功能的新奇和产品的展示 2021/5/2733日用品情感化设计分析日用品情感化设计分析B、日用品情感化设计的形态特点日用品情感化设计的形态特点 由于日用产品具有结构简单功能单一的特点，产品的形态若单单为满足其功能性和可用性，形态将过于简单、单调，这就给日用品情感化设计在形态方面留有了更多的设计余地。2021/5/2734日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法同构手法同构手法 日用品同构的设计思路日用品同构的设计思路 丹麦家具设计领袖凯博杰森（Key Bojesen）也曾说：“我们所制造的东西应该是有生命的，有心脏在其中跳动的它们应该是人性化的、有生机的和温暖的。”朗格也常常在艺术评论中把艺术品比作“生命的形式”。“同构形象要在作品中表现强烈的生命感和生命意识，形成一同构形象要在作品中表现强烈的生命感和生命意识，形成一种活的形象，才更具感染力。种活的形象，才更具感染力。”2021/5/2735日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法 日用品同构的设计思路日用品同构的设计思路既然是形态的表现，我们首先要明确形态的内涵。所谓“形态”有两层含义，“形”指的是物体的外形或形状，如圆形、方形和三角形；而“态态”则是指“神态神态”和“精神势态精神势态”。形态即指物体外形与“神态”的结合。思路：将同构手法从“态”的角度出发，“形”、“态”结合，表现方法：静态同构、动态同构、情景同构静态同构、动态同构、情景同构。2021/5/2736 静态同构手法静态同构手法 日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法所谓静态同构是指同构造型是一种处于静力平衡状态下的形态。静态同构关注的通常是产品的客观基本形态客观基本形态，我们研究静态同构主要研究其形态美感形态美感和情感价值情感价值。刷锅丝球塑料水果刀人偶卷纸架2021/5/2737日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法 动态同构手法动态同构手法 动态同构即是对同构对象动感态势动感态势的捕捉，产品的功能性融合在一个动作当中，成为动作的一部分或动作道具，作品的最终形态具有主题性主题性。大力士光盘架2021/5/2738餐具托盘Anna G 瓶塞钻日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法 动态同构手法动态同构手法 体操运动员牙签盒2021/5/2739日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法 静态到动态的演变静态到动态的演变蜗牛胶带座Mr.P 胶带座“玩呼啦圈的人”胶带座从客观基本形态到动感态势的演变从客观基本形态到动感态势的演变2021/5/2740日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法 情景同构手法情景同构手法 情景同构以静态和动态同构为基础，是充分考虑产品在使用过程中所处的环境因素环境因素，将产品、相关环境看成一个整体来进行同构设计。仿佛是在诉说一个生动的故事生动的故事，而产品本身则是故事的主角。HEIP盆塞 HELP搅拌棒“一家三口”调味罐2021/5/2741日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法装饰手法装饰手法 图案装饰图案装饰 附属物装饰附属物装饰 2021/5/2742日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法A、图案装饰图案装饰 图案装饰是产品表面的装饰图案处理 阿童木水杯绘画装饰水杯2021/5/2743日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法B、附属物装饰附属物装饰 附属物装饰是对产品的一种附属装饰物的添加，用增添增添情感性附件情感性附件的形式加强产品的情感性和亲和力，这种手法多用于形态简单的产品和女性及儿童产品。绒毛玩具笔动物相框2021/5/2744系列化设计手法系列化设计手法 主要分为：形态的系列化形态的系列化 色彩的系列化色彩的系列化 装饰图案的系列化装饰图案的系列化 材质的系列化材质的系列化 日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法2021/5/2745A、形态系列化形态系列化 形态系列化指的是产品在外形形式上具有某种形式元素的统一性、相似性、连贯性和延续性。值得提出的是这里对“某种形式元素”的理解不能狭隘的理解为相同元素，应重视对相似相似性、连贯性、延续性性、连贯性、延续性的理解。麻将调味瓶动物挂钩阿莱西文件别针日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法HOGRI开心餐具系列2021/5/2746B、色彩系列化、色彩系列化 第一种第一种是同种形态的色彩变化，或者说是产品的色彩方案色彩方案。色彩的系列化主要有两种表现手法：彩色调味瓶 多彩餐叉 整理箱第二种第二种是以色彩为系列化的核心的，通过色彩的基调基调来统一。日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法2021/5/2747C、装饰图案系列化、装饰图案系列化 装饰图案系列化即是指以产品表面的装饰图案或文字为系列化的核心。Mr.P系列水杯hope？help？hungry？水杯日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法有种连环画的感觉有种连环画的感觉2021/5/2748D、材质系列化、材质系列化 材质系列化指产品以相同的材质、质感、纹理材质、质感、纹理为系列化的核心。拉丝金属胶带座 拉丝金属笔插日用品情感化设计形态表现方法日用品情感化设计形态表现方法2021/5/2749设计提案设计提案 提案一：卡通猫香皂盒提案一：卡通猫香皂盒 本设计的设计手法遵从前文装饰手法中的附属物装饰手法附属物装饰手法。在装饰物的选取上，利用人们对小宠物和卡通的喜爱之情，选用卡通猫的表情作为添加的装饰情感附件，使香皂盒这个简单的产品更富有使用的乐趣，从而增加了产品的附加价值。2021/5/2750设计提案设计提案 提案一：卡通猫香皂盒提案一：卡通猫香皂盒 根据系列化方法中色彩系列化手法，做出以下四种色彩方案色彩方案，为广大消费者购买产品时提供了更多更广的选择范围。2021/5/2751设计提案设计提案 提案二：大耳朵闹钟提案二：大耳朵闹钟 本设计运用同构的设计手法，将闹钟拟人化，以大耳朵的抽象卡通人物形象展现出来，幽默可爱。根据日用品形态相对自由化的特点，闹钟外型设计的更趋近于玩具，夸张的“大耳朵”明确的反映出产品诉诸于听觉的产品语意。整体色彩搭配上，采用鲜艳的色彩，增加卡通性。电子闹铃可以自行更改成喜欢的音乐。时间显示区的背景画面也可以自行更换。2021/5/2752设计提案设计提案 提案二：大耳朵闹钟提案二：大耳朵闹钟 清晨，当闹钟响起的时候，我总是想再多睡会儿，恨不得立即把闹钟敲烂设计时笔者从这一情感细节出发，将闹铃停止键置于顶部（黄绿色部分），只要一巴掌拍在它的“脑袋”上，它就不响了。2021/5/2753设计提案设计提案 提案三：开心胶带座提案三：开心胶带座 本设计运用表情元素表情元素的设计手法诉求“可爱”之感，将胶带座拟人化成一个可爱的人偶形象，直接明确的表现产品的情感倾向。2021/5/2754设计提案设计提案 提案三：开心胶带座提案三：开心胶带座2021/5/27552021/5/2756