1、易仓科技招聘面试题目及答案题目一:有很多游泳的地方都已经贴上“禁止游泳”的牌子了,还有人去违规游泳,另外桥上面有好多人在那躺着。针对这种不文明现象,你有什么看法与对策。专家审题专家审题“不文明现象”提示我们,本题属于负面的社会现象题。“禁止游泳”已经表明了本题的倾向观点,因此结合理论知识,我们可以联想到表态、违规游泳的危害、不文明现象的原因、如何杜绝不文明乱象的对策等主要答题要素。接下来结合题干展开详细分析。审题点审题点1:“有很多游泳的地方都已经贴上有很多游泳的地方都已经贴上禁止游泳禁止游泳的牌子的牌子”这句话提供了题目的大背景。一般而言,游泳需要在正规的场所进行,场地内应当有安全设施和救生
2、人员,但是题干中所提到的游泳的地方并不满足这种专业性条件,是不适合群众进行游泳的,因此,才贴上“禁止游泳”的牌子,目的是防止人员溺亡,保证公众生命安全。审题点审题点2:“还有人去违规游泳还有人去违规游泳”违规游泳是不符合规定的,我们可以简单分析这一行为所带来的危害;同时,往深层思考出现违规游泳行为的原因。违规游泳的实行者是公众,可以从公众的主观层次和制度环境的客观层次展开剖析。一方面,公众的意识可能比较淡薄,缺乏对危险的认知等。另一方面,公众为什么不选择正规场所游泳?可能是正规场所难以满足需求以及禁止游泳的规定执行的不够彻底等。审题点审题点3:“另外,桥上面有好多人在那躺着另外,桥上面有好多人
3、在那躺着”很多人随意躺在桥上,这对自己、对通行都会产生不良影响。我们可以结合前面提到的违规游泳所带来的危害,放在一起阐述。综上,结合题干询问“看法与对策”的要求,我们可以在答题中分别予以剖析:看法可以包括对违规游泳、随意躺桥上等不文明现象的态度,探寻此类不文明现象带来的危害和产生的原因,而对策即是提出避免此类不文明行为发生的合理化建议。由此,答题思路基本确定。正确示例正确示例违规游泳与随意躺在桥上都属于不文明行为,我认为应当抵制,并全力规范。一方面,违规游泳威胁人身安全,容易造成溺亡事件。另一方面,随意躺在桥上可能导致其他人通行受阻,加剧交通拥堵,不利于构建正常的通行秩序。此类不文明行为频频出
4、现,其原因主要有以下几点:一是从众与侥幸心理作祟。很多人认为自己只是在岸边或者较浅的地方玩一会,周围也有很多人在游泳,并不会造成危险;又或者,他们看着其他人在桥上躺着,认为不会有安全问题,错误预估风险。甚至还有很多人自恃游泳技术高超,对安全提示、禁游标志视而不见。二是监管不到位。虽然很多地方设置了“禁止游泳”的提示牌,但缺乏有效的监督和管理,没有相应的督导员和引导员及时劝诫,提示牌发挥的作用十分有限。同时,与违规游泳和随意躺在桥上有关的法律规定相对较少,法律适用存在困难,公众违法违规成本较低。三是公共体育设施不完备。游泳馆、体育馆等公共场所难以满足人们日益增长的健身需要,大家可选择的娱乐、休闲
5、、健身项目相对较少或者成本过高,这些客观因素促使一些人选择能够休闲娱乐又花费较少甚至不花费金钱的公共场地进行自娱自乐。我们希望消除违规游泳等不文明行为,但是人们的健身需求也同样应当被重视。因此,可以尝试从以下几方面着力:第一,深入宣传,转变意识。可以在街道办和社区发起“安全游泳”倡议书,同时通过微博、微信、短视频等平台向社会推送违规游泳、随意躺桥上的安全隐患以及已发生的惨痛案例,提高大家的安全意识。第二,注重监管,加强防范。主管单位可以组建巡逻队分时段展开工作、鼓励其他市民实时监督和举报不文明行为。还可以与专业的救援队伍合作,有效防控险情。同时,完善规章制度,加大处罚力度。对违规游泳、随意躺桥
6、上这类不文明行为予以警告、罚款,将屡教不改的人员纳入“黑名单”,记入社会诚信档案。第三,完善设施,满足需求。政府可以加大财政投入,修缮游泳馆、体育馆、健身广场等运动场所,完善场地管理制度,尽量免费或低价向公众开放,满足大家的健身需求。易仓科技招聘面试题目及答案编号:694e9c7f43b05ece99be92d952659b7c2022/12/8第1页,共5页题目二:在应急管理安全会议上,有领导表示,安全生产很重要,但是有的干部却有“等一等、缓一缓”等思想,所以如何加强使命感、责任感是我们应该反思的。谈谈对你的启示。专家审题专家审题本题是一道发散类的态度观点题,题干给定了应急管理安全会议上的发
7、言,要求考生从发言中谈启示。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“在应急管理安全会议上在应急管理安全会议上”这句话交代了场合。应急管理安全会议,是各级党委政府及有关部门统一思想、研判应急管理形势、安排部署应急管理工作的重要会议。审题点审题点2:“有领导表示,安全生产很重要有领导表示,安全生产很重要,但是有的干部却有但是有的干部却有等一等、缓一缓等一等、缓一缓等思想,所以如何加强使命感、责任感等思想,所以如何加强使命感、责任感是我们应该反思的是我们应该反思的”这句话内涵很丰富。第一,安全生产很重要。安全生产事关人民群众生命财产安全,事关改革发展稳定大局,事关党和政府的形象和声誉,可见,安全生产
8、的重要性是不言而喻的。第二,有的干部却有“等一等、缓一缓”的思想。这句话揭示了个别干部的错误思想,这种想法要不得,我们常说思想是行动的先导,一旦产生了这种想法,在做安全生产工作时很容易麻痹大意,产生的后果将十分可怕,究其根本,就是没有树牢安全生产的使命、扛起安全生产的责任,没有认识到安全生产的重要性。第三,如何加强使命感、责任感是我们应该反思的。这句话是针对前面出现的错误想法,提出来的解决对策,就是要加强使命感、责任感。安全生产的使命就是维护人民群众生命财产安全,为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定稳固可靠的安全生产基础。安全生产是一种责任,不仅是对人民负责,对企业负责,更是对
9、党和国家事业负责。审题点审题点3:“谈谈对你的启示谈谈对你的启示” “启示”一词可以理解为感悟、感受,我们可以结合审题点2来倒推启示。第一,从安全生产很重要,我们可以推出做好安全生产工作意义重大,这是理应肩负的使命和责任。第二,从有的人“等一等、缓一缓”的错误思想,我们可以推出做好安全生产工作刻不容缓,否则后果不堪设想。第三,从如何加强使命感、责任感是我们要反思的,我们可以推出目前我们的使命感和责任感是不够的,那我们的使命感和责任感是什么,就是要担负起人民群众生命财产安全、担负起中华民族伟大复兴的安全生产基础的使命和责任,我们可以看到,这也是在说安全生产工作意义重大,这是我们理应肩负的使命和责
10、任。那么如何加强使命感、责任感呢,仅仅靠思想上认识到位还不够,还需要体现在行动上,由此我们可以推出做好安全生产工作势在必行,要敢于担当、勇于负责。因此,本题的答题思路为:首先,表明态度,简单切入;其次,从三个方面谈启示,做好安全生产意义重大、做好安全生产刻不容缓、做好安全生产势在必行;最后,简单谈及如何做好安全生产工作。正确示例正确示例安全无小事,责任大于天。该领导的发言一针见血地指出了部分干部在安全生产中存在的侥幸麻痹思想,强调了扛起安全生产使命与责任的重要性,给了我很多启示,具体而言有以下几点。第一,做好安全生产意义重大。安全生产关系人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局,关系
11、党和政府声誉和形象。近年来,我国安全生产形势持续稳定向好,但是安全生产事故易发多发,形势仍然严峻。2015年,812天津滨海新区爆炸事故造成165人遇难、8人失踪,直接经济损失68.66亿元;2018年,1128张家口爆燃事故造成24人死亡,22人受伤一幕幕的生产安全事故警示我们,人命关天,安全生产责任大于天,安全生产使命要记在心间。第二,做好安全生产刻不容缓。习近平总书记多次强调,安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈,丝毫放松不得。2021年,110山东栖霞五彩龙金矿发生重大爆炸事故调查报告显示,事故发生的间接原因正是当地应急、工信、公安等部门履行安全管理责任不到位,存在麻痹大意思想;事故发生后,
12、当地党委政府及相关部门存在“等一等、缓一缓”的错误思想,无视及时上报事故相关规定,错过最佳救援时间,最终导致10人死亡、1人失踪,直接经济损失6800多万。第三,做好安全生产贵在落实。说千条讲万条,狠抓落实第一条。加强使命感和责任感最终还是要体现在抓好安全生产的具体行动中,做好安全生产工作就是要抓得早、抓得紧、抓得实。2018年10月,港珠澳大桥通车以来,通过“严深细实”的精心呵护,大桥主体工程各项业务运作正常,实现建设转运营平稳过渡,做到了大桥安全生产零事故,应急处置零差错。因此,需要时刻紧绷安全生产之弦,切实增强安全生产责任感使命感,全力筑牢安全生产“防火墙”。一方面,不断强化思想认识。要
13、以案为鉴,深入剖析天津港爆炸案、山东五彩龙金矿爆炸等重特大安全生产事故,深刻认识到这些安全生产事故在经济发展、社会稳定、政治生态等方面造成的恶劣影响,从思想上牢固树立使命感和责任感。另一方面,狠抓安全生产责任。要加大对安全隐患的排查力度,采用“四不两直”工作法进行检查,对群众热线举报的问题及时跟进,对查证核实问题制定工作台账,督办整改落实到位,绝不等靠。题目三:易仓科技招聘面试题目及答案编号:694e9c7f43b05ece99be92d952659b7c2022/12/8第2页,共5页题目三:图书馆设施陈旧,图书种类少,需要进行升级改造,让你来组织,你怎么改造吸引少儿读者?专家审题专家审题本
14、题是组织计划管理类题目。想要改造图书馆,首先,要明确图书馆现存问题,比如显性问题“设施陈旧”“图书种类少”等;隐性问题,如“图书布局不合理”“服务滞后”“宣传不足”等。明确问题后,再根据问题进行改造,根据少儿读者喜好完善图书管理、更新设施及服务。整改完成后,还要做好宣传工作,广而告之。最后,要持之以恒的做好图书馆的管理工作,让其起到应有的知识传播功能。审题点审题点1:“设施陈旧设施陈旧”图书馆的设施一般包括书架、座椅板凳、代书板、借书系统、检索系统等,在之后的改造中,我们可以对这些设施进行更新或者升级。审题点审题点2:“图书种类少图书种类少”为了解决图书种类少的问题,我可以将图书馆按照图书种类
15、划分区域,并补充相应的书籍,如教育类、文学类、艺术类、科普类书籍;而且为了吸引少儿读者,我们特别需要补充一些少儿读本、童话故事、经典名著、科普书目等。审题点审题点3:“需要升级改造需要升级改造”升级改造主要包含软硬件的改造,比如借阅方式的升级,可以加入电子阅览、APP检索借阅等科技元素;比如场地设施的完善,可以增加书桌、咖啡吧等提升服务质量;比如人员管理的提升,可以设置引导员、鼓励志愿者担任图书管理员等。审题点审题点4:“吸引少儿读者吸引少儿读者”这句话才是整道题的关键所在,告诉我们做事的目的,是为了吸引少儿读者。可以多思考能为少儿所做的事情,考虑增加儿童阅读区域、少儿专用座椅;在图书种类上要
16、符合少年儿童阅读需求,比如3D图画书、拼音版书籍。正确示例正确示例图书馆被喻为“没有围墙的校园”,为了吸引广大少儿读者在课外时间前来读书,丰富少年儿童的课外知识、培养读书爱好。如果让我来组织,我会从以下几个方面开展:首先,了解图书馆现在存在的问题。我会到图书馆进行实地走访,查看硬件设备,一方面,了解硬件设备、书架和桌椅等设施情况;另一方面,了解图书馆电脑的使用频率、网络的接入速度、图书检索系统和借阅系统的便捷性等软件设施情况。此外,统计现在书籍的数量和种类。进行归类和系统分析,看是否符合儿童读书喜好。我还会向本市中小学下发调查问卷了解少年儿童的阅读倾向,将少年儿童喜好的体裁如科普、文学、艺术及
17、喜好的读本如童话、名著、漫画等做好统计。其次,重点开展改造升级工作,主要分为三个方面。一是进行设备更新。打造少儿读书专区,选择使用儿童专用书架,把原有老旧的桌椅改造为带有卡通形象的桌椅板凳,专区整体装饰色彩明快的图案,让儿童进来就有读书的兴趣和欲望。请专业人员改进图书检索、借阅系统,简化操作流程,将借阅说明以动画的形式展示,开发语音检索系统,方便儿童查找书籍。实现精准检索。二是改善现有书籍。借鉴前期了解到的图书需求情况,结合现有书籍数量,通过政府采购、图书商赞助、企业捐赠等方式多渠道丰富图书种类,着重增加一些受少儿喜爱的图书,做到门类齐全,满足不同年龄、不同兴趣、不同阅读水平的少年儿童。三是改
18、善管理模式。为了方便阅读者,简化借阅模式,增设微信或支付宝办电子借阅卡、微信公众号预约借阅等方式。完善管理制度,对押金收取、借阅时间、单次借阅数量等借阅细节和开闭馆时间作出明确规定,周末、节假日、寒暑假可适当延迟闭馆时间、延长借阅时间。此外,设置专门的图书管理员、引导员,帮助少年儿童借书、还书。最后,进行宣传工作。在改造升级后,我会将现有图书馆的全貌拍摄成专题宣传片,通过线上线下同时宣传,线上通过电视、官方微博、微信公众号等平台对改造后的图书馆进行广泛宣传;线下主要在中小学校开展签售活动。在宣传期免费开放,邀请家长带领孩子来体验阅读。开放一段时间后,我也会根据家长及少年儿童的意见进一步改进我们
19、的图书及设备。让更多儿童爱上读书,提高图书馆利用率。题目四:由于天气原因,旅客滞留在火车站,很多旅客情绪激动,现场混乱,你是值班人员,你怎么处理?专家审题专家审题本题是应急应变题,题中有多个矛盾点,“旅客滞留”“情绪激动”“现场混乱”这些问题都需要进行解决,说明题目中有多个矛盾点,答题时要注意兼顾。题中赋予了一个身份是值班人员,那么就要利用这个身份权限,分清轻重缓急,处理好问题,具体分析我们结合题干来进行展开:审题点审题点1:“由于天气原因,旅客滞留在火车站由于天气原因,旅客滞留在火车站”易仓科技招聘面试题目及答案编号:694e9c7f43b05ece99be92d952659b7c2022/
20、12/8第3页,共5页这是产生矛盾的原因,即旅客滞留火车站的原因。当然这个矛盾点不是人力可以解决的,所以我们可以要及时关注实时天气情况,并及时反馈给旅客。对已经滞留的旅客,我们也要想好应对之策,安抚好情绪,维护好现场秩序等。审题点审题点2:“旅客情绪激动,现场混乱旅客情绪激动,现场混乱”情绪激动、现场混乱,这是最紧急的矛盾点,需要第一时间进行处理,安抚旅客情绪,说明客观原因,维护现场秩序。之后,更应该回归到问题本身,解决旅客滞留问题,即根据天气的不同变化情况给出妥善的解决办法,如果天气能近期转好,那么就近安排宾馆入住,提供免费的简餐,加强人员巡逻等等。如果天气近期持续不能出行,那么帮助联系改乘
21、其他的交通工具等。审题点审题点3:“你是值班人员,你怎么处理你是值班人员,你怎么处理”你的身份是值班人员,决定了你在遇到问题时,应第一时间寻找办法进行解决,而不是逃避或做辅助性事件,当问题危害过大时,我们也应向领导汇报,请示领导。并通过此次事件也要及时反思自己的工作中出现的问题,做好应急预案,解决好类似问题。正确示例正确示例因为天气原因导致旅客滞留、车站秩序混乱等问题,作为一名火车站现场值班人员,我会冷静面对,妥善维护现场秩序,解决旅客滞留问题。第一,安抚旅客情绪,恢复现场秩序。通过车站广播和LED屏幕连续滚动的方式向旅客播报目前的天气状况,说明车辆延误是由于天气原因,不是人力可以改变的,以此
22、得到大家的理解。同时也会说明车站秩序混乱是不利于解决问题的,更可能带来生命财产的损失,并引导大家回到候车座位耐心等待,如果旅客行程较急,提醒改换其他交通工作。第二,实施了解天气情况,根据情况调整方案。如果天气在短时间内能好转,列车可以恢复运行。我会第一时间告知大家,让大家继续耐心等待。在候车的同时,车站会为滞留的旅客准备食物和饮用水,有需要照顾的老人、孕妇及婴幼儿可以在贵宾休息室休息等待。我还会利用候车站的多媒体屏幕播放影视节目并为游客提供免费WIFI,帮助他们更好地度过候车时间。在列车恢复运行后,我会引导游客按照秩序进行检票和登车。如果经过气象部门核实,天气在短时间内难以好转,还需要较长时间
23、等待。我会将此信息告知旅客,说明当前情况,并建议大家可以选择退票或者改签,避免因此影响自己的事务。对于选择退票的旅客,我们会为其提供服务周到,价格合理的酒店联系方式,供其住宿。对于仍计划乘坐列车出行的旅客,我们会请其回酒店休息并留下他们的联系方式,待天气好转列车正常运行后,我们会及时联络通知其前来乘车。第四,总结反思,长效机制。此次事件结束后,我会建议车站施行极端天气预警,在遇到天气问题可能导致列车延误的情况时,提前向旅客手机或邮箱发送预警信息,告知天气状况,争取群众理解。对候车室内的日常巡查也要加强,在遇到场面混乱等问题时要第一时间解决。同时也要优化车站服务,提升旅客的候车体验。题目五:周一
24、上午记者找到某局服务窗口市级服务标兵小王,对他说,我是电视台的记者,有居民多次向我们投诉,你前段时间安排人替他们疏通的地下排水管道,没过几天又堵上了,而且更严重,整个街道都是水。还有居民认为你没有把事情做好,质疑你这个标兵名不副实,我们找你是想了解一下情况。如果你是小王,你将如何回答记者,请现场模拟一下。专家审题专家审题本题是一道应对媒体采访的现场模拟。首先现场模拟题目需要注意情景带入,现场感强,带入语气语调,不要生硬平铺直叙答题。其次在处理媒体问题的时候,既要本着热情接待的原则,也要实事求是、有理有据的回应媒体的问题,根据自身身份说明情况,避免群众、媒体误解。同时也可以借媒体力量让群众更多了
25、解本单位的业务职能、工作进度,形成长效监督。下面详细分析:审题点审题点1:“服务窗口市级服务标兵服务窗口市级服务标兵”明确身份定位,是一名窗口工作人员,而非单位领导,在回复记者时注意自己的工作职责和权限。同时,可以看到领导同事及群众都对你比较认可,作为标兵,应当起到模范带头作用,回应群众的期待。审题点审题点2:“你前段时间安排人替他们疏通的地下排水管道,没过几天又堵上了,而且更严重,整个街道都是水。你前段时间安排人替他们疏通的地下排水管道,没过几天又堵上了,而且更严重,整个街道都是水。”这其中就涉及到两个问题需要面对,一是处理过的管道再次出现问题,另一个是当下污水淹没了道路。面对记者时既要全面
26、说明管道出现问题的原因,展示资料,让记者充分全面了解情况;同时也要告知记者,政府目前对淹没路面的应急处理方法。审题点审题点3:“还有居民认为你没有把事情做好,质疑你这个标兵名不副实。还有居民认为你没有把事情做好,质疑你这个标兵名不副实。”群众对政府工作提出质疑,我们应该高度重视,做到有效高质量解决问题。一方面要了解群众的不满和诉求、对政府工作的建议,并对问题整改进行承诺;另一方面形成全面解决问题方案,到实地核实并且针对性解决,同时形成长效管理机制,避免类易仓科技招聘面试题目及答案编号:694e9c7f43b05ece99be92d952659b7c2022/12/8第4页,共5页似情况发生。针
27、对群众质疑标兵的问题,我们应主动承认自己有所不足,表示会竭尽全力解决问题。审题点审题点4:“记者来采访记者来采访”要注意回复模拟的对象是记者,审题要清晰,不要想当然理解为群众,在对待媒体时要注意措辞,充分尊重事实,感谢监督,热情、礼貌、实事求是回应处理问题。故本题答题思路为:首先,回应记者质疑,主动道歉,表明正在解决问题;然后,解释现实情况,提出解决方案;最后,可以就此事需要注意的事项借机给群众做到提醒,并欢迎记者继续监督。正确示例正确示例记者朋友们,大家好!非常欢迎大家来到我们单位监督工作,大家提出的质疑我们已经收到,作为市级服务标兵我的工作还不够到位,我感到非常惭愧,借此机会向居民们表达诚
28、挚的歉意,请大家相信,接下来我们单位一定会更加认真地处理这件事情,我也会竭尽全力解决下水道问题。在接到群众举报后我局迅速展开了调查,发现该小区下水道频繁出现问题的主要原因是年久失修,于是我们就老化严重的管道进行了及时修复,这次又出现问题,主要是工地施工意外碰触到了管道老化点,导致漏水严重,当然,在短时间内我们确实没有把所有问题点排查到位,消除全部安全隐患,这是我们做的不足的地方。目前市政维修人员已经在现场,我们暂时切断了部分排污管道,安排抽水机排水,快速清扫街道,安排人手统计群众财产损失,事后会申请经费给群众一定的补偿。大家可以看一下,这是现场监控画面,目前现场已经得到有效控制。与此同时,我们
29、邀请了市里排水系统的专家对下水道进行了全面的检查,综合各方面意见,初步方案是对小区的排水系统进行有计划的全面更换和翻新,同时进一步完善管理制度,既加强对维修人员技术、责任心的培养,也突出制度化规范化的巡查维护,这里有我们初步方案的文稿,大家也可以看一看。之后我们还会在微信公众号、社区服务平台设置群众问卷,主要是收集群众建议,将群众的建议有计划的纳入方案,使问题得以解决。记者朋友们,我们深知下水道与大家日常正常生活关系紧密,对这件事情我局高度重视,也想借此机会告知市民,施工过程可能会影响附近的交通,希望大家能够理解并给予支持,我们会尽可能将影响降到最低。在此,我也欢迎记者朋友们对我们整个工作过程进行监督,对我们的工作进行公开,感谢大家!易仓科技招聘面试题目及答案编号:694e9c7f43b05ece99be92d952659b7c2022/12/8第5页,共5页