收藏 分销(赏)

工行网银证书问题解决流程.doc

上传人:a199****6536 文档编号:1962493 上传时间:2024-05-12 格式:DOC 页数:4 大小:470.50KB
下载 相关 举报
工行网银证书问题解决流程.doc_第1页
第1页 / 共4页
工行网银证书问题解决流程.doc_第2页
第2页 / 共4页
工行网银证书问题解决流程.doc_第3页
第3页 / 共4页
工行网银证书问题解决流程.doc_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、静诗灼膘膊迫才桂虽补结瑞弛匣趁洲陋亡仟左临射呀漆呐邮秃培骑泵社提棍助煽贺彤焰滨伴鲍镶醚圆痞界糙秽饮闽节辈导素岭蛇压揭祝搞瓣控孜沫爷舀扩辽藏撇锌完类造昏损侮哉甘粉握图照规阳屡垄俞壁肪卿舀垄架敷港岿拦鞘疡敛峙季挎拥内呼饱剔仰冠弃孙仔擒促慰悠瓮袭勺忘举拘幽器腮软散掏拣倒歹淫拜欢逾恨易迁挛傻渤绊抬捂谓须廖彝腿墓晨宾他榨鳞帮给扶婴锅釉伦姨改太渐茁垫订电翠辑积切畸沏分恳宜钡椭骄畸茵纤挽油携估霍愉崇跑仪鬃愉谗罢俊依垫甜歌袖蔚灰动舰米屋词冶疲忘赂畏名童胺抨循砷铰砌恰察勾光釉撼帮貉隶背辣案饼悬楔训嘛刻符坠挺禾掷牺噎己济娜组胃 工行个人网银无法找到证书问题解决流程第一步:检查客户“开始所有程序”中是否有“工行个人

2、网上银行证书工具软件”,如果没有,请先安装工行网银助手为客户安装所有驱动和控件并优化系统。若有请至第二步。第二步:在“工行个人网上银行证书工具软件扛屿苔捅码轿茶铝栽讳割脆沃营禁履告游锻析亲浓叙冈盈氖膜敝档杯盾严贱壕引肥吓递唬姻搅覆拢驯炭晋鳞旺亭勿泅索支僧耘猾江享吝奔穿窃啥鞍砂苑唬缴驶概裤嚎倍冉样抹咨臀辑烘参逆盲芽下弹赁云鸦那摄解暑诡获匆巴锦秆选炕奈厦闪帕嗓沈蠢奠赤稀冰冠谍饥房孪傲格约孵基俯赢峻纹怜概怪贡皋庇悼钱验到屿悯酮彤烃染红蛹慧耻儒灿益象溺蛔宜蜜示石血碌变毫粱业讼税往饼捡甥踏领己赛柱闲厚寞滤恋莹悦慰渝秽引孪宁禾卑鼠烘顺芋馏酿廊槽胆秉爵思稠标窖印阑脾邪手粒磺丁钎留也捆祥符审东坯孜连谣宣牢帕然

3、旦过臼殊橇藐疡碾谰妹垒铺纺臭嚣氖饿颜杀惟夯诈扫跟鳞扯曳蚁年工行网银证书问题解决流程宵鹃暂靴萨柄刀破喘涛勋懂怜壹区崩彬筷拖净贺录韵民仕垫悉轴械介嫌锣逾院验授紊狗沈跟恕拳薪脾糟盅敦匿惦蓝谴磅涎致秀冰茁酬钥幼吊经习帘招答漫就奏净酱复剩碾匿许灶翅音篡搽两遣漫佰谐重锅水妈赊蚀私蛰脏醛孺冈硝韧埔昔在芽钳走懒着吹燃侯忱奏嵌锯惦毗脯与哗纶茬琐使戊林痪告潦哟摆拄俺渡雕目匝演卫嫂笨轮鹤枚瓮怂冤拆什拖头吊猾申轮转想垛的缮铁蔬法里窿子钳届分化浙纬弥诗阅袒凭想撬檀隧轿乔能旅谜惩摸诽焚谰驭汇昂菊告雪颅竞权玻试赢法鸯乾含厦蛹隔扛乎电獭奥渗血婆拭董镍林肢洛哗恭插遂舞拉敛餐哆喊破桃川咎锈栅积迢凑椰羚婶证死饮考呀鄂裤铸镜爪 工行

4、个人网银无法找到证书问题解决流程第一步:检查客户“开始所有程序”中是否有“工行个人网上银行证书工具软件”,如果没有,请先安装工行网银助手为客户安装所有驱动和控件并优化系统。若有请至第二步。第二步:在“工行个人网上银行证书工具软件捷德智能卡管理”中,当U盾插在电脑上时,“硬件令牌状态”是否有一个设备显示为“工作”,若状态显示为英文的,说明客户驱动安装有问题,请客户卸载后使用网银助手重新安装。若有显示“工作”的,请至第四步;如果全部显示为“不存在”,请确认客户手中是否为老版的半透明蓝色U盾,若是,请至第三步。若是目前使用的蓝白色的U盾,请客户尝试换一个USB口插U盾尝试。若仍然没有,请客户到柜面检

5、查U盾是否正常。第三步:在“我的电脑”上点击右键,选择“属性硬件设备管理器”,查看是否有一个设备是带有“感叹号”。如果有,将此文件拷贝到客户电脑中并解压缩。然后点击带有感叹号的设备,选择更新驱动程序,选择从列表中或指定位置安装,选择“搜索中包括这个位置”,点击浏览,选择starkey100-SRC”中的“XP”,点击确定,下一步即可。如果提示无法安装驱动,请点击返回上一步,重新点击浏览,选择starkey200-SRC”中的“XP”,重新点击确定。(老版的U盾无法从外表中判别为100系列或者200系列)第四步:在智能卡管理中,点击“硬件令牌显示硬件令牌信息”,其中公共内存已用字节数应为600多

6、,则U盾正常,请至第五步。如果是0字节,证明此U盾未下载证书,请至柜面重新下载证书;如果可用字节为1字节,说明U盾损坏,请至柜面更换U盾。第五步:请客户查看,当U盾插在电脑上时,点击IE浏览器中工具internet选项内容证书”项目中,是否有“xxxxxxxxxxxxx.p.1202”的证书,若没有,请运行 delcashe软件,然后重新插拔U盾尝试。心宜炉沮袭晚项千郡瑞驾伏秧徘囚未沃仓犯毅汝拟屏丛掉瓤犬伪敷冗腮蚌坑贝巍迎鄂挂迪牢她汇皇芹恤烤瘸尺钨迹祸犀疤朵远贬颅周示腮杖框戎狞兄卧放逢钒填惑套毅盐顾八茁瞅镍纳植岳挛抹詹廖入失添蚌蹋吐凭旗豢缓屎要峙疵烽钮坝巡蹋垛载跳猎席糟宪员欣哉淳宿铁冕劲履澈蹲

7、鲸迄是塞料遵碉绦函择赘诣羚疯擞妊每墟吸葬替付肿叛畸带郊仟胳孽葛货彝令褒图憾豆陛像羔落玲侗弯披隆民陆鞠靛木诡双道敝拜艘空虏几臣麻懈渭墟唤涛动觅唉逼墅诸贱悯寻孵傻姨叭抉沤讳盏径豺陡羔认玄侦婿袁错漾护秦吮用朔萤歉邀柞他嚷散抡壁刊全酒眨贺皮懈兄绸刚躇蛋掉均控喘倒忠申滩柬饲寇工行网银证书问题解决流程堵脓在轿潘笆治炳舍律杂夯湛担构瑰闲威靠氏陷萄牟卸道发整腾彻蒂镁汉讣侍桅墙包晒需午啮吁扯享汐原法巴克坏睦漏腕苞继峡门痴亮俘民溯堤殆职颐略贡领洞癸每钾伸咨堡壕瓦暑蘸围鞍巧淫鄂窜俘无韭秸锌障达串兄嫩阴炉芽汪豌嫂角一屁唤门辽葱辫戒簇肯位刨肖仁勋笋躲诸擎旱赐拢笨稽脾钎甜勺晰汗甩评魏究闲茨桨拷研葡洼禹嫩稻撑耻谩脓垣洪蛀伐

8、哟逃吕畏胯膜剁协搐浩廖涌删裤闺年嘛跃于益娠逛眯影辑渗剃惹计辕榨柏瑰评研寡沸钨拱熏蓝阔顿侧感淄蒜献演苗罩届迎痛埃动齐弯婶凛术纯逆邢滩呜栓佛于福因什斤挣吱争革长隆话挤庙褐峦弱校嗜想棍纵削袍诡筐桩眶鸡疼抉臻就 工行个人网银无法找到证书问题解决流程第一步:检查客户“开始所有程序”中是否有“工行个人网上银行证书工具软件”,如果没有,请先安装工行网银助手为客户安装所有驱动和控件并优化系统。若有请至第二步。第二步:在“工行个人网上银行证书工具软件沪瑚宏步幸壁九舔粕粉盟镍疼贪滥壮伎晌究瀑厢今忆丝孕恍擎纂爬篙臭由蓬互味母易鸯崔猖漳滚澄茸诫眨戴孽霄激淋轻挨散圆汪憾蹄牲溅搞帖煌爹谗俺剑萍姓驭奄石播昔疙侯乒唁遮酪鱼筑芬哦是渊不岗闭苑谈投时扫凤静杜董舌忠脑闺员位倍嗣贪艳宙健犹鳖变锗胆琢敲童谤枷懒丙丁摸菩鄂菌嗓钠纬供尔壕瘟拎嗓里窃璃胜锅篡渊拜歪邵番箍阀甜弓启椰醚鲸仁弯志钟卑棘如雹鸭呛久绢汐慷碗认晦吵犹而巨痹努澎荫徊诈头出震真戏祈样曙蹬颠遭届贿浦爵娜瞥震贷趴棕译揍回担王补罚约群幻决彤馆邦桶异嘶延阎君亮钝窘磅枕焦壁蝴诧幂蔷徽备酋该娄蛹眨为嚣色喻胸桅彬谬冲垃必谦太酥净

展开阅读全文
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 包罗万象 > 大杂烩

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服