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学位论文-—某广告公司创业策划方案.doc

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资源描述
项目名称:劲爆广告有限公司创业设计书 目 录 1公司概况 1.1 公司名称 1.2 公司性质 1.3 公司理念 1.4 公司主营业务 1.5公司所在地 1.6产品与服务 1.7营销概述 1.8风险与机会 1.9资金需求 2关于市场调研 2.1 调研目的 2.2 调研方式 2.3 调研成果 3可行性分析报告 3.1 公司可行性分析研究的目的 3.2 市场环境描述 3.3 行业概况 3.4 基于市场调研的分析 3.5 SWOT分析 3.6 战略步骤 3.7 公司前瞻 3.8 结论 4管理体系 4.1 公司性质 4.2 组织形式 4.3 部门职责及人员设置 4.3.1 部门职责 4.3.2 人员设置 4.4 薪酬体系 4.5 创新机制 5公司经营流程 5.1 校园市场开拓办法 5.2 客户服务系统 5.2.1 客户开发 6项目总结 6.1 业务总结 6.2 意见反馈 7管理团队 8收入预估 附1:高校调查报告分析 附2:客户调查报告分析 一. 公司概述 1.1公司名称 中国劲爆广告公司 1.2 公司性质 股份有限公司   1.3公司理念 中国劲爆广告公司的理念是:我们承担压力,客户享受轻松。 1.4 公司主营业务 中国劲爆广告公司,主要从事于校园内及周边地区产品的广告宣传,海报制作以及复印等。 1.5公司所在地   公司位于岳阳市学院路, 在这有着优越的地理优势.公司在市区,人流量多而且附近有多所大学.   1.6产品与服务   中国劲爆广告公司的目标是打造“让人人都做得起广告”,当前我们的服务处于萌芽时期。我们计划扩大我们的广告品牌的知名度,以扩大我们的客户群体,其中范围包括餐饮,电子,服装,美容等行业。 劲爆的宣传,有别于传统广告以当红明星和海量传单的“烧钱”和“造势”,我们强调的是让客户以最少的宣传费用,达到其有限范围内积极的产品推广。我们帮助商家搭建与消费者零距离的平台。并且以我们专业的技术,帮助商家避免他们在类似宣传中可能会遇到的困难和风险。 1.7营销概述 劲爆广告公司的市场是中国目前“混乱”的低端广告市场,到2009年3月时,根据现有测算,其市场已达到亿元级标准。若将其已一定形式和法规,规范化后,据现阶段广告产业的规模,业界普遍认为该市场能够分得广告市场3/1的份额。并且我们的客户是中国现在各行业新兴的新创企业,商品针对学生消费群的各级代理零售批发商和有相关需要的企业。解决该类客户关心的广告成本问题正是我们的服务宗旨所在,我们将用“劲爆“模式,帮助其推广宣传。     但是比较以上竞争对手,我们的宣传与学生消费群体有更近的距离,并且宣传的专业程度和宣传手段有更多的多样性。   1.8风险与机会 劲爆广告公司经营的最大的风险是商业风险,管理风险和资金短缺引起的财务风险。但是由于我公司处于初创阶段,并没有过多的财务负担,我们可灵活经营规避市场风险,并且通过合作或者吸收投资克服管理和财务上可能带来的风险 1.9 资金需求 中国劲爆广告公司寻求十万元作为权益性投资,用于公司未来业务的拓展和公司规模的扩大。并计划5年后,根据公司情况,进行剩余利润分红后,再次融资。 2关于市场调研 2.1 调研目的 根据公司的业务性质调查选定主要驻济高校后勤负责人员对校园广告的态度,校园允许的宣传方式;在校大学生以及潜在的企业客户对校园广告的看法,以及学生的消费偏好、额度,和潜在企业客户在校园广告上面的投资数目。通过比较分析,掌握市场发展的趋势,了解客户心态,为公司制定合理的营销策略提供依据。 2.2 调研方式 我们的调查数据主要来源于问卷调查的方式,以及对一些学校后勤、保卫等部门进行了面对面交流,对校园广告公司存在的可行性进行了大体分析,调研分为三个部分: 第一部分是针对主要驻济高校后勤负责人员,对校园广告的态度、学校允许的宣传方式、校方愿意提供的宣传媒介等方面的数据。第二部分是针对在校大学生对于校园广告的态度看法,以及学生的消费偏好、额度等各方面的数据。第三部分是针对潜在企业客户对待校园广告的看法,以及在校园广告上面的投资数目等数据。 2.3 调研成果 (具体数据见附件1,2,3) 由于本次调研是以公司成立的可行性分析为方向,没有很深入的对市场的定位进行深入调查,仅仅通过对校方、商家、学生对校园广告的反应进行了初步的市场定位分析,因此我们将在下一阶段的工作对目标市场进行系统深入的调查分析。 可行性分析报告 l 市场环境描述 在中国,广大的大学生有将近2000万,这个市场相当于1/4个德国,1/3个英国,除去学杂费,大学生一年的开销,包括教育费用、休闲娱乐、交友的费用,平均每人每年4000元,那么2000万的大学生,就意味着有800亿的市场。由于校园潜在消费和购买能力,毕业后毕业生将成为校园品牌的忠实消费者,随着市场经济的发展及高校的扩招,广大商家越来越注重校园市场的开发和拓展,校园广告也越来越被商家所关注;同时校园广告已逐渐成为校园文化的一部分,给校园提供了不少亮色和生气,给学生的学习和生活提供了方便。但是学校作为一个特殊的场所有着其不同于普通广告场所的特点。大多数企业虽然发现了校园的潜在利益,但是苦于无有效的宣传手段,只能是散兵游勇式的宣传,并不能达到理想的宣传效果。校园消费与社会供给的融合缺的就是中间的“月老”。我们的校园传媒公司要做的就是这样的“月老”。 l 行业概况 虽然很多广告公司也瞄准了校园这块市场,同样由于市场的特殊性,而无有效的手段进入市场。校园广告必将成为广告公司下一个进军的目标,而提前占领将是保证自己对市场占有的最有效的途径。劲爆广告公司,主要从事于校园内及周边地区产品的广告宣传,例如新产品现场推广,运动品牌校园大卖场,海报制作,CAD图形制,资料文献的复印。公司的合法成立的组织形式是有限责任公司。 l SWOT分析 S: 1、以大学生创业为契机,以自身对校园文化的深入了解及和校方关系的融洽为优势,便于占领市场,且能为商家提供更切合于大学生的广告策划。 2、在联系商家与校方的同时既能帮商家进入他们热切希望的校园市场,又能帮助学校进行校园文化建设,同时为在校学生提供勤工俭学社会实践的机会,形成多方共赢的良好局面。 3、都是刚毕业的大学生,创造力强,工作热情高。拥有专业的策划、营销、设计等知识。 W: 1,缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络。 2,公司刚成立,社会知名度低,客源少(尤其是缺少稳定的客户或大客户),存 在一定的压力。 3、 作为高回报的行业,广告公司市场竞争呈白热化状态,在激烈的竞争中没有良好的创意及对客户的把握则很容易在竞争处于劣势。 O: 1,随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,高素质的新型消费市场的形成,是未来整个消费市场不可忽视的一大份额,市场前景广阔。 2,在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播的效率低,接受信息的容量大。 3,开发成本低。校园的经营并非相当激烈,要进入校园市场比在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。 4,校园市场消费集中,通过各种活动进行有效的宣传,这样花费的成本相对较低些。而且,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。 5,虽然竞争者越来越多,但是针对性较强,较专业的对手还没出现。而且,业务范围、目标受众范围也一样。 T: 作为新成立的公司,我们的从业经验不足,同时由于校园广告市场的丰厚利润,必将吸引更多更有实力的公司和团队的参与,例如福州当地的竞争者有宏飞传媒、福州广桥传媒有限公司、福州沿途文化传播有限公司、福州尚象品学文化传播有限公司等。他们有着比我们更多的从业经验及广告设计经营经验,这必将对我们以后开辟新的市场产生巨大的阻力。 l 对策: 做好个性化服务产品,提高广告的创意,与校方维系好关系以提高其他广告公司进入校园市场的门槛。 目标市场   我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:岳阳职院校内市场, 岳阳职院周边市场,理工学院市场。   岳阳职院校内市场主要表现为学校方对外宣传的广告需求,校内各团体活动的广告需求,学校内举行各类活动和比赛的广告需求及毕业生创业所需的广告宣传。   岳阳职院周边市场的主要表现为的各商铺、门面的广告需求,尤其需要注意的是学校附近各门面和商铺的更新速度很快。   目标客户   目标客户初期主要定位在岳阳职院以及周边地区各企业、商铺、经营生产门面业 l 结论 通过市场调研和可行性分析发现校园广告市场的确实急需广告公司进行整合,基于以上几点我们决定建立一劲爆广告公司 4管理体系 4.1 公司性质 股份有限公司 4.2 组织形式总经理 副总 经 理 客户 部 媒介部 财务部 创作部 人力资源部 市场调研部 4.3 部门职责及人员设置 4.3.1 部门职责 u :负责公司的日常经营事务,决定各部门经理的人选,协调各部门之间关系。 u 副总经理:协助总经理负责公司的日常经营事务,对总经理会负责。 u 市场调研部:根据客户需求对产品,消费者,媒介进行调查研究,为公司各部门提供真实的市场资料;提供广告计划的背景资料;进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估;搜集相关媒介资料并进行分析,及时把握媒体动向;为其他需求部门提供资料支持。 u 客户部:开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切联系;负责接洽客户并协调广告主与公司之间的关系,对外代表广告公司的整体利益,对内代表广告客户的利益,还承担公司公共关系方面的工作。 u 创作部:负责重要品牌的创意构思及执行;负责参与创意策略的制订,创意阐述,广告文案执行,以标新立异的创意向客户展示我们广告公司年轻、生动的灵魂;通过对客户环境和需求的全面、深入分析,与客户共同研讨,确定广告定位与目标,进而提供科学、严谨、合适、有效的企划方案,以保证项目定位准确,目标设定合理,实施策略得当,整体传播高效。 u 媒介部:保持与媒体单位的合作畅通;收集分析各媒体的特点,优势劣势及适用范围;保证公司刊登广告的合法性;协助项目负责人选择适用的媒体;把握媒体动向,协调维护媒体关系,完成媒体计划,与媒体建立长期稳定的合作关系;依据公司业务计划及宣传计划制订媒体公关计划。 u 财务部:对公司的财务、金融实施全面的管理、监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。 u 人力资源部:负责公司员工的任免,对员工进行定期的考核和培训。(后期开始设置) 4.3.2 人员设置 u 总经理:1人 u 副总经理:1人 u 市场调研部:1人(部门经理1人) u 客户部:3人(部门经理1人,业务主管2人,校内广告业务1人校外市场1人) u 创作部:1人(创作部经理1人、收文案、美工、排版各一人) u 媒介部:1人(部门经理1人) u 财务部:1人(招入两个会计) u 人力资源部:1人 (以上为到第五年止的人员设置,以后随着经营规模的扩大及产品种类的多样化对各部门的人员设置进行相应的调整) 4.4 薪酬体系 员工薪酬由七个部分组成。保底工资+业务提成+管理考核奖+补贴+福利保险+特殊福利保险+激励措施。 u 保底工资:主要为了保障员工的基本生活,按月发放。 u 业务提成:业务提成分为计划内业务提成和超计划业务提成,超计划业务以计划内业务额为基数进行提成,超计划业务提成部分延期半年发放。业务人员业务提成按全年月平均数滚动累计计算,按月考核,按月发放,年终统算。 u 管理考核奖:将业务提成总额中的20%作为管理考核奖金总额,员工实际所得与其考核业绩挂钩,其目的是为了防止员工盲目追求业务额的提升,而忽视其他本职工作的完成。 u 补贴:补贴根据地区差异性进行分配,所含项目包括餐补、电话补助、交通补助、交际费、住宿补助等。 u 福利保险:国家法定福利和保险,享受内容和享受标准,按国家有关规定处理。 u 特殊福利保险:根据企业经济效益和个人贡献,对中高层管理人员提供额外的特别福利保险,包括:福利分房和购车、国内外进修、一次性任职(期)特殊管理津贴等。 u 激励措施:为了公司的长期发展,要对经理层及员工实施长期激励措施,在公司发展到一定规模后(收回大部分股权并上市之后),按一定比例定向向经理层及员工配发行权期较长的、行权价适中的认购权证。 4.5 创新机制 本公司着眼发展以下几个方面的创新: u 激励机制创新:物资奖励加精神奖励。主要采取以下4种方式:1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如,升迁、颁发最佳员工奖等。5、公司到达一定规模后对经理层及员工的发行认购权证作为奖励。 u 员工招聘创新:公司人员以在校勤工俭学学生和有专业特长生为主,社会招聘为辅的方式。这样一方面可以给学生提供更多的实践、就业机会,另一方面有利于成本的节约。 u 意识创新:公司意在打造环保型校园,在合理利用校园空地的基础上进一步美化校园。 市场导向创新:以开拓全国高校校内广告为导向,切实以学生利益为出发点,全心全意为大学生服 5公司经营流程 5.1 校园市场开拓办法 本公司主营学生广告业务,业务范围为学生群体,业务地点为高校校园范围内。因此做好学校工作是获得市场的第一步。 获得校园市场的形式: 1.以直接与校方洽谈方式和校方签署长期合同获得校园媒体的经营权。和校方签署广告位承包合同,无广告时悬挂公益广告,同时大量吸收该校勤工俭学学生,为该校学生提供社会实践岗位。 2.鉴于学生会及学生社团寻求赞助困难的现状以及企业进入学生市场的渴求,做好两方的联系工作,与学校团委商议以为活动提供赞助的方式获得团委支持。 3.与学校宣传部与后勤部商议,以协助校园文化建设与校园美化建设的方式获得支持。 5.2 客户服务系统 5.2.1 客户开发 (一)宣传推广 ① 广告策划 采用产品广告和企业形象广告并行的策略,产品广告展现企业的经营模式,优质的服务;企业形象广告重点介绍企业的性质,使公司的形象深入人心。 ② 销售人员接触 销售代表可用以下几种方式与客户接触:销售代表与客户个别接触,通过电话或面对面与潜在客户或现有客户交谈;销售代表与客户群体接触,向客户群体作销售介绍;公司派代表和相关高级人员会见多个客户,举行洽谈会以便讨论有关问题或相互的机会。 (二)客户资料的收集、分析和整理 (1)收集 客户资料的收集的途径多种多样,特别在E时代的今天。借助WEB和CRM系统,更大大降低了信息收集的成本。客户资料的收集主要有以下途径: ① 自行收集。广告公司自行收集的客户信息资料大多来源于客户自身。由于客户倾向于提供对自己有利的信息而回避对自己不利的信息,使得收集到的信息客观性相对较差,但是这种信息来源渠道的好处是不必花费额外的费用,信息收集工作在日常工作、生活中随时可以进行。 ② 通过公共信息渠道收集。现代社会是信息社会,报纸、杂志、广播、电视互联网等大众传媒包含了大量的企业信息。对于互联网上的垃圾信息比较多,我们选择国内知名的经济类网站和官方网站,这样收集信息的可靠性大大提高。另外,我们还可以针对客户所在行业,通过订阅有关行业的专业刊物,就可以预测客户未来的发展前景。 (2)分析整理 首先对收集的客户资料进行筛选,得到我们的目标客户资料。其次建立客户信息资料库来存放客户的基本资料,便于查询。客户资料基本内容包括基本资料、人际情况、公司情况以及其他可供参考的补充材料。(见下表) 客户基本资料 姓名: 职位职称: 公司名称: 公司网址: 邮箱: 电话及传真: 公司地址: 经营产品: 与本公司初次业务往来日期: 与本公司来往情况: 本公司中哪些员工认识这位客户: 该公司与本公司的关系情况: 客户对本公司或竞争对手的意见看法: 表5.1 客户基本资料 (三)对客户进行分类 ①按客户购买产品的金额进行分类 把全部客户按购买金额的多少,划分为ABC三类。A类,大客户购买金额大,客户数量少。C类,小客户,购买金额少,客户数量多。B类,一般客户,介于A,C类客户之间。我们的重点是抓好A类客户,照顾B类客户。 ②按各行业投放规律,科学分类 总结各行业广告投放规律,科学分类。许多行业的产品销售都有季节性,这种季节性形成了广告投放的规律性。我们要做的就是总结出这种规律,合理科学的对客户分类。比如,啤酒、饮料,每年5月、6月、7月、8月、9月是其销售旺季,3月4月则是企业找广告公司计划市场攻守大计的黄金时间。10月、11月是服装换季的季节,8月、9月则是开发此类客户最佳时机。对于方便面等食品10月、11月、12月是促销的时机,他们此刻也会在各高校寻求广告代理商。我们要对这样的客户准确归类,长期跟踪,及时介入。 ③按客户状态分类:现有客户、新增客户 (四)潜在客户开发 (1)客户来源 ① 人脉关系网。通过以往的人际关系网来寻找客户群,以达到拓展业务的方法。 来源:已有客户,亲戚,朋友,同学,同乡等。 方法:列出所认识的人及其所在单位的业务范围。 ② 业务介绍。通过别人对有意向的作广告的单位进行介绍,做到有针对性的发展业务。 来源:原有的客户及业务来源中心。 方法:让客户充分了解自己与推荐人的亲密关系,取得信任;向客户报告业务进展;使客户认同自己的服务。 ③ 市场调查。通过对学生消费品调查及厂家产品对象调查对可能投入校园市场的客户数据进行整理。 来源:市场部的各项调研整理。 方法:通过对各组数据的整理,筛选出最可能成为发展对象的客户。 通过以上途径创建潜在客户资料库,以方便业务拓展。 (2)业务拓展 ① 直接开拓。对客户进行充分了解分析,通过直接向客户介绍业务优点、对其利益影响,接待客户代表参观以成功案例,发展客户的合作意图以吸引客户。 来源:对校园市场意图明显的客户。 方法:寻找机会随时开拓;根据路线、区域、单位分批开拓;问卷辅助开拓。 ② 创意开拓。 根据客户的业务情况,在客户未提出要求的情况下,主动为客户提供较有创意的广告形式,以客户得到发展为标准,应得客户对本公司广告创作实力的信任。 ③ 行业开拓。 根据本公司的业务能力和与预计的目标市场,阶段性的选择某一行业展开细分性业务。常见行业有娱乐业、旅游业、餐饮服务业、零售业、百货业、文化业等。 ④ 区域开拓。 针对客户集中的发达区域,进行推广,扶持区域领导品牌,强化示范作用,带动区域更多客户投放。 6项目总结 6.1 业务总结 ①备案 工作结束后,根据每个客户,市场部需要把所有客户已经签署的合同、报价、及采购订单归档存放;创意部要将完稿(包括电子档)归类储存,以备后用。 ②效果测试 为广告主进行广告效果测试,并进行反馈处理,总结经验,提升水平。 6.2 意见反馈 有研究表明:如果客户不满意,他会将其不满意告诉22个人,除非你是独家经营,否则客户不会重复购买;如果客户满意他会将满意告诉8个人,但该客户未必会重复购买,因为竞争者可能提供性能更好,更便宜的产品;如果客户高度满意,他会将高度满意告诉10个人以上,该客户肯定会重复购买,即使与竞争者相比产品没有什么优势。因此,高度满意才能带来客户忠诚,才能带来企业利润。客户的高度满意是企业竞争制胜的一个必要条件。 宣传 满意 不宣传 要求退还 购后行为 个人行为 抵制购买 告诫他人 采取行动 让媒介披露 不满意 诉之公众 诉之于法律 向机构投诉 不采取行动 ① 客户满意度调查表 据美国《财富》杂志对“全球500强企业”的跟踪调查,企业的顾客满意度指数同“经济增值”和“市场增值”呈明显的正比关系:企业的顾客满意度指数若每年提升一个点,则5年后该企业的平均资产收益率将提高11.33%。而客户流失率与客户满意度成正相关关系,极不满意客户的流失率为80%,不满意客户的流失率40%,没有意见客户的流失率为20%,一般满意客户的流失率为10%,高度满意客户的流失率为1-2%。(附:客户满意度调查表) 客户满意度调查表 一、客户简况(*为必填)   *您的姓名: *公司名称: *公司网址:     *邮箱: *联系电话:     传真:     手机: 公司地址:     邮编:           二、调查内容(以下全部为必填项) 1、贵公司在与我公司合作过几次广告: A、5次以上 B、2~5次 C、1次 D、未合作过 2、在校园做广告的费用占贵公司全部广告费用的百分之多少? A、50%以上 B、30~50% C、10~30% D、10%以下 3、在多种宣传媒介中,那种会作为贵公司首选媒介? A、广告牌 B、网络 C、传单海报 D、活动冠名 E、独立创作 F、其它形式 4、如果愿意,您会选择如下哪些业务与我们合作?(可多选)  A、广告创作 B、网站宣传 C、各类推广活动 D、促销活动 E、户外广告 F、展示设计 5、您对我公司如下哪些方面不满意?(可多选) A、业务员态度 B、广告创意 C、设计水平 D、书刊质量 E、发行渠道 F、售后服务 G、产品价格 H、宣传效果 I、沟通交流 J、问题处理 6、您认为我公司应为客户增加哪些服务项目?(可多选) A、网络服务 B、光盘推广 C、个性化服务 D、相关资讯 E、其它 7.您还希望我们作出哪些改进? ②投诉处理 客户的投诉是反映这些问题的一种主要形式,并且是主动的客户反馈方式。从表面上看,客户投诉是个麻烦,其实是给企业一个难得的发现问题和纠正错误的好机会。所以客户投诉并不可怕关键是如何正确对待投诉。 客户投诉处理流程包括以下几个步骤:(见图8.3) 判断投诉是否成立 确定投诉处理部门 记录投诉内容 实施解决方案 分析投诉原因 提出解决方案 评估 图8.3客户投诉处理流程图 每一个抱怨的客户都希望企业能够快速地做出反应。如果企业没有及时正确地处理客户抱怨,会使客户感到自己没有受到足够的重视,加深他们的不满程度。所以,企业不仅要鼓励客户抱怨,还应该采取实际行动表明自己对客户抱怨的高度重视,及时地处理客户投诉。 7 管理团队   我公司计划员工及管理人员13人,其中总经理一名、副总经理两名、综合办公室主任一名、财务部负责任人一名、人事部负责人一名、营销部负责人一名、广告部负责人一名、策划部负责人一名、物资采购部负责人一名、员工两名。我公司在职人员都在本行业有一定的能力和执行水平,他们在校期间学习成绩优秀,各项技能突出,并在校经济参加学校各项活动,其夯实的专业理论知识以及丰富的社会实践经验为我公司以后的发展打下了坚实的基础。   8收入预估表(见表) 项目/单位(万元) 第一年 第二年 第三年 第四年 劲爆广告公司 5 8 16 20 附1:高校调查报告分析 报表名称:全部答卷统计报表 报表描述:抽取10所驻济高校,并对校内主要后勤工作人员及相关负责人进行了问卷调查,收回100份有效问卷,此报表包含全部有效答卷的统计信息; 有效答卷:100份;此问卷包含有效答卷共100份; 第1题 是否厌恶校园野广告 ++表示非常厌恶,--表示非常不厌恶 选项 ++ + 0 - -- (空) 有效答卷份数 小计 21 63 9 7 0 0 100 比例 21% 63% 9% 7% 0% 0% ++ 21% + 63% 0 9% - 7% -- 0% (空) 0%   第2题 制止校园野广告的相关措施的有效性 ++表示非常有效,--表示非常无效 选项 ++ + 0 - -- (空) 有效答卷份数 小计 0 10 22 56 12 0 100 比例 0% 10% 22% 56% 12% 0% ++ 0% + 10% 0 22% - 56% -- 12% (空) 0% 第3题 是否愿意与专门的校园广告公司合作净化校园广告环境 ++表示非常愿意,--表示非常不愿意 选项 ++ + 0 - -- (空) 有效答卷份数 小计 32 46 15 5 2 0 100 比例 32% 46% 15% 5% 2% 0% ++ 32% + 46% 0 15% - 5% -- 2% (空) 0% 附2:客户调查报告分析 报表名称:全部答卷统计报表 报表描述: 对24家校园广告公司潜在合作企业进行了问卷调查,收回24份有效问卷。此报表包含全部有效答卷的统计信息; 有效答卷:24份;此问卷包含有效答卷共24份; 第1题 贵公司的消费人群是否包括学生 选项 是 否 (空) 有效答卷份数 小计 24 0 0 24 比例 100% 0% 0% 是 100% 否 0% (空) 0% 第2题 贵公司经常采用的广告形式有(多选) 选项 电视 网络 报纸 海报/传单/横幅 灯箱/易拉宝 活动现场 〖其它〗 (空) 有效答卷份数 小计 23 9 22 13 12 13 0 0 24 比例 95.83% 37.50% 91.67% 54.17% 50.00% 54.17% 0.00% 0.00% 电视 95.83% 网络 37.50% 报纸 91.67% 海报/传单/横幅 54.17% 灯箱/易拉宝 50.00% 活动现场 54.17% 〖其它〗 0.00% (空) 0.00% 第3题 贵公司是否有针对学生的广告 选项 有 无 (空) 有效答卷份数 小计 17 7 0 24 比例 70.83% 29.17% 0.00% 有 70.83% 无 29.17% (空) 0.00% 第4题 贵公司是否愿意参与校园广告 选项 是 否 (空) 有效答卷份数 小计 21 3 0 24 比例 87.5% 12.5% 0.00% 是 87.5% 否 12.5% (空) 0.00% 第5题 贵公司的产品销售高峰期 选项 学生开学,入校 寒暑假 其他 无 (空) 有效答卷份数 小计 11 3 8 2 0 24 比例 45.83% 12.50% 33.33% 8.33% 0.00% 学生开学,入校 45.83% 寒暑假 12.50% 其他 33.33% 无 8.33% 空 0.00% 第6题 贵公司是否愿意与校园广告公司合作 选项 是 否 (空) 有效答卷份数 小计 19 5 0 24 比例 79.17% 20.83% 0.00% 男 79.17% 女 20.83% (空) 0.00% 第7题 贵公司每年在校园广告中的费用 选项 10000以上 5000---10000 3000-5000 3000以下 空 有效答卷份数 小计 2 5 9 3 5 24 比例 8.33% 20.83% 37.5% 8.33% 20.83% 10000以上 8.33% 5000---10000 20.83% 3000---5000 37.5% 3000以下 12.5% 空 20.83% 第8题 贵公司希望以什么方式在校园做宣传(多选) 选项 海报 广告牌 传单 讲座 横幅 活动现场冠名 〖其它〗 (空) 有效答卷份数 小计 18 13 17 6 12 13 4 5 24 比例 75% 54.17% 70.83% 25% 50.00% 54.17% 16.67% 20.83% 海报 75% 广告牌 54.17% 传单 70.83% 讲座 25.00% 横幅 50.00% 活动现场冠名 54.17% 〖其它〗 16.67% (空) 20.83% 第9题 贵公司在与校园广告公司合作宣传之后是否需要反馈信息 选项 是 否 (空) 有效答卷份数 小计 19 0 5 24 比例 79.17% 0.00% 20.83% 是 79.17% 否 0.00% (空) 20.83% 第10题 贵公司在与校园广告公司合作宣传之后是否愿意建立友好档案 选项 是 否 (空) 有效答卷份数 小计 19 0 5 24 比例 79.17% 0.00% 20.83% 是 79.17% 否 0.00% (空) 20.83% 、
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